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績(jī)效考核的意義是什么?

回答
語(yǔ)文迷問(wèn)答

2020-10-31

  績(jī)效管理的目的及意義

  績(jī)效考核的目的以及實(shí)際意義是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì);績(jī)效管理的根本目的是提高組織和員工的績(jī)效能力,除了作為薪酬獎(jiǎng)金分配依據(jù)之外,還有更豐富的用途:

  1、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)

  績(jī)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。比如,2010年我公司在黃山市黟縣要達(dá)到一個(gè)億的銷售額,我公司總共有五個(gè)銷售人員,那么,分解之后就是人均二千萬(wàn)的銷售指標(biāo)。要完成這個(gè)銷售指標(biāo),銷售人員起碼得售出一百套商品房(平均約20萬(wàn)元/套)。如果一般情況下,一個(gè)客戶只購(gòu)買一套商品房,那么,每個(gè)銷售人員就得聯(lián)系至少一百個(gè)客戶才可能達(dá)到目標(biāo)。假定一年三百個(gè)工作日,那么,他們平均每三天就得搞定一個(gè)客戶,這就意味著他們的行為必須時(shí)刻圍著客戶轉(zhuǎn),打電話、發(fā)短信、與客戶溝通等等。否則,無(wú)法完成個(gè)人的銷售指標(biāo),而公司目標(biāo)也就難以實(shí)現(xiàn)。因此在這種情況下,考核個(gè)人銷售指標(biāo)的完成與否,就能夠?qū)(gè)體的行為導(dǎo)向客戶,從而建立起個(gè)體行為與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。

  2、通過(guò)績(jī)效管理改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理

  對(duì)于公司整體而言,可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

  3、通過(guò)績(jī)效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  對(duì)于個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)的建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因而可以針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,一定要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情況,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

  因此,1)考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì),不僅僅是得到一個(gè)獎(jiǎng)懲的依據(jù),因?yàn)楠?jiǎng)懲只是強(qiáng)化考核功能的手段;2)考核的目的也不僅僅是調(diào)整員工的待遇,調(diào)整待遇是對(duì)員工價(jià)值的不斷開(kāi)發(fā)的再確認(rèn);3)考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性。,進(jìn)而作為員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù),為公司不斷創(chuàng)造價(jià)值。

  4、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)“共贏”

  績(jī)效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場(chǎng)“游戲”。其一,企業(yè)贏得管理與效益。其二,員工則贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展。

  5、為下一期的績(jī)效指標(biāo)完成做準(zhǔn)備

  績(jī)效管理的關(guān)鍵在于持續(xù)改進(jìn)(continuousimprovement),包括對(duì)于績(jī)效管理體系的持續(xù)改進(jìn)。因?yàn)椋粋(gè)績(jī)效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn),成功公司績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,績(jī)效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來(lái),尤其是管理者的績(jī)效管理能力和技術(shù)才能培養(yǎng)起來(lái),相應(yīng)的考核文化和氛圍才能成熟。


擴(kuò)展資料

  現(xiàn)在很多情況下辦事要按計(jì)劃進(jìn)行,在企業(yè)的績(jī)效考核管理中也是如此,績(jī)效管理循環(huán)各環(huán)節(jié)中,績(jī)效計(jì)劃制定是最開(kāi)始的一個(gè)環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)工作做的不好,績(jī)效管理不可能取得成效,績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。

  在績(jī)效管理循環(huán)中績(jī)效計(jì)劃制定是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何科學(xué)合理的制定績(jī)效計(jì)劃對(duì)績(jī)效管理的成功實(shí)施具有重要的意義。許多公司績(jī)效考核工作難以開(kāi)展的原因在于績(jī)效考核計(jì)劃制定的不合理,有的部門目標(biāo)定的太高,員工無(wú)論如何努力,都完不成目標(biāo),而有的部門目標(biāo)定的'比較低,員工很容易完成了目標(biāo),因此這種內(nèi)部事實(shí)上的不公平,會(huì)對(duì)員工的積極性造成很大的影響。

  可以從兩個(gè)角度來(lái)理解績(jī)效計(jì)劃。從“名詞”角度看,績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效考核期間內(nèi)關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約;從“動(dòng)詞”角度看,績(jī)效計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)和下屬就考核期內(nèi)應(yīng)該完成哪些工作以及達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分討論,形成契約的過(guò)程。

  績(jī)效計(jì)劃按責(zé)任主體分為公司績(jī)效計(jì)劃、部門績(jī)效計(jì)劃以及個(gè)人績(jī)效計(jì)劃三個(gè)層次,考|試/大一般來(lái)講,公司績(jī)效計(jì)劃會(huì)分解為部門績(jī)效計(jì)劃,部門績(jī)效計(jì)劃會(huì)分解為個(gè)人績(jī)效計(jì)劃;一個(gè)部門所有員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃的完成支持部門績(jī)效計(jì)劃的完成,所有部門績(jī)效計(jì)劃的協(xié)調(diào)完成支持公司整體績(jī)效計(jì)劃的完成。

  績(jī)效考核之績(jī)效計(jì)劃按期間可以分為年度績(jī)效計(jì)劃、季度績(jī)效計(jì)劃、月度績(jī)效計(jì)劃等,年度績(jī)效分解為季度績(jī)效計(jì)劃,季度績(jī)效計(jì)劃可以進(jìn)一步分解為月度績(jī)效計(jì)劃。季度、月度績(jī)效計(jì)劃的制定以年度、季度績(jī)效計(jì)劃為基礎(chǔ),同時(shí)還要考慮外部環(huán)境變化以及內(nèi)部條件的制約。


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