公司工作與心得體會
有了一些收獲以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的公司工作與心得體會，希望能夠幫助到大家。
公司工作與心得體會1
我來到xx公司已經一個多月了，作為一個公司的一個新員工，在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟，我在公司應聘的職位是xx，所以公司的領導把握安排在xx部，在這個崗位的一個多月的工作當中，我漸漸的熟悉了這份工作，從開始的陌生再到現在對這個崗位的適應，我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中。
在剛開始進入公司的時候，公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓，雖然只有三天時間，但是在這三天的培訓當中我收獲很大，也正是這次的培訓，解決了我在工作上許多的困難，這個針對工作的培訓意義重大，讓我明白了在公司就要遵守公司的制度，也懂得了對待自己的工作，應該做到認真，負責。
在進行工作培訓期間，讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務，讓我充分的感受到了合作精神的重要性，也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。
在這一個多月的工作當中，我負責的工作難度不是很大，但也并不簡單，更多需要的是心細和自己的耐心，每天都需要十分用心的完成公司分發的任務，在這一段時間，我積累到了很多的工作經驗，雖然我在工作上遇到了許多的苦難，但是經過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當中有收獲，那就是我自己的恒心吧，我每天都能堅持不懈的`完成自己的任務，雖然每日的任務大多相似，但我還是能做到認真，細心，以最高的標準來完成自己每天的工作。
這段時間我也明白了，在工作上自己的態度決定了一切，看你用怎樣的心態對待這份工作，可能有的人做一天就堅持不下去了，但是有的人他一年，兩年都可以做下去，所以無論從事什么行業，態度才是最關鍵的。
我感謝公司給了我一個入職的機會，在這里的一個月過的很快，但是我卻真的學到了很多的東西，公司的工作氛圍很好，周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情，他們也在工作上給了我很大的指導，我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。
在公司以后工作的日子里，我依舊會用最高的標準對待自己的工作，我也會在工作當中多請教其他同事，向他們學習，不斷的突破自我。
公司工作與心得體會2
在公司領導的指導和幫助下，在相關單位的大力配合和支持下，物業管理公司的整體工作在上半年取得了一定的成績。比如生活區衛生狀況良好，生活區綠化環境得到改善，保證了正常的水電供應，大大提高了服務質量。具體工作總結如下：
一.財產管理
為了提高服務質量，規范住宅物業管理，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真落實住宅物業管理制度。積極配合公司水電費用支付管理，按時、按量完成水電費用的收取。取消小區屋頂水箱的進出水管，提高供水質量，減少漏水。繼續完善水電計量裝置。加強供電設施的維護和檢修，為保證生活區夏季用電高峰期做好充分準備。
規范居住區車輛準入管理。根據實際情況，制定了第一區東門崗禁止車輛進入的規定，實施了居住區交通分流管理，保證了居住區的行車安全。小區雜草清理徹底，生活區生活衛生環境得到改善。繼續嚴格執行建筑裝飾垃圾處理管理制度。改變了原有生活區亂丟建筑垃圾的現象，得到了業主的廣泛配合和支持。加強住宅車輛管理。繼續做好社區死角和雜草清理工作，消滅死角。
生活區綠化日常維護由專人管理。一些影響供電的分支被及時修剪，以確保供電安全。對生活區的危險樹木進行了調查和統計。對生活區的綠化植物進行了大規模的機械噴灑農藥，以消除病蟲害，保持樹木良好生長。
二、工作中需要解決的問題
目前綠化費用已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但是，危險樹木的日常維護、電動修剪和綠化等工作亟待開展。由于我單位對廠外水、電的管理和控制不方便，為了達到嚴格管理和控制的目的.，減少浪費，廠外水、電向各部門、辦公室的轉移量和費用不應計入辦公和公共設施的公用設施定額。
三、下半年工作計劃
完成辦公樓、車庫西側主要供水閥門、水表的維護，改造部分管道。盡快完善單身公寓用電計量裝置。加強漏水檢測，提高水回收率。繼續加強綠化的日常維護和管理。完成生活區危險樹木的清理，確保生活區安全。繼續加強衛生清掃管理，及時處理垃圾；繼續加強封閉式管理小區的安保工作，做好門崗管理和夜間巡邏工作。
公司工作與心得體會3
