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卓有成效的管理者心得

時間:2024-07-30 15:13:25 心得體會 我要投稿

卓有成效的管理者心得

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的卓有成效的管理者心得,希望對大家有所幫助。

卓有成效的管理者心得

卓有成效的管理者心得1

  彼得·德魯克是著名的管理學家,是在大學的管理學課程上被屢屢提起的管理學界大師級人物之一、《卓有成效的管理者》(舊譯《有效管理者》)就是其管理學名著之一、那會在學校昏暗的夾雜著腐爛的書的味道的圖書館開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發現了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發,對課堂學的管理學有了新認識,可惜的是很快隨著大學生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自己管理等那么幾個名詞。

  管理學是一門關于實踐的科學,其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎上的,并不是憑空想出來的。學院派的所謂管理學家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的',是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學只有放到具體的管理實踐中,才會發揮其作用。管理學科的學生,經常被認為專業性不強的原因,就是在于他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學習理論知識,暫時不能活學活用。這種觀點,也是我畢業參加工作很久后才認識到的。

  如今再次打開這本書,就會和平時的工作結合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學習,也是一種反省。

  第一章《卓有成效是可以學會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內容,后面的幾章,都是對第一章的展開。

  講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。

  第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現實,埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。

  1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;

  2、他往往被眼前的事務困住,而無法高瞻遠矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;

  3、管理者之間的溝通與協調不足,無法發揮彼此的長處;

  4、管理者更多的關注組織內部,而忽略外部的現實、趨勢和變化。

  第五,卓有成效是如何實現的?有效性不是天生的,而是經過后天實踐的一種習慣。

  1、時間管理:知道時間花費在什么地方,控制時間,系統工作。

  2、成果導向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。

  3、取長補短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。

  4、要事優先:按照工作的輕重緩急設定優先順序,并堅守這個順序。

  5、有效決策。

  好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實現有效性的五個方面。后邊幾章,就會是詳細的展開,也會有一些具體的方法。

卓有成效的管理者心得2

  我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書不長,167頁,我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書,現將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請批評指正。

  本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調的主線就是“有效性”這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發展產生績效與貢獻,不管是在時間的運用上、對自己能力的發揮上、對團隊的協調上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。

  本書對“管理者”的定義做出了詳細界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員,還泛指一切知識工作者等專業人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業的人才,發揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的范疇。

  而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,“在組織的內部,不會有成果出現,一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產生的,企業付出的成本和努力,必須通過客戶購買產品或者服務,才能轉變為收入和利潤。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導向,如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配,均無法轉化為外部的購買力,則組織的有效性是存疑的。

  時間管理

  在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候,首先問一問自己:是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒有,則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了”,人數過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精干的組織里,人的活動空間較大,不至于互相沖突,工作時也不用每次都向別人說明。

  另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將“會議過多”視作組織不健全的表現形式,因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學上認為:在理想化的組織體系中,應該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間,不應被開會占用太多。

  管理自身

  管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即“一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經營績效負責。”這句話點出了管理的精髓與本質。

  另外,本書強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數人主動溝通,認為他們只要能夠和同行少數專業人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態度會使得專業的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說,真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發現什么,知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。

  關于良好的人際關系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關系上重視貢獻的管理者,往往具有良好的人際關系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著想,把人際關系建立在“貢獻”的基礎之上,這也是良好的人際關系的真義所在。

  管理團隊

  管理團隊的核心要義是發揮別人的.長處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事,并不是用人來投其所好,所以有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認為:針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員,應盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結果為導向;針對內驅力較弱、思路不清晰的人員,應強化過程指導以及進度監控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。

  在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設法發揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。

  有效決策

  關于有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質,是經常性的還是偶發性的,如果是經常性的,那就只能通過建立規則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協和讓步。再次:兼顧執行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真偽及合理性,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因為“報告或溝通”不一定靠得住。

  結語

  本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。

  本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發揮人的長處的章節時,提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事,人在這方面的缺點,不能僅視為對組織績效的限制,有這種缺點的人,沒有資格做管理者。”

  最后,借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享:“沒有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認為,管理,也理應如此。

卓有成效的管理者心得3

  德魯克先生是我十分尊敬的管理學大師之一,《卓有成效的管理者》則是先生眾多著作中的經典。其獨到之處在于對"管理者"的含義進行了重新定義,同時提出"卓有成效"是可以學習的,又進一步從如何利用有限的時間、注重對外界的貢獻、善于發揮他人的長處、重要的事情優先處理、怎樣做出有效的決策五個方面告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者。

