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社工實習工作報告
隨著社會一步步向前發展,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的社工實習工作報告,歡迎閱讀與收藏。
社工實習工作報告1
一、實習時間
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、實習單位
廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)
三、實習單位簡介
啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構,前身為廣州青年志愿者協會啟智服務總隊,啟智服務總隊成立于1996年,發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務四十多項,服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超18萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區育蕾二街18號,其服務理念是“尊重,專業,專注”,其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
四、實習目的
此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
五、實習崗位
青少年發展部
六、實習內容
(一)實習培訓
正式進去實習期前,啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
(二)小組工作
在上級社工的指導下,我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
(三)外展活動
在實習期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經過親身經歷后,才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的.社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息,為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動
家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段,我在中心實習的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外,也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節省來回走動的時間,因此在實習期間,我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問,有時候甚至一天連續打了50多個電話,此舉讓我領略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六)督導培訓
在臨近農歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導,并對中心全體員工進行的職業培訓,作為實習生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓時間只有短短三天,但督導給我的啟發卻是巨大的。
七、實習體會
通過這次的實習,除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
(一)首先,我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。
(三)最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養,在工作中學習,在學習中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業更好的發展,實現自我的價值。
社工實習工作報告2
一、實習背景介紹
我們在學習了企業社會工作的理論內容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業社會工作的定義、內容、和方法,了解企業管理的內涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實際相結合,培養我們運用企業社會工作的方法適當介入企業,幫助企業員工解決與自己有關的個人家庭和精神上的問題,培養我們解決企業社會工作中存在的實際問題的能力,并以此促進員工福利和發展的基礎上提升企業效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業社會工作實習。
二、實習企業介紹
實習的第一天我們在老師的帶領下來到新亞國際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經理接待了我們。在經理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據經理介紹,這種升旗儀式是新亞獨特的企業文化,他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗,這不僅向當地群眾宣傳了新亞這一大型國際商城及其獨有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業家思考和學習。
隨后,經理帶領我們來到會議室,他給我們觀看了關于新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料,通過這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤之間的關系。同時也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業、房地產、金融和建設等七大產業于一體的民營企業集團,成立于1993年,總部設立于南京市建鄴區。該集團旗下的食品工業企業是中國最大的肉制品生產企業之一。雨潤人奉行“真誠如雨,滋潤萬家,不斷創新,趕超一流”的質量方針,為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養、美味的食品,為實現“創造中國食品工業輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業是雨潤集團的主要產業。雨潤始終堅持“食品工業是道德工業”的核心經營理念,創建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環節,形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯”。
另外,雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心,不斷參與各類社會公益和慈善事業。在四川汶川特大地震發生以后,祝義材總經理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外,祝義材及雨潤還充分發揮國家級農業產業化重點龍頭企業的示范作用,加大對“老、少、邊、窮”地區的投資帶動,幫助困難農戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區建廠超過100家,累計投資300多億元,大大增強了這些落后地區的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業方面的不懈努力,贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中,雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、連續10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業”、“中華全國工商業聯合會抗震救災先進集體”、“首屆中國光彩事業突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前,雨潤旗下擁有雨潤食品、南京中商兩家上市公司,而經理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團的企業,這也是經理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項,在了解完這些之后,我們便在經理的分配下,去了各自的實習部門。
