護(hù)理工作心得體會(huì)(集合)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的護(hù)理工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理工作心得體會(huì)1
一名護(hù)理工作者,從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。
從普通話服務(wù)到微笑服務(wù),再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開服務(wù),所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位護(hù)士,在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因?yàn)槲抑溃∪税炎约旱纳唤o了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負(fù)責(zé);其實(shí)對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關(guān)知識)有時(shí)我的一句問候的話,一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來,科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,工作時(shí)也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的工作人員每天面對無數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物;換藥護(hù)理人員也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來看病,就更應(yīng)該對她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng),一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻觯屗屑ぃ瑥亩覀円矠橹袆?dòng)!
爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`主題,因?yàn)槲业母冻龅玫搅藙e人的肯定。其實(shí)仔細(xì)想想,我并沒做什么事,只是常規(guī)的護(hù)理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡單的撫摸,就是這平常的簡單,讓人感覺溫暖,我也為之驕傲。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時(shí)代的召喚,我們一往無前,因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!
說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!
護(hù)理工作心得體會(huì)2
有那么一個(gè)帖子:色潔白,質(zhì)細(xì)嫩的筍兒從肥沃的土壤中冒出,感嘆到:我終于見到了這片天空!嫩筍兒慢慢的成長,每天都成長,一點(diǎn)一點(diǎn)的往外鉆,視野天天的開闊,它堅(jiān)定的向世界宣布:我知道總有一天,我和我的后代也能變成一片竹林。
我也正在成長著。
終于迎來了實(shí)習(xí),這讓我既忐忑不安而又興奮不已的時(shí)刻!第一個(gè)科室是非常忙碌的普外三,腫瘤外科。補(bǔ)液多得推成山,護(hù)士又少,肩上的責(zé)任又重的工作沒有讓這些天使變成巫婆,或是魔鬼,這是一件多么讓人慶幸的事,要知道,一個(gè)羞答答,什么都不懂的中專實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)第一站面對的是臭脾氣,急性子的導(dǎo)師那該是多么痛苦,心里一定會(huì)很苦悶,一定會(huì)有陰影,不是嗎?但是,直到現(xiàn)在我才發(fā)覺我們的帶教老師是多么的疼我們,真的!當(dāng)我把護(hù)理記錄單一次又一次抄錯(cuò)的時(shí)候,她的寬容。當(dāng)我跟著她發(fā)藥時(shí),她一顆藥一顆藥的介紹時(shí),她的認(rèn)真教導(dǎo)。當(dāng)我剛學(xué)排空氣時(shí),一直卷不好,她教了我三次,終于我把這件看似很簡單的是完成了,因?yàn)樗哪托摹.?dāng)我被護(hù)長批評時(shí),她為我解釋,說好話。當(dāng)我打針打不好市,她幫我解釋,幫我道歉,出病房后對我的指點(diǎn),當(dāng)我為求速度,學(xué)一些不正規(guī)的動(dòng)作,她的`嚴(yán)格批評;當(dāng)上夜班,困意一直騷擾的時(shí)候,老師跟我聊起她的家庭,她的小時(shí)候,她的夢想,那時(shí),那時(shí)心里好暖。
當(dāng)我回想起,總有種想哭的感覺,是感動(dòng)吧!為什么老師那么好,我很后悔,為什么我的文采那么差,只會(huì)用好字,也不懂的用更優(yōu)美的詞來表達(dá)我的心情。為什么我畫畫水平不好,不然我可以畫出她們的那份敬業(yè),那份慈愛的心。為什么我不會(huì)寫歌,不然我還可以偶爾哼哼,以便時(shí)間不蝕去我這份不愿忘記的回憶。
護(hù)理工作心得體會(huì)3
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
一、我們不是偏師,而是主力部隊(duì)
這是去年院長在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
1、誰都知道的“三分治療,七分護(hù)理〞,這不就是說在戰(zhàn)勝疾病的這場戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護(hù)士做的,我們打了70%的仗,還不是主力部隊(duì)嗎?
