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轉正工作心得

時間:2023-11-27 09:53:18 心得體會 我要投稿

轉正工作心得(優選12篇)

  我們在一些事情上受到啟發后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編精心整理的轉正工作心得,歡迎閱讀與收藏。

轉正工作心得(優選12篇)

  轉正工作心得 篇1

  加入xxxx公司這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是。在此衷心的感謝xxxx的家人們對我的關照和幫助。

  現將這三個月的具體工作情況總結如下:

  在此,我深刻的體會到了xxxx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

  在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。

  兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的.使用以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

  在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  轉正工作心得 篇2

  我于5月31號進入XX公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在馬上面臨轉正、在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷XX開業前期的培訓和預備,有幸見證公司開業當天莊嚴沖動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和保護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清楚,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓舞,一次次使我變得更有底氣。

  到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶然心里有過的想法和思考仍很清楚。

  作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素養和修養,不斷一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶然心里有過的想法和思考仍很清楚。

  作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素養和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的關心和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很快樂!也感謝李總在培訓時的那一句鼓舞:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

  在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我根本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能根本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的'收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外本錢,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,盼望能關心公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風險操縱、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。

  轉正工作心得 篇3

  一年的時間,長輒如朱自清先生“盼望著,盼望著”一樣焦心,短暫似過隙白駒般雷厲空靈。我就是在這樣矛盾的時間罅巷,度過了一年的見習生活。

  我于20xx年7月13日進入公司工作,見習一年。現根據公司的制度規定,已過試用期限,滿足轉正條件,現申請轉為公司正式員工。并將近一年來的工作心得總結如下。

  一、主要工作

  生產安全部的工作比較繁重。外業工作主要是對施工項目安全生產的監督和管理,以及相應安全生產工作的技術交底工作,經常性都需要跑現場;內業工作則主要勝程資料的管理(包括工程資料的整理、存檔、借用管理)和公司、區、市各級的企業報表的統計工作,以及與安全相配套的管理方案、技術文件的編制和安全管理經驗技術的總結等等。

  進入安全部后我主要負責非安全相關的內業工作,即負責報表方面的統計工作和工程資料的管理工作。

  在安全部秦部長和部門同事小朱的耐心指導下,較快地適應了公司生活,逐步了解了部門職責,負責的內業工作的致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業務,提高自己的工作效率。

  二、入職積極應對工作

  初入職場的我,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但詩司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,較快適應了公司的工作環境。

  在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司的建設盡一份力。當然,初入職場,也曾出現一些小差小錯,通過領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑒,后事之師。這些經歷讓我在不斷的省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和助,以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  三、自省工作需要客觀“關懷”

  工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表,只是簡單的數據,卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產值,預示了公司新的發展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻詩司招投標和資質升級必須要利用的業績。

  也曾跟隨領導外出檢查項目,除了旅途的勞累外,還目親自體驗了檢查過程中的艱難。由于部門人手有限,檢查時施工安全、技術交底、資料檢查、現場規劃、施工現場的生活區、工作區、生產區是否合理布局及各自是否符合規范標準的檢查要在短時內完成,工作壓力較;加上有些項目上雖提前通知了檢查時間但負責人卻仍不到位、檢查過程中被置之不理的情況也是時有發生;檢查過程中餐飯的不定時不定點,也體現出安全管理工作的不易。

  一次出差檢查,讓我知道工作沒有“想當然”!

  我承認,偶爾的時候會突然想,這種工作真的很沒意思,每天只是簡單的數據和毫不費神就能處理的文檔整理,既沒技術含量,也非自己想學想從事的專業性的技術工作,甚至一度令我對自己的人生定位產生質疑:自己是不是真的.就永遠只能做這些工作?

  雖然心懷心思,但是內心卻很贊同白巖松先生的話:人要體現自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開始思考,自己究竟具備什么?

  四、時間環境是催化劑

  自己需要努力自我提升。這是來到三公司工作之后內心最為強烈緊迫的感覺。

  一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。

  這是在三公司的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應該開始做點什么。

  即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有環境的協調運轉做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業發展。

  一年以來在三公司的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化,領導親切樸實的人情關懷,同事隨意方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里,也因為喜歡,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能成為一個有資格在三公司停留的人。所以也自然會一如既往的努力!

