（必備）工作計劃9篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的工作計劃10篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
1.進一步加強結核病防治工作領導，“強化責任。將結核病防治工作作為年度目標考核重要內容，實行評先評優一票否決制”。
2.切實解決耐藥病人的治療問題，綜合施治。真正實現衛生部初治涂陽發現率70%，治愈率85%，覆蓋率100%，以及醫療機構病人報告率、轉診率、病人系統管理率超過95%，結核病防治機構追蹤到位率85%和病人家屬篩查率超過95%的目標。
3.分解任務建立目標管理和責任追究制度。完成省衛生廳下達的工作任務(各衛生院任務數見附表)，要求縣對鎮、鎮對村，將任務層層分解，層層落實，責任到人。制定任務進度表，平穩有序，扎實工作。
4.加大督查力度，及時解決存在問題。確保年度防治任務的.完成。結防機構要進一步加強能力建設，加強對防治經費和藥品的使用管理。積極做好專業人員的培訓和人才的培養，科學規范地實施DOTS策略，積極與綜合性醫療機構協作，指導做好結核病人的發現、登記、報告、轉診和治療管理工作，加強網絡專報和病人的追蹤工作，確保完成20xx年度結核病防治目標任務。
5.完成結核病民生工程任務數60人。
工作計劃 篇2
面對即將要展開的下一年的工作，也是需要提前對此有一個簡單的計劃，這樣在之后的生活中才會有更為明確的目標，才會讓自己有更為確切地方向去奮斗，去謀求有更棒的成長。
一、明確崗位的重要性
行政前臺的工作是公司的門面，是公司各個部門相互溝通鏈接的橋梁。行政前臺的工作也是非常瑣碎的，更是需要將整個公司各方面的知識都有簡單的了解，如此便是能夠真正地將自己的工作完成好。只有行政前臺將各方面的工作都協調、分工好，這樣才能夠確保整個公司各方面的有序進行。
二、做好服務工作
不管是任何的人，在進入到公司的時候都是面對的前臺，所以在前臺的崗位上保持一個良好的形象，有更好的服務的意識，做好服務的.工作，這樣更是能夠為公司加不少的分。其中更是包括了電話的接聽與客戶的接待都是需要擺正好服務的態度，以最好的方式方法來做好所有的工作。同時也要對公司有更為深刻的了解，這樣才能夠將公司的整體現狀與各方面的情況都能夠與客戶有較好的介紹。
三、個人能力的提升
雖然在前臺的崗位上所需要的個人能力不需要太強，但是要想真正的在這樣的崗位上做好自己的工作，那便是必須要讓自己的能力有所提升，同時能夠將應該要要做好的工作都完成好。我知道目前我的個人能力還是比較的匱乏，所以在未來的一年中我需要花費更多的餓時間在學習上，盡可能地鍛煉自己的自學能力，爭取能夠在工作中華更好的表現，這樣才能夠真正地在工作中取得更好的成績，見證自己的成長與改變。
當然在有些簡單的事情上，我也是需要更多地去觀察，通過一定時間的自我反思來明白自己這段時間在工作上的成長與失誤，以這樣的方式來明白自己在工作上需要付出的真心，這樣便是能夠真正地做好自己的工作，讓自己的工作中去成長，去有所收獲。
我完全的明白自己這一年在這份行政前臺的工作沒有真正地將工作做好，更是在多方面都沒有達到自己預期的效果，所以在接下來的一年里我更是需要有更多的努力，為公司的發展付出更多的真心，在我的崗位上做好一切的工作，更是嚴格地管理好自己的行為，這樣才能夠真正的在工作中得到成長，也能讓自己的行為促成公司更好的發展。我會努力地在自己的崗位上完成好工作，讓自己真正的成為促成公司發展得有力推手，這樣便是能夠真正的有所收獲。
工作計劃 篇3
高(二)2班是一個充滿活力、充滿希望的集體。為了給班級營造一個好的學習氛圍，激發學生的學習興趣，向優秀班級體邁進，暫擬定如下計劃：
一、重建班干隊伍，班級管理常規化
首先，學期起始，重建班干隊伍，提高班干的服務意識，強化其帶頭作用，這一舉措是為了讓更多的同學加入到管理班級、服務班級這一隊伍中來，增強主人公意識，認識到個人在群體中所起的作用，同時鍛煉學生的管理組織能力，從而帶動其他同學共同建設班集體。班干由自薦和選舉兩種形式
產生，對候選人員要有更嚴格的`要求：學習成績可能不是很好，但必須在進步，紀律、衛生以及其他集體活動要帶頭參加，力所能及，作表率。
其次，班級管理常規化，如制定值日制度、自我管理制度等，強調《中學生日常行為規范》，提高道德意識和文化意識，平時有意識的對學生進行常規教育，定期對行為習慣、有明顯進步的同學予以表揚。通過開展一系列的活動，來促進提高，如在學期第四周召開主題班會《我眼中的學生形象與心中的學生形象》，讓學生自主發現問題，改正不足，揚長補短，有意識的讓學生自己尋找榜樣，同時增強競爭意識，如不間期的自我評價，選出