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)心、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得宏大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、如今我們醫(yī)院的護(hù)理,只說為病人提供效勞的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!指導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬元,其中有5萬落入護(hù)士之手。
二、我們要得到社會(huì)的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問就說:去問醫(yī)師吧。我們得到的.只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去。用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和安康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識就是力量,知識表達(dá)價(jià)值啊。
2、知識靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷程度。一個(gè)全部是中專學(xué)歷程度的專業(yè)怎么去開展,只有護(hù)理專業(yè)開展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和程度的,特別是在這方面國家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級職稱高級職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
護(hù)理工作心得體會(huì)4
20xx年對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目的。
一、轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步管理程度
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)歷豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)歷、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的缺乏。
2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的缺乏,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、施行人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理平安
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理過失事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改良。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,可以做到主動(dòng)承當(dāng)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,實(shí)在做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房,強(qiáng)化根底護(hù)理效勞,進(jìn)步患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房以來,加強(qiáng)根底護(hù)理效勞,多與患者溝通,理解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供效勞。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊腵配合和才能的培訓(xùn)。人人到達(dá)面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室方案,每月進(jìn)展兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)展理論及技能操作考試。做到有方案、有施行、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷進(jìn)步書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要?jiǎng)?wù)實(shí)習(xí)生,按方案帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按方案進(jìn)展檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)展院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌細(xì)微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是好心言語和理解的微笑。
七、存在缺乏及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是表達(dá)在病房管理方面,仍然有很多的缺乏。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需進(jìn)步和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的時(shí)機(jī)較少,護(hù)士不可以學(xué)習(xí)新的知識。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新工程,帶著全科護(hù)士共同進(jìn)步。
護(hù)理工作心得體會(huì)5
由于嬰幼兒口服用藥的協(xié)作性差,治療效果不滿足,醫(yī)生往往會(huì)選擇靜脈給藥,兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,給護(hù)理工作帶來確定的難度,筆者結(jié)合多年工作閱歷,總結(jié)了兒科門診輸液護(hù)理體會(huì),現(xiàn)報(bào)告如下:
1 輸液前做好患兒及家長的心理護(hù)理
輸液前加強(qiáng)患兒及其家屬的健康培訓(xùn),積極與患兒家進(jìn)步行交流,認(rèn)真記住患兒的姓名、診斷,評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,多表揚(yáng),擅長使用語言進(jìn)行鼓舞,一減輕患兒的恐驚心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過程中可能呈現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用,對可能呈現(xiàn)的意外狀況進(jìn)行具體的講解,使患兒及其家屬做好思想預(yù)備,避開意外發(fā)生時(shí)的恐慌;對可預(yù)見性苦痛做出勸慰,以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
2 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,樹立安全護(hù)理意識
