做銷售的成長心得
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的做銷售的成長心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
做銷售的成長心得1
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為__,我的計劃沒完成,因為__”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的'客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間
互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
做銷售的成長心得2
衣食住行,衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現在發展迅速的社會,市場變得擁擠,我們如果對自己有一個明確的定位,一個吸引顧客的方面,我們的銷售工作就會變得難做。
現在的人因為生活的富足,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖,而是想著如何讓自己變得更加的好看,也更加的時尚,我們就要在服裝銷售上緊跟潮流,利用顧客這樣的心理銷售更多的產品。
在推銷服裝時,我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的,以他們的意見為主,在這樣的前提下,我們就可以根據客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高,我們有什么建議,或者說顧客想讓自己看起來不那么胖,要怎么挑選衣服等等。在這個過種.種,考驗的是我們觀察細節的能力,還有對于服裝的熟悉程度,就此可以提出要想提高業績,最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責的服裝的特色,適合什么樣的人群,以及可以有什么樣的搭配,會造成什么樣的效果,這樣心里有一個底,這樣我們在推銷的過程中會更加的順利。
我們的學習還可以擴大一些范圍,不僅僅在我們工作中,還可以訂閱一些時尚雜志,通過對于時尚雜志的閱讀了解現在的流行是什么,也讓自己和一些顧客之間有共同話題,提高成功的幾率。
在銷售的過程中我還有一點領會就是保持適當的距離,不能過于的熱情讓顧客感到煩躁,從而導致銷售失敗,也不能看見顧客打了一聲招呼就走,應該時刻注意顧客的動向,當顧客有看重的服裝時及時的提供幫助,這需要我們對于顧客心理的有所揣摩,換位思考一下,如果我們自己作為顧客應該需要什么樣的環境。
雖然在工作時也初窺門徑,銷售的業績也能夠得到保障,但是在我們的工作中學習還是不能停止的一件事情,尤其是要時刻保持謙遜的姿態才能贏得顧客的好感。
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