工作心得體會(精選15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會1
檔案如山，由千百年歷史的塵埃堆積而成。檔案如海，匯集著大千世界的千姿百態。檔案是一部歷史巨著，記載著無數的人文故事，檔案是一條紐帶，連接著過去、現在與未來。
我是一名檔案局工作人員，負責所有與檔案有關的工作，是和檔案接觸最為親密的人。當剛剛大學畢業之時，聽說是做管理檔案的工作，心里有個一千個一萬個不愿意，在骨子中深深的覺得，檔案應該帶著酒瓶底研究的老學究，做千篇一律，重復枯燥的工作。成天與沒有生命的檔案泡在一塊，簡直就是無聊的代名詞。
但是當我真正接觸到了檔案管理工作，才了解到了它的博大與有趣。也深深了解到了，作為一名檔案員的重要職責。
可能很多人都覺得，檔案不就是一堆堆陳舊的廢紙，落滿厚厚的灰塵，也許幾年都沒人翻動一下。起初我也是這么認為的，天天泡在枯燥的中，覺得十分困苦。每日工作都無精打采，覺得可有可無，并不上心。父親早就看出來我無精打采的工作狀態，問我是否覺得工作很無趣。
我苦笑著，嘆著氣說：“我的青春，不去努力不去奮斗不去做想做的事，難道就浪費在無休止的檔案中了？”本以為父親會生氣我如此說，但父親微笑著說，那好吧，我們來做個實驗，家里的熱水器最近幾天有點問題，你想辦法調試下吧。我滿懷信心去調試太陽能熱水器，這不是小意思么，可弄的滿頭大汗，仍然沒調好，最好無奈投降了。這時父親神奇的拿出一份有些陳舊的熱水器說明書。“看看它，再調吧”。我仔細讀了一遍，很快就調好了熱水器。我興奮的去給父親邀功，父親說，你知道手里拿的是什么？我一愣，就是說明書啊。父親說：“這個就是家庭的檔案。它在時，你不在意它的珍貴，沒它時，急需它時，才知道它的重要。其實每個母親都是一個完美的檔案員，她保留著各種電器的說明書，保留著各種有用的雜亂零件，保留我們的各種證書、文件，還有你從小到大的相片。你上學到現在的書籍、資料，這些都是我們的檔案，記載的我們的美好回憶，時刻為我們提供著方便，誰還說檔案是枯燥無用的，世界上就沒有垃圾，只有沒放對位置的財富”。我咬著嘴唇點著頭，心里有很大的觸動，一個平凡工作里蘊含著不平凡，簡單的檔案蘊含著不簡單。小到一個家庭，大到一個國家，時刻都需要檔案，記錄著，保存著我們的所必須的記憶與情感。我開始重視起這份工作，開始重視起那一份份檔案，如此渺小，卻又如此重要。
孟夫子云：“天之降大任與斯人也”，是上天賜予你的職責，范仲淹的先天下之憂而憂，是人民對你的期望，顧炎武的“天下興亡匹夫有責”是國家給予你的使命。但上天是不會眷顧沒有準備的人的。一個檔案員如何承擔起他的責任，又需要哪些素質呢。
作為一個小小的檔案員，我不必承擔治國平天下的重任，但管理好每一份檔案，責任不小，難度也同樣不小。煙草局的檔案雖然不多，但也算紛繁復雜，剛剛接手時候，如同面對一團亂麻，不知從何下手，多年的檔案堆積如山，經常做了很多工作，但最后還是沒有明顯效果。我的信心在一點點被摧毀，意志也一點點被消磨。每天忙得焦頭爛額，卻還是找不到門道。
于是我自己制定了工作的方法，第一：我加強自己的耐心，每天都抽出固定時間對檔案進行熟悉整理，大致了解每一份檔案的基本信息，剛開始很多，根本記不住，但多次重復記憶，慢慢的將這些檔案了熟于心。第二：加強自己的細心，仔細核對頁碼、日期、簽字、信息等是否正確，即使修改檔案冊中的錯誤，做到想找那個檔案可以準確無誤的找到，不做重復勞動無用功。第三：改掉拖延癥，對剛入手的檔案做到隨時接收隨時錄入，第一時間完成檔案的裝訂、整理、復印、存檔，不再堆積工作然后突擊解決。
慢慢的手頭的工作越來越少，檔案整理月越來越游刃有余。其他同事借閱檔案時能準確、快速找到。借閱完后，我也可以迅速將檔案歸位。減少了同事的找檔案的時間，提高了工作效率。作為一名檔案員，她的職責就是管理好檔案，方便大家查找、借閱。如何能圓滿的完成，就是靠耐心、細心和恒心。
我是一名小小的檔案員，每天的工作平凡，沒什么波瀾，工作也不那么起眼，但我仍然快樂的工作著，整理好每一份檔案，與人方便自己方便。在平凡的崗位上做出不平凡的事，書寫出更多的故事。
工作心得體會2
x年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名xx銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態與領導同事一起為華夏銀行的發展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評，銀行從業人員工作總結。
我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業技能，不斷擴充拓展自己的業務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的，深知只有平時勤練技能和苦鉆業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。
一、微笑是文明優質服務的引言
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業風范有效展示形式。只有發自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。