不知不覺來到公司也有半年的時間了，在這半年里我也從一個剛剛接觸這個行業的小白，通過不斷的學習慢慢的成長了起來。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助，否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久，好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們，當然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關系除了同事也更是朋友，能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進入公司的時候真的是什么都不懂，也是第一次接觸這個行業，所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業的話術我也是一概都不懂，在處理那些客戶所提出的問題我也是無從解答。但好在領導也是發現了我的問題，指定了以為老員工教導我，再有這么一個好的師傅之后我也是有什么問題就去詢問他。好在他也沒有因為我總是提出問題而對我感到厭煩，也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的問題了，也能夠對那些客戶提出的刁鉆問題進行解答，能夠不讓大家因為我的工作能力而感到擔憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了，但是比我強的人還多的很，所以我還是依然付出著努力在不斷的學習著，哪怕我只是一個小小的客服，但我想著既然我加入了公司成為了這個團隊的一員，我就應該做出自己應該做出的貢獻。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會在網上尋找著教學視頻，和書籍觀看，就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的`方式以及說話的技術。對于我這一行業來說會說話，是最重要的，能夠用自己的嘴巴來解決大多數問題才算是真正的厲害。而我現在還沒有達到那種程度，所以我差得還很遠呢，還需要不斷的學習。而我這不斷學習的過程中，我明顯的進步也是得到了領導的贊揚，也對我近期的工作表現進行了肯定，我想我的努力就算是沒有白費。總感覺時間是過得越來越快，而我雖然現在還算是年輕，但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有著自己現在的沖勁和鑒定，未來的我現在也看不透，我只能做好自己現在所需要做的一切，讓自己把現在過好。
公司工作與心得體會4
我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證并與熱力公司溝通，終于認定了我們的結果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
一、增收節支，例行節約。
1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，并從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就為局節省資金十余萬元。
2、為節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節省資金4萬余元。
3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據<郵政法>規定，郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受一定的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了一定的優惠政策，為局節約資金30多萬元。
二、采購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循。
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量情況，并及時征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需20xx年物業公司工作總結20xx年物業公司工作總結。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，并保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
三、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個小時，用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，通過認真細致的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補并安裝了門簾、門條等設施，受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節電1.8萬度利用晚間休息時間改造局所臺席34個，節約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。
