關于質量工作計劃匯總7篇
時間稍縱即逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的質量工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
質量工作計劃 篇1
20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意,質量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設,工作計劃《質量部工作計劃》。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造***的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
五,溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰,質管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
質量工作計劃 篇2
針對20xx年公司指定的質量部工作目標現總結如下:
A 目標要求:
維護和監控ISO/TS16949質量管理體系,積極推進持續改進工作完善公司現場的各種操作指導資料,嚴格執行公司產品的質量水平,提升產品形象,通過TS/16949換證復審。 實現目標狀況:
1,20xx年5月30日我司通過了體系的復審并及時回復了改進項目的整改措施,為20xx年繼續貫徹體系各項工作作出了基礎,為持續穩定地提升公司產品的質量創造了條件。 2,修編完善了各項產品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規程。編制了彎管操作指導書。
3,采用了1313 338 072 575 798產品內焊筋刮除工藝,產品取得良好的質量提升,尤其是1313 338 產品旋鉚開裂,從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件,進而使我們公司的產品形象在JCM 方面大為改觀,現已在供應商排名的中間列位。
B 目標要求:
內部產品不良率達到客戶要求300PPM,全年的質量索賠控制在0.03%(銷售收入)以內,全年不出現批量質量事故,及時處理好客戶投訴和抱怨,防止缺陷重復發生。
實現目標狀況:
1,全年內部產品不良率上半年月平均8215 未達標,下半年月平均2536已達標。全年質量索賠1402.71元(全年銷售收入 )
2,全年出現大批量質量事故2起,均已按公司“產品報廢處罰規定”處理。對應措施:1,細化制管現場控制對有特殊要求的管件執行最小捆扎單位質量檢查避免大批量產品質量事故的發生。2,對“倍尺管”調試件用色標分辨及時隔離單獨處理,預防缺陷件混入正常產品中導致客戶嚴重投訴。3,重新規劃檢驗分工,將制管定位公司的關鍵工序,由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質量規定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執行中。
對于處理好客戶的投訴和抱怨,我們目前僅對上海客戶JCM和江森康意路工廠進行處理。上半年JCM投訴以1313 338,824,860 的問題為多,主要是旋鉚,壓扁焊縫開裂和產品平面要求超標,下半年批量的旋鉚開裂已消除,但零星散件缺陷不斷,如035壓窩過深,1313,338 管內廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產品形狀不良抱怨,而下半年已基本消除,產品轉態趨于穩定,但12月 份出現072產品翻鉚開裂,且反復多次。對于上述客戶投訴,我們盡一切力量,用客戶至上的理念指導工作。我部在生產技術兩部門的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢,避免我司發生216495元的供應商回收款。但我們20xx年內在客戶端發生多起重復出現的質量問題如860平面度不良,902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
C 目標要求:
協助市場部,技術部,項目部做好新項目開發和新產品試制工作,確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成。 實現目標狀況:
20xx年我部門在市場,技術,項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產品,W416的2個產品,AS22的2個產品的檢驗文件編寫并參與新產品的試制過程狀態確認。為了做好送樣產品的狀態及時全面告知客戶,預防發生產品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動,甚至無法供貨,我部復制延鋒公司的“送樣產品狀態記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態,尤其是我司無手段測量的形狀位置要求,在OTS階段就明告客戶,希望借助客戶的資源支持我們的產品開發,使供需雙方均可避免產品后期出現的麻煩。
質量工作計劃 篇3
通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標,有利于實現質量方針和目標,有利于落實質量管理體系的要求,有利于質量管理體系的持續改進,有利于進一步提高產品和服務質量,增強顧客滿意,有利于企業長期發展目標的實現。為了確保質量管理體系有效運行和持續改進,特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。
一、工作任務
1、依據和機會
通過質量方針和質量目標的建立,確定改進的方向和追求;通過數據分析,識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現的薄弱環節和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施,避免不合格的發生或再發生。
2、改進方向和過程
依據“組織應策劃并實施以下方面所需的監視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施如下改進方向和過程:
(a)證實產品的符合性;
(b)保證質量管理體系的符合性;
(c)持續改進質量管理體系的有效性。
二、分析和評價現況,提出改進方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進。
1、加強產品實現過程的監視和測量;
2、加強生產過程抽查力度;
3、優化產品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;
4、加強產品實現過程的標識狀態管理;
5、加強質量體系培訓;對過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗;
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監視和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2、加強生產現場抽查力度,關注產品實現過程中的各個工序加工;
3、一直以來工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4、對產品實現過程中確保設備狀態完好,標識狀態完整準確;
四、責任部門
質保部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量策劃,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
生產部:過程檢驗人員負責產品一次報檢前的過程檢驗,做好產品實現過程的各種標識,便于生產人員操作方便;
技術部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。
質量工作計劃 篇4