  轉正工作心得 篇4

  白駒過隙,光陰飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏完畢了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關心和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的'公司氣氛的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷探索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。

  下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩局部。

  一、行政工作

  試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。

  在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助20 領導召開一年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

  二、風控工作

  我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規定,我已根本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。

  x業務方面,對于我來說完全是一個新的領域。經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經歷的匱乏,所以我也不斷催促自己繼續學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

  試用期的完畢,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

  最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的時機,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關心,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。

  轉正工作心得 篇5

  我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

  一、向前輩學習

  非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利

  并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

  三、核賬

  根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證。登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

  四、建立庫存明細賬

  在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫。公司流動庫。公司原材料庫。沈陽庫。濟南庫。北京庫。上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的`工作中會做的更好。

  五、思路

  在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

  六、接手運費的登記工作

  由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

  七、熱心回答同事詢問的問題

  由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收。應付。采購。制單。庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單。庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極。主動。熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

  轉正工作心得 篇6

  一、工作狀況

  懷著對人生的無限向往,我走入了中冶建工有限公司。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和安排電能并能轉變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。很多人認為,變電站運行值班工作只是簡潔的抄抄表、巡察設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是擅長對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到準時的掌握或消除。

  6月的暴雨給我站高壓室四周帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶著下冒雨檢查、準時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最終加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、主動主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,主動主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名榮耀的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的幫助站長工作,以此來豐富自己的工作閱歷,通過每月培訓,在肯定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作詳情中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

  二、學習狀況

  如今是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新穎。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理學問知道的也有限,但是在站長、值長的`盡心教育下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我漸漸熟識了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的學問和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。作為見習生,我常常思索的問題就是如何協作站長搞好管理工作,特殊是在“創一流”期間,為此我常常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了許多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:老實做人、努力工作!”一路走來,我前后參加了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習過程中,深感自己技術的缺乏,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。

  三、思想狀況

  作為一名年輕工,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還許多。而作為一名團員,入黨是我始終以來的幻想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成果。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分表達自己的人生價值,為企業美妙的明天盡一份力。我更盼望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世到底為了什么我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我愿終身奮斗!

  轉正工作心得 篇7

  算算,我來到公司已經將近十天了。回想一下,在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,經過了跟xxxx,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心,雖然現在不會,現在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了。那就是收獲。

  其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在xxxx公司的時候,那才是真正的麻煩,而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識,相比起來在這里已經算很好了,

  客服,其實是一個復雜而又簡單的`工作,簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下。

  如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態,就像昨天,我一直以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格式都改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好,現在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的。

  叔叔和xxxx說得對,如果我做好了,錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下次就會不會出現這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經吸取教訓了,就像xxxx說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。

  現在,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。

  轉正工作心得 篇8

  20xx年xx月xx日,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了結束了我的試用期工作。

  截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續x戶。辦理二次裝修手續x戶,二次裝修驗房x戶,二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。

  以下是重要工作任務完成情況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

  二、信息發布工作

  本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發發送通知累計x條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

  三、業主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年xx月xx日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

  截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

  六、建立健全業主檔案工作

  已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。

  七、協助政府部門完成的工作

  協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

  為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的.社內戶口變更證明。

  八、培訓學習工作

  在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

  轉正工作心得 篇9

  一、工作歸集:

  發生業務的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目余額表的出據,現金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關注,工資核算方法的改進,制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時學習稅務方面的知識和處理方法。

  二、行動方案:

  1、憑證當日發生當日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細表和余額表結帳后馬上出來,現金每周盤點,銀行存款結帳后核對。工資結算從每月1日開場做結束算清單,其他事項基于根本工作完成后合理的安排時間進展。

  2、車間和后勤的費用消耗主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的根據,不必要再做新的統計報表,但是在費用產生后在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細說明。

  3、各車間消費本錢和完工產品的本錢核算:第一是消費日報表。(關于耗用的材料,產出的半成品,報損(正常和異常))。完工產品本錢主要是包括材料,人工,制造費用。各車間再根據材料的消耗,人工工資,車間所消耗的制造費用。組成車間的消費本錢。各車間的消費本錢總和理論上應該等于完工產品的本錢。

  4、設備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。

  5、車間的在產品,完工半成品,產成品的統計臺帳和日報表。

  三、就這段時間的工作匯報:

  第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進展月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發生尚未結束,我的匯總日期由20xx年8月到20xx年7月。(附件1)

  第二、配合行政后勤對所發生的費用進展月度、年度匯總,并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經有)

  第三、8月所發生業務的帳務處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目余額匯總表的出據,憑證的裝訂等工作。

  第四、制定統計員培訓教材(附件2)。

  第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送,粘貼的本卷須知(附件3)。

  第六、每周的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。

  第七、參加公司安排的培訓:一個是參加打樣的培訓,學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授?順理成章?管理講座(附件5);三是觀摩余世維的?職業經理人常犯的11種錯誤?管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。