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏試驗(yàn)及患兒的姓名、年齡等,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。合理選擇靜脈,盡量由遠(yuǎn)心端由細(xì)到粗的.原則選擇靜脈穿刺部位,避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位 。
3 加強(qiáng)巡察,嚴(yán)密洞察病情,提高輸液安全性
輸液過程中加強(qiáng)巡察,準(zhǔn)時(shí)處理輸液故障及發(fā)覺病情變化。小兒發(fā)病急,且不能清楚的用語言表達(dá)不適感覺,因此要求護(hù)理人員擅長發(fā)覺小兒輸液過程中的不適反應(yīng),若小兒哭鬧不休應(yīng)洞察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐驚可怕所致,留意洞察以排解藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告醫(yī)生給與處理;親熱洞察穿刺部位的變化,正確調(diào)整滴數(shù),準(zhǔn)時(shí)更換液體,正確回答家屬提出的問題。
4 輸液后的護(hù)理
輸液完畢準(zhǔn)時(shí)拔針,去除輸液護(hù)貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護(hù)貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,避開因膠布粘貼緣由撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個(gè)穿刺點(diǎn)(皮膚穿刺點(diǎn)和靜脈穿刺點(diǎn))同時(shí)按壓,防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,無反應(yīng)后再離開,交代留意事項(xiàng)及第2天輸液時(shí)間、呈現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多,患兒協(xié)作度低,血管細(xì)小難以穿刺,對護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)要求高,若技術(shù)不過硬,回導(dǎo)致患兒及家長對護(hù)理工作的不滿,因此要加強(qiáng)護(hù)士基本技能訓(xùn)練,提高穿刺成功率、心理素養(yǎng)、應(yīng)急才能,同時(shí)加強(qiáng)交流才能訓(xùn)練,通過恰當(dāng)?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護(hù)士產(chǎn)生安全感和信任感,提高患兒的協(xié)作度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,滿足患兒的需求可大大提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高患兒及家長對兒科護(hù)理工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的滿足度。
護(hù)理工作心得體會(huì)6
護(hù)理是一門與生命息息相關(guān)的職業(yè),也是一門既注重技能又注重情感的學(xué)科。在學(xué)習(xí)護(hù)理的過程中,我深深感受到了它的特殊之處。下面我將從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、人際交往、自我反思和職業(yè)使命感五個(gè)方面,分享我在學(xué)習(xí)護(hù)理中的心得體會(huì)。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面,我認(rèn)識到理論知識與實(shí)際操作的密切聯(lián)系。在臨床實(shí)習(xí)中,我親身經(jīng)歷了病人的痛苦和困惑,也親眼目睹了護(hù)士在病人生命中的重要角色。通過接觸患者、參與護(hù)理操作,我學(xué)會(huì)了傾聽病人的需求,關(guān)注他們的病情變化,及時(shí)采取應(yīng)對措施。同時(shí),實(shí)踐也教會(huì)了我如何應(yīng)對工作中的突發(fā)狀況,培養(yǎng)了應(yīng)急處理能力。
專業(yè)知識是護(hù)理領(lǐng)域的基石,學(xué)習(xí)它需要不斷積累、學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)課程中,我發(fā)現(xiàn)知識點(diǎn)繁多且涉及面廣,所以我需要將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。通過反復(fù)閱讀教材、參與課堂討論和實(shí)際操作,我逐漸熟練掌握了基本的護(hù)理技能。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了不斷追求新知識,關(guān)注最新的'診療技術(shù)和護(hù)理方法,以提供更好的護(hù)理服務(wù)。
在人際交往方面,我認(rèn)識到護(hù)理工作是一個(gè)與人打交道的職業(yè)。在與患者和家屬的交往中,我要學(xué)會(huì)傾聽、理解和尊重他們的需求和意見。有時(shí)候,我需要耐心地回答他們的問題,緩解他們的焦慮和恐懼。同時(shí),護(hù)理團(tuán)隊(duì)的合作也是至關(guān)重要的。在與醫(yī)生、同事和其他護(hù)理人員的合作中,我要學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào),明確責(zé)任分工,共同為病人的康復(fù)努力。
自我反思是我學(xué)習(xí)護(hù)理過程中的重要環(huán)節(jié)。每完成一次實(shí)習(xí)或護(hù)理任務(wù),我都會(huì)對自己的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)反思,尋找不足和改進(jìn)的空間。例如,當(dāng)我面對復(fù)雜病例時(shí),我會(huì)思考自己的知識是否足夠充實(shí),或者在照顧病人時(shí)是否考慮周到。通過自我反思,我可以不斷完善自己的護(hù)理技巧和素質(zhì),提高自己的綜合實(shí)力。
最后,作為護(hù)士,我對職業(yè)使命感充滿了信心和責(zé)任心。我深知護(hù)士是病人最親密的“朋友”,也是給予他們溫暖和希望的“天使”。在護(hù)理工作中,我時(shí)刻保持著敬業(yè)精神,盡心盡責(zé)地照顧每一位病人。無論是在日常護(hù)理中還是危急情況下,我都要以保障病人的安全和舒適為第一要?jiǎng)?wù),在能力范圍內(nèi)提供最好的護(hù)理服務(wù)。
學(xué)習(xí)護(hù)理是充實(shí)且有挑戰(zhàn)性的,它需要我們具備知識、技能和情感的綜合能力。通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、人際交往、自我反思和職業(yè)使命感的培養(yǎng),我在學(xué)習(xí)護(hù)理的過程中有了很大的成長。我相信,在未來的護(hù)理工作中,我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為更多的病人帶去健康和溫暖。
護(hù)理工作心得體會(huì)7
還記得初參與工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱忱,由于考衛(wèi)校是媽媽的打算!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。之前時(shí)常為工作中的小事,由于不理解而心情感動(dòng)或是郁悶,甚至不想再連續(xù)!時(shí)常聽說護(hù)理工作是高尚而受人敬重的,可是為什么患者總會(huì)對我有不滿?