XXXX年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的'過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造***的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
質量工作計劃 篇5
一、目的。
加強公司的質量管理工作,切實抓好公司生產質量,在質量保障、質量攻關、質量改進以及節能降耗、降本增效等方面重實績、求實效,推動質量方針和質量目標指標的完成,保證安全優質供水,增強顧客的滿意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質量管理委員會,明確質量管理委員會職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網絡,建立質量管理工作制度和獎懲制度,明確各部門工作職責。
3、建立和完善公司質量管理體系并貫徹執行,定期組織內部質量體系審核,監督糾正措施和預防措施的實施情況。
4、制定公司的質量目標和質量方針。
公司質量方針:精益求精、卓越管理、安全優質、服務社會。
公司質量目標:出廠水水質合格率100%
管網水水質綜合合格率98%
管網綜合水壓合格率98%
設備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓率100%
5、結合公司質量目標和方針,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明確各部門質量目標的考核指標。
6、積極開展全面質量管理活動,提高質量管理水平。
(1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質量管理的合理化建議,并組織相關人員進行審核和落實實施。
(2)積極推進和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。
(3)積極推進和實施5s現場管理法,提高生產效率,樹立企業形象,形成良好的企業文化。
(4)積極推進和實施tpm(全員生產維護),保證安全生產,提高設備完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系,并完成計量確認任務。
8、加強生產管理提高供水水質,打造揚州好水品牌。
(1)建立原材料供應商檔案,并對公司重要的原材料的質量情況,進行供應商調查,對原材料進行抽樣檢驗,保證原材料產品質量。
(2)加強水源保護,對水源保護區按照國家相關標準嚴格控制管理,根據歷年原水水質檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進行監控,并制定可行的水源污染應急預案。
(3)加強水質檢測工作,進行定期檢測和不定期抽查,保證優質供水。
(4)定期對水質檢測設備進行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計劃,積極開展崗位練兵活動,提高職工的崗位技能。
(1)對凈水工、水泵運行工和水質檢驗工等工種進行業務知識培訓和技能鑒定。
(2)在生產崗位相應工種進行崗位競賽。
10、制訂質量教育培訓計劃,積極開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教育,組織質量管理人員參加相關專業技能培訓,提高質量管理水平。
11、積極開展降本增效活動,合理制定生產指標,并分解落實到各生產廠,建立生產指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿意:今年將組織對重點客戶進行回訪,組織行業監督員會議,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,對顧客的意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施。
質量工作計劃 篇6
20xx年度技術品保部質量目標值
顧客意見處理率100%
入庫原材料分析100%
質量損失率(錯、漏檢率)≤0.3%
計量器具受檢率100%
質量體系審核嚴重不符合項0
2質量目標的實施計劃
2.1顧客意見處理率:
對于公司內部、顧客對于產品問題和售后服務,需方提出意見后,我部門應對此類情況或問題及時分析匯總,及時上報公司領導和相關部門,在規定的時間內提出改善對策給需方以滿意的回復。并對此處理的情況記錄備案,方便以后出現同類型的問題或意見時快速有效的整改。
2.2入庫原材料分析:
本部門對入庫原材料的分析為100%,對入庫原材料的分析進行及時分析測試,確保分析結果的準確性。
統計公式為:
抽樣率=實抽樣數÷抽樣數×100%;
2.3質量損失(錯、漏檢率):
部門對于生產過程監控測量中所的檢驗記錄應與所檢測樣品相對應,使得測試的結果具有可查性。對于測量過程中出現的錯檢漏檢情況,應及時進行糾正(復驗或試驗),作出相應標示。加強崗位責任制的教育、提高員工的整體素質,熟悉化驗員操作規程,在滿足實驗儀器所需條件下,切實按照產品標準和實驗方法進行實驗,嚴格按照規定進行數據處理,加強復核和審核工作。質量損失率以每月為單位作出的統計并上報。
統計公式為:
統計周期內錯漏檢批數
統計周期內檢測總批數
質量損失率=***×100%;
2.4計量器具周期受檢率:
為保證分析測試結果的準確有效,部門應按照標公司定制的周期檢驗計劃定時送檢,儀器管理落實到個人,設備管理員因個人原因不能按時送檢的,由管理人以委托的形式交付送檢,確保在用儀器都維持在檢定周期內。檢定過后的計量器具在使用過程中使用人員應不定期的進行清潔維護工作,大型設備配備使用記錄對每次使用情況如實的登記。
2.5質量體系審核:
組織全部門人員學習公司質量手冊、程序文件及各種檢驗規范,要求本部門的每一項工作都嚴格圍繞質量管理體系運行,并通過實際考核情況了解員工的作業水平,確保公司的質量體系的審核檢查順利通過。
質量工作計劃 篇7
為了為穩步提高公司的工程質量管理水平;更好地規范和提升公司的質量管理工作,特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年工程質量目標
工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優良”,WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二.質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。項目部在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平
繼續嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規范、質量檢驗方
法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規范和各類標準的專業培訓,有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創優工作
今年的工程量較大,所以我們要將創優工作放220kV變電站及項目部上,項目部要根據公司創優計劃要求,策劃好本工程的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現創優工作計劃。 項目創優工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數不少于兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準(WHS),依據施工技術標準、規范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目部在工程完工一年后要進行顧客滿意度調查,并填寫顧客滿意度調查表;
6、計量設備的管理
對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
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