三、企業實習內容
在經理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶余堂參茸名補店面實習。在簡單自我介紹之后,我認識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之后對我表示了熱烈的歡迎,并對我說如果有任何問題都可以問他,我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務和銷售時需要的注意事項,知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務。同時她也告訴我即將到來的圣誕節是檢驗他們一年來銷售成績的日子,圣誕節那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利,以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業績。在接下來的十幾天中,我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時,我也在每天的實習中觀察這個企業中存在的問題,也詢問了一些員工的工作情況,他們對于企業的一些建議,了解企業的員工福利政策等方面是否符合法律的相關要求,新亞企業中的社會機構設置等。值得一題的是在這次實習的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進取的精神面貌。而在圣誕節那天,我更每位員工服務顧客的完美態度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中,我也學到了那些參茸名補的食用方法和使用時間,我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收獲。
四、企業問題探究
在新亞實習的短短倆個星期內,通過自己的觀察和詢問,我了解到新亞關于企業社會工作方面設置的不完善,問題主要分為員工方面和企業方面,現將所觀察到的問題表述如下:
(一)企業社會工作機構設置不完善。
新亞企業基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利,發展培訓,協調人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業社會工作的內容并不是企業基層黨組織與工會的核心職能,只是副業而非主業。企業社會工作作為維護員工福利,提升員工與企業工作績效主要的角色,一個企業應當設置專門的企業社會工作機構來解決這些問題,而在新亞的機構中幾乎看不見社會工作的影子。
(二)企業內缺乏專業的社會工作人員。
企業社會工作運用的是社工等專業的技術,而在新亞的企業中的組織結構是人力資源管理。目前企業社會工作尚不能有效融合人力資源管理,使專業企業社會工作者無法發揮專業優勢,幫助員工解決問題。另外我國企業社會工作內容龐雜,包括職工權益維護,心理疏導,教育培訓,人際溝通,矛盾調節,困難幫撫等系列內容,多處于簡單羅列階段,缺乏與企業人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構中缺乏專業企業社會工作者的原因。
(三)企業員工福利水平較低。
通過詢問發現,新亞企業在員工薪酬方面存在同工不同酬的`問題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規定的企業為員工繳納五險一金的范圍下,新亞也實行這自己獨特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金,這種做法新亞無疑是是違法的。
(四)企業員工心理等問題得不到及時疏導。
在新亞的內部競爭機制中,有些職工對自身職業生涯發展特別關注,但職業發展因受到不公平競爭阻撓,而又得不到幫助時,自我貶低感就會產生。另外在我的觀察中,員工內部關系也存在不協調的現象。有的企業主管盲目決策,過分相信自己的判斷力,憑經驗辦事,結果因利益矛盾激化,導致上下級主管,主管與員工,同級之間關系緊張,而不利于企業發展。
五、問題解決建議
(一)建立健全企業社會工作機構和招聘專業社工。
建立健全企業社會工作機構和招聘專業的企業社會工作者是解決企業中存在的問題,幫助于員工解決心理等問題的根本基礎。只有設置了專門的企業社會工作機構,新亞企業的員工工會和企業人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業事項,三者各司其職,個美其工,這樣新亞企業才能更快更好的發展,才能為企業獲得更大的利益。只有設置了專門的企業社會工作者,員工的某些問題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實現更好的職業發展。
(二)企業社工應為員工“維權”與“充權”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對自己的合法權益不清楚,侵權現象發生也很難發現。企業社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權益,企業社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上,給企業員工進行咨詢,幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業內,我們可以發現,員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位,他們認識到并為自己爭取員工福利服務時,難免受到企業利益團體的阻擾。這時,企業社會工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護,指導員工維護自己的權益。
(三)企業社工為員工提供咨詢服務。
企業社工的咨詢服務就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務,以便協助解決其個人問題,恢復其工作表現。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候,企業社工將社會工作的輔導方法運用到企業的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問題,幫助員工解決心理等問題。
(四)企業社工幫助企業制定合理的福利制度。
通過觀察我們能夠看到新亞企業的福利制度是存在不合理的地方的。而企業社工作為在員工中活動的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業社工應該在對員工福利需求的充分的了解上,幫助企業制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業壓力、提高員工工作效率、優化企業形象、降低員工流失率等,使福利制度發揮最大的效益。
六、企業實習感悟
為期倆個星期的新亞企業社會工作結束了,在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西,不僅包括理論方面的,也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的了解了企業社會工作這一門學科及其理論要點,也讓我有機會將這些理論知識和企業的實際相結合,做出更加符合實際的思考和建議。另外,在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現實中的實際問題,也能在幫助員工實現精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!
