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金融理財培訓心得體會

時間:2024-06-18 17:26:31 藝詩 心得體會 我要投稿
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金融理財培訓心得體會(精選15篇)

  我們得到了一些心得體會以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的金融理財培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

金融理財培訓心得體會(精選15篇)

  金融理財培訓心得體會 1

  《金融工程學》這門課把我以前所學的金融學知識,以一種新的紐帶聯系了起來。讓我有了很多新的認識。以下三個部分闡述了我的一些學習收獲:

  一、金融市場

  “經濟學只能解決一個經濟實體的問題;博弈論闡述了兩個經濟實體之間的合作或對抗的機制;而金融學則解決三個或多個經濟實體之間利益分配的問題。”可見在金融市場活動中,我們要遵守另一套游戲規則。

  首先看看金融市場有何與眾不同吧。在實物交易的商品市場上,一物品最后的價格是由雙方的供求關系所決定。而在金融市場上,資產的價值卻是由投資人對資產的預期所決定的;實物交易市場上傳遞的是買賣雙方關于商品的供求消息,這能幫助人們更好的滿足自身的需求,而金融市場上傳遞的是關于資產自身價值的信息,這能幫助人們對資產進行更準確的預期。

  由此看來,預期在金融市場中扮演了一個很重要的地位,它決定了金融市場上所有的資產的價格。這里就引入了一個重要的概念“有效金融市場”,因為它能直接影響人們的預期。這是一個理想的概念,在這種市場上,關于某項金融資產的相關確切信息,能夠“有效地”、“及時地”、“普遍地”傳遞給每一個投資人,幫助投資人建立或修正原先的預期,而這些變化最終會體現到資產的價格上去。在這種市場上是無套利均衡的,可是之前就說過這是一個理想但不現實的概念。換而言之,就是現實的金融市場是不均衡的,有利可圖的。當然這也正是如此多的人在金融市場上奮斗的原因。

  金融市場上的這套游戲規則影響了金融市場上的各個方面。比如資產資本定價,人們加入了預期收益和風險,這都反映了人們對資產的預期;投資人的理性被認為與投資收益無關,這是因為預期并不是由理性決定的;M&M定理認為公司價值是由資產的盈利能力決定,而不是股本結構和融資方式決定,因為真正影響人們對公司定價的是公司的盈利能力。

  在《金融工程學》書中,還有這么一句話我認為也是金融市場規則的一部分“兩項具有相同的無法消除的風險的資產應該給投資人帶來相同的收益,也因此應該具有相同的價格”。在這個規則下,無風險套利被避免了。人們對收益和風險的預期對資產價格的`影響便統一了起來。

  金融市場有貨幣資金融通功能、優化資源配置功能、風險分散功能、經濟調節功能、綜合反映功能。都是通過金融市場那一套機制和規則來實現的。

  二、資本資產定價

  “市場上不存在無風險套利的機會”,可見風險和收益是始終聯系在一起的。我們引入一個“資本資產定價模型(CAPM)”來描述風險和期望收益之間的關系。毫無疑問,一種資產的期望收益與其風險之間應該是正相關關系。往往只有當風險資產的收益可以補償其風險的時候,投資者才會持有該風險資產。

  金融學家引入貝塔系數來描述CAPM:E(R)=Rf+βx[E(Rm)-Rf](某種證券的期望收益=無風險利率+證券貝塔系數x市場期望收益率與無風險利率的差)。我們可以用證券市場線(SML)來通過圖形描述CAPM。直觀的看CAPM模型中的證券市場線是具有線性特征的。我們可以通過投資組合和某投資項在證券市場線上的分布來證明。

  假設某證券S的β系數為0.8,由于定價偏高,而位于證券市場線的下面。投資者可以通過購買一個投資組合,該組合由20%的無風險資產和80%的β系數為1的某種證券組成,從而復制與S完全相同的β系數。然而這個投資組合落在證券市場線上,即在相同的β系數下,該投資組合具有較高的期望收益,所以它優于證券S。這種情況下,人們不會愿意持有證券S,這會使這種債券價格下降。這樣的價格調整會使得證券S的期望收益上升,直到位于證券市場線上為止。如果定價偏低的證券同樣會由于同樣的原理,而變動。如果證券市場線本身是一條曲線的話,那么很多證券將被錯誤的定價。在處于均衡狀態下,只有當證券的價格變化是證券市場線成為一條直線的時候,所有的證券才會被合理的定價。換而言之,CAPM模型中的證券市場線是一條具有線性特征的線。

  正是因為SML具有線性特征,所以各投資組合之間的風險和回報的比例始終存在線性關系。由此CAPM定理認為在有效金融市場上,任何投資組合都是位于資本市場線(CML)上的不同組合。

  CAPM模型是我們研究風險與期望收益的一種廣泛的模型。但它是有很多約束條件和局限性的,比如CAPM模型中的β系數有可能時時刻刻在發生變化,因此通過一個固定的β系數測算出的預期收益時,我們可能喪失了在未來接受新信息,并對β做出調整的機會;對于未來現金流或者預期收益的估計的正確性完全取決于決策者的主觀判斷;凈現值法本身有嚴重缺陷的,我們應該用“對沖法”來決定項目的取舍。