  四、我對試用期這段工作的感想:

  我覺得我作為公司聘用的本錢會計,我沒有完成一個本錢會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到適宜的解決方法,眼看旺季就將降臨,我深感慚愧。再就是作為本錢會計我沒有對公司本錢狀況做出分析,根本的本錢核算數據都沒方法做到90%的準確和完善。本錢管理是一個公司核心,要使公司到達利潤化,那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使本錢消耗最小化,企業的核心力量的競爭歸根到底就是本錢消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈,而本錢是這個命脈的主脈。不管是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于本錢。所以對于我如今的'工作來說,我認為自己作為本錢會計很不稱職。為此我對自己目前的現狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認為車間帳務不明晰不明確,倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確,倉庫的出入貌似真空狀態,這還造成應付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等根本的核算數據沒有,會計的分析是基于數據來的,沒有數據何談分析?那我的建議是先建立根本的數據,而且要對數據進展備份存檔。我的工作當中,我回憶了一下,我發現我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和本錢會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請荊總諒解。以后假如我能順利的度過試用期而得以在公司繼續工作的話,我會對于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的才能能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點緩沖的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脫過責任。因為這確實是我自己工作的失誤和才能的欠缺。

  兩個月很快就過去了,試用期我知道我的工作很不盡人意,以致于在最后胡會計和我談工資的時候和開場面試的時候有一定的出入。我知道自己的才能也確實不夠,只能勉強任之,假如荊總覺得我還能留下來,我當然很快樂,你認為我值多少工資就給多少,我沒任何怨言。公司給了我一片土,我怎能不珍惜這片土,讓它長出一棵樹呢?

  轉正工作心得 篇10

尊敬的酒店領導:

  您好!我于20xx年8月10日成為酒店國際會議中心的試用員工,至今已在酒店工作近三個月,非常榮幸在幾天前收到了人事部的轉正通知。通過近三個月的時間了解酒店文化、學習服務技能,我成長、成熟了許多,我深深的愛上了我的酒店、我的工作和我的同事。我是一名大學應屆畢業生,初來酒店,曾經很擔心不知道怎么與人共處,該如何做好工作,但酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化、完善細致的培訓機制,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了酒店的工作環境。

  我深知作為一名酒店服務工作者,不僅需要有耐心、細心、還需要有較強的責任心,能夠為自己的工作負全部責任,努力提高自己的服務技能和專業素質。服務員是酒店的一面鏡子,一言一行,一顰一笑,都關乎著酒店的品牌形象,所以,我一直在學習著,在努力著,我期望自己能成為一名受歡迎的酒店服務工作者。

  在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們教會了我很多工作技能,更重要的'是還教會了我很多做人做事的道理,這是我的第一份工作,也是我“精挑細選”做出的選擇,我對恒大的未來充滿著希望,對現在的工作充滿著激情和感激,我對作為一名恒大人而自豪,期望著和恒大一起成長,一起進步!恒大輝煌的昨天,昌盛的今天,希望的明天,讓我沒有理由不留在這個大家庭中,在此,我對恒大作出莊嚴的承諾:我自愿繼續留在恒大酒店,為之竭誠服務

  轉正工作心得 篇11

  工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務.

  二、增強法律意識:

  認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生.

  三、工作學習方面:

  我在外科兩個多月的學習.自我感覺要想將以前學到的.理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領.兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點.外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎.剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處.認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰.認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄.遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法).

  我希望所有的患者都能盡快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證患者的安全.貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然.

  轉正工作心得 篇12

  三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里漸漸消化,這就是閱歷。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實仔細的工作看法,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。

  每個公司的制度和規定在詳情上雖稍有區分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量協作大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都主動改正,避開再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并仔細做好自己的本職工作。我喜愛這里,并且很情愿把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同進展,做出自己最大的奉獻。對我而言,不管在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,仔細的看法,懇切的為人,主動的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德。我認為,公司要進展,彼此的合作協調是很重要的沒有各個部門和各位同仁的互相協作,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。

  在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

  三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐煩四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要專心的做出近百家經銷商的帳務,用心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐煩的'與各經銷商對好每一項帳目。

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素養的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,端正看法,改良方法,廣泛汲取各種“養分”;二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的看法,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜愛你。公司常宣導大家都要做到:仔細做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改良,不斷提升。

  有首唱歌得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:假如勝利了,不要傲慢,繼續努力,以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次勝利。不管怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。

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