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)當(dāng)心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了很多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿足,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的看法那是我的不足,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準(zhǔn)時(shí)地賜予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、主動(dòng)向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾賜予我批判和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們轉(zhuǎn)變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是做和說同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順當(dāng)綻開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最漂亮的語言。一個(gè)信任的眼神可以化解沖突的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的.口吻足以讓人刻骨銘心,永難遺忘。對孩子,信任是母親眼里的慈愛;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過來又悄悄地放在自己的肩上。
花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬相互溝通,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芳香,暖和著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在相互溝通過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避開套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。擅長使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者主動(dòng)協(xié)作治療,最終獲得雙羸。信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得堅(jiān)固些吧。
護(hù)理工作心得體會(huì)8
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx%。護(hù)理文件書寫合格率xx %。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率xx%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的.工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的x個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論x次。
2、堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到xx省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至xx醫(yī)院學(xué)習(xí),及至xx醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
4、全年共有x篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
護(hù)理工作心得體會(huì)9
我于20xx年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè),獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20xx年5月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì),對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況,請予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來,我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識之余,時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個(gè)新臺階,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“xxx”技能操作競賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎(jiǎng)。無論是個(gè)人參賽,還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí),也給同事制造了不少的`麻煩。對于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會(huì)認(rèn)真對待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5S現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識,領(lǐng)悟“5S”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營造一個(gè)“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
護(hù)理工作心得體會(huì)10
隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,不僅需要管理者善于加強(qiáng)對護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實(shí)實(shí)讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。下面我們就一起來看看具體內(nèi)容介紹吧!
護(hù)理人員應(yīng)養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實(shí)質(zhì),重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣,避免對患者病情觀察不仔細(xì),重點(diǎn)不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護(hù)士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài),對整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷的完善自己觀察技能,當(dāng)好病人生命的守護(hù)神是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問題。
溝通是各項(xiàng)治療的前提,溝通能力是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變對護(hù)士這一社會(huì)角色提出的客觀要求,是護(hù)理過程中的一個(gè)重要部分,也是護(hù)士的一項(xiàng)重要技能,如同會(huì)打針、輸液、插管一樣,是每位護(hù)士都應(yīng)該掌握的一項(xiàng)基本功。良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。在實(shí)際工作中我們需練硬溝通這項(xiàng)軟業(yè)務(wù)來優(yōu)化我們的服務(wù),用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔(dān)憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。對受精神癥狀和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動(dòng)患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。我們做到了嗎?你反思了嗎?