  本書不是一部管理理論字典,而是德魯克先生以其扎實的學識、豐富的企業咨詢經驗以及敏銳的洞察力,從實際出發,站在"旁觀者"的角度,從人性、組織、社會的高度對"管理者應該做什么"和"怎樣做才能夠卓有成效"這兩方面,提出了思考方向和可行性措施,向我們展現了一幅全新的管理學畫卷,文中所述一針見血,直擊管理工作的弱點以及盲區。

  書中,先生特別提出了作為一名管理者,腦海中要時常有"我能貢獻什么"的概念。在日常工作中,大多數管理者只是關注所服務的組織或者上司該為他們做些什么,或是抱怨自己沒有職權,所以做事情才會沒有效果,卻很少有人會考慮自己究竟能夠為外界貢獻什么。而先生告訴我們只有不斷問自己我能為外界(社會、組織、上司、同事以及下屬等)做出什么有效的貢獻,才能夠挖掘出工作中尚未發揮的潛力,才能夠做出卓有成效的'決策。在這種貢獻思維的驅動下,管理者才能夠在根本的意義上去思考什么才是對組織真正有意義的事情,才能夠讓組織更加長久的發展。這不僅是管理理念的變革,更是在管理哲學層次上的升華。

卓有成效的管理者心得4

  近期學院組織全體中層以上干部學習卓有成效的管理者,書的主題是如何才能使自己成為卓有成效的管理者。通過閱讀和學習,終于明白了,作為一個管理者,要做到卓有成效,僅工作努力或知識淵博是不夠的。但是要做到卓有成效,作為一名管理者首先要身體力行。有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。對于基層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。

  一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的”的核心觀點,分為八章。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題,二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,最后一章回扣主題。整部著述結構清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業的內容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。

  當前我們面臨的最大需求,應該說是快速培養卓有成效的管理者。 那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個條件:

  第一、德魯克認為:在現代企業管理中,作為一名管理者,在領導的崗位上,獲得成果做出自己的貢獻。

  第二、 以正確的方法做正確的事情,一次只做一件事情,并只做最重要的事情。設定工作流程,注重工作實效,隨時進行研討。

  第三、加強部門的績效考核, 作為一名基層管理者,自己所能做出的貢獻在于:帶好部門的職工,創新工作思路,對工作要有長遠規劃,要有好的工作方法。

  第四、在選用基層管理者時,注重的是正直的品格、扎實的工作作風和出色的工作業績。

  第五、增進與職工之間的溝通,征集好的工作意見,集思廣益,做有效的決策。

  第六、需要有極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務的極大興趣。

  針對如何卓有成效,德魯克先生提出了六點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這六點,必須成為管理者思想上的'習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。

  每一位管理工作者,一定要要發揮自己和他人的長處,容人之所短。有效的管理者在用人時,不在于如何克服人的短處,而在于如何發揮人的長處,在進行職位設計的時候,不能因人設事,而應該堅持因事用人的原則。作為一個卓有成效的管理者,首先要考慮到自己的專長。不為其本身的技術所限,不為其本身所在的部門所限,用人時應先考慮到人能做什么,而不是考慮職位要求什么,用人之所長。

  德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會的角度來看,對整個社會來說是非常有利的。作為管理者,我覺得現在最重要的培養一種好的心理素質,首先,要養成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,才能讓他人充分發揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。

  通過本次卓有成效的管理者的學習,對自己頗有感觸,懂得了什么是管理者,做一名好的管理者應具備的條件,工作技巧,用人的方法。在以后的工作中,把所學知識運用到實際工作中,以身作則,用人所長,團結協作,探索新的工作思路,為學院發展做出應有的貢獻。

卓有成效的管理者心得5

  怎樣才能成為卓有成效的管理者?在平常生活中我們都會聊到這個話題,眾說風云如何如何,其實不盡然,一個看似簡單的問題其實不易回答。在書中,德魯克先生給了我們很好的詮釋:“管理者不同于技術和資本,不可能依賴進口”。公司發展的核心問題,是要培養一批卓有成效的管理者。而保險行業特殊的團隊經營模式,處于四級機構管理崗位的我們如果才能有效地服務牽引團隊,實現機構業務持續穩步推動發展顯得猶為重要!讀完《卓有成效的管理者》覺得在現有環境中如何勝任崗位、適應市場理解有以下幾點:

  一、欲求人,先求己

  從管理學的角度來看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個連自己都管不好的人,怎么能管好一個團隊呢?孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進行了細化。他講的不是晦澀高深的理論,不是管理別人的竅門和花拳繡腿,而是從個人的角度出發,提出管理有效性的關鍵在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,實現自我管理,才能把自己的思想轉化為他人的行動,從而轉化為企業的效益,把知識轉化為成果。