四、積極參與生產營銷，為局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局里每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的.銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到營銷戰役中去。
五、積極組建職工食堂，方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中。
逐步加以修正，使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好！
公司工作與心得體會5
作為一名在學校課程學習并不是特別好的學生，找到一份工作還是挺艱難的，所以當我很幸運的找到這一份工作的時候，我知道我必須要全心的去工作，必須要非常認真的對待沒這樣才不能辜負公司對我的信任給我這個工作機會。或許我在學校里面的學習不是很樂觀，但是那并不代表我以后都是這個樣子，只要我愿意努力，將來總會有所改變甚至成功的。
我是一個比較懶惰的.人，不是特比的能吃苦，意志力不強，所以在學校的時候不太愿意下大功夫去學習，太貪玩了。但是從學校里面出來了之后，或許是找工作的過程太過艱難，所以對待鞏固走，及時非常的累，我也還是在咬牙堅持著。公司上班都是強制性的，所以我每天都需要早起起床，這很考驗我的意志力，從一開始的時候我總是不適應，每天起床都會抱怨一番，但是工作了半年到今天，我已經能夠適應好了，對待這一點已經是沒有什么太大的波瀾了。從學校到公司，我的工作量大大的增加，以前在學校的時候我手上的作業、工作稍微多一點，我就會心情很郁悶忍不住抱怨，可是到了崗位上面，或許是新的環境，也或許是工作的責任意識，讓我無論有多么重多么累的工作，我都是默默承受著，不會去更大家抱怨我今天做了多么累的事收了多少的苦。
工作了這么半年，我覺得我還有很大進步的地方就是在為人處世上面。以前在學校的時候我是加入了學生會宣傳部的，我的工作就是做學校活動的海報設計，經常會因為部門老師的再三修改而生氣，有時候還會去懟他，所以我在老師嚴重的形象一直都不怎么好。但是到了工作當中，有時候遇到一些問題被罵時候，我明知道是領導那一邊的問題，我也不會去頂嘴，默默承受著批評。所以我的工作或許并不是特別的好，但是領導覺得我的認錯意識比較好，所以對我還是挺不錯的。我不知道這一種改變是成長了還是被磨平了棱角，但至少教會了我怎樣更好地做好辦公室相處問題。
在公司工作這么半年來我覺得總的來說我還是朝著好的方向發展的，收獲大于缺點的暴露。當然我也知道半年的時間是不能夠改變所有的缺點的，在接下來的工作當中，我也會一邊工作一邊改掉自己的毛病，讓自己變得更加優秀！
公司工作與心得體會6
我是一名會計人員，來到XXX小貸公司后才開始接觸信貸業務，在短短的幾個月時間里，成功放款40筆，發放貸款達1168萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過程中，有以下幾點體會：
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從20ｘｘ年畢業后參加工作以來，本人一直從事會計工作，在企業內部既服務于企業，同時又管理企業，從財務角度控制企業的經營風險，在企業外部主要與稅務及銀行部門溝通，基本上不直接面對客戶，不需要對外拓展業務。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。
公司領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過公司前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的'客戶開始上門咨詢，但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關事項時，發現不能與客戶進行有效地溝通，經常是沒聊幾句客戶就主動告辭，我還沒能對客戶有個基本的了解，這讓我受到了很大的打擊，經過認真分析我找到了答案，問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起練習介紹貸款業務；下班后還走親訪友，介紹小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。
經過領導的溝通，公司決定下鄉到西艾力村為農戶辦理貸款業務，領導決定讓我來主要做這次的業務，我當時非常激動，但同時也非常忐忑，害怕在辦理業務過程中會出現什么失誤。6月1日，我懷著復雜的心情，與同事們坐了半小時的車來到了西艾力村，為西艾力村的農戶辦理貸款業務。這些客戶都是農戶，有十多年的農耕歷史，對市場非常了解。我們在西艾力村村委會為農民辦理的貸款業務，在辦理過程中，嚴格按照公司的貸款流程為農戶辦理貸款業務，在領導指導下，在信貸部門同事的共同努力和支持下，工作有條不紊的進行著，最終成功的為14戶農戶辦理了貸款業務。