進步最明顯(包括行為和成績)的同學，并給予獎勵等，增強學生自我管理的信心。
二、激發學生學習熱情，提高班級整體水平
學習是要有熱情的，要有持之以恒、
鍥而不舍的精神的，要打持久戰，而不能三分熱，七分涼。高二(2)班同學，從整體上來說，都是好學的，但有些同學在學時沒有方向感，信心不足。根據類似情況，
做出如下打算：
首先，引導同學尋找自己的精神支柱，所謂精神支柱，也就是學習的動力的來源，學習的方向盤。學習要有遠大的目標，這樣，才能做到“我要學”，根除“要我學”的不良心理，因此要經常關注學生心理，多找學生談心，于是，我決定采取個別談心、集體討論的形式，探討現實和將來，樹立學生的自信心，對未來充滿希望，力求進取。
其次，積極開展有意的班集體活動，課內課外相得益彰。
如開主題班會、演講比賽、辯論賽等等，激發學生的生命熱情。黑板報是學生發揮自由個性、施展才華的小天地。黑板報的內容不刻意的作要求，讓學生自己設計，自由發揮，將藝術和內容很好的結合起來，盡現個性和才華。學期末進行班級黑板報評比活動，以兩組為一個單位，由學生作評委，在評比中激發學生的學習興趣。
工作計劃 篇4
宿管部作為電子系學生會的一個重要部門，與同學們的日常生活密切相關。宿管部是協助老師為學生建設良好的生活環境，幫助同學解決生活上的問題的部門。基本上，生活在寢室同學的任何問題，我們都要加以關注，并予以妥善解決。同時，宿管部又是協助學生會搞好各項活動，為學生營造一個歡暢活躍、奮發上進的學習環境的部門。所以，宿管部的工作計劃與執行效率、結果對我們電子系的發展都至關重要。
“凡事預則立，不預則廢”，為了使我部在新學期更好地開展工作，更好地展現學院安全文明的風采，也為全面提高宿舍安全、爭創文明宿舍、構建和諧園區，宿管部做出了以下工作計劃：
一、常規工作方面：
1、制定修改完善新一學期的宿舍管理制度和衛生、安全檢查標準。檢查登記工作系統化、標準化。
2、做好本職工作，定期以排查和抽查的方式來改善宿舍安全衛生情況。在抽查工作中，我部將本著公平公正的原則，將優秀的寢室交予院上學生處。在排查工作時，我們會聯系各班的生活委員和我們一起共同工作，以提高各宿舍的衛生條件、消除各宿舍的安全隱患。
3、為加強宿管部內部的組織管理，我們部門團隊共3人在完成各項安全衛生檢查工作時實行包管責任制，做到分工明確，責任到人。我們不僅要檢查各宿舍的安全衛生狀況，更要監督、督促所分管的樓做好安全衛生工作。我們還將建立干部考核制度，注意對宿管部內部干事的培養，認真、公平、公正地完成對內部人員的考核，定期召開宿管部內部會議。
4、時刻貫徹落實上級指示，及時落實對于宿管部的工作安排，以最快的工作效率完成工作任務。關注學校關于宿舍管理方面的安排，積極響應學校活動，提升宿舍的管理水平。
二、主題活動方面：
1、為提高同學對安全衛生問題的關注，我們可以舉辦“安全問題我知道”（暫定名）手抄報比賽，動員各班參與，讓大家自己主動去了解安全問題，并將其傳播給其他人。我們可以選出優秀作品設一、二、三等獎予以獎狀獎勵并在內部進行展示，以吸引更多同學關注安全問題。
2、冬季衛生保健活動。本學期，即將步入冬季。而冬季正是各種病毒肆虐、疾病頻發的時期。我們部門打算聯合宣傳部進行冬季衛生保健宣傳，并聯合體育部、組織部進行適當的冬季體育運動競賽，如大型的.籃球比賽，小型的跳繩比賽、踢毽子比賽、拔河比賽等來提高大家的身體素質與運動積極性。
3、在宿舍的衛生整潔方面，我們可以讓各班推選出內務優秀宿舍，進行內務評比，授予“文明寢室”等榮譽稱號。也可以利用各班“寢室設計大賽”的機會，選出電子系優秀宿舍，并予以書面獎勵。
三、重點注意事項：
1、平時多聯系同學，多發現問題，維護同學的基本利益，積極向上級反映同學所提出的有關宿舍生活和宿舍內學習方面的意見和建議。
2、宿管部成員平時要嚴格要求自己，無論是學習、工作還是生活，都要樹立良好的形象，決不能做出有損學生會及本部門名譽和形象的事情。
3、在實際工作中，實際分工負責與整體作戰相結合，并加強各成員之間的溝通、協商，以提高工作效率。
4、關于”熱的快”問題，我們不能只是沒收，治標不治本，還應該加強安全教育，教育大家使用質量好的設備以及安全使用方法。
針對以上工作計劃，我們宿管部全體成員將全力以赴，為電子系近600名同學竭誠服務，希望能夠得到大家的配合與支持。我們也誠心希望所有人能夠為我們的工作提出寶貴的意見和建議。
工作計劃 篇5
病媒生物防控工作是疾病預防工作的重要組成部分，多種疾病與昆蟲媒介有關，法定傳染病中，透過蟲媒傳播發病的占大部分，因此，做好蟲媒防控工作對預防傳染病的發生與流行尤為重要，為做好除害防病工作，最大限度降低四害密度，保護廣大人民群眾身體健康，現就20xx年蟲媒防控工作開展狀況做以初部計劃。