  通俗講就是率先垂范,一定要有榜樣效果,“動心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,實現自己的價值和理念,努力用自己的思想凝聚團隊,讓團隊有魂有一種精神,使之轉化為團隊效益和團隊發展動力。

  二、學會管理時間,把握好每一天

  每個人都應該做到這一點,讓自己的生活充實,管理者更是如此。沒有時間觀念的管理者談不上是一個優秀的管理者。何謂時間觀念?或許很多人都認為時間觀念就是不要虛度光陰,不要睡懶覺,不要貪玩,要把大部分的時間用在工作上面,這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌,卻也是一無所獲?他整天奔波勞碌,你能說他很懶嗎?造成這種現象其中一個重要的原因是他沒有把時間用在點上。時間是最寶貴的財富,因為每個人都擁有的,所以也是最平凡的財富,許多人花費時間都是憑感覺,沒有將時間安排好,把時間浪費在毫無意義的事情上面,比如經常在擠公交車、經常有無聊的應酬、喜歡追求完美從而把時間浪費在繁雜瑣碎的事情上面,諸如此類的事情都會導致時間管理的失效。有效的時間管理者會高效的安排自己的時間,對自己每天所花費的時間進行診斷,看看自己是不是把時間花在了沒有收獲的事情上面,哪些時間是沒必要花的。對時間進行記錄,然后進行分析總結,提高自己的效率。金錢有限,我們都知道把錢用在刀刃上,花在我們最需要的地方,同樣的道理,時間有限,我們都應該把時間花在最重要的事情上面,提高時間管理的質量。

  將最寶貴的時間花在自己最有價值的事情上,這是最高效的資源配置,其結果是自己獲得最充實的快樂和最有價值的成就感。在團隊經營中我會經常跟隊員講每一個動作都是有成本的,時間是最顯而易見的,在單位時間的利益最大化就是成本的最小化,倡導和引導這種個人價值觀,使得個人價值觀和公司價值觀的同方向,這有利于個人的快速成長和發展,也有利于公司的.快速成長和發展,因為個人的成長和發展在于高效利用了時間,公司的成長和發展是整合了無數員工快速成長和發展的結果。

  三、揚長避短,優勢互補,人盡其才

  眾所周知“揚長避短”就是做事情利用自己的優勢,發揮自己的優點,避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認為“揚長避短”有三個對象,除了自己之外,還有下屬和上司。對下屬揚長避短,許多人都知道,但很難做到。工作小結或考核的時候,只看毛病,只找缺點,這樣的行事風格對團隊不能形成良性的控面;不能發現人才、培養人才;不能提高員工的積極性和主動性,無法提高機構的效益。“金無足赤,人無完人。”每個人都有短處,誰都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說:"世上只有三種人不犯錯誤:一種是未出生的人,第二種是死了的人,第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴于律己,寬以待人。”容忍他人的缺點,發現別人的優點,看到下屬的長處,找到每個人在不同時點時段的角色并發揮所能,人盡其才,這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來,做出不平凡的事情。”當然,看好用好忍其癖也是需要有一個度的,如果去衡量這一個度也是很重要的,一定是根據團隊中不同的情況給出不同的度,用心分析琢磨團隊方能游刃有余。

  德魯克先生提出的“發揮上司之長”,對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處,知道上司能做什么不能做什么,通過加強和上司的溝通,調整好自己的工作方式,上下一致,才能發揮最佳效益。

  每個管理者都有可能是一個伯樂,一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程,這點明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處。“成就下屬,升華自我”,對管理者來說,這是一個多么樸素的管理理念啊,那些所謂管理技巧在此都變得毫無價值。如何成就下屬,這是卓越管理者濃墨重彩之處,那么成就事業就是卓越管理者成就下屬之后自然結果。作為一名保險四級機構負責人就是如何成就團隊屬員,帶動機構持續穩步推進!

  感謝總分公司對四級機構負責人的重視培養,從實踐到理論修正,從理論到實踐執行,讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學習和工作。當下,將認真思考自己的生活和工作,實現自我管理和自我修煉,在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記!

