網站工作計劃集錦五篇
時間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編整理的網站工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
網站工作計劃 篇1
經網站籌建委員會4月20日晚開會討論決定,將網站的名字暫定為:xx;性質為:價格查詢網。為使網站得到長足、健康的發展,特訂立了xx年度的工作計劃:
一、由xx負責網站的建設及維修工作xx、xx負責業務宣傳工作。
二、4月15日前完成網站的框架建設工作(包括網頁的設計、LOGO的設計、網站的宣傳言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、樂多多、泰興)拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。
四、4月30日前網站建設工作完工,并開始試運行。
五、網站推廣工作:
1、 向各商家宣傳網站,在網站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網站。
2、 前三個月免費為商家做宣傳。
3、 開拓新客戶。
六、8月1日起網站運營見效益。
七、12月達月產值1千元。
1、工作計劃是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
4、工作計劃內容是什么?
要寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領導的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。
網站工作計劃 篇2
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1、終端培訓
在客服的.工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;
3、建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
5、客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
6、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
網站工作計劃 篇3
20xx年過去了,一整年我所負責的還是網絡推廣工作,真可謂一年來感慨頗多。
所有的工作:行業和地區網站關鍵詞排名、友情鏈接、企業管理網資訊、求職指導網資訊、博客更新,微博更新等。偶爾也有一些廣告合作,頻道合作,院校合作等。
其實整體回想起一年的工作,覺得收獲并不大,回想起20xx年初,我產假后剛來上班時,我們推廣組開始分成兩批隊伍,我們這一組共五個人,既要帶新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初隨著公司慢慢推出行業和地區網站,我們所需要的人手也越來越多,從招人,帶人,人員流動,到自己的工作同時不能耽擱。觀看著百度的變化,同時在自己的努力下也同樣希望關鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有時候關鍵詞排到了第一頁,但過段時間百度調整又會掉下去幾天,甚至有些詞怎樣做都排不上去,這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度,其實那時的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內人員的工作,因為新人有很多地方可能有自己個性的一面,不按要求做,或容易做錯哪些工作,要不斷地檢查,教導,修改過來。公司也同時推出了一個旅游網站,我們繼續加旅游方面相關資訊,但因各種原因,一個月左右的時間,我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節,人員有所流動,本來兩個推廣組十個人,到季度末和第四季度初只剩下了三個人,兩組歸成一組,我們幾乎每天重復著同樣的工作。發文章,找鏈接,換廣告,希望關鍵詞能夠排上去,排的更穩一些。
在我們的工作中,首先說起加資訊文章,要求每一篇文章的標題需在百度查看收錄篇數,適當作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己編輯,在每個人手中的八至九個站,然后再有企業管理網及應屆生資訊網,大概我們每人要發布20篇左右,這也占據了不少時間。再次說到友情鏈接,這是一個需不斷尋找,不斷檢查的工作,發現對方網站被K的,降權的,或是刪除掉我站的,就要及時處理,然后再找新的合適的鏈接上去,這個工作也是幾乎每天必做。目前每個人也負責十個左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20-30篇文章。
目前,我們推廣組三個成員,共負責及旗下共10個網站的推廣,每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關鍵詞排上去公司有一定的獎勵,但做到今天,發自內心的似乎不再看重那些獎金,而是關鍵詞能夠排上去就十分開心,因為自己的工作有了成效,同樣是對自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想,百度經常調整,同時也在尋找著自己的問題出在哪里,是因為我們都是同一IP下的網站推不上去嗎?是因為百度太亂,還是因為發的文章還存在問題?感覺自己缺少一個方向,有時候也有做的很迷茫的時候,不想自己白白的坐在這里浪費時間,更想對得起公司出的這份工資。
20xx,又是一年的開始,熱切的希望自己能盡快地找到一個方向,完成公司賦予我們的工作,將我們的推廣組成員帶好,一起將工作做的更好,使自己更有價值。
網站工作計劃 篇4
為加強醫療衛生信息服務網站監管,防止利用網站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環境”測評內容的實際情況,計劃對全縣部分網站開展不良醫療信息發布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:
一、檢查對象:縣設立的網站。
二、檢查內容:
1、互聯網發布的醫療保健信息服務內容必須科學、準確,符合國家有關法律、法規和醫療保健信息管理的相關規定;
2、發布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的有關規定;
3、提供互聯網醫療保健信息服務,應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛生行政部門及《互聯網醫療保健信息服務復核同意書》編號。
三、工作要求:
1、提高認識,強化領導,認真開展監督檢查,切實提高對本地醫療衛生服務網站監督執法力度,依法查處違法傳播不良醫療信息的網站;
2、做到及時總結匯報。
網站工作計劃 篇5
網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準,所以,合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
(1)確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
(2)在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
(3)網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例.某網站的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
(1)網站推廣目標:計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人,注冊用戶10000人;
(2)網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
(3)網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
(4)網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之后,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
(5)網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
(6)推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。有關網站推廣的常規方法基本都包含在網上營銷新觀察“網站推廣120種實用方法”系列連載第002篇文章所列舉的內容中。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
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