有一位客戶來我行辦理了幾次業務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業務，相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在xx銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我，客戶對我的態度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態，養成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務水平的基礎
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業務的速度。
三、知識是提高服務能力的堅強保證
人們往往習慣于把服務理解為態度，即態度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的，服務者必須具有良好的專業知識，遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。
良好的專業知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導;學師傅處理業務時的操作技術;做業務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環節和細節，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現金結算往來，不能體會到大額現金的不性，而且有悖于人行關于加強大額現金管理的有關規定。
于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業余時間參加了專業專升本的學習，并于xx年順利拿到了會計專業本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。
工作心得體會3
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結:
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤，在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在那里，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，在那里，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在那里，我們在企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務。學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合；
二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；
三、增強主動服務意識，持續良好心態。
四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
工作心得體會4
今年是祖國60周年華誕，欣聞省局開展“情系蘭臺”征文活動后，我心潮起伏，想到自己參加工作34年來，在人生最寶貴的年華時代卻與檔案事業結下了不解之緣。那是1997年5月，我調到德陽市檔案局工作，從此我的蘭臺情結為我的事業撐起了一片藍天。光陰似箭，時間如梭。入檔12年來，我感受到了檔案工作的艱辛與清苦，更享受到了事業成功的快樂與自豪!回首往事，感慨萬千，雖然我進了檔案部門成了“檔案”，但我對所從事的檔案事業初衷不改、無怨無悔。
“鉆”出來的成績
剛到市檔案局，局領導班子分工我分管檔案業務，我欣然接受，因為我從事過共青團工作多年，我喜歡這項富有挑戰性的工作。于是我改變了過去的工作方法，帶領局里的業務專家下基層，“鉆”了這家“鉆”那家，開展《檔案法》宣傳，履行檔案業務指導的職責。當時，有的同志不理解問：“你是領導，在家坐鎮就行了”，我回答說：“如果我不下去了解情況，怎么能解決工作中的實際問題”。為此，我提出了檔案工作要主動出擊，服務重點在基層的觀點，使全局上下達成了共識。在之后幾年中，我們以檔案規范化管理為契機，乘勢而上，狠抓機關、學校、醫院、鄉鎮、廠礦企業等單位的檔案達標升級工作，狠抓社區、行政村的標準化建檔工作，掀起了全市檔案規范化管理的熱潮。盡管我們為業務指導疲憊奔波，為檔案工作苦口婆心，有時甚至吃閉門羹，但為了推動檔案事業的發展，我們的付出是值得的。我率同事們就是靠這股子“鉆”勁“鉆”出了名堂，“鉆”出了成績。截止20xx年8月，德陽市機關、企事業等單位檔案規范化管理達1178個，其中國家一級4個、省一級211個。全市1974個行政村全部實現規范化建檔案，其中有20多個行政村村級檔案達到了省級標準。12年來，在檔案學理論與實踐的辛勤耕耘中，我先后在《中國檔案報》、《中國檔案》、《四川檔案》、《德陽日報》等報刊雜志上發表學術論文和調研文章達18篇，特別是由我組織編寫的調研課題《四川省行政村檔案工作暫行辦法實施細則》榮獲了20xx年四川省檔案局第四次科技進步獎。