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護(hù)士的`能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時(shí),能否一語中的,化解矛盾,營造和諧?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻,妥善處理事件的能力需要一個(gè)長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
在護(hù)理過程中,護(hù)士應(yīng)該結(jié)合自身做好反思,平時(shí)多總結(jié)。對于護(hù)理工作來說,日常的護(hù)理管理行為規(guī)范只是一種形式上的督導(dǎo),要想把護(hù)理工作做好,護(hù)理人員還應(yīng)在熟練掌握的基礎(chǔ)上將其化為自己的自覺行為,真正運(yùn)用到臨床工作當(dāng)中。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè),使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
昨天和一個(gè)老護(hù)士聊天,突然聊著聊發(fā)現(xiàn)自己一些很多毛病,只是平時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)。但是自我反思很想在這里說給自己聽,讓自己能清醒下。
也許我是輪轉(zhuǎn)生,因?yàn)槲夷贻p,所以我有動(dòng)力。也因此是有足夠的時(shí)間和體力去干活的,媽媽一直告訴我:人不會(huì)做死,只會(huì)懶死!人多做點(diǎn)就是多學(xué)點(diǎn),不會(huì)有壞處的,別把所有的事情都很當(dāng)真!可是我覺得我做不到這點(diǎn),至少在我這個(gè)年紀(jì),我發(fā)現(xiàn)自己還是不成熟的,我沒辦法。
我認(rèn)為,我做的好就是應(yīng)該鼓勵(lì)我,應(yīng)該表揚(yáng)我啊,為什么總是挑我的刺,我以一個(gè)小護(hù)士而言已經(jīng)不錯(cuò)了啊,但是事實(shí)不是我所想的一樣,就像我以前說的:林子大了什么鳥都有的!也許我自己覺得自己很厲害,但是比我厲害的護(hù)士更有的是啊?而且我把自己定位定的很高!因?yàn)槲覀兛苼砹藥讉(gè)新的護(hù)士,年資都是比我老的,有十年或者更多的工作經(jīng)驗(yàn),但是我卻把她們認(rèn)為是我一樣的輪轉(zhuǎn)生,居然拿著護(hù)理部要求我的要求,去要求他們?我有什么資格去說她們或者去說她們啊?
突然覺得自己很自以為是!真的把自己認(rèn)為自己很厲害,覺得我已經(jīng)是超厲害了,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是很喜歡我的。可是從幾個(gè)老護(hù)士口中得到的消息是:她人是不錯(cuò),但是也就這樣,要不要她定在我們科到時(shí)候在說吧!其實(shí)也就把我當(dāng)普通人一樣!沒什么大不了的,只是我自己把自己定位的太高了,哈哈。我有點(diǎn)傻!是不是!哈哈。
一直都有人告訴我,多做事少說話!但是我發(fā)現(xiàn)我一直都沒有做的!
給自己的話:閉嘴,再閉嘴!
護(hù)理工作心得體會(huì)11
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的'思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
護(hù)理工作心得體會(huì)12
我院做為衛(wèi)生部開展根底護(hù)理六家試點(diǎn)之一,既是一種信任,同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與責(zé)任。根底護(hù)理到底是什么?