社工實習工作報告3
為了更好的了解社區的結構和內部運作的過程,在實踐中發揮社會工作實務的技巧,解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內化情況。20xx年5月,通過朋友與南山社區負責人的聯系,我有了一次為期兩周的社區實習。
一、實習的目的
根據老師和個人的要求,實習目的如下:
1、完成本學期的社區實習任務,鞏固社區工作課程中所學到的知識。
2、理論與實踐相結合,在社區實習中豐富的運用并掌握專業課知識和技能。
3、了解實習機構的基本背景,運行情況等。
4、發現實習機構的一些不足并就自己的看法給出建議。
二、實習時間
20xx年4月12日到4月25日為期兩周
三、實習地點
石河子市新城街道南山社區
四、南山社區和社區服務站概況
南山社區始建于20xx年,是一個新興社區。現有社區人口8349人。社區是一個開放式的新社區,人員結構復雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區內有廠區、商業區、居民區等,還有很多小商販。人員流量復雜,管理難度較大。社區內樓房老舊,危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區內。社區服務站現在實行網格化管理,將街道網格化管理體系分為四個層次:
第一層次為街道主要領導和分管領導
第二層次為街道各科室負責人
第三層次為網格片長,第四層次為網格責任人。
將社區劃分成8個片區,12個網格,每個網格由一名社區工作人員負責。每個網格內管理和服務30—40戶,人數約為600—700人,并制作網格劃分圖表按序號確定責任人,社區將網格責任人的姓名、聯系電話、服務內容制作成標牌,在責任區公示。
社區服務站的工作內容:
1、居民信息登記的內容。主要包括:基本情況、社會事務、綜治、維穩、人口與計劃生育、市容創建、其他信息等。
2、信息處理流程:網格管理責任人要建立工作日志,對第一時間摸清住戶的相關信息、服務要求,要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦,通過網絡平臺做到信息共享。
3、信息收集、反饋的時間要求:要在當天發現、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內發現、反饋和處理。
4、改變以往被動的工作模式,在各片區設立信息收集平臺。如在樓道內、治安崗亭等地方設立意見建議箱,以及在網格責任區設立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。
五、實習內容和形式
1、將社區居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構有更多的了解,知道機構的結構、運行、軟硬件設施及各種情況。
2、與社區的工作人員一道努力工作,并運用自己所學的專業知識,以專業的角度來看待社區問題,為社區良好發展提供參考意見。
3、在社區內鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區創造一個良好的環境。
4、與社區居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關系。
5、跟著社區服務站的工作人員進行社區內的安全檢查。了解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。
六、實習心得總結
在將近半個月的社區實習后,我對社區的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社區是一個很簡陋的辦公地點,內部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區居民服務。但是在實習了以后發現我的認識是完全錯誤的。
社區有完善的工作設施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社區工作經驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業化的特點和趨勢。這讓我感到社區將是一個可以展現我們功夫的良好平臺,也讓我對社區的發展有了更加堅定的信心。
實習期間,通過對社區的了解,以及在工作中的觀察,我發現了南山社區的一些優勢與不足。
在優勢方面,有以下幾個方面
1、在組織上,社區的工作設置比較合理。重點突出。他們針對社區的可能存在下崗和失業人員辦理醫保的'基本情況,設立了由專職人員負責的醫保社保專干,很好的處理了社區大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業的宣傳社會保障,從而提高社區居民的基本生活水平,促進社會和諧發展,實踐了服務與基層群眾的基本宗旨。其次,針對社區的人口與計劃生育工作,社區設立了計劃生育專干。由于社區將近九千社區居民,計生問題也就比較突出了。因此,社區設立這個職位從而較好的為居民提供了服務。計生專干,在日常工作中,及時的了解社區情況,對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助,經常對社區人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社區群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。
2、社區工作人員對待工作有熱情。社區的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社區的工作人員大多經過專業的培訓,他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經常走訪社區的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。
社區內仍然存在一些不足:
目前,社區管理模式還存在著缺陷,同時關于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。
首先:工作人員的整體專業性不強,在工作方面缺乏專業方法和技巧。所以,社區工作人員要注意加強專業學習,提高自己的專業技能和工作方法。
其次:社區內容相對單調。社區基本服務除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務很少。
增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容,建立社區照顧網絡和自助組織,幫助提高居民生活質量,提高社區福利、促進社區和社會協調發展。
社工實習工作報告4
一、安排方式
根據學校要求,個人自己聯系單位,實習兩周。
二、實習時間
本次實習共有十一天,從20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺里得介紹人出差,因此正式實習是在7月5日)
三、實習地點
大連廣電中心社區廣播臺(新城鄉廣播臺)FM95.6