卓有成效的管理者心得6

  關于管理的書我看過不少,有關管理的培訓我也參加過,但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成效管理者》一書后,我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣,進而帶動和影響他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多,有種常讀常新的感覺,每次看完后我都有種沖動,總覺得該寫點什么和大家一起分享。可每次提起筆又放下了,我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓。可讀完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何提高自我修養,增強責任心,從而實現自我卓有成效的管理。

  作為一個管理者來說,無論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導。知識工作者必須要學會自己管理自己,自覺地完成工作任務,自覺地為公司作出貢獻,自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么,我想應該是個人的良好修養(職業操守)和責任心(積極的工作態度)。

  作為一個卓有成效的高層管理者來說,初了具備淵博的知識外,我想更應該具備良好的職業道德操守,具備強烈的、執著的事業心(當然這種事業必須是正確且符合人類進步的事業,只有正確且符合人類進步的事業才會得到可持續的發展),海納百川的胸懷,誠實正直善良的品格,實事求是和創新的工作態度,強烈的社會責任感等等。只有具備這些優秀品質的高層管理者才會受到大家的尊敬和愛戴,才會產生強大的凝聚力和號召力,才會有更多的追隨者。我們的開國總理周恩來就是一個具備這些優秀品質的管理者,所以他受到了世人的尊敬和愛戴。

  一個卓有成效的高層管理者是一個榜樣,他可以激發一個團隊的工作熱情,所以這個榜樣需要不間斷的提高自己的各種素質和修養,為大家描繪一個美麗的藍圖,給大家一個希望,以此來帶動和激發更多的人為這個藍圖和目標努力工作。

  作為一個卓有成效的基層管理者來說,雖然他的作用、影響沒有高層管理者那么大,可他在組織中的作用也不可小視,他就如一部機器中的一個小部件,任何一個部件的損壞都會影響這部機器的正常運轉。所以說基層管理者必須也要具備良好的個人職業操守和責任心。在日常具體工作中我們基層管理者要尊重我們的領導,積極地完成領導交給的工作任務,為領導分憂。對自己的.同事或下屬要熱情、給予關心和工作指導,積極地幫助他們成長。同時對領導和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問題就抱怨,怨聲載道。要知道任何一個公司都可能或多或少的存在一些問題,我們可以通過合理的途徑反應問題,表達我們對公司的關心,要相信公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態度。我們只有以一種主人翁的態度去工作,我們才會享受到工作的快樂和激情。

  讀完彼得·德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后,我對工作少了些抱怨,心態也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。

卓有成效的管理者心得7

  1、他一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創新是保持動態平衡的變革手段,而延續的基礎則是維系人類社會存在的那些普世價值觀,包括同情與包容、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴并同時承擔起責任。

  2、管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。

  海爾:創造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺設備,小到一塊玻璃,都有人負責。每天下班前要根據目標對工作完成的情況日清,而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環優化和良性循環。

  3、德魯克所言,在組織而言,需要個人提供其貢獻,在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻,是體現在如何能以最快速度去創造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具,就是要支持其實現這一速度。

  正如德魯克所言,總有人單獨作戰,無一部屬,然而仍不失為管理者。

  4、但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少,而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現代組織管理的核心在于自我管理的思想。

  5、德魯克認為:作為一個有效的管理者,必須在思想上養成如下的習慣:(1)知道如何利用自己的時間;(2)注意使自己的努力產生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;(3)把工作建立在優勢上他們自己的優勢,善于利用自己的長處,上級、同事和下級的長處;(4)精力集中于少數主要領域;(5)善于做出有效的決策。

  6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識,促進組織產生成果。

  7、孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。

  8、第一個決策要領是,弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案,而總是把遇到的麻煩當做表面現象,相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實,弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀念入手,尋求解決問題的系統方案。

  9、對有效的管理者來說,真正需要做的決策不會太多,也不可能太多。這里的關鍵是,要學會區分例常事件和例外事件,學會制定原則、政策、制度或規程,通過授權,讓工作者或當事人去處理重復發生的例常事件。

  10、第二個決策要領是,確定目標及其邊界條件。

  讀《卓有成效的管理者》有感細細品讀《卓有成效的管理者》一書,心中收益頗深,管理是企業發展、社會進步的動力和源泉,做對組織有責任、能影響組織經營成果的管理者,不僅要有管理的方法,更需要會運用方法取得成效的.技巧。要具備這些方法和技巧,就要在創業創新實踐中不斷地學習、總結。

  《卓有成效的管理者》的作者從節省時間,提高生產效率、發揮人員優勢等方面闡述了管理的方法技巧,這些對我們黃金生產企業來講,很值得學習和借鑒。07年,山金人以“學**、趕招金、誓奪全國第一”為目標,弘揚黃金精神,創造黃金速度,取得了驕人的業績。這些成績的取得,是管理者銳意進取、奮斗拼搏的結果。觀念決定命運,思路決定出路,思想決定行動,作為生產管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法,從時間、效率和人力方面做工作。