愛拼才會贏
20xx年2月，國家檔案局局長毛福民蒞臨德陽視察，對德陽市的檔案工作和館庫建設給予了高度評價，他要求德陽要建成西部一流的檔案館。在國家局、省局領導的親切關懷下，局黨組提出了創建省一級檔案館的目標。同年9月，我從檔案工作外線作戰轉移到檔案館內線作戰。當時，市檔案館除進了5萬卷檔案資料外，其它工作幾乎是空白，要達到省一級標準，難度相當大。“人生能有幾回搏”，我想既然這項任務落到了肩上，有條件要上，沒有條件創造條件也要上。于是我按照省一級檔案館規范化管理的標準，將任務分解到各科室，責任到人。一場時間短、任務重、標準高的創建工作緊張而有序地展開了。由于德陽建市時間短，館藏量又不夠豐富，編研工作是一大難題。為此，我抓住這個薄弱環節，組織了局里寫作能力強且熟悉檔案業務的同志來擔當重任，值得一提的是年近半百的張大姐為編研檔案資料挑燈夜戰、廢寢忘食的工作態度，感染了身邊的同志，感染了我。在創建工作一年多時間里，我團結帶領館內干部、職工發揚檔案人默默無聞、吃苦耐勞的無私奉獻精神，業務規范上精益求精，工作上互相配合協作，加班加點忘我拼搏。到20xx年底，市檔案館接收了85個全宗單位的檔案資料達96267卷(件、冊、盤);編輯了《德陽市檔案館指南》、《德陽市大事記》、《德陽名優特產》等上百萬字的15種檔案編研資料和工具書，創建一級館的其它工作也如期完成。 20xx年12月26日，激動人心的時刻到了，經四川省檔案局評審組考評，德陽市檔案館得到98.5分的高分，通過了省一級檔案館的驗收。從此，德陽市檔案館以嶄新的面貌，良好的服務展示在德陽人民面前。
服務民生是我們的責任
在我分管檔案館工作的日子里，我們挖掘館藏檔案信息資源，最大限度地為德陽的經濟建設和社會發展提供服務。在社會主義和諧社會建設中，檔案工作服務民生擺到了重要的位置，我們充分利用館藏檔案和現行文件為社會民生服務，特別是對市屬破產企業原職工提供了檔案原始依據，幫助他(她)們解決醫保、社保、就業、就學等方面的困難，我館還采取措施對下崗工人、失地農民、退休工人等弱勢群體免收查閱費用，為弱勢群體獻愛心。近3年來，我局館僅檔案服務民生一項，就有1357人受益，查閱檔案文件資料達4250卷(件)/次。在檔案服務民生方面，我還親身經歷了一件事。今年5月19日，我局進駐德陽市政務中心的同志因病請假，我代替去政務中心值班。當天中午1點過，什邡市民卿立松前來要求查閱有關醫療事故處理方面的文件，我當即搜索了現行文件目錄，沒有這類文件。原來，他的父親在什邡某醫院做手術后出現了事故，要求醫院賠償，此事已拖了一年多未了結。我看到小卿焦急的樣子，安慰他不要急，承諾想辦法幫他查到所需文件資料。經過一番周折，我到市衛生局復印了《醫療事故處理條例》并交到卿立松手里，此事正在通過法律手段解決中。此時此刻，我在想檔案工作者要為群眾的民生問題著想，充分利用檔案文件資料，幫助群眾解決實際困難，盡管這些工作不起眼，盡管這些事例很平常，但它涉及到群眾的切身利益。我感慨：檔案工作服務民生是我們檔案工作者的責任啊!
工作心得體會5
調到新公司后，除了網絡外，別的感覺都還不錯。
公司出于安全和保密需要，除了工作相關的幾個網站外，其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來了新的難題。
沒有更新博客，總覺得好像少了點什么，老惦記著(當然飯仍然吃的很想，覺也睡的不錯，呵呵)。
好在高人有很多，終于破解了公司的那個破安全軟件，但畢竟是違反公司規定的事情，以后只能先寫好博客，到時抽空在發表了。
剛到新公司沒幾天，一點頭緒都沒有，過去的工作經驗只能幫助我更快、更深入的理解現在的工作，但對于現在的工作，我還是個門外漢，畢竟是不同的領域。
好在有一幫人給了我很多幫組，從辦公電腦、辦公室按排、相關手續等，基本都沒用我操心，并且他們不停鼓勵我，一位我以前部門元老級的老領導，也親自給我講起了設計過程，讓我感動不已。
他們給了我信心，真的很感謝這幫老朋友，過去在一起戰斗的友情仍然存在。
從今后規劃來說，我還會有重要工作承擔，但對現在的
我來說，現在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應)，面對那么多陌生面孔，那么多項目，我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦，我也告訴LP，我隨后這段時間，回家會晚點，需要加加班，為了工作，也為了曾經那個集體的榮譽。
新的部門，對于我的到來是早有耳聞，也認為我是個牛的人物，院長我曾經那么大部門的經理，高升至這里當院長)也找了我，給我提了一些要求，所有這一切都讓我頗感壓力，為自己，為別人，我都沒有太多的退路，只有一條路：做好工作。
所長安排我參加一周的培訓，這也是我現在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來兩周的培訓，由于所里任務太重，我們幾個只參加一周的學習培訓，周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時間，好好惡補一下，回去后盡快能投入到工作中去，看樣子我還得加快學習進度，時間不等人。
我從來沒有想現在這樣感覺時間的緊迫!