  三、企業戰略

  對于企業戰略,我感覺比起金融市場,資產定價更實際點,畢竟后者一個是虛擬市場,一個是理論模型。企業戰略思考的是如何創造價值,這是每個企業必須解決的實際問題。

  決策最大的敵人是什么?是不確定。在面臨諸多未知因素下,要做出最優決策幾乎是不可能的。我們能做的只有努力尋找更優決策。“未來充滿了不確定性,我們克服不確定性的方法之一,就是獲得更多的新信息。”書中給我們指了這么一條路,并提出了兩個具體的方法“研究探索或者觀望等待”。我個人認為研究探索是較為積極的方法,企業可以抓住主動權,來創造新的價值。而觀望等待,相對就比較保守了,只能等市場對不確定性給出合理定價的時候,才能對其他事物和資產進行定價。另外還有一種我在其他書上看到的叫“蒙特卡羅模擬法”的分析方法,它試圖更進一步地對現實世界的不確定性建立數學模型,這種方法來自于歐洲著名的卡西諾賭場,該方法在分析投資項目時采用的是人們分析賭博策略的技術,而這種方法一般是由計算機模擬進行的。

  正確的決策是為了讓企業創造更多的價值,而企業價值的創造是為了提高企業自身的價值,而為企業定價的是誰呢?在金融市場上,是投資者在為企業定價。又回到上面金融市場所說的,投資者為資產定價是由投資者對資產的預期決定的。所以企業要創造更多的價值,就必須讓投資者對自身有更好的預期。在這里企業用的方面就有很多比如收購兼并。

  在收購兼并一節,書上有兩個結論“增強企業運營能力,會降低公司股票的波動率”,“增強公司在市場上風險暴露的水平,會提升公司股票的波動率”。這是圍繞波動率來討論的。但在我看來對于企業價值的創造,我們應該考慮經營能力和市場不確定性。只有在企業有高的運營能力和高的不確定性的時候,企業才能最大限度發揮資源優勢。高的運營能力,低的不確定性,無法充分發揮企業能力;而低的運營能力,高的不確定性,則會增加企業的虧損概率。投資者對于企業定價主要還是通過對企業的盈利能力的預期決定的。收購兼并的最終目的,還是提高企業的盈利能力,從而提高投資者的預期,從而提高企業價值。當然,收購兼并只是一種手段,能否創造價值還是要看效果的。而且,很不幸的是在所有收購兼并的案例中,失敗的比例遠遠高于成功的。成功還是失敗,最終還是取決于收購兼并是否合適。

  對于資產來說,有風險定價,對于企業而言,要做的就是風險管理。企業風險管理的基礎性前提是每一個主體的存在都是為它的利益相關者提供價值。所有的主體都面臨不確定性,管理當局所面臨的挑戰就是在為增加利益相關者價值而奮斗的同時,要確定承受多大的不確定性。不確定性可能會破壞或增加價值,因而它既代表風險,也代表機會。企業風險管理使管理當局能夠有效地應對不確定性以及由此帶來的風險和機會,增進創造價值的能力。書中對于企業的風險管理主要是分為主營業務收入的風險和非主營業務的不確定性這種概括我感覺是籠統的。我認為企業面臨的風險主要有投資風險、經濟合同風險、產品市場風險、存貨風險、債務風險、擔保風險、匯率風險。這些風險都是由于某種不確定性導致的。

  總結:金融市場的活動是圍繞著預期收益和風險展開的。關于金融的學科所教授的也必然是關于預期收益和風險的知識。所以初次讀完這本書,我的學習收獲主要是圍繞預期收益和風險來寫的。這本書上還有很多案例值得我多看多學習。

  金融理財培訓心得體會 2

  金融實訓讓我們更多地將課本與實踐相聯系,讓我們更深入地了解了自己所學的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業后自己想干什么、想要什么樣的生活。下面是帶來的金融實訓心得體會,希望可以幫到大家。

  本次金融實訓形式多樣,內容豐富,讓我感觸頗豐。在每個環節的學習中都能讓我有所收獲。

  在上機實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程,了解到了一些證券交易的規則,讓我對金融市場有了進一步的認知。我在本次實訓之前對股票交易也有所了解,也會一些基本的技術分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓我吸取教訓,買經營業績一直良好的股市藍籌,而且不輕易賣出,減少交易手續費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了,如若可以抄作,應該是時候賣出了。本次上機操作確實是我第一次接觸期貨,只能說選哪個期貨完全是靠運氣了,也曾聽聞期貨的技術分析遠比股票復雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下咽了,也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。

  本次也不是我第一次去宏源證券,營業廳內沒有什么大的變化,只是給我們講解的婁經理的一些話和她的經歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質以及當時我聽她的講解過后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開開心心,就能有所作為。

  聽工商銀行王經理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統讓我印象非常深刻,我曾經因為師哥推薦的原因辦過一張后來都沒怎么用過的銀行卡,一年后自覺卡不用可能會有麻煩便和同學一同去注銷,但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷,不用就自動注銷了。現在想想,銀行的工作人員要是自己對整個工作領域不了解對廣大消費者會是多大的損害,也許我和許多同學的信用積分已經被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓:對于自己沒有用或者很少用的`東西得到了反而是一個麻煩,自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經理講的理財規劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念,在我自己做自身的理財規劃時,我才體會到了理財規劃的重要性,想做好一個適合的理財規劃也不是一件容易的事。

  金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業的精神。已經坐上了總經理的高位,卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺,反而憨厚老實,平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個后背。不但如此,他教給我的最寶貴的知識經驗是讓我們分析問題從所有有關的方面全面的了解,綜合分析,才能得到更準確更可靠的結論。

  至于農信社的行長給我們的講座也讓我這個對農信社一無所知的人了解了它的歷史,了解了它的歸宿,對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統和清晰的認識。