我非常感謝領導對我的信任，也非常感謝同事們多我的幫助，讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個月的工作時間并不長，
工作業績也不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。
公司工作與心得體會7
這試用期的工作已經結束，回想這段時間以來的工作，我確實還是感觸良多，這對我也是一個很有意義的事情，這對我而言也是非常有必要的事情，我也深知這樣下去肯定是非常不好的，試用期的工作讓我也是認識到了工作的重要性，對于這段時間以來的工作我也有一番心得。
對此我也應該認真對待，這不是我想要看到的結果的，在這段時間以來的工作當中，我也不斷的在提高自身的能力，并且我也是需要去落實好日常的工作，和周圍的同事相處的也很好，這對我而言也是一個非常不錯的提高，我也愿意去合理的規劃好這些細節，在這方面我還是需要認清楚自己的方向，這段時間確實我覺得自己各方面都是很有意義的，試用期工作期間我也認識到了自己的問題，我也知道接下來需要朝著什么方向努力，我也每天和周圍的同事相處的很好，在這一點上面我愿意去合理規劃好。
在近期的工作當中，我認清楚了自己的方向，這對我來講也是很有必要的，我深知接下來在工作方面，需要去做好的還有很多，這也是工作應該要有的態度，我虛心的和周圍的同事學習，所以這對我來講也是很有意義的事情，在這一點上面我更加是感觸良多，在這方面我還是需要做出相關的調整，這也是對我專業能力的一個提高，我感激周圍的同事對我的'認可，試用期的點點滴滴中，所以這對我的影響還是比較大的，試用期的點點滴滴中，所以我還是出現了一定的提高，認真學好相關知識。
這次的試用期工作，在這方面我還是需要去認真去做好的，我知道未來的學習當中我是可以做的更加細心，我以后一定會做的更加細心一點，試用期的時間過的比較快，我相信未來能夠做出更好的成績來，我以后也一定會更加的努力，在這方面我應該要繼續去努力的，我也知道在這個過程當中，需要去落實好的東西我感激周圍同事的幫助，這段時間以來我確實是學習到了很多，對工作也有了更多的信心，我一直都覺得非常的有必要，未來我也一定會做出更好的成績來，讓自己可以去努力做的更好一點，我也希望能夠好好的提高自己，用實際行動去證明自己，試用期我也確實是提高了很多，未來我也一定會做的更加認真。
公司工作與心得體會8
我于20xx年xx月xx日在公司擔任xx一職，在過去的一周里，我得到了很大的鍛煉和提升，在這期間，公司的領導和同事對我都非常關切。
作為一名剛入職的職場小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候，他們都第一時間為我提供解決辦法，在每一次的問題解答中，他們都非常的認真仔細。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過來幫助我，指導我，我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團結互助，熱情相待。
在這一段時間的工作里，我得到了深深的感悟，還記得剛來公司的第一天，很多事情都在接觸并熟悉的階段，所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待，因為寒窗苦讀十多年，這一刻，我所學到的知識終于派上了用場，大學里的'知識此刻在工作中終于派上了用場，但是在工作進行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思，在大學課本中，面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解，但是我們老師還是強調了一點，理論必須和實際相結合，才能驗證理論是否真實有效，否則一切就是紙上談兵。
在工作中，我遇到了一些困難，校園里學到的專業知識并不能夠很好的幫我處理一些疑難問題，關鍵時刻，還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導，在一番教導下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握了解決問題的辦法，我想如果是我自己來摸索辦法的話，肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的經驗傳授給我，在我陷入困境的時候拉了我一把，我非常的感謝他們。
在入職的一周時間里，公司里大大小小的事我都有所接觸，對我們這個部門的工作有了更進一步的了解，也比最初剛來的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現在這樣還遠遠不夠，我需要不斷地向同事們學習經驗，這樣才能讓自己得到成長和鍛煉，加強自己的工作能力。
在這一周的工作中，雖然很累，但是我卻很高興很滿足，在這段時間里我得到了鍛煉和提升，因為公司環境氛圍非常好評，同事們熱情的工作態度無時無刻在激勵著我，在接下來的工作中，我將更加努力！