工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態度決定一切”!是啊!
擁有一個良好的心態，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
工作之余，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發展會有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好
干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
對同事，無論何時，都不要預設立場。
即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發表意見的人，或者說話和表達
粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態度粗暴地回絕和反擊。但現在，我開始漸漸學會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發現，以前我自以為獨特高明的見解，其實跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。
而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。
會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。
不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
工作心得體會6
首先對車間大工段負責人崗位職責，作為一名大工段負責人就要協助生產部負責全面落實公司和整個生產部的各項管理制度，按生產部下達的生產計劃要求、組織、分配、協調指揮本工段的生產任務，細化到班組及個人，從而起到承上啟下的作用，還有負責本工段的生產成本核算、節約資源、降低產品成本及各種材料的預測與計劃申報，做好本工段的車間內現場管理工作及生產部下達的各種管理規定等，比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現場管理理念，本人認為公司應制定一套自己的現場管理規章制度，如果每個工段都學習先進的現場管理可能造成各段的管理不一致，從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責人崗位職責，作為一名帶班負責人要深知自己的職責，肩上的重擔要管理好本班的管理工作，責任分配到人，認真執行大段負責人下發的各種規章制度，抓好班組安全、產量、質量、現場、紀律、考勤等工作，作為一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執行力、積極性及各種規章制度做好，比如說崗位職責中第三條所說的對新調入人交換工種，進行崗位安全和操作培訓，本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工
種崗位交換相互學習培訓，對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等，比如像整形機的錐帽、模塊，篩分機的篩網他們不知道什么時間應該注意、檢查，還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術不熟練，易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等，充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞，不但提高了維修次數、提高了成本、而且影響了產量。
接下來對工人崗位職責，作為一名工人首先要愛崗敬業，俗話說要干一行愛一行，要嚴格遵守各項安全生產制度和安全技術操作規程，對本崗位的設備和安全設施要了如指掌，認真完成自己的本職工作，嚴格執行工藝規程和操作規程，認真執行本班帶班負責人下發的各種規章制度及交代的其他工作任務，像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續，本人認為這條應明確規定向誰申請、補假手續期限等，會造成考勤制度執行力下降。
最后，綜上所述其實還是責任心不夠強，沒有全身心的投入工作，在我看來，工作就要從心做起，聽似簡單，其實不簡單，那么如何才能夠從心出發把工作做的更好呢！好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入、真誠相待。
工作心得體會7
步入seo行業也差不多4個月了，真是感慨頗多，工作心得體會。對于一個剛畢業的大學生來講，seo真是一個鍛煉人的工作。剛開始服務器托管工作的時候，我感覺真沒意思，過了一個星期以后就好點了。是它幫我去除了浮躁，靜心坐下來學習工作。話說回來，我還得感謝它。大家都知道剛畢業的大學生都很浮躁，眼高手低，做什么沒有耐心。閑來沒事，筆者就自我總結一下，曾子有云：吾日三省吾身 ——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”小解：“我每天一早都要從三個方面反省自己——做事是否盡心、盡責（忠）、做人是否誠實守信（信）、是否按照自己說的和所學去做、去實踐？（學習：知行合一）”。希望自己在不斷總結中進步。
一、做事，執行力先行
每天我的工作都會按著我寫的工作計劃來執行，除非特殊情況，會有微調，心得體會《工作心得體會》。每天下班前半小時我都用來寫第二天的工作計劃與安排，使其工作明確。上班第一件事就是打開電腦查看網站排名，并記錄，一周分析一次，再對網站優化策略進行調整。