  本次的小組保險規劃給我的感受更為深刻。上過保險學的我們以為做這個應該只是小事一樁,卻沒想到遠比我們想象中的難。現在回想起來,問題出在多方面:首先,我們的團隊合作意識不強,沒有徹底弄清楚隊友的思路,導致分任務后的銜接不自然,需要重新整合思路,比較費時。然后,我們對保險學課上的內容只能給我們一個宏觀的指引,微觀層面上具體到哪家保險公司的哪個險種是適合出現在保險規劃中還需要大量搜集資料,然后綜合考慮,認真權衡,比較費時。再者,小組每位成員都沒有做過類似規劃,需要討論出一個所有成員都認可的思路,分配給每個成員等量的任務,比較費時。在整個保險規劃完成時,我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進行小組合作,如何更加有效果的進行小組討論,而我也更加了解了一人之力有限,團隊之力無窮的道理了。

  總而言之,本次的金融實訓對我的各個方面都有較大的受益,讓我學到了課上學不到的理論知識和實踐經驗以及人生的哲理。

  金融理財培訓心得體會 3

  不知不覺,兩星期的金融實訓課程已經結束了。經過這次的實訓,我更深刻的認識到個人理財的重要性,“你不理財,財不理你”這句話,真正的含義無非“主動”二字。很多家庭和個人因為理財而生活變得有豐富,因為理財而精彩。 我們這次實訓的時間很充分,每天我們的任務都不同,在實訓指導書上我們有很多關于個人或家庭投資理財的案例,這些案例讓我看到了很好理財后的'結果,這讓我對理財充滿了好奇和興趣,我知道了理財對一個家庭及個人的重要性,過去個人和家庭積累資金的辦法就是省錢存錢,工資除了日常開支就全部存在銀行里生利息,這就是唯一的投資途徑。

  現在,股票、基金、外匯,還有各種名目的理財產品,讓人眼花繚亂,難以選擇。真是沒有投資渠道時發愁,投資渠道多了更發愁!如果一個家庭很好的規劃自己的錢,就可以減少家庭的重擔。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。我們這次實訓不僅給不同的人群做了理財的分析,還根據自己的情況和家庭的境況做了一份理財報告,實踐讓我明白書本上的知識只有與實踐結合才能真正的發揮價值。

  金融實訓讓我們更多地將課本與實踐相聯系,讓我們更深入地了解了自己所學的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業后自己想干什么、想要什么樣的生活實訓結束了,如果我們把僅有的那點錢拿來進行合理的分配與理財,也許我們可以從理財里得到一定的好處而搖身一變成為富人,那豈不是我們就不用那么羨慕富人了,可以感覺到有錢滋潤的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羨慕、嫉妒、愛和恨那些富人了,對人際關系的上面又有了提升,一舉多得。實訓帶來的收獲將使我們受益終生。

  金融理財培訓心得體會 4

  一、學習基本情況

  總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規劃理論、個人風險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個人稅務與遺產籌劃、房產及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。

  整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預習,晚上自覺到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,連續熬了兩個通宵。經過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。

  下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。

  二、學習感受

  1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業務的重要性,各行都想通過搶抓理財業務來逐步提升個金業務對全行的貢獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業務素質和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發添了不少;第三,afp從業人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經濟有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產品;要根據客戶的家庭、財務狀況和規劃目標,結合客戶的風險承受能力,為客戶的一生量身定制合理的`理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。

  2、通過學習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業、個人金融事業盡一份力。

  3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍和課件。這對于學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。

  三、幾點想法

  結合荊州分行實際,我認為

  1、組建服務、營銷網絡。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網點理財專柜在內的三級服務、營銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優質大客戶的分布,分行理財中心應配備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業運營,各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專柜,這樣形成至上而下的網絡體系,讓中行的理財服務觸角延伸到荊州各個轄區、每個角落。

  2、加快理財隊伍的培養建設。首先,理財中心、理財室及理財專柜應配備專職理財人員,不得隨意抽調作為它用;其次,要加強理財人員的培養。目前,市農行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執證人員也比較多。因此,除了選派人員參加總行組織的學習外,我行還應在物質上和精神上鼓勵員工參加周末班的學習,爭取更多的人員加入理財團隊來。爭取在2年內,荊州分行建造一支20-30人的專職理財人員隊伍、30-50人的兼職理財人員隊伍;2年內培養3-5名afp,1-3名cfp。

  3、加強理財業務知識的學習,廣泛樹立理財服務意思。對全轄員工開展一系列的理財培訓,樹立理財服務意識,明確理財業務是將來重點發展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產品,了解客戶類型和風險屬性,掌握一定的營銷服務技巧,爭取在理財產品乃至個金產品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財產品為例,雖然在荊州市場占據絕對優勢,但全轄開辦的網點只有三、四家,沒有推廣到全轄,大多數臨柜人員和持有外匯的客戶不了解我們的產品;人民幣理財產品由于產品設計的缺陷及產品的認知度不高、宣傳不到位,和它行年銷售上億元相比,我行年銷售不到一百萬就相形見絀了。在以數字和業績論英雄的時代,沒有產品的銷售是不行的。而且,理財產品屬于中間業務產品,風險很小,利潤較高,應該全力營銷,大力發展。

  4、增強銀客互動。經常性地舉辦理財知識講座、銀客聯誼會、產品說明會、高端客戶球賽等活動,拉近營銷人員和客戶之間地距離。比如可以邀請保險公司、基金公司專業人員前來講座。

  5、大力宣傳、全員營銷,樹立“中銀理財”品牌,“強質興效”。借助省行、總行的營銷宣傳活動,組織一段時間的有媒體宣傳、網點營銷、全員動員的包含理財產品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶心目中樹立“中銀理財”品派形象,并通過我們專業、優質地服務,提升荊州中行理財業務市場占有率,爭取到今年年底大客戶的數量、管理的大客戶資產新增額及資產總額等指標上有所突破,并通過理財業務的延伸服務,帶動其他業務的全面發展,創建一個真正“質量效益型”的荊州中行。