公司工作與心得體會9
雖說我來到xx公司的時間還不算很長，但是對于自己這一段時間的成長是全公司所有同事都有目共睹的，我自己也能夠感覺到從之前剛來到公司的時候相比，有了很大的變化，開始變得自信大方，做事情也更加的干練和穩重了，不再像個小孩子一樣毛毛躁躁的了，所以我在這一段短暫的時間里，收獲了很多，也成長了許多。
我剛開始來到公司，還是一個什么也不懂得實習小白，對于這個行業，這個職位我什么也不清楚，加上自己或多或少的不自信，所以總覺的自己做起事情來扭扭妮妮，拖泥帶水的，也曾經一度的懷疑自己是不是不適合這份工作，是不是應該重新選擇一份工作，可是因為自己心里的那股拼勁，心里不愿認輸的勁頭，所以自己一股腦的將自己所有的心思和精力都埋藏在工作中，一步一步的穩扎穩打的慢慢熟悉這份工作，也在慢慢的融入這份工作，所以現在的我也在慢慢的發生變化，我也不再是以前那個膽小的我了。而是現在的我，變得不再膽小，而是大方自信的，渾身上下沒有一個地方透露著自己的我能行，我相信自己可以。
我也很感謝公司帶給我的機會和機遇，讓我能給徹底的改變自己，環境真的是可以影響到一個人的，所以說我很慶幸自己能夠加入xx公司這么大的一個環境下來，所以在工作上我也是格外的珍惜這份工作，每天認真對待這份工作，在工作上從不敢有任何的馬虎，也不敢有一點點的松懈，不僅是認真對待公司的日常自己范圍內的工作，對于公司的任何規矩和紀律，我都嚴格遵守，所以雖說時間還不算很長，但是我每天都按時到達公司，進入公司的狀態也是積極的`，在沒有完成自己的工作之前，也從來沒有下過班，從來沒有將自己這一天的工作拖延到第二天去完成，所以對于自己的工作態度我也從剛開始的手足無措到現在的按時完成。
對于公司的同事和前輩來說，我也很感謝他們的鼓勵和照顧，是因為他們的幫助，我才會有如此迅速的成長，所以對于我來說，整個公司，不僅是公司環境和氛圍，更是公司的領導和同事都給我帶來很大的影響，也是因為這些我才能夠成長的如此迅速。
我也相信自己在以后的工作中，會一天一天的成長，也會一天一天的變好，跟會為公司獲得不錯的利益。
公司工作與心得體會10
我們公司的主要業務就是給客戶提供裝修服務，一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門，尋找有需要裝修的客戶，而后客戶下單，我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業競爭人數眾多，尤其是眾多中小企業林立，想要在這個行業中站到好位置，就需要加大對于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象，想要維持這個形象，需要的是良好的口碑，客戶的好評。為了減少裝修后出現糾紛我們還負責自己招攬的客戶的售后服務。
為了在崗位上做好工作，我從來不敢夸下海口，說的都是中規中矩，許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業績雖然不是很高，但是回頭客卻最多，為什么說回頭客最多，因為我重諾，沒有撒謊，裝修需要多長時間，質量如何，有什么保證等都是實話實說。雖然有的同事認為我這樣做是非常仁厚，但是卻不利于我們銷售部門的業績提升。
我卻不這么認為，因為如果對客戶許下了什么諾言，而我們又不能完成，不能做到，就會讓客戶極度反感，甚至是舉報。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠實守諾，也讓客戶看到了我對他們負責，所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業績一直保持穩定，雖然不會非常高，但是我幾乎每月都有業績，這就是我的工作。
雖然我代表不了公司，但是我能夠代表自己，因為我認為做生意重視的永遠都是對于責任的擔當，對于工作的負責。不能為了業績就不理會裝修過的客戶，這樣做無異于殺雞取卵，我明白很多客戶一般裝修后可能會十幾二十年都不會再次裝修，但是卻有朋友人脈，在與他們溝通中，我們或許也能夠得到這份幫助，等到更多的客戶。
現在之所以出現售后，是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題，及時解決客戶的問題，不隨意許諾，雖然不能代表公司，但是在很多時候我們可能就會被客戶認為是公司的一面，做的好對我們公司的`品牌形象起到積極的作用，如果做的不好就會透支我們公司的潛力，客戶的信任就是公司最大的潛力，當更多的客戶認同我們公司，我們發展起來才會迅速，品牌不是一日建起來的，而是需要一直堅持工作的原則和底線，絕不會為了業績去觸碰底線，我們才會在崗位上做的更加出色，才能夠獲得更多的客戶。
對于拒絕自己的客戶，我從不會發脾氣，反而會與他們簡單的溝通，了解客戶，不能保證以后這個客戶不會成為我們需要的客戶。所以對待每一位客戶我都熱情坦誠，這就是我的工作心得。
公司工作與心得體會11