一、加強領導，健全機構
建立健全組織網絡，充分發揮除四害領導小組的組織，發動，協調作用，除四害技術指導小組，負責全區除四害工作技術指導，制定除四害工作實施方案，技術方案，完善除四害工作機制。
二、加強宣傳培訓，普及除害防病知識
1、利用宣傳單，廣電媒體，黑板報等多種形式進行宣傳，提高群眾對病媒生物防控知識;
2、對所轄公共場所工作人員進行兩次除害防病知識培訓;
3、除四害工作也是一項長期且艱巨的工作，隨著企業的入駐，人流，物流速度的加快，為咱們除四害工作增加了難度，因此，務必充分認識到除四害工作的長期性和艱巨性，堅持有害必除，除害務盡的思想，增強做好工作的緊迫感，職責感和使命感，用心動員和發動廣大群眾參與到除四害工作中來，做到群防群治，共同做好我區除四害工作。
三、發動群眾，全民皆兵，開創滅害防病工作新局面
1、加大宣傳力度，發動全縣人民群眾共同參與，真抓實干，力爭使居民住宅，單位內外環境，各種存水容器和積水中，蚊蠅幼蟲蛹的陽性率不超過1%;
2、滅鼠采用鼠跡法，鼠夾法，檢查有無鼠跡，鼠洞，有無防鼠設施，不一樣環境XX米鼠跡不超過5處;
3、藥物噴灑或用毒餌滅蟑，直接噴灑或放置于蟑螂棲息活動場所，最大限度把蟑螂密度控制在國家標準內。
四、合理安排，布局，完成各項除害防病工作任務
1、完成公共場所定點單位四害，密度監測30次，配合愛衛會完成兩次大型滅鼠指導工作和病媒生物孳生地的清除工作;
2、定期對轄區各單位、各居民組進行消殺、處理，對超標單位，根據《愛國衛生條例》通報批評，并限期整改;
3、為了確保除四害工作順利完成，中心統一購置消殺藥品及工具，保證消殺物資，儲備，保障充足，使除四害各項工作能保質保量完成。
五、每季對公共場所及重點單位進行一次除四害工作開展狀況督導、檢查，透過衛生信息，用監測數據及報告對成績顯著的單位進行表彰，對后進，超標單位進行通報批評。
社區精神衛生服務是一個不斷發展和完善過程，服務的資料和服務的范圍都將隨著工作的深入而不斷的增加和擴大。我國當前重點防治的精神疾病是精神分裂癥、抑郁癥、兒童青少年行為障礙和老年期癡呆。目前山前社區精神衛生服務的主要服務計劃主要有：
一、為社區普通人群帶給心理咨詢，普及精神衛生知識要透過二個途徑為社區普通人群帶給心理咨詢，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產期的情緒狀態，老年人的記憶、智力活動等，以早期發現抑郁癥、老年期癡呆等。
二是透過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調查，建立疾病檔案對社區精神疾病患者進行線索調查，是開展社區精神衛生服務的首要任務，也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0。6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關狀況將被及時轉入社區，以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的保密權。社區精神疾病患者及其家屬能夠充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，個性是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予更多的關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪，透過隨訪與患者及其家屬持續密切聯系，并取得患者的信任和配合。隨訪資料包括：患者的服藥狀況、病情穩定狀況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。
以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理論壇進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。
四、開展社區康復治療，促使早日回歸社會個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區康復治療。
社區康復治療的資料包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的“xx”發展規范要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣(市、區)都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的.形式有：工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。