四、實習目的
經過兩年的專業學習,我們基本掌握了一些專業知識和方法。在實踐中如何應用,這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習,我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”,學到一些課堂上學不到的知識,開闊視野,增長見識,并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論,讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發展方向。通過與實習單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經驗,積累了一定的人脈關系,為以后進一步走向社會奠定良好的基礎。
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。
同時作為現代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內容,更快的適應社會生活,為今后的工作奠定良好的基礎。
五、實習主要內容
1、每天打掃衛生,做力所能及的事情;
2、協助《文藝小兩口》節目提供直播時能夠用到的資料文案;
3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務:打表格、計算收聽率、制作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發放禮品等等。
六、實習收獲
1、理論收獲:
觀察學習是社會學習理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結果而進行的學習。在電臺,多數情況下,我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經驗去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導啟發聽眾;領導組織各項活動條理分明,分工合理,發揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲:
在本次兩個禮拜的短暫實習生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領導還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等于不見的狀態是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎,也是人脈積累的前提。
3、認知收獲:
在觀摩中我領悟到我的組織協調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。
在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業知識和社會常識。
在工作當中我還清楚的認識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養成有條理的好習慣,分清主次先后,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。
七、實習心得體會
還記得第一天去實習前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區廣播臺,但我這個社會工作專業的學生來這里實習還是不那么專業對口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會,別人在忙而自己閑暇無措。但是,在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對待實習生也很尊重,大家相處的很好。我還發現這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務的方式、種類不同,但歸根結底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務性行業。
下面具體說下我在實習中的心得體會:
首先,作為一名社會工作專業的大三在校學生,在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內容會有很大不同的。在實習中,我做事的積極主動性還遠遠不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干,而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處,由于在實習中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學到了很多優點,比如“眼力見兒”的問題,在恰當的.時機主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當重要的,尤其是我們社會工作專業的人,因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業,雖然在未來我們不一定從事本行業,但無論什么行業一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次,這次實習還讓我認識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項東西起碼要有一個長項,你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業的學生,以后會有很多要寫的材料、報告、總結之類的東西的機會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強。實習中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什么事就去幫忙,作為回報,她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,里邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關“發現幸福”的文案時,我頭腦中對主題的內容和可以擴展的東西無從下手,僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調查等一些我所接觸過的內容,這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調查,但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業的那位實習生所寫的文案之后,我就感到很慚愧,發現自己所寫的內容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認的差距,因為這與平時的鍛煉積累是分不開的,在我們熟識后,在她的電腦中我看到好多她曾經學過的大篇大篇的WORD文檔的作業,這更加讓我意識到自己還差的遠的,非常的,迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。