作為一名臨床護(hù)士,在經(jīng)歷了近一年的試點(diǎn)工作中,在平日的實(shí)際護(hù)理工作中,讓我對它有了一個(gè)“較全面〞的理解與認(rèn)識。根底護(hù)理,學(xué)科角度的定義是:自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)互相浸透的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,以根底醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及與護(hù)理相關(guān)的社會(huì)、人文科學(xué)理論為根底,形成其獨(dú)特的理論體系、應(yīng)用技術(shù)和護(hù)理藝術(shù),為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的效勞。而我的理解,從簡單而實(shí)用的語言來講,就是除了醫(yī)生干的大事,其他的相對而言也就是根底的護(hù)理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機(jī)能需要等等,根本衛(wèi)生,根本生命體征,病情的觀察,為了協(xié)助醫(yī)生的手術(shù)做的準(zhǔn)備工作等等。
作為一名重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士,我自己對根底護(hù)理的開展、施行感觸頗深:我們科室從科主任到護(hù)士長,再到全體工作人員都非常重視根底護(hù)理和爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),可以成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)效勞試點(diǎn)病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。許多護(hù)士都有這樣的想法:自己是個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實(shí)不然,根底護(hù)理是臨床護(hù)理工作的重要組成部分,是病人最根本的生理、心理需要,是護(hù)理工作質(zhì)量的根底。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個(gè)例子,假如因?yàn)槲醋龊么矄挝坏恼麧嵍够颊弋a(chǎn)生褥瘡,未做好會(huì)陰護(hù)理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動(dòng),于心不安,不僅如此,在重癥監(jiān)護(hù)病房,做好根底護(hù)理更是至關(guān)重要。
我本人作為一名護(hù)士,一名監(jiān)護(hù)室的護(hù)士,一名監(jiān)護(hù)室的男護(hù)士,我覺得根底護(hù)理在我們科室表達(dá)的淋漓盡致,其實(shí)在這一理念提出之時(shí),我們科就一直在做這些最根本的護(hù)理,它的提出讓我們的這些護(hù)理更規(guī)律、更有方案,更明晰了。為了將根底護(hù)理的試點(diǎn)工作做實(shí)、做細(xì),3月,又試行分層護(hù)理來完善和推動(dòng)根底護(hù)理工作。根據(jù)我科收治患者和護(hù)士排班的特點(diǎn),將護(hù)理人員進(jìn)展分層排班,主管護(hù)士,執(zhí)行護(hù)士,助理護(hù)士,三層護(hù)士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又互相合作。eicu實(shí)行的是無陪護(hù)病房管理,護(hù)士排班實(shí)行12小時(shí)制。在這個(gè)相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護(hù)士去做,本來就因?yàn)椴∏榈奈V刈尲覍俜浅?dān)憂,假設(shè)是因?yàn)橐恍┖唵蔚母鬃o(hù)理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護(hù)患關(guān)系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時(shí)修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時(shí)為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進(jìn)餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準(zhǔn)備小黑板、特殊的“呼叫器〞等以便護(hù)患之間的'溝通,面對這些特殊的病人,12小時(shí)工作下來讓你繁忙而又充實(shí),更需我們的“愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心和熱心〞,我們的點(diǎn)滴付出,都得到了家屬和患者的充分認(rèn)可,今年科室的護(hù)理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深入地體會(huì)到,我們所做的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是那么的重要和必要。通過根底護(hù)理的施行和分層護(hù)理的輔助施行,我的體會(huì)是:不僅進(jìn)步了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還增強(qiáng)了低年資護(hù)士的平安感和自信心,同時(shí)穩(wěn)固了護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在將來的歲月里,在我們的漫漫職業(yè)道路上,通過辛勤的努力,奉獻(xiàn)愛心,讓我們的護(hù)理工作越走越遠(yuǎn)!