社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展“社會化、綜合性、開放式”精神疾病康復工作。五、建立應急處置機制，避免不良事件發生對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時刻，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發生。
社區衛生服務機構將對社區精神疾病患者家屬及周圍人員帶給應對精神疾病突發事件的專業指導。六、建立雙向轉診制度，帶給無縫隙服務負責社區精神疾病患者診斷的確定和治療方案的擬定，負責精神疾病患者的社區管理治療和康復指導，共同為社區精神疾病患者帶給了無縫隙的服務。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有雙向轉診的制度，社區中的精神疾病患者由于病情反復或加重，需提請精神衛生醫療機構會診，如果不適宜社區管理治療，將轉入精神衛生醫療
機構緊急住院治療。在精神衛生醫療機構緊急住院治療的精神疾病患者，在病情得到及時控制后，應及時轉回社區進行管理治療。所倡導的原則是緊急住院要果斷、及時，社區康復治療要堅持、要有耐心，要細致。
工作計劃 篇6
縱觀20xx年，從今年的安排來看：xx項目要新開工程萬平方米，在建面積要達到xx萬平方米，其中要求竣工xx萬平方米，交房xx萬平方米，七期部分要在6月份達到銷售條件;xx還要開工xx萬平方米，在建面積要達到xx萬平方米,其中要竣工交房xx萬平方米。
任務艱巨，為此我們工程管理部已經早準備、早打算，在12月份排出了明年的工程開工施工節點，包括各個配合部門需要完成的節點計劃，為來年的工作開展開了一個好頭。
我們在工程管理上要采取的措施：
第一、繼續延續集團“三項行動”的落實，加強安全文明管理，對新開工的工程要求必須達到省級文明工地要求，加強質量監督，采取激勵措施，提高市級省級優質工程的申報比例;第二、狠抓落實，施工質量和安全要求實行責任制，一旦發現重大問題一究到底，決不姑息;第三、加強執行周、月度質量安全檢查力度，按照要求從20xx年開始實行月度獎罰制度;第四、加強成本控制意識，工程管理過程中及時發現圖紙或施工不合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優化方案、提出合理化修改意見降低成本;第五、強化監理責任，提高監理主動性，對不合格的監理單位和監理人員堅決清理出場。
工程管理部內部管理計劃：
第一、改變工作思路積極創新，克服本位主義思想，相互補缺，同時確定工作目標責任制，實行周計劃制度，要求工程部每個員工排周計劃，并按照周計劃落實工作，主管領導監督，對階段性工作目標進行考核，并與獎金掛鉤;第二、加強部門內員工交流，增強員工凝聚力，發揮部門內員工的積極性，挖掘員工潛力，增強員工執行力;第三、要求每個員工提高認識，公司利益高于一切，培養核心價值觀;第四、加強自身業務水平的提高，增強內部交流和外部培訓，培養工作積極、學習主動、創新突出的.復合型人才;第五、合理調整內部人員的安排分工，調動積極性，及時調整內部結構，引進必要的淘汰機制，并招聘適合公司發展的人才。
銷售和工程建設是房地產開發的兩條主線，在建設期間需要各個部門緊密配合，缺一不可。在建設和配合方面建議：
第一、樹立為工程服務的思想，加強部門協作，信息交流，第一時間將信息反饋到工程一線，避免索賠和影響工程進度;第二、工程建設竣工階段管理是難題，建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設中，特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;第三、要重視材料供應資源整合和管理，真正成為項目建設資源的組織者、整合者、使用者。建立、實施嚴密的材料、設備招投標制度。
20xx年取得的成績屬于過去，新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰的準備。在總經理室的領導和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅決執行公司的指示，出色的完成公司下達的各項指標工作，為公司快速發展做出應有的貢獻。
工作計劃 篇7
服 務 員 崗 位 責 任
一、服務員要遵守院內一切規章值度，服從工作安排，做 到不濃裝艷抹，衣著整潔。