  金融理財培訓心得體會 5

  第一段:引言

  建設銀行理財培訓是我職業發展道路上的一次重要經歷。在這個過程中,我學到了很多關于理財的知識和技巧,對建行理財產品和服務有了更深入的了解。在此寫下我的心得和體會,分享給大家。

  第二段:理財知識與技巧的拓展

  在建行理財培訓中,我學到了很多有關理財的知識和技巧。理財不僅僅是了解各種產品,更重要的是如何根據客戶的需求選擇最合適的產品。培訓課程中,我們學習了風險評估和投資組合的原理,以及如何進行資產配置,這些理論幫助我更好地為客戶提供專業建議。此外,我還學會了不同投資策略和技巧,如定期投資、定投策略和市場走勢判斷等,這些技巧使我能夠更好地指導客戶進行理財規劃。

  第三段:建行理財產品的研究與了解

  理財培訓還使我更深入地了解了建行的理財產品和服務。在培訓期間,我們詳細研究了建行的各類理財產品,包括貨幣基金、債券基金、股票基金等,以及買房、買車、旅游等特殊理財需求的產品。通過深入研究和模擬操作,我對這些產品的特點、風險和收益有了清晰的認識。我學會了根據客戶的風險承受能力和投資目標,為客戶推薦最適合的理財產品。

  第四段:溝通技巧與客戶關系的建立

  在建行理財培訓中,我不僅學到了各種理財知識和技巧,還學到了與客戶進行有效溝通的技巧。在與導師和同事的交流中,我意識到溝通是建立良好客戶關系的.基礎。我學會了傾聽和理解客戶的需求和意見,根據客戶的特點和個性化需求提供個性化的建議。在與客戶的面對面咨詢中,我學會了用簡單明了的語言向客戶解釋復雜的理財概念,提高客戶對理財產品的認識和理解。這些溝通技巧幫助我更好地與客戶建立信任關系,為客戶提供更優質的服務。

  第五段:結語

  通過建行理財培訓,我不僅學到了理財知識和技巧,還提升了自己的溝通能力和客戶關系管理能力。這些經驗對我的職業發展具有重要意義,并將對我的未來的工作起到積極的促進作用。我相信,在不斷學習和實踐中,我會不斷提高自己的理財能力和價值創造能力,為客戶創造更多的財富價值。我也希望通過我的努力,能夠為更多人提供專業的理財服務,幫助他們實現財富增值和生活目標的實現。

  金融理財培訓心得體會 6

  通過學習,我深受啟發,使我明白了郵政代理金融的重要性,郵政儲蓄要獲得高速的發展,要像其他商業銀行一樣變成適應社會主義市場經濟發展的現代金融機構,就必須轉型。

  金融轉型就是從過去的模式轉變過來,首先是郵政員工思想轉型,要從原來的完成任務,不顧客戶的要求轉變過來,要從客戶經營銀行轉變成銀行來經營客戶,過去,我出去要營銷,都會對客戶說,你把我完成一下任務,我給你多少手續費或者是你存一萬元錢,我給你三十元錢,二十元錢等等,客戶為了錢就把哪家銀行給的錢多,就把錢存到那家得惡性循環……

  回家兩天,用講師的營銷話術,我成功的'營銷了一個大客戶,使我深受鼓勵,有一個陌生客戶來辦業務,我并上去搭腔:“你有沒有感覺到5年的時間物件翻了一番那就意味著你的財富在5年的時間內縮水了50%,因為現在的十萬相當于5年前5萬,你說是嗎那你的錢在這樣放下去會變成什么樣呢客戶見我說的在理,并來河我交流,果然第二天,客戶拿來了20萬元錢,我把他辦了10元的定期,10萬元的日日升理財,學習使我增強了營銷能力,熱情周到的服務,贏得了客戶的贊許

  其次,要從個人營銷向網點營銷轉變,實行差異化服務,1萬元至5萬元是一個層次,5萬元至20萬元是一個層次,20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推,實行差異化的、多方位的服務,是客戶收益,相信和依賴郵政銀行,樹立郵政服務品牌。

  再次,轉型后,積分考核的實施,提高了員工積極性,增強了員工收入,別人在跑,你還在走,你就跟不上郵政的發展速度了作為精品網點的負責人,我很榮幸,有壓力,但更有動力,我覺得我們網點余額起點低,人多了不易發展:初步建議,一個大堂經理兼理財經理,一個中間業務,兩個辦金融業務,網點負責人綜合管理加機動,一共五個人,但這五個人必須是本局的精兵強將。

  在余額規模上,精品網點的服務于品牌,保住原來的老客戶與額,五個人平均每個人每月攬40萬元,一年下來是兩千四百萬,3年時間突破一個億是沒有問題的

  只有經受困難考驗走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能帶領好我的團隊,使郵政精品網點走向輝煌!