二、思維，實踐中形成
現在有很多網站論壇都在講述seo的學習與經驗。這些固然是好的，但是我們不能按部就班，按照別人的思路來，要在實踐中自己摸索形成自己的思維。這也許會成為你以后的核心競爭力，別人是不可復制的。就拿我來說吧，我的軟文功底還可以，我就采取軟文推廣策略，為我帶了很多高質量外鏈，但這并不適合所有人。有的人利用發布外鏈來增加流量，因為他擁有好的資源；有的人利用博客推廣來提高關鍵詞排名，因為他積累了，博客有一定的.等級了，效果很不錯，就像盧松松博客推廣成功的典范。筆者以為：適合自己的才是最好的，最有效的，別人的只是借鑒，要有創新，逐漸形成自己的獨門絕技。
三、堅持，成功的基石
如今互聯網盛行，社會形態比較浮躁。一說什么海外服務器租用行業熱門賺錢就有很多人投入其中，可沒過過久就消失于人海浪潮之中。對于我們剛畢業的大學生來講，選擇第一份工作很重要，也許會影響我們一生。我進入這個行業就是有明確的奮斗目標：成為一名優秀的seo工程師。我不會持有”三天打魚兩天曬網“的心態，我要堅持，既然選擇了前方，便只顧風雨兼程。
筆者相信：前期的艱苦奮斗，都只是為了將來絢麗的綻放！
工作心得體會8
入汛以來，甘洛縣各級黨組織和廣大黨員干部充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，堅決落實“人民至上、生命至上”要求，堅持奮戰在防汛抗洪一線，積極應對兩場暴雨災害，成功轉移群眾1600余人，無人員傷亡，用實際行動詮釋共產黨人的初心和使命。
各級黨組織未雨綢繆，在防汛一線當好“主心骨”。調整充實縣防汛抗旱指揮部和縣地質災害防治工作領導小組，時刻調度防汛救災工作，以片區為單位成立8個防汛巡回指導組，以學校、村莊、工地等人口密集區為重點，指導開展防汛減災宣傳培訓和應急避險演練369場、覆蓋1.28萬余人次，編制發放“防災避險明白卡”3900余張，全面提升群眾遇險避險能力、自救互救技能;各鄉鎮黨委嚴格落實班子成員包村責任制度，由包村領導帶隊、以村支部委員為骨干組建227支排險隊采取橫向排、縱向查、全覆蓋的“拉網式”排查，對山洪危險區、地質災害隱患點、溝口河邊等進行排查，摸排隱患點196處，確保不漏死角、不留空當，同時，針對182個地質災害預案點、196個洪災隱患點和3個重點監控區，嚴格設置公示牌。
各職能部門精誠協作，在防汛一線織密“防控網”。建立水利、應急、氣象等部門每日聯合會商機制，明確各單位職責，縣防汛辦通過預警平臺每天向相關責任人發送動態預警信息4568條，告知降雨量是否達到轉移值，進行點對點會商，必要時隨時組織轉移;縣水利局修訂完善《20xx年甘洛縣水利局防汛應急預案》，為應對本年度汛期的搶險救災、信息收集上報、災情核實等方面做好充分準備;縣應急管理局儲備應急帳篷150個，對接“德惠”“益民”兩家超市開通應急物資綠色通道，可即時供應面包、礦泉水、方便面等應急物資8.5噸，為妥善安置受災群眾做好準備。
廣大黨員干部積極響應，在防汛一線樹立“風向標”。縣委組織部制發《關于在防汛減災救災工作中充分發揮各級黨組織和黨員干部作用的通知》，激勵廣大黨員干部挺身而出、主動作為，在防汛抗洪中爭相亮明黨員身份，引導廣大群眾積極防汛抗洪、科學防汛。34名縣級黨員領導堅持以上率下，主動下沉一線，靠前指揮，依托講黨課、黨建月會等調度聯系鄉鎮防汛減災工作，化解人員配置、隊伍培訓、物資儲備、災后重建等方面困難48個;鄉鎮黨政主要負責人通過鄉村工作微信群，發送實時雨量、天氣變化等訊息4568條，確保氣象監測信息第一時間傳導至村組干部和監測人員;632名村常職干部帶頭與農村“鰥、寡、孤、獨、廢疾”人員結對子，汛情穩定時點對點聯系，汛情危機時人盯人背扶，選拔黨性修養高、身體素質好的年輕農村黨員組建“疏散隊”227支協助引導受災群眾及時轉移至避險場所。
工作心得體會9
我局（館）的搬遷工作量大，任務重，工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度，又快又好地實施搬遷任務，我局先后多次召開會議，做到思想統一，責任到人，明確了新館的搬遷工作的目標、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務等。在搬遷的前一天，我們又及時召開了會議，強調在搬遷過程中要進一步加強組織領導，明確職責任務和要求，團結帶領全局人員齊心協力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務；堅決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動手，個個參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現象的發生，確保檔案的絕對安全。
從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結束，歷時一個月左右。由于我們準備充分，工作認真、仔細，因此搬遷工作無出現大的差錯，順利完成搬遷任務。
回顧這項工作，大家感觸良多，其中認為具體做法的可取之處在于：
一是定好方案。從實際出發，學習借鑒他人經驗，以切實可行卓有成效為出發點和歸宿點，確定了工作目標，時間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務。
二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后，立即啟動裝箱、打包、標識記號、裝運、上架擺放等各個環節工作。工作實踐中，絕大多數同志像搬自己家一樣對待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點工作，以實際行動體現了良好的作風，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關人員開動腦筋設想了好幾種方案，并到現場演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