第三,在實習中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉化成優點,就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點就可以用記事本來彌補,還會讓工作更加有條理。
八、實習不足
1、理論不足:
實習中我發現自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷,在今后要更多的儲備專業知識和技能,汲取專業理論,爭取在下一次實習中克服不足,發揮的更好。
2、能力不足:
在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現沉默不知所措的現象,在實習中也是。工作中有時會很急躁,導致任務完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方
3、其他方面的不足:
由于實習時間短暫,我對社區廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細。在實習中專業技能的用處也不是很多。
社工實習工作報告5
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
xxxx年7月17日至8月24日,我在《xx時報》新聞一部進行了實習實踐。在將近40天的實習中,我不但對報社的采編業務有了進一步的了解,同時也學到了很多課本之外的實踐才作經驗,這些收獲必將對我今后的學習和工作都起到很大的指導性作用。現在,我把實習的情況和實習中學到的一些實踐經驗簡單的總結一下。
在學校xx老師的幫助下,我如愿進入《xx時報》新聞一部實習,該部記者殷玉國是我實習期間的指導老師。殷老師是《xx時報》公安系統跑口記者,其采寫的新聞包括公安、法制以及其他社會新聞。相對專業的采訪領域,對我這個初涉新聞界的實習生來說,是具有挑戰性的。
進報社第一天,殷老師首先布置給我的`工作,就是閱讀報紙,了解報紙的風格。借此機會,我找來殷老師發表的文章,仔細閱讀,并借用其他記者的電腦,上網查閱相關新聞和資料,以熟悉和了解該領域新聞采訪報道的基本準則。
實習第二天,大暴雨突襲xx。下雨時,我正與一起實習的同學從歷下大潤發購物出來,在省監獄門口的人行天橋下,雨水匯集成河,流速很急。當時幾個行人被困在了天橋上,我們淌著齊膝的雨水上了天橋。上去后,我借了一個路人的相機,對著湍急的流水按下了快門。一陣拍攝后,我和相機主人約定,要她及時將照片傳給我。盡管最后因為她被困雨中,我也一直沒有收到照片,但是我也切身體味到了一個記者要隨身攜帶采訪工具的必要性。
第一次隨記者采訪是和新聞一部趙靜老師在7·18暴雨后,去xx水囤路一帶采訪災情。這次采訪讓我第一次親身經歷了記者是怎樣工作的,也了解了記者的責任之大。在水囤路一建材市場,我和趙老師淌著1米多深的污水,采訪那里的商戶,看著他們帶著無奈的眼神清理著店鋪里狼藉的一片。最讓我們震撼的是一些地勢低洼的居民小區,雖然天以放晴,那里的居民還要淌著齊胸的積水出入。在邊莊9號樓,聽到最多的是居民們的怨言與苦惱,他們把記者當成救星,言語里期盼著我們能將他們的困難反映出去,讓大家來了解這場天災給人們帶來的巨大傷害。
只有真正貼近群眾,才能有真正感人的新聞。在邊莊9號樓,我們了解到,暴雨夜,那里的居民是異常的團結,一樓有難,整棟樓的鄰居都來幫忙。除了這種鄰里的友情,還有無私的親情也在這個無情的夜晚不斷的上演。回到報社,我們寫了通訊《雨夜驚魂》,文章從雨夜搶險到鄰里互助,將“災難無情人有情”詮釋得鮮活有力,讓我感受頗深。
大多數的外出采訪,我都是隨殷老師前去的。其中有一次,給我的印象較為深刻。事情是,xx市公安局經偵支隊破獲了一起非法集資案,案情特別重大,還有許多受害人沒有登記舉報,給警方工作帶來了巨大的困難。在經偵支隊,警方向我們介紹了案件的具體情況,并指出了需要媒體協助的方面。采訪后,殷老師讓我先把采訪到的內容按要求寫出來,并向我補充了一個事實:《xx時報》曾刊發過對涉案企業集資方式質疑的新聞,并引起警方的注意,為案件偵破提供了一手資料。綜合兩方面的事實,我和殷老師分工負責,我負責寫采訪到的內容,殷老師負責整理以前的報道。稿件寫好后,殷老師進行了綜合。第二天,《xx時報》以半個版的版面對該新聞進行了報道,和當天《齊魯晚報》等其他媒體相比,《xx時報》該新聞的信息量明顯較豐富。
實習期間,單獨外出采訪的機會也有不少。8月11日早上,殷老師告訴我解放橋一派出所剛剛破獲一起案件,讓我前去采訪。接到消息后,我立即趕到了該派出所,據警方介紹,破獲的是一起普通的盜竊案件,如果是發生在普通市民身上,可能沒有多大新聞價值,但是這位小偷偷的是一位韓國留學生的手機,因此受到了媒體的關注。當天前去采訪的包括有電視、報紙等駐濟主要媒體。對案件過程有了了解后,我和各位記者主要采訪了當事人韓國留學生小樸,其中小樸的一句“xx警察,真好,我們很有安全感!”讓我很有感觸。回到報社后,我自己寫了一片題為《一小時找回丟失手機,韓國留學生興奮得說——(肩題)xx警察,真好!(主題)》的消息,消息以小樸的經歷為主線,著重表現xx警察之好。第二天的報紙刊發了該條消息。讓我興奮得是,發的稿件與我寫的稿件基本上沒有改動。我又對照了《齊魯晚報》的稿件,消息的主題大致相同,只是有幾個我后來補充采訪的新聞點《晚報》消息沒有體現。
社工實習工作報告6
從7月16日到8月1日我在xx日報社進行了為期十五天的實習。短短的實習期雖然出去采訪的次數并不多,但閱歷倒是增加不少,應該說留心處處皆學問,用心去感受就會發現很多學問。發覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的,我們學生要在實踐中把學到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經歷過親身感受過才知道其中所蘊含的道理。而經過了四次的外出采訪,有順利接受采訪的,有被拒絕采訪的,事后都是受益匪淺的。以下是我的實習報告總結:書本理論與實踐相結合:在學校就知道做記者人際很重要,一個良好的人際網,以及相關的新聞素質是很重要的,但運用到實際,要做到得心應手就不容易了。
遵循新聞的事實性,客觀性,針對不同的讀者群進行換位思考。
吳記者把我和另外一個實習生叫到他面前,在網上隨手找了一篇報道讓我倆看,我們睜大眼睛看,是關于學校的一篇研究報道,看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞,做自己熟悉的領域。就像現在從你們的學校出發,從自己的最方便的出發。看這新聞你們覺得有什么可以做?我們依然沉默。“你們首先必須遵循新聞的事實和客觀性,然后想想我們這份報紙是什么人群看得多,你們自己還想從這消息事件知道什么,也站在他們的立場去想想他們還想知道什么,進行這樣一個換位思考。”在吳記者的引導下,我們從這消息找出還可以報道的東西,然后聯系新聞當事人,開始著手實習的第一篇新聞。