  金融理財培訓心得體會 7

  通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。

  禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規范和準則。禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在體現。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業是非常重要的。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

  作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業問題。當然在就業之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業的相關信息。所謂“知己知彼,百戰不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環節的提問。只要真實的.展現自我特色就好。

  我們的就業方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質的培養和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內容的配訓。所謂細節決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節,如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。

  三年的專業學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業,其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。

  人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

  而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:"畢業以后的日子,大抵如此,這就是現實。

  實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。

  金融理財培訓心得體會 8

  作為一名去年入行的員工,非常有幸地參加此次省分行組織的理財經理培訓。它完全不同于以往理財經理培訓中專注于某款產品的介紹,而是結合實際情況解決如何讓客戶真正心甘情愿讓我們為他們服務的問題。同時,也讓我懂得豐富的業務知識和獨到的見解對提高理財經理綜合素質起到很重要的作用。通過學習,我從以下幾方面來交流一下自己的幾點拙見。

  首先,從產品銷售的角度用兩類產品為例來說明:

  第一,貴金屬已經走入千家萬戶。它不僅僅是一種奢華的象征,它作為幾千年來的硬通貨,也是抵御通脹的最佳選擇。馬克思說過“金銀天然不是貨幣,但貨幣天然是金銀”。當今投資黃金白銀保值增值已然成為一種趨勢,最普通的就是現貨黃金。而在現實中跟多的人對于貴金屬的投資僅限于知道,但是具體的來操作在理念上還有一定的顧慮。比如說一些客戶提到價格貴、體積小、無法保存和后續的回收問題,對投資金和題材金的區別不了解等等。通過學習,我明白了“量體裁衣”非常重要,不同的客戶群可以根據需求向他們介紹不同的產品。對于想購買配飾的女士可以給她推薦一些克數較小,比較精致的.掛件。在和金店作比較的同時突出我行貴金屬的百年品質保障;對于想了解投資黃金的客戶,我們可以詳細地介紹我行推出的題材金。題材金不同于投資金,不僅可以做投資,收藏更是不錯的選擇。因為題材金它本身是由權威的國家造幣公司采用Au.9999的金粉制造而成,工藝精致,且為限量版發行。權威的發行機構、優質的品牌保證和精致的工藝都決定了我們會比同業的投資金條價格要略高一些,但是我們可以讓客戶明白它未來升值的空間會更大,更有競爭優勢、更適合于收藏和投資。讓客戶充分了解我們的產品后,可以根據客戶的經濟狀況來適當的建議一些適合的產品。同時對自己保存的客戶要詳細給他介紹貴金屬的一些保養方法,避免造成磨損和擦傷;對于一些了老年客戶,普通的介紹也許改變不了他的投資理念,但是在我們在和他們進行日常交流的過程中可以隨時了解他們的需求。如了解到家里有小孩子的出生,我們可以建議老人一款金寶寶產品,既小巧又精致而且充滿寓意;對于經商的客戶,我們可以建議他選擇貴金屬產品進行饋贈,既精致又保值。

  第二,基金定投。近年來,金融危機影響全球,歐洲影響最大,我國也受到了相應的影響。國內,房地產泡沫的形成已經成為不爭的事實,國家出臺用于調控房地產市場的政策使我國股市收到了一定程度上的沖擊。面對一次又一次人民銀行存款準備金率的下調,伴隨而來的是理財產品的收益率每況愈下。但是在震蕩的市場中如何為客戶選擇一條適當的投資方式是橫在每個理財經理心中一個重要的問題。面對我國當前“牛市短,熊市長”的這么一個現狀,我們可以適當的給客戶建議一些基金定投。它類似于我行的“零存整取”,但是高于銀行零存整取的利率。根據基金定投“低買高賣”的原則,股市震蕩時期更適合于投資基金定投。對于前兩年被基金套牢的客戶,我們可以通過介紹一些債券型基金,讓客戶充分感覺到本金安全和收益低風險以后再根據客戶的需求進行操作。

  通過以上例子使我重新界定了理財經理不僅僅是產品的銷售,更多的是通過敏銳的洞察力了解客戶的需求來銷售產品,站在客戶的角度上考慮。這樣產品的銷售會更容易做,才能讓客戶更信任我們中行,才能與客戶建立長期的合作關系。

  金融理財培訓心得體會 9

  首先,我非常感金智匯教育提供此次金融理財規劃師集中學習的機會,也很榮幸參加此次培訓,這也充分說明各銀行對管理人才的重視。經過幾天的學習,使我對金融理財有了一個更為系統、全面的了解,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,更提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。現在談一下我對金融理財的一點心得體會:

  一、認識金融理財發展趨勢

  隨著金融市場不斷變革,個人理財的發展從銷售理財產品為主,以單一產品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,轉向根據客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統一與個性化服務相結合,創新產品,加強開發能力,提高服務品質與專業能力。

  二、高端客戶理財成為商業銀行發展的必由之路

  在金融業務不斷推陳出新的今天,現代理財業務是商業銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發展理財業務是我國商業銀行提高經營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發展理財業務正是服務中高端客戶的'發展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現個人的資產管理。所以商業銀行調整客戶結構,實現差異化服務,做優中之優,大力發展理財業務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。

  三、理解金融理財內容

  金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規劃,投資目標確立與實現,職業生涯規劃,子女養育及教育規劃,居住規劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。所以金融理財既不是賺錢也不是投資,而是對人生的規劃。

  四、認識理財規劃程序

  金融理財應首先建立和界定與客戶關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執行理財方案、監督理財方案執行。這是一個系統的、環環相扣的規劃過程。

  五、理財師應具備良好的職業道德

  理財師僅僅學習專業課程,掌握理財規劃的知識和技能是不夠的。表現專業水平的另一個重要方面是職業道德。只有以良好的職業道德為前提,才能為客戶提出合理的專業建議,才能向社會公眾提供優質安全和有效的理財服務,因為這不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。

  通過此次培訓,我將切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業務做大做好,發揮自身的主觀能動性,全力推動我行個人理財業務的健康發展。