二、服務員必須有愛心，把老人當親人，工作要積極主動， 不怕臟，能吃苦耐勞，盡職盡責，隨時掌握老人的生活，身體， 思想等情況。遇突發情況，及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養，對老人要和氣，語 言要溫和，態度要熱忱，不論何種原因不能與老人爭吵，要做 好對老人的個人衛生，經常洗澡、洗頭，定期換曬衣被，根據 季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助，同心協力搞好工作，當班時間 做好房間整潔工作，保證衣柜和便池衛生，室內空氣新鮮，不 準吵架、打架、罵人，互相之間相互尊重。
五、 服務員要記好當天的工作日記， 要精心護理重病老人， 按時喂藥。對癱瘓，臥床的老人要經常翻身按摩，交班時要交 代清楚，每星期開二次工作會議，交流工作經驗。檢查不足之 處，提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退，不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位，因護理人員失誤造成的.后果，服 務員必須承擔責任。有事要提前三天請假，如發生無故缺席， 按制度扣分。
七、服務員經體檢合格，由院方培訓一周后方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力，尊重、愛護、孝敬養老院 每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
修 養 人 員 守 則
一、樹立以院為家的思想，遵紀守法，遵守養老院規章制度。
二、講文明，講禮貌，不利于團結的話不說，不利于團結 的事不做，不酗酒，不打架鬧事，不搞封建迷信活動，維護院 里的安定團結和集體榮譽。
三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰，不亂扔垃 圾，保持院內清潔。
四、愛護公物和院內的公共設施，禁止亂搭亂曬，損壞和 丟失財物，照價賠賞。
五、家具和日常用品擺放整齊，不亂貼亂畫，亂釘亂掛， 不得另起爐灶做飯，不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
六、外出要向值班人員請假，夜不回院要書面請假，不準 在院內留客住宿。
七、妥善保管好自己的貴重物品，丟失自行負責，需要寄 存應辦理寄存手續。
八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養 人 員 須 知 一、精神病，傳染病人謝絕入內。
二、由委托人和被委托人辦理入院手續，填寫《修養人員 登記表》 ，并簽訂自費《代養協議書》 。
三、 委托人攜帶本人和委托人身份證， 戶口原件和復印件， 以及被委托人二寸免冠照片兩張。
四、自帶衛生用品、床上用品和衣物，餐具和面盆兩個， 熱水瓶兩個，水桶一個。
五、入院交納押金 600 元，離院手續辦完后退還。
六、修養人員進院后，須嚴格遵守《修養人員守則》及各 項管理制度。
七、入院時清點房間物品，在物品清單上簽字。出院時對 照清點，損壞和遺失照價賠償。
八、修養人員出院提前一天通知院方。
九、訂餐、包伙可自行選擇，包伙按月交費，訂餐提前一 天預訂。
十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養人員按供電 局規定的電費數算。
十一、遵守作息時間早 6：00 開大門，晚 21：00 關大門； 中餐后午休，看電視最晚不超過 22：30 分；外出必須請假， 如在院外發生事故，由自己承擔全部責任。
十二、前來看望修養人員的親人，不得在本院內洗澡、留宿。
工作計劃 篇8
一、指導思想：
新學期伊始，第二課堂有序地開展，同時為了確保勞技室管理工 20xx-20xx學年 陳望峰 作有條不紊地進行，更有效地發揮第二課堂的功能，豐富學生校園生活，特制訂勞技室工作計劃。
二、情況分析
我校有勞技室一間，勞技桌10張，勞技凳40張，照明設備齊全，幾年來在上級領導的.關心、學校的努力下，勞技室的作用得到充分的發揮，學生們更好使用勞技室，有效地促進勞技教學。但也存在一些問題，如學生增多技師資相對緊張。
三、任務與目標
1、課桌的擺放整齊
2、勞技作品擺放、張貼合理整齊
3、熱情服務，做到有求必應
4、加強本室衛生工作
四、具體安排
1、對照不知標準，認真完善制度，使之有據可依，有據可循。
2、愛護公物，妥善保管
3、加強本室衛生，做到一周一清掃、擦洗，經常通風
4、熱情服務，做到有求必應，充分調動教師使用勞技室的積極性 。
工作計劃 篇9