（1）“分門別類，對號入座”。將舊館物品分成各機關單位檔案、破產企業檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標簽記號，有關人員實地“踩點”，做到心中有數，使運卸、上架、擺放環環相扣，無縫銜接，有序有效。
（2）“裝卸清點，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點卸車物品，無差錯后指揮上架或擺放；在前五類物品運輸過程中，堅持不懈安排專車專人進行押運，做到一車不漏。
（3）“文明裝卸，確保安全”。內部動員時多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時勸導、監督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負責人溝通，希其對員工對此予以強調要求。
（4）“未雨綢繆，爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時布置有關科室聯系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內，電話電腦隨之開通，利于工作開展。
四是追求實效。自6月10日搬遷工作結束后，全局同志連續作戰，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運擺放任務，期間，沒有發生檔案等物品丟失或損壞，上錯庫房密集架及擺放錯位等現象，基本上達到了科學、快捷、安全搬遷的預期工作目標。
加強檔案館建設
力爭早日上馬，設計規范要求，檔案館建設盡可能按照國家檔案館建筑，堅持高起點、高標準，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設新理念，加強場所設施規劃建設，改善檔案館的公共服務環境，提升檔案館文化品位，擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。
工作心得體會10
門診導診護士工作心得護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對于我剛剛學完理論課走到實習崗位新手來說：工作起來真的是是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發點。
當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方***的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變轉載自，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的，有時能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕，關門輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的`發生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規律，從而產生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現，也許比他表現還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。
現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的，也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作總結如下：
導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、
四、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
工作心得體會11
時光荏苒，轉眼間我來xx已經8個多月了。在這段時間里，我感覺自己取得了很大的進步，在生活與工作中，都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感覺到了xx人“敢于拼搏，敢為人先”的企業精神，也體會到了xx創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時，我也為有機會正式成為xx一員而驚喜萬分。
剛進公司的時候一切都是陌生的，新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作，了解了公司的基本情況和規章制度，使我對xx有了充分的了解，并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念，進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因為以前我對船舶制造一點也不了解。現在接觸下來，才發現光是涂裝作業就是如此復雜，心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵著我，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教，多問多學，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。在業余時間，我則努力學習電腦知識，積極提高自己的英語水平，因為在涂裝工藝方面，英語是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅實的基矗