做自己熟悉的領域,不斷提高自我交際能力,擴大交際圈
因為是放假時間聯系不到學校教授,我們的采訪一時陷入進退兩難的境地。報社吳記者意味深長地對我們說:“現在科技這么發達,電腦,電話,身邊的所有人都可以發生作用。再說你們是學生,本來就具有得天獨厚的便捷,發散人力去干吧,沒有問題是解決不了的。”后來經過多方面真的就是聯系上了教授。 其實當記者真的需要很大的交際圈,有豐富的信息資源才可以盡快盡量準確的辦好事情。就像一篇報道,你可以找到相關的新聞對象,根據“六人認識論”人傳人,以一傳十,十傳百,你很快就可以找到最需要的對象。而一個至關重要的人甚至可以使你的采訪得心應手。我們就嘗試過,因為是記者的身份而遭受采訪拒絕,而老記者通過某個有點“權力”的朋友幫忙,我們最終還是可以進行采訪獲得了需要的新聞信息。當然人際在任何一個領域都是很重要的,而對于記者來說更加是重中之重。
擴展思維,從點延伸
主任拿起我身邊的報紙,沒看多久就叫我到他跟前,說發現有新的材料可以寫。他說報道說還有很不全面的地方,我們可以補充這些消息作為新聞,還是會有很多讀者關注。這是關于x節能燈的同一篇新聞,我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫的新聞,就是新聞敏感,就是經驗?對于自己目光狹隘我真的無話可說,問了主任很笨的問題:“怎么發現新聞?”主任就說,“留心處處皆學問,我們就要做別人所沒有的。學會擴展思維,從點延伸。”
好一個處處留心,做別人所沒有,因為主任的仔細觀察,我是寫了兩篇跟蹤報道,如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會隨著報紙一起沉默,成了沒有的東西。其實我們也可以做到,這不只是經久“沙場”的老記者才可以做到的。問題在于自己有沒有去動腦,有沒有用實際行動去證明。看這新聞就要懂得從新聞找新聞,“查缺補漏”都可以派上用場。
生活精神:工作就是生活,細心一點記錄會發現生活里有很多學問。 急轉彎把握時機,改錯都可順帶新消息
因為是電話采訪的緣故,登出來的新聞人物的一些個人資料與實際有點出入,當事人的父親打來投訴電話,當時自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙,誰知老記者輕快的說:“沒事阿,用不著登什么更正消息,你應該再聯系當事人,希望獲取新的消息,然后在新的報道里重聲一下就行啦。”看到我緊張的樣子他還補充一句:“不用緊張,錯誤是有的,有時候可以將錯就錯,這不又可以有新聞出來了,還可以減少不必要的支出。”真的想不到可以通過這樣一個途徑去解決錯誤報道的問題,更加想不到還可以順帶出新聞。發覺解決問題只要用心去想,還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來的報道我也幾乎是竭盡全力,盡力把這則“意外”的新聞寫好。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發著一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業于中國人民大學,來x特區報已經有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區報業大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實踐的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。
我以為她馬上就能給我什么采訪任務和寫稿任務,所以我就坐在商貿組的大沙發上等,結果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我幾句,就讓我認真看《x特區報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”
她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇的消息。我欣然受命,施展自己在學校期間學習的書本知識,“標題——導語——正文——結尾”“倒金塔”我在心里對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那的消息完成了。“這么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說,“這種小稿件寫的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區報的用心了。隨后,潘記者把她在特區報發表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的'道理:凡事還是從小事做起啊。幾天以后,我終于適應了特區報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
感覺在x,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,x終究是個商業化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,x的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。
每個做記者的人在自己的采訪經歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪x最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來x混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄“黑”網吧,所謂“黑”就是因為它沒有執照和經營許可證,那次是接到行政執法局的要求我作為實踐記者身份去的,一家名叫“云天”的網吧,72臺電腦主機和相關配件,6個網吧工作人員。據城管部門的同志說,這家網吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。我知道,現在全國上下都在整治網吧,它只不過諸多被取締的千萬網吧之一而已,但從現場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網的地方不多,而這家“云天”網吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。
實踐的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務;實踐的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓,讓我學習了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結識了一些朋友……
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