店長對一個店里面的工作起著至關重要的作用，市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養與管理都是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十美的。20xx年直營店店長工作總結范文
20xx年轉眼過去，20xx年接著到來。在一年年首接歲末，對20xx年作為地區的負責人一年來的工作做個總結，酸甜苦辣、失誤與成長、分析與共享自己的經驗與教訓，希望在20xx年能有更多的收獲與進步，對公司及自己都有個好的交代。
一、人員方面
1、目前直營店在職人員有31人，儲備9人。
（1）區域人員情況
11年區域總入職68人，現在職31人。有30人先后離開工作崗位，包括7人被辭退（不符合公司要求3人；不符合工作崗位要求4人），外派到其它片區12人，辭職18人。（10年1月-4月期間的記錄不全，會稍有出入）
店長對一個店里面的工作起著至關重要的作用，市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養與管理都是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十美的。七個店長中各有長短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進步。對一個店長的成長要有耐心。幫助與培養是管理工作的重點，如果有更優秀的來取代不合格的，要做到以事論事，不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去。
絕大部分員工跟顧客都是很好的，如果在員工間出現了這樣那樣不和諧的問題，我寧愿相信是管理方面出了問題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的。
（2）區域人員流動情況：
通過圖3，的人員流動量是很大的，當然一個主要的原因與今年7月份的驗證學歷有關。在員工辭職方面主要有以下幾個原因：
a、心態原因：當領導給了某個員工很大的工作信心，給了她一個比較不錯的承諾讓她相當的有成就感，但是某一天她發現這份承諾無法得到兌現，巨大的成就感及信心變成了失落，心理上的失衡會造成其主動辭職。
b、經濟原因：無積蓄。缺乏在生活下去的勇氣，辭職回家。
c、休息原因：工作無雙休日、節假日，一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職。d、環境原因：寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。
e、工資原因：有員工會反映無保險無節假日我們的工資不占優勢。
f、地域原因：店面位置距離員工租房地點太遠，也會造成辭職。
每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因，但是留下來的員工卻有留下來的相同原因，愛公司珍惜這份工作的機會。
所以結合以上辭職原因，我們的招聘工作的重點主要放在應屆畢業生上，但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話，員工的離職率會比較大。
（3）員工的流失是否會對銷售造成很大的影響
小結:人員的相對流動會給店里面不斷補充新鮮的血液，會讓店長及老員工有一種想要表現的欲望，不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用。但是一定要 做好員工的儲備工作，這樣管理方面才不會顯得被動。
二、銷售、店鋪方面
（一）銷售情況總分析
10年各店總銷量為：一千三百九十六萬八千四百三十九元
1、銷售情況總分析
圖表1本年度總銷量為13968439元，銷售最好的月份為10月份，其次為11月份、9月及7月份，所以區域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時間，去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期；5月份拿銷售比較穩定及突出的來看，這個月均是兩店年度銷售最差的月，再結合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的，應該是與的舉行有著直接的聯系，因為在這一段時間里各店有一個共同的反應那就是客流量突然少了很多，尤其是店這個問題非常的突出。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現代家居銷售情況也不理想。