護(hù)理工作心得體會(huì)13
三月科室考核的題目還印在我腦海中,規(guī)范的護(hù)理知識是我們?nèi)粘9ぷ鞯幕A(chǔ)。有一件事,讓我認(rèn)識到了護(hù)理不僅僅是機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑的工作,而是要用自己的行動(dòng)讓患者感受我們的關(guān)愛。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者,來醫(yī)院時(shí)又瘦又黃,情況非常不好。為了緩解病情,陳衛(wèi)主任經(jīng)過仔細(xì)研究為他進(jìn)行了膽道引流術(shù)。術(shù)后第二天,護(hù)士王芳芳晨間護(hù)理時(shí)發(fā)現(xiàn)老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細(xì)心的王芳芳隨即檢查了老徐的穿刺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)伴隨翻身穿刺處會(huì)有液體滲出,更換敷料后,不一會(huì)兒紗布又浸濕了。這時(shí),護(hù)士長想到了運(yùn)用外科病人的造瘺袋,減少滲液對皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋,邊裝邊講解,讓我受益匪淺。經(jīng)過兩天的'觀察,我們發(fā)現(xiàn)老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出,滲液量增多和膽汁合并在一起,準(zhǔn)確計(jì)量和預(yù)防感染成了護(hù)理的新問題。護(hù)士長再次想到了改進(jìn)的方法。這次,她使用了尿路造瘺袋,并進(jìn)行了改良,將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定,縫隙處裹上留置針敷貼確保密閉,再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個(gè)引流袋。這樣一來,方便觀察膽汁引流液和腹水顏色,每次放液也很方便。這個(gè)方法真好用,讓我開了眼界,切切實(shí)實(shí)上了一節(jié)靈活運(yùn)用的護(hù)理課。出院時(shí),家屬激動(dòng)地說:“你們是真正的白衣天使,是你們救了我們老頭子的命啊”。
護(hù)理工作需要耐心和細(xì)心,同樣也需要?jiǎng)?chuàng)新。面對不同的患者,因人制宜、活學(xué)活用是成長為一名優(yōu)秀護(hù)士的必經(jīng)之路。
護(hù)理工作心得體會(huì)14
俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%,其中低年資聘用護(hù)士占50%,而聘用護(hù)士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項(xiàng)工作,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護(hù)意識
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護(hù)理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識
21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識。
四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的'提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長就會(huì)投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強(qiáng)專科理論知識培訓(xùn),提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定專科理論知識,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的專科理論知識。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。
護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)美感意識
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會(huì)感到親切、信賴、安全,反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,對護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷ψo(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì),大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。
八、重視對聘用護(hù)士的人文關(guān)懷
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
護(hù)理工作心得體會(huì)15
護(hù)理工作的對象是人,質(zhì)量掌握的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先掌握行為。固然,由于護(hù)理工作瑣碎、簡單,受很多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期掌握,并定期進(jìn)展反應(yīng)掌握。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量掌握的中,要發(fā)揮護(hù)士自我掌握的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參加質(zhì)量掌握自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對自身行為進(jìn)展約束和掌握。
責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時(shí)專心去做,不夾私心離班,這樣用心之致,才能做好護(hù)理工作。身為年輕的護(hù)士,對剛接手的工作有時(shí)是心有余而力缺乏,但只要有這份心,信任自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。假如缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。
雖然有時(shí)候在工作中會(huì)因病人的不理解或急噪,遭到無端的責(zé)罵,但是想一想既然選擇了這個(gè)職業(yè),就必需承受它的全部,包括屈辱和責(zé)罵,而不僅僅是享受工作帶來的好處和歡樂。只有仔細(xì)履行職責(zé)才能讓力量得到最大的釋放。我們做效勞行業(yè)的,面對顧客的指責(zé),不能一味的只為自己申屈,我們應(yīng)當(dāng)抱以感恩之心去感謝顧客準(zhǔn)時(shí)告知我們效勞中的缺陷,以便我們不斷完善工作的缺乏。
假如我們每一個(gè)人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項(xiàng)工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動(dòng)自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會(huì)制造出不平凡的業(yè)績。專心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個(gè)過程都成就了一個(gè)過程,護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的,只有環(huán)環(huán)相扣,相互合作,整體才會(huì)和諧美妙。讓我們每一個(gè)人各就各位,努力盡責(zé)并扮演好自己的角色,保證我們可以順當(dāng)?shù)赝瓿梢环莨餐呢?zé)任。
假如說“責(zé)任和忠誠,是軍人精神的`內(nèi)核”,那么“責(zé)任和愛心,則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。 面對一個(gè)個(gè)鮮活的生命,護(hù)士的責(zé)任就是對病人負(fù)責(zé),保證病人的安全。同時(shí)責(zé)任感也表達(dá)敬業(yè)精神,每一個(gè)員工都盼望把自己的工作做得更好,都盼望通過自己的努力來增加收入,獲得認(rèn)可。大家全都認(rèn)為我們做效勞工作的,必需要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
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