在這幾個月里。我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也使我學到了很多東西。對于工作，我始終將責任心放在首位，仔仔細細，一絲不茍，堅決杜絕錯誤的發生，不敢有絲毫懈怠，否則費時費工，將嚴重影響涂裝工作進度，我深感責任重大。從大學到社會的轉變，心態的不斷調整，知識的不斷積累，于我看來，就是一種工作經驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點，我一直努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中去，融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團結協作的，許多人為我的進步也付出了努力，我內心十分激動。
工作心得體會12
xx年xx月xx日，我來到了廣東省第六中學進行了為期五周的實習。在廣東省第六中學的一周，我主要進行了教學工作實習。
在教學實習過程中，我深入細致地備課，認真編寫教案，遇到問題時立即提出，與指導老師交流。在此期間，我認真鉆研教材，積極備課，與老師建立良好的關系，每次上課都能達到預期效果。在課堂教學中，努力將知識與技能實踐結合，發揮學生的積極性，讓學生在快樂中學到知識，在快樂中成長。我認真批改學生作業，及時做好作業講評工作，做好學生的課后輔導工作。
在教學實習過程中，我深深的感觸是，教師的人生不僅僅是課本上的知識，更是他的人生閱歷。
在實習期間，我還組織了聽評課活動，這是我第一次正式站在講臺上，我很緊張，也學不到什么新鮮的東西。但同時我感受到自己的教學知識是遠遠沒有達到自己的目標的。
通過這五周的實習，我學會了很多在學校學不到的東西：教學技能、班主任技能以及與學生溝通的技巧等。這些東西在我以后的學習過程中會遇到很多新的問題，比如如何與學生打交道以及如何與學生溝通等等，這些都是我在學校中所學不到的東西。
在實習的第一周里，我就認真的備課，寫教案，積極配合指導老師的每一堂課的教學，向老師請教自己的不明白的問題，這些都使我受益匪淺。
第二周，我主要以聽課為主。在第一周里，我聽了指導老師的兩節語文課以及其他語文老師的一些課，并做好聽課筆記，吸取他們的經驗，彌補不足。
第三周，在指導老師的幫助下，我開始熟悉班里的學生，并了解每名學生的學習水平，學習上的情況，仔細聽他們的課，配合導師完善教育教學工作，處理好與學生的關系。
在聽課過程中，我明白了教師要認真備課，一定要備好學生，而且在備課的過程中要考慮到學生的接受能力、學習水平以及參與度。同時也要考慮到學生在課堂上的反應與積極性，以便課后能及時調整教學。在這一周，我認真聽指導老師的課，從中也學到了很多。
第四周，我主要以聽課為主。在這一周里，我聽了8節語文課，其中一節是習作課，一節是習作課，一節是寫作課，我的指導老師是，他是我的師傅，對我很好，也非常負責，也非常有耐心。
在這一周里，我上了一些第一節課，上課之前，我都認真聽了，仔細地修改教案，設計好課的內容，并做好自己該做的一切，在課堂上多注意學生的反應，多與學生互動，提高他們的興趣，課下多去找學生談話，多關心學生學習習慣的養成及學習能力的發展，以便于更好地作好下一節課的教學。
這一周，我主要以聽課為主。在聽課過程中，我了解了一些教學方面的情況和一些注意事項。
在這一周里，我聽了兩位優秀教師的課，第一節課是習作課，我的指導老師給了我非常多的建議，使我獲益匪淺。習作課教學是一個非常細致的工作，也是一個非常重要的組成部分，習作是一門很復雜的課程。習作課教學可以使學生更好的掌握習作知識，使他們更好的理解習作內容，從而進一步提高習作能力，為今后習作作積累經驗。
在一周的聽課和試講過程中，我發現了自己在很多方面的不足。
第一、語言表達不太清晰。
第二、對于課堂的應急處理能力較弱。
第三，講解過程中，有時會忘記詳細內容，不能很好地突出重點，不能很好的幫助學生學習。第四、語速也比較快，總是不達意思。第五、板書不夠工整。在以后的教學過程中，需要改進的地方有：
一、多向師傅請教，多聽師傅的課。
二、在聽師傅課的過程中多總結，多思考，多寫聽后感。
三、要積極的去聽師傅的課，在學習他們的長處的同時，自己也要去多聽師傅的課，多向同行取經。
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時，我就遇
工作心得體會13
組工調研信息工作是組織工作的重要組成部分。做好調研信息工作，是提高組織部門領導決策和管理水平的客觀需要，是做好新形勢下組織工作的迫切要求，是向上級反映情況特別是重要情況的責任所在。
一、調研信息工作思路：構建好“金字塔”
南海區組工調研信息工作的總體思路是：努力構建好一個“金字塔”，并做實底部，做優腰部，做精頂部。
做實底部就是做好組工信息收集、整理、報送，編好組工通訊等基礎性工作。做優腰部就是撰寫好領導講話、總結計劃和綜合材料。做精頂部就是精心做好重點課題調研，為領導決策提供科學依據，同時總結提升典型經驗，讓本地區多出經驗、多出品牌。在這一工作思路指引下，我們竭盡所能，把組工調研信息工作推上一個新臺階。20xx年，南海區通訊和信息工作都位居全市五區前列，在中央、省、市相關媒體發表通訊、信息80多篇；《南海區實施大學生村官戰略的調研報告》得到了幾位中央領導的重要批示，還被評為南海區20xx年度優秀調研文章特等獎。
二、寫好調研信息文章：有“三個講求”
一是講求選題立意。