2、各直營店銷售情況分析
（1）、由圖1可以看出在這一年里，銷售比較突出的是店，在銷售旺季期每個店都有比較好的表現的時候它會有更好的表現，但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤，因為它地處比較偏僻，在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流，所以它的銷量也會明顯的上去。
（2）、在圖1中銷售比較平穩的是店，因為它的位置在市中心，客流量相對來說比較穩定，所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩定。
（3）、圖1中顯示區域最有規律及代表性的直營店應該算店，店雖然很小，只有90平米。但是從圖1來看它一年的`銷售情況非常符合市場規律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話，一年里應該會有不錯的銷量。
（4）、店7月份開業以后，銷量穩步提高，整個銷售趨勢來看都很不錯，在來年的銷售中應該會有很大的潛力及不錯的表現。
（5）、在圖1中年度表現較弱的為店，剛開業但是它開業前兩個月的銷量不亞于店，所以后期的銷售情況還有待觀察。
3、3、各店租金情況分析
（1）、本年度在面積最大，租金最高。年銷量為4773466元，年租金為1087800元。年銷量租金比為：4.39；09年度的總銷量為4017736元，年租金為865800元，年銷量租金比為4.64。雖然今年年度銷售提高11.88個百分點，但是在租金、材質價格及員工工資都同時提高的基礎上銷量提高度所占的比例非常的小，可以說今年的銷量很不理想。（本年度3月份裝修，影響了一個月的銷量）。
（2）、店7月份二樓撤的場，沒撤場前面積有1346平米，租金 117720元；7月份撤場后面積506元，租金65974元。10年總銷量為3592722元，年租金為1153910元（略有出入）年銷量租金比為3.11。
（3）、店本年度總銷量為844826元，年度總租金為160050元。年銷量租金比為：5.28。
（4）、店本年度總銷量為1473202元，年度總租金為327600元。年銷量租金比為：4.50。
（5）、店本年度總銷量為1051778元，年度總租金為921456元。年銷量租金比為：1.14。
（6）、開業均不到半年時間，在此不做分析。。
（二）影響銷售的原因分析
<一>產品及店面等原因影響銷售情況分析
1、材質原因影響銷售情況分析
（1）、各材質年銷量占年總銷量的百分比
紅酸枝：45.13%；雞翅木：31.33%；紫檀：6.315%；越黃：1.765%；布藝：0.87%；工藝品：
1.17%；螺鈿：0.06%；花梨木：13.03%；圍屏：0.33%。
（2）、各材質銷售情況分析
全年紅酸枝的銷量雖然占主體，但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷
售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。
花梨木從六月份開始上市，在 8.10.11月份也有不錯的表現；紫檀的銷量也占據了一定的比例比越黃銷的要好，但是總額也不突出。
除家具外，工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。
（3）、影響材質銷售方面的主要原因及建議
制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在：
a、不能寫學名，讓一部分顧客在購買時產生心理抗拒。
b、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購買。
c、紅酸枝產品出樣過少。
這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌，他們基本上都能寫學名，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主，年年紅花梨較多，酸枝會在學名上寫基材、輔料，顯得專業一點。友聯（代理商）店里面的產品材質會亂，一律學名標識。但是裝修及擺設方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學名，但是可以承諾顧客的拼板要求，以酸枝產品出樣為主。