  金融理財培訓心得體會 10

  第一、要做好投資理財,首先得有投資理財意識的覺醒。

  其實有不少人最初都是沒有任何投資理財規劃的,甚至一批人直到結婚之前都沒有什么存款。該投資人表示,在他的朋友中許多人都不例外,自己也納悶為什么一直兢兢業業的上班卻沒攢下什么錢,后來結婚后才慢慢開始有了投資理財意識,只是在那個年代的人大多數雖然投資理財意識開始覺醒,但是理財機會卻不多,最多只是把錢存入銀行,生點利息,省著點花,不過那時候消費水平也真實的不高。

  第二、要做好投資理財,禁忌盲目跟風。

  90年代末興起的炒股熱,周圍很多朋友加入其中,他自然也是其中一個。炒股有時還能賺點,但是好景不長,由于抱著僥幸心理,也有賠的一塌糊涂的時候,當時的心情很難形容,有點啞巴吃黃連的感覺。

  后來他也就放棄了炒股這種投機似的行為,由于有了孩子以后,家庭開銷越來越大,他們兩口子雖然都工作穩定,但是基本上都是拿固定工資的,有時候真的感覺手里很緊張,沒看見東西在哪,就是錢沒了。用他自己的話說,其實還也不是鋪張浪費的人,可怎么就一直沒有錢呢?就連跟潮流做投資炒股票都撲了個空,甚至被深深套住了!究其原因,只能歸結一個:毫無個人主見亂跟風一起。

  第三,要做好投資理財,必須學會“求取真經”

  直到20xx年后,慢慢生活也好一點了,孩子們也都長大了,也有自己的生活,也不需要負責生活費用了。后來他就想著說還是把錢做點投資理財產品,經常也會上網看看,面對琳瑯滿目的投資理財產品,真的不知道應該怎么選,后來在一次老同學聚會時,才恍然大悟,難怪一些同學看似工資級別沒見得比自己高到哪里,但生活質量卻要比自己好許多,原來那些同學在趕早潮做P2P網貸投資。

  不過,這次,人是成熟了不少,也長思維了,畢竟經歷了之前的股票洪流,吃一塹長一智嘛。對當時有點半信半疑的他,后來跟家人商量了下也決定投資一筆。先從嘗試開始,因為第一次投,為了安全起見也沒有投入太多。

  據他反映,到現在自己已經在 中融首信有投資,直到現在都沒有遇到任何問題,而且收益也一直都很穩定,他親身的感受是,中融首信用戶體驗和服務質量絕對算是同類平臺里千里挑一的。家里現在除了正常的工資以外就是靠網貸投資受益了,很好,很實惠,操作方便簡單,關鍵是放心。

  不過,該投資人在分享完自己的投資心路后,也作出了提醒。他表示,在老同學中有投資P2P網貸遇上不良平臺的,主要問題還是出在盲目跟風,同時又不加考究。因此,需要提醒P2P網貸投資者,作投資,我們不反對借鑒他人成功經驗,畢竟他山之石,也可以攻玉。關鍵是,在借鑒他人成功經驗的'同時,我們必須自己主動勤奮起來,最好自己再做一番仔細勘查,確保取到的經是否“真”。別說投資P2P,就連人民幣都有假鈔,一不留神就會走眼。如果即想依靠投資P2P網貸賺錢,而自己卻很懶,只聽別人講哪家好,就認為哪家真的好,就連親身查驗的力氣都不想付出,這是很容易選錯平臺走錯路的。到時候別說等著天上掉餡餅,估計掉下的只會有石塊。

  條條道路通羅馬,誠然,目前,投資理財渠道五花八門,在P2P網貸市場上類似中融首信這樣安心可靠的平臺,其實都可以選擇。同時,在投資理財的寬闊的大道上,我們也不反對借鑒成功者經驗,但是只能作為參考,記得最后查驗“經書”真偽的工作一定要記得自己來,省得餡餅沒掉下來,先被石塊砸倒了。

  金融理財培訓心得體會 11

  隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,對優質客戶的爭奪成為同業競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業創造了機遇又提出了挑戰。要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業務能力和服務意識,是否真正認知客戶經理的崗位職責所在,我認為還需進一步探討,在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理,談談個人的一點想法:

  一、客戶經理必須具備應有的素質 客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,

  又是銀行對外業務的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業務,還要協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,這就要求必須要有良好的職業道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。

  1、要有高度的責任感、良好的職業道德和較強的敬業精神。具有較強的責任心和事業心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。

  2、應具備較高的業務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品,通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強業務素質,以適應業務發展的需要。

  3、要機智靈敏,善于分析和發現問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。

  4、熱情、開朗,有較強的`攻關和協調能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。

  5、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。

  二、客戶經理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求

  作為一名客戶經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,并不斷分析、研究、及時發現問題,反饋信息,促進銀行業務的健康發展。要注重研究與開發市場,通過網絡、媒體等手段,了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,分析客戶的營銷環境,在把握客觀環境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業銀行與客戶業務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現狀及發展規劃,客戶在我行的業務數量、質量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關系。

  三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作

  客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,客戶經理要與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什么問題都要與資產安全聯系起來考慮,及時采取措施。按照規定建立健全客戶檔案和監測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。

  四、客戶經理應不斷地注重金融創新,

  加大優質服務,力爭實現“雙贏” 思維決定行動,行動決定結果。客戶經理必須具有較強的開拓創新意識,主要體現在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優質服務體現在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現客戶第一的觀念。客戶經理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發展思路,勇于創新,創造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去發展客戶。 針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情。我認為要做一名合格的客戶經理,應以風險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創自身的品牌這一理念來培養我們的忠誠客戶,樹立信用社的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現我們的利潤最大化。