寫作方面，文采不敵角度。在撰寫《南海區實施大學生村官戰略的調研報告》時，我們在選題上頗費心機。去年5月，中共中央、國務院召開了全國人才工作會議，頒布了《國家中長期人才發展規劃綱要（20xx—20xx年）》。南海組織工作亮點諸多，其中包括公選干部、基層黨建等等，如何選題呢？經過嚴密分析和論證，我們把選題定在大學生村官戰略上，因為它既是一項人才工程，也是中組部正在大力推進“一村一名大學生村官計劃”的基層樣本，可以說是時機適合，而且南海大學生村官工作做得既扎實、又有特色。
二是講求謀篇布局。
在撰寫調研報告初稿時，就要開始思考文章的整體框架，包括做這個調研課題的意義，這項工作的背景、具體做法和經驗體會，最后把文章的框架定下來。一般寫法是：前面用一段引言把整篇內容高度歸納及提煉，開門見山；第一部分把主要做法及成效亮出來；第二部分著重講體會與思考。
三是講求精雕細琢。
調研文章要樹立追求卓越的理念，努力把調研文章塑造成“精品”。古人云：“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。” 對一篇重要文章，我們必須花費心血和精力在文字的雕琢上。對于每一個觀點的提煉、每一段落的濃縮、每一句話的提升，都要仔細推敲。
三、做好調研信息工作：要三個“堅”
一要堅守選擇。
調研工作比較辛苦，有不少人不樂意做。我本人也曾為從事調研信息工作而苦惱過、消極過。后來，我看到孔子的一句話：“在處理自己與內心之間的關系時，不要怨天尤人，也不要自嘆不如；要平靜地與內心和諧相處。”在我們身邊，那些經常帶著快樂、熱愛、興奮、感激和平靜等積極向上情緒的人往往能夠長壽。這一切是因為思想也是一種能量，消極的思想會侵蝕機體的免疫系統，而積極的思想則能為免疫系統補充營養。雖然樂觀的性格在一定程度上源自遺傳，也與生活環境有關，但在很大程度上要取決于自己對人生道路的選擇。雖然人人都會萌生消極的想法和出現消極的情緒，但是只要能夠掌握自我而不被其主導，我們就能獲得身心的寧靜。要對調研信息工作產生興趣、產生感情。一個不動感情的人，絕對不會產生激情；也絕對不會產生向上的力量。培養了興趣、激發了斗志，其后是貴在堅守選擇、堅定意志，時刻保持工作激情。“芝蘭生于幽谷，不以無人而不芳；君子修道立德，不為窮困而改節”。
二要堅持學習。
從長遠來看，一個人或一個組織，唯一可持續的競爭優勢，就是比對手擁有更好更快的學習能力。讀書學習是人生成長之梯。要樹立自覺學習、勤奮學習、終身學習意識，虛心向別人學習、向基層學習、向實踐學習，永遠不要給自己設立禁區，讓學習成為一種習慣，上升為一種品質。通過學習不斷提升思想覺悟、精神境界和能力素質，特別是要提升作為優秀通訊員必須具備的敏銳觸角、寫作能力，努力培養成為思路寬、眼界寬、胸襟寬的調研信息員。
三要堅定信心。
調查研究工作是站在一線的工作，能夠成為促進工作的巨大推力。《南海區實施大學生村官戰略的調研報告》一文，幾位中央領導都閱批了，可以說，這是我們和領導心靈上的一次握手。這一握手，一生能有幾回？要學會從工作中尋找到自身的價值。此外，要多交、善交富有思想、積極向上和為人處事優秀的朋友。一個人能走多遠，要看他與誰同行；一個人有多優秀，要看他有誰指點；一個人有多成功，要看他有誰相伴。在身邊優秀領導和朋友的指導下，要增強做好調研工作的信心，要善于借力借腦，使之成為推動調研工作有效的方法。
調研信息工作的酸甜苦辣，都是營養，能更快促進一個人的成熟成長。一名優秀的調研信息干部，就要用思想與視野的高度，用激情與意志的韌度，撰寫人生與事業的厚度。
工作心得體會14
XX年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
做為一名XX科護士長，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，XX科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想教育，營造團結和諧氛圍
在XX年度，XX科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
XX科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強XX科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
工作心得體會15
不知不覺來公司已經一個月了，這段時間感覺自己每一天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己個性踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業的后勤保障部門，作為公司強有力的制度執行官，不僅僅要做好對外關系處理、安全監督，還要做到上下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協調。因此，大到公司外聯，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的，剛入社會的他們青春而有朝氣，熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己以前的影子，一向對自己說：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經歷與心態。以前歷過風雨的洗禮，我已經不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構筑江山一般，一個企業要想做強、做大、做久，務必要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，盡量將復雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂，幸福健康!
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