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經xx年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名銷售客服，我也深知自己所肩負的責任。銷售又有售前售后之分，而售后一樣重要，售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后xxx和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了xx多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將工作經驗心得分享。
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的'問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
公司對于員工也有了更嚴格的要求，在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識，并努力提升自己的各項數據，爭取做一名優秀的員工，為公司創造更多的效益。新的一年，也希望公司能夠提供更多的培訓機會，讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來更多的效益。
公司工作與心得體會12
20xx年x月，我進入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學畢業后的第一份工作，我非常珍惜它，經過了半年來的學習和工作后，我逐漸融入了這個團隊、適應了這個崗位，并取得了以下幾點收獲。
一、培訓
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓，使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實，還必須嚴格遵守操作規程等。
在這一系列的培訓項目中，最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰了個人的勇氣和毅力，還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團隊，與新結識的伙伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作
檢驗員這份工作看似簡單，實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心；電氣參數的調整是依賴于理論知識和實踐經驗雙重結合，如果參數調整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中，我遇到的困難實在太多，經過一段時間的積累和學習，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導，在此表示感謝。
三、技術
標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累，我現在基本上能根據示波圖的波形來判斷電器產品短路試驗的.好壞。
檢驗工作是需要長時間經驗積淀的，雖然積累的道路比較漫長和乏味，但是我會以求實、認真、嚴謹的態度腳踏實地的繼續下去。
以上是我半年來的心得體會，其中最珍貴的是我認識到了“團隊”的重要性。在與同事和領導相識的過程中，我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的，離開團隊的事業注定不會成功。正因為如此，在今后的工作中，我將更加注重團隊的作用，并愿意融入檢驗一部這個團結、和諧、奮斗的團隊，為使檢測所成為“國內一流、國際知名”的檢測機構貢獻自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績，使自己更上一層樓。
公司工作與心得體會13
說到崗位，你也許就會問企業文化不就是關于公司的企業精神、企業經營理念嗎？我要說，是的，但企業文化它僅僅只是宣傳部工作中的一小部分。 剛開始的時候，我也和大家一樣，認為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報紙，遇到什么節日的時候搞搞活動嗎，現在我才覺得那應該是工會。這是一個集宣傳部、企業文化部、廣告部、策劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位，來到這個崗位，我深刻地意識到我需要學習的東西太多了。中文系漢語言文學專業出生的我，既不懂新聞寫作（起初也不知道消息與通訊有什么區別）、對計算機也不來電（不懂coreldraw和photoshop軟件的使用）、也不是專業的攝影師（來這個崗位前很少拿相機），剛到這個部門時，有人讓我幫他用photoshop處理一下圖片，第一次我可以說“我是新人我不會”，但若“第二次、第三次還是說“不會”，自己都會認為自己很無能，很多時候恨不得鉆到地縫里去。