  金融理財培訓心得體會 12

  xx年的11月19日到11月23是我們中國人壽xx省分公司組織開展銀保理財經理主管晉級培訓的日子,我有幸參加了這次培訓。像這樣專門對銀保理財經理主管的培訓,今年是第一次,我們是首期。我同來自全省各市州的90名伙伴一起學習交流,老總們的講話,講師們的授課,使我有所思,有所得,有所悟。

  謝總的講話猶言在耳,他從戰略的高度,思想的深度上精準的告訴了我們組建理財隊伍的意義和作用。他說過分的依賴銀行柜臺不是長久之計 ,而且受制于人。在銀行柜臺出售理財產品大多是短期的躉交,這樣既不能給公司帶來很高的收入,而且與客戶之間無法建立良好的深厚的關系,這樣的銷售發展是不持續的,最重要的是理財產品過多的依靠投資,和保險的真諦背道而馳,這是我們保險行業很尷尬的現狀和局面。我們現在建立理財隊伍,就是要組建一支政治素質好,業務技術精,服務質量 高的專業隊伍從事更為專業化現代化市場化創新型的以服務帶動營銷的團隊,使我們逐漸的成為國壽的中流砥柱。我們理財隊伍的強大與否直接影響著中國人壽未來事業的興衰。

  投入多少收獲多少,參與多深領會多深。人壽保險這個行業真的是需要我們的全心投入和積極參與,投入,我可以認為是活動量、拜訪量的投入,全心的投入,不斷的拜訪,我們的客戶會 積少成多。想沒客戶來簽單,都難。然后其中我們廣泛撒網,重點培養,把小魚養成中魚,中魚養成大魚,一點一滴,一絲一線。大把大把的鈔票就自然而然的到手了。參與,我可以認為是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不斷的成功和失敗中總結分析,最后成為一個可以輕松搞定客戶的老手和高手,任他幾路來,我只一路去,讓自己時刻主動,促成簽單迎刃有余,把壽險營銷做到藝術的層面,這就是我們的參與多深領會多深。

  學而能用是真學,學而能行是真知。通過這幾天的學習和交流,我系統的加深了對我們工作的理解。我們的工作要有計劃,要有目標。畢竟我們是直接的現實的滴水成冰的和錢打交道,開到單,收到錢,這是我們檢驗一切的標準。目標是標準,計劃為目標服務,我們應該做好行事歷,落實基本法,切實履行監督幫扶管理機制,經營好早夕會,輕松,活潑,愉快,保質保量的做好我們的工作。活動量是我們壽險人的呼吸,專業的知識和技巧是我們前進路上的能量。相信聽話照做成功,我們要學要知要用要會要成功要快樂,那樣我們所走的'壽險人生路就算完美。

  合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。我們的壽險營銷路上不可能一帆風順,合理的要求來自公司來自領導,我們要接受要達成,這是基礎 ,不合理的要求來自于自己,我們要給自己樹立一道又一道的客戶多少保費多少的峰巒,我們要去攀爬要去翻越,用我們堅強的意志力,用我們百折不撓,不服輸不滿足不放棄的精神。當然,我們還要有技巧和方法,我們應當結伴而行,與我們的伙伴攜手前進,我們只有完美的團隊,沒有完美的個人,這樣我們權衡著是以最小的付出得到最大的回報,這也是中國人壽最主要的路線,何樂而不為呢?

  總而言之,作為個人要有學習和思考的精神,既要全面專業的學習,又不是哪里的經驗和方法都可以拿來主義,山東泰安或者荊門的經驗在黃石也許會出現淮南成橘淮北為枳的弊端,我們應該批判吸收。推廣而言,我們的老師我們的主管我們的精英介紹的方法和經驗,我們要用心學,但也應當獨立思考,只要我們自己拿得出更好的成果和更多的保費,那我們就是最棒的。作為壽險營銷員,我們就要形成自己的獨特的一套方法,用我們自己的價值觀來組建自己的團隊,這樣我們就可以把工作做得信手拈來,其樂無窮。

  金融理財培訓心得體會 13

  無論你從事什么行業,其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識......人生何處不銷售!一個證券業的營銷人員,要清楚的是自己的角色,面對什么樣的客戶,銷售什么樣的產品!

  一、證券營銷不是一種卑微的工作,銷售人員與其他人一樣,都是用自己的努力實現自我價值。

  每個人都希望發揮自己的才能,為自己的夢想而努力,這既是人們實現自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。對于銷售人員來說,既然從事了這種職業,就應該全身心地投入進去,用努力換取應有的回報。

  “不想當將軍的士兵不是好士兵”,這體現的是一種實現自我價值的心理,工作除了可以使人得到應有的報酬,即獲得物質資料外,還能夠使人得到精神上的滿足。銷售是一種服務性的職業,可以給客戶帶來方便,同時銷售人員也在銷售中獲得客戶的認可和尊重。盡管在工作中,銷售人員會碰到各種各樣的挫折和打擊,但是如果成功地征服這些困難,反而會獲得更大的成就感。證券營銷并不丟人,它只不過是一種職業,只要放下自己的架子和面子,擺脫虛榮心理的束縛,品嘗到銷售成功的時刻就不遠了。

  二、讓客戶接受自己,是營銷人員的首要任務。

  由于客戶在購買時,不僅要考慮產品是否適合自己,還要考慮營銷人員的因素。在一定程度上,營銷人員的`誠意、熱情以及勤奮努力的品質更加能夠打動客戶,從而激發客戶的購買意愿。