建議:克服這方面主要措施是提高店內的檔次感，現在開的新店整體檔次已經上去了很多，而且現在廣告推廣我們也已經很占優勢了。但是在產品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產品；新店開張配套過來的雞翅木與花梨木，首先產品檔次感上不去，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩重感覺。
過亂的布藝搭配，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂。主打產品上要全要配套，通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升，而現在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強，還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發貨方面尤其新店的發貨方面加強備貨方面的溝通。
2、店面原因與銷售情況分析
（1）、家具商場情況分析
（2）、紅木品牌市場情況
（3）、所在家具商場的情況
a、地處，郊區偏遠。07年開業新商場。商場面積位于家具行業之首，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應該會不錯。
b、店地處普陀區市中心，地段繁華、客流量大；商場07年開業，管理及廣告力度都不行。現各商家已開始撤場，樓上只剩下1家樓下有3家。我們現在應該計劃撤場時間。 c、店地處普陀區澳門路，此地段人流量也很大，99年開業已有12的時間，商場比較成熟，商場品牌、廣告力度地段都很好。應該會有穩定的銷量。建議此商場換一個較大的店面。 d、店地處閔行區吳中路，商場地段也不錯。99年開業已有12年的時間，商場成熟，品牌方面也不錯。只是在商場比較側重布藝在家具方面會弱一點。
四家紅星美凱龍里算最好的，明年的銷售情況應該會有不錯的表現。
g、地處浦東滬太路，店面較小，位置郊區偏遠。10年5月份開業，新商場。
（4）、所在商場中競爭品牌的市場情況
雖然每家商場都有總結出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進行分析，但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手。就拿真北紅星來說，半年的銷售過程中，只有一個顧客是通過商場過來成交的。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網站及廣告等形式達成成交的。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭，因為他們是直奔連天紅的牌子來的。這與我了解的情況基本相符，真北紅星的店長反映的是，在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外，沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與
其它的品牌做比較的情況出現。這也說明我們在競爭中已經形成了一部分自己特定的顧客群<二>、競爭原因影響銷售情況分析
（1）、同商場內其它品牌的競爭情況
廣告效用讓我們的訂單數增加了，對于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個，無一單超過40萬的。訂單數額多數都集中在10萬左右，所以要提高我們的市場份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度。
（2）、不同區域間的競爭情況
在商品質量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察，我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況。主要是在細節方面的處理上不到位，一年中所表現出來的主要方面有：
1）、高低腳的情況較嚴重，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現多件家具存在高低腳的情況。
3）、拼板，桌面多次出現5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現。
4）、色差，較大的色差現象依然存在。
5）、過大的收縮縫影響產品的美觀。
總之，產品的質量在不斷的提高，大家有目共睹。但是在細節方面的處理上還有待加強，從整體來看我們的家具質量讓大部分的顧客都很滿意，尤其是雕刻方面。加強產品的質量，把好產品的出廠關同時降低售出產品出現質量問題的情況。會讓顧客對我們的產品更有信心，從而不斷的提高銷量。