【熱門】精選工作計劃4篇
時間真是轉瞬即逝，我們的工作同時也不斷更新迭代，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！下面是小編收集整理的精選工作計劃4篇，歡迎大家分享。
精選工作計劃 篇1
近年來，區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)新思想，采取有效舉措積極促進大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)，連續(xù)下發(fā)了《關于促進普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》、《錦江區(qū)關于推進青年（大學生）創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設的實施意見》等文件，通過建立幫扶機制、開展就業(yè)指導、整合社會資源、提供創(chuàng)業(yè)平臺、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境等措施，為大學生更好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。黨的十八大《報告》明確提出要“提高創(chuàng)業(yè)能力，支持青年創(chuàng)業(yè)”，結合我區(qū)當前提出的建設“青年創(chuàng)業(yè)城”發(fā)展目標，對進一步建立和完善大學生創(chuàng)業(yè)幫扶機制有以下建議：
一是建立完善大學生創(chuàng)業(yè)服務機制。在對創(chuàng)業(yè)大學生進行培訓、指導的基礎上，開辟大學生創(chuàng)業(yè)咨詢熱線和“綠色通道”，組織開展創(chuàng)業(yè)者沙龍、創(chuàng)業(yè)導師校園行等活動，形成大學生創(chuàng)業(yè)服務長效機制，并通過建立大學生創(chuàng)業(yè)聯(lián)席會議制度、定期通報制度和監(jiān)督檢查制度，督促大學生進一步提升創(chuàng)業(yè)效能。同時，通過開展創(chuàng)業(yè)政策解讀、創(chuàng)業(yè)技能培訓、市場前景調查、創(chuàng)業(yè)項目研究等活動，使大學生盡快掌握創(chuàng)業(yè)技能，超前做好創(chuàng)業(yè)準備。
二是建立完善大學生創(chuàng)業(yè)互助機制。積極利用好我區(qū)已有的兩個青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)的優(yōu)勢，引導創(chuàng)業(yè)大學生自由組合進行聯(lián)合互助，通過以共同投資、技術互補、風險均擔等方式組團創(chuàng)業(yè)，在項目宣傳、品牌創(chuàng)建、市場開發(fā)、創(chuàng)業(yè)維權等領域加強交流與合作，積極推動錦江區(qū)青年（大學生）創(chuàng)業(yè)俱樂部建設，形成合力，共同解決資金、技術等方面的難題。同時，可利用镋鈀街88號青年空間產生的社會影響力，
組織大學生在展示自己、奉獻自己的同時，讓大學生能夠盡快融入社會，完成人生的一大轉折。
三是建立完善大學生創(chuàng)業(yè)困難快速處置機制。在搭建融資平臺的基礎上，設立“大學生創(chuàng)業(yè)緊急救助資金”，專門用于因缺少資金面臨創(chuàng)業(yè)危機的企業(yè)，可開通“大學生創(chuàng)業(yè)援助熱線”，指派專人擔任創(chuàng)業(yè)聯(lián)系人，對企業(yè)登記注冊、商標保護、專利申請、廣告宣傳、信用管理等問題實行責任制，跟蹤督查辦理實效。同時積極用好錦江區(qū)社會組織基金會這個平臺，多包裝群眾需求的、能展現大學生特點、能促進大學生能力提高的項目，達到多贏的目的。
四是建立完善大學生創(chuàng)業(yè)校地聯(lián)動機制。以提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力、實現大學生供需平衡為導向，加強高校、政府、企業(yè)等主體共同承擔責任的意識，整合資源一體化，促使各方利益與責任的有效聯(lián)接，通過聯(lián)動實現大學生創(chuàng)業(yè)發(fā)展。例如，可在我區(qū)和川內六所高校聯(lián)合簽訂共同培育社會工作人才的基礎上，鼓勵高校根據社會的需求，主動調整學科專業(yè)結構，不斷提高大學生創(chuàng)業(yè)意識和能力水平。同時，大學生也要主動適應社會發(fā)展需要，有意識地儲備社會需要的專業(yè)知識，回報社會，增加就業(yè)的機會。
精選工作計劃 篇2
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。
一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、 建立客服平臺。
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二) 建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三) 搞好客服前臺服務。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
(四)。協(xié)調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)妥運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節(jié)約的原則，編造經費預算500元∕月 全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工 作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。
精選工作計劃 篇3
20xx年文化站將繼續(xù)遵循“為人民服務，為社會主義服務”的方向，貫徹“百花齊放，百家爭鳴”的方針和“與時俱進”的創(chuàng)新思想，團結務實，銳意進取，努力實現開拓創(chuàng)新、積極健康、豐富多彩，服務人民為主要要求的文化生活質量的顯著提高，讓先進文化占領農村陣地，讓大眾文化回歸大眾，讓人民文藝扎根人民，使農村文化保持旺盛的生機和活力，真正發(fā)揮為促進社會主義現代化建設、為全面建設小康社會服務的作用。
1、多匯報、多請示。爭取領導的支持，把文化事業(yè)的發(fā)展放在日常的`議事日程上來;文化事業(yè)的發(fā)展，必須依靠當地政府以及社會各部門的大力支持和投入，領導重視，是行之有效的最好辦法，是解決文化設施的重要依據。
2、加大力度。爭取農村文化陣地能發(fā)揮作用，使農村文化百家爭鳴，農村文化是提高群眾素質的發(fā)源地，爭取農村陣地的發(fā)展，是引導農村文化進入千家萬戶，形成健康的精神糧食，逐步提高農民的文化函養(yǎng)素質。
3、抓好文化市場的管理。使文化市場健康有序地發(fā)展。
4、積極開展創(chuàng)“先進文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，完善文化陣地的設施，多層次、多渠道地開展群眾性的文化娛樂活動。在搞好鄉(xiāng)文化活動中心的同時，重點加強鄉(xiāng)農民文化學校和村文化活動室建設，使之成為農民學文化、受教育的學校，成為推廣科學技術、帶領農民致富的示范基地，更好的滿足群眾多方面的文化需求。發(fā)展業(yè)余演出團體，搞好各類文化藝術培訓，在中小學校成立少年舞蹈隊和少兒藝術團，鎮(zhèn)政府成立服務隊，在部分有條件的村成立農民業(yè)余文藝演出隊或民間職業(yè)劇團。目前，我鎮(zhèn)文化陣地的設施還很不完善，文化廣場、圖書室、活動室等還比較落后。要完善這些設施，需要領導重視和大量的經濟投入，才能更有效地開展群眾的文娛活動。
5、注重鼓勵和扶持農民自辦文化，使之成為新時期農村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補充。注重從農民群眾中選拔出熱愛文體活動、經濟條件較好的家庭，作為農村宣傳文化體育中心戶，由鎮(zhèn)政府和文化站支持，從各種渠道配備圖書報刊、文藝體育器材和硬件設施，使其具備開展小型文化體育活動的條件，成為鎮(zhèn)文化站和村文化室的自然延伸。
6、扎扎實實地做好文化工作。以勇于開拓創(chuàng)新的精神，以完美的精神面貌，以高素質的文化品牌，推動我鄉(xiāng)精神文明建設快速發(fā)展。
精選工作計劃 篇4
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應在廣告類種、數據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本；和合求實，科學求真”決定了XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環(huán)境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才，并相應建立XX專業(yè)人才庫，以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，XX策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于XX文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的XX企業(yè)文化。
4、充實綜合素質，提高業(yè)務技能
XX集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
現代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“XX人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁C合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資；對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。
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