  營銷人員在與客戶打交道的過程中,要清楚自己首先是“人”而不是銷售人員。一個人的個人品質會使客戶產生不同程度的心理反應,這種反應潛在地影響了銷售的成敗。優秀的產品只有在一個優秀的銷售人員手中才能贏得市場的長久青睞。

  “形象就是自己的名片。”心理學中有一種心理效應叫做“首因效應”,即人與人第一次交往中給人留下的印象在對方的頭腦中形成并占據著主導地位的一種反應,也就是我們常說的“第一印象”。第一次見面給對方的印象會根深蒂固地留在對方的腦海里,如果你穿著得體,舉止優雅,言語禮貌,對方就會心生好感,認為你是個有修養、懂禮儀的人,從而愿意和你交往;如果你服飾怪異、態度傲慢、言語粗俗,對方就會認為你是個沒有修養、不求上進的家伙,從而心生厭惡,不愿意和你接觸,即使你下次改正了,也難以重獲對方的好感,這就是首因效應的作用。

  三、與客戶溝通的六大忌諱:

  營銷人員要學會“見鬼說鬼話,見人說人話”,不是要做“變色龍”“墻頭草”,而是出于與客戶進行良好溝通、滿足客戶心理需求的需要。與客戶交流時,銷售顧問要注意管好自己的口,用好自己的嘴,運用恰當的語言技巧把該說的話說好,說到客戶心坎上。

  一忌:無禮質問,讓客戶產生反感;

  二忌:命令指示,讓客戶覺得你太高傲;

  三忌:說話直白,讓客戶感到難堪;

  四忌:當面批評,招致客戶怨恨;

  五忌:滔滔不絕,讓客戶沒有說話的機會;

  六忌:言語冷淡,讓客戶無法參與其中。

  金融理財培訓心得體會 14

  工欲善其事,必先利其器。營業部特邀請民生銀行高級理財經理、獲得國際金融理財規劃師資格的老師,為大同地區全體員工及營銷團隊成員進行了理財產品銷售專項培訓,以迎接新的理財產品銷售。

  整個培訓共分四個課程,主要講解了理財及理財產品的概念、銷售理財產品三要素法則、溝通的二三一法則、“態”極推手等多項內容,同時老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項授課方式,使得培訓在歡笑和輕松的氛圍中度過。在這次培訓中使我深刻感受到銷售理財產品的重要性以及學會如何掌握理財產品的銷售技巧。

  首先在培訓的過程中,通過老師系統的直觀的講解使我深刻意識到銷售理財產品的重要性。隨著銀行業競爭的日趨激烈,各大商業銀行時點數存款考核變為焦點的重中之重。近幾年,理財產品成為銀行爭得客戶存款的一種手段,通過產品的發行,可以充足銀行資金運作空間,通過提高利率保證客戶得到更加豐厚的.產品收益,成為各行維護優質高端客戶的有利條件。

  在負利率條件下,商業銀行通過加大收益相對較高的理財產品的銷售,能夠滿足客戶對資產保值增值的迫切需求;面對宏觀政策的變動,重視理財產品的銷售有利于緩解監管與市場的雙重壓力;針對資本約束強化等面臨的現實挑戰,借力理財產品的銷售有利于提升盈利的可持續性。理財產品的銷售不僅有利于商業銀行負債結構的調整,還能對銀行的資產管理、保險、托管等業務產生良好的促進作用,有利于優質客戶的維護,對持續提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下,低資本消耗的理財業務銷售成為商業銀行的優先選擇。

  通過老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項授課方式,我認識到在理財產品的銷售過程中我們要注重掌握銷售技巧法則。了解銷售理財產品的三要素法則,首先需要做好產品分析,了解產品的利弊特點所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷售對象的具體情況。最后做好產品匹配,采用專業積極的工作態度對產品進行講解示范,處理客戶意見并最終達成銷售的目的。

  在溝通過程中更要注重“二三一”法則的運用。提高認知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財投資、財務管理的理念。培養與客戶暢流溝通的語言能力;訓練社會能力,學習與各種各樣的客戶進行交流溝通,與之相處。充分發揮我們的認知能力、語言能力和思維能力。以及學會如何在以后的工作過程中應用“態”極推手的方式。與客戶更好的交流到達促成交易的目的。

  出了上述所提到的營銷技巧與營銷法則之外,在日常的銷售過程中我們更要學會變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發,知己知彼,方能做到百戰不殆。

  金融理財培訓心得體會 15

  在現社會我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財規劃師工作呢,一個好的品德和行為職業操守才會受到客戶和領導的喜歡和重視。理財規劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質兩者合用才能創造出到良好的工作效益。

  理財規劃師應遵守的職業道德

  1、要有良好的.人品及職業操守。理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想。此外,保守客戶的個人秘密也是重要方面。

  2、要具備豐富的金融、投資、經濟、法律知識和實踐經驗。這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,同時又要將理論與實踐相結合,只講理論是不能幫助客戶達成理財目標的,因此,實踐經驗是否豐富是客戶選擇理財規劃師的一個重要標準。就像如果你學了理財規劃師理論知識而沒有理財規劃師相關的國家職業資格證書和實踐經驗是不會受到社會的認可的。

  3、要具備相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都會有推銷產品的目的,但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是“為推銷而理財”。今后社會上會出現很多類似的“獨立理財公司”,這些理財公司獨立性較強,不依附于某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。

  4、具有良好的心理素質。做任何事都會遇到挫折,如果因為一件不起眼的小事而垂頭喪氣那我建議這一類還是別從事這方面的工作了。在從事理財規劃師這方面的工作要心理素質較強的這樣才能長久的堅持下去。

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