在策劃工作方面，比如公司近段時間辦公樓進門大廳的改裝和xx雕塑的遷移，都要由我們這里提出方案和設計效果，在我看來，這應該是與建筑有關，所以我個人認為這是一個對個人專業知識水平要求很高的崗位。
“學到用時方恨少”。在我看來，新聞寫作、計算機及攝影這些都是在短期內通過自身的努力學習可以戰勝與克服的困難，而作為一名文科生怎樣才能夠在一個化工企業立足、生存與發展，這也是我從事這一崗位后一直都在思考的問題，分廠要求職工操檢合一，那我是否應該多多學習以求進步，適應工作環境，在崗位上做一個德才兼備的人呢？
總是聽很多人說自己的部門很忙，都想到工資高、待遇好、工作又輕松的崗位，在我看來，每個部門就如一個個圍城，有的人想到圍城里面去，圍城里面的.人卻想出來。當你沒有到那個崗位上，你根本就不能體會到其中的樂與苦，假若真正到了事先想去的崗位，是否我們自己真的可以勝任，而且會做得更好呢？我們換位思考的話，其實每個部門都有累與輕松的時候，我們需要擺正心態，作為一名新人，我總是這樣告訴自己，當你什么都不會的時候，你的
公司工作與心得體會14
我們程序員看重的不是說的有多么好，而是看我們做的怎么樣，只看能力不看口才。在試用期間，憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現在說一下自己工作心得。
謙虛的心態是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經驗，但是我到了崗位上，并不喜歡炫耀自己的能力，我喜歡低調做事，勤奮學習，學到越多才能夠在工作中越輕松，才能夠做的更好，我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息，我們工作都是按照時間段完成任務，必須在這段時期完成那些編程任務，哪怕再累在辛苦，我也不會說一句，謙虛的向同事學習，不懂的地方，只要不能夠最快的想明白做出結果，就會及時向主管經理請教，這就是我工作的心態，因為我明白在試用期我必須要好好表現，不然如何成為一個合格的員工呢？所以我經常都是在領導的訓斥和教導中完成工作的。
正是這份心態，在任何時候都謙虛認真的去做事情，我的工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時間，我做程序的速度越來越快，同樣也總結了經驗，明白自己容易在那些地方發錯，一旦犯錯我就會及時的找到問題，哪怕是一個非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。
友善對待身邊的同事。在我看來同事就是我們的朋友老師，應為我們每個人的能力都不一定在一個水平，需要相互彌補，處理好與同事之間的關系，能夠給以后工作打下堅實的基礎，我們電腦程序的人員，經常需要配合一起寫代碼。一個人不可能完成那么大的代碼篇幅，想要完成需要付出更多的.努力，與同事流暢的溝通，很關鍵。我們工作離不開配合，如果與同事有隔閡，或者因為陌生，很多事情原本可以簡單解決，都會變得很復雜。當處理好了與同事的關系，遇到什么難以解決的疑難問題，或許對同事來說這只是一個非常簡單的小事，這就能夠極大的提升我們工作效率，對我們的幫助是很大的。所以在我看來工作中，不止要重視工作，同樣也要重視人際關系。與同事保持好友誼，這對我們彼此都是有幫助的。
時常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯，有時候錯誤小我們不重視，但是犯了大錯我們又難以承擔這份責任，這就讓我們在工作中束手束腳，為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好，去找到其中的原因經過，找到犯下的錯改正，并吸取教訓，我們自然而然就能夠完成任務了。
公司工作與心得體會15
中房客服小組是負責受理公寓業主的來電來訪咨詢工作，在此期間公司對我們進行了專業的業務培訓，通過培訓使我學到許多物業管理知識。例如：接待客戶來電來訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮儀禮貌標準，管家式物業服務的特點等，這些知識對我盡快進入工作角色，起到了事半功倍的效果。
在日常的`工作中，部門經理經常教導我們，客戶服務部是物業公司服務客戶的一線部門，是展現物業公司管理水平與服務水平的窗口，大家要從思想上充分重視，要關注日常服務中的細節。
千里之行始于足下，要想做好客戶服務工作，我認為首先對業務熟練是關鍵。于是我們組員之間就通過相互提問，情景模擬等方式，來幫助自己盡快掌握業務知識，熟知客戶的信息。
功夫不負有心人，當我第一次運用掌握的知識獨立完成業主接待咨詢任務的時候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深刻地領會到一個道理：只有付出才會有收獲。
現在我給自己定下一個目標，我要充分利用中房客服小組這個服務平臺來鍛煉自己，認真負責地接聽每一個來訪電話，真誠友善地接待每一位客戶，認真學習、苦練內功，為日后做好寫字樓物業服務工作打下堅實的基礎。
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