  一時間

  時間是世間最寶貴的東西,在有限的時間內,把握時機就能創造無限生機,牢固樹立時間觀念,把握每一分鐘,合理調配目標與時間的關系。在生產實踐中,嚴格工作時間,不浪費工作時間,制定時間工作標準,科學地管理時間,規劃時間,安排時間任務,統籌規劃生產目標的進度。以班保日、日保旬、旬保月為環節,生產按部就班與時間賽跑,與目標追逐。

  二效率

  把握時間的同時,要客觀地認清現實,分析工作中客觀情況,提高工作效率。在生產中,掃清制約生產的障礙,創造有力的環境因素,為生產創造條件,逐步提高員工的技術素質水平和操作技能水平,從本質上提高效率。淘汰落后的工藝,采用先進的工藝,改善和和創新工作的各種環節方式,推動標準化生產流程。科學決策、科學管理,起到橋梁紐帶作用。

  三人力

  管理,是通過人來完成。發揮團體優勢,以人為本,創造人為效應,增強共識,促進溝通。以集團核心價值觀和終極目標為宗旨,關心職工,與職工同呼吸、共命運,凝聚人心。充分調動職工的積極性和創造性,發揮職工的能動作用,使職工迸發出激情和力量。從“要我干”到“我要干”,發揮職工的所長,為企業服務。

  “千淘萬漉雖辛苦,吸進狂沙始到金”,只用靠不斷地學習、實踐,才能領悟到管理的精髓,立足實際,腳踏實地,扎扎實實地工作,才能在工作中取得質的飛躍。

卓有成效的管理者心得8

  記得在讀某人的自傳時,作者曾提到他在國外讀書期間,導師每學期都會給出一個書目,要求在多長時間內讀完,并提交讀書筆記,若干年后,當筆者回憶起這段日子時還津津樂道,因為他認為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎,并在以后的學習和生活中受用一生。

  我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個能讓人有所收獲的任務,這樣的.過程能讓我們學會如何讀書,如何用最快的時間去學習和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識精華。

  如此而言,讀書的道理自然不辯自明。

卓有成效的管理者心得9

  所謂管理者,就是指通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。現代觀點強調管理者必須對組織負責,而不僅僅是權力。

  而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點:

  一、管理者的工作應該是卓有成效的;

  二、卓有成效是可以學習到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結出:作為一個管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經營組織負責,同樣也是我們存在的價值和意義。

  如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個最基層的管理者,用太大的定義或者戰略性的目標要求來管控操作,這個要求是不切合實際的,與我們目前的現實階段脫節太嚴重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規劃,小目標的制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個較小圈子內的工作和活動,對于我們來說,我認知的有三點是現階段必須要完成的。

  一、目標管理和績效導向。通過制定自己工作內容的目標,使自己的工作更加具有計劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結果。通過目標管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標進行,然后階段性的逐步實現計劃內容,最終實現工作目標的完成。同步的績效導向,即在目標實現的.過程中,起到一個很完整的監督功能,通過績效考核責任制中的各種激勵手段來管控保證,賞罰分明。

  二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時間的重要性,這樣才能認知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的,用于工作的時間就更為有限,這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間,時間的優先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時間資源,在這個時間段做最重要的事,這樣才能實現更換的實現目標。時間管理中的二八定律,即更好的解決時間管理問題。

  三、高效團隊建設。一個人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復強調團隊的重要性。而團隊作用最簡單直觀衡量標準就是問題處理的進度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學習的求知心,堅決的執行力,執行力源于何處,源于強烈的責任心和事業心,團隊的分工協作,沒有一個人是全面的,團隊中每個成員的互補,才能更好的完成一個既定的目標,同樣不可或缺的,領導的溝通和協調作用,這也是一個卓有成效的管理者應該有的素質。

  有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求,同時也是一個自我提高的過程,在這過程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風破浪,勇往直前。

卓有成效的管理者心得10

  以前經常為自己不愛讀書找一些忙的借口,這次總公司對于每季度都讀一本書,并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對于員工成長補充知識的機會。

  對于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺就是用開頭第一句話,確實是:卓有成效是可以學會。下面我對讀完這本書寫一下個人感受及收獲。

  作為一名奮斗在一線的一名保險營銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想,我覺得他更是我以后工作的標準和所想所感運用的實際當中。主要談以下幾點;

  時間運用的有效性:我認為這對于個人也是一樣的,因為真正的管理者應該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養成良好習慣的體現,;高瞻遠矚進行高度思維規避一些有可能的風險。再把時間用在對于今后的操作和實施中。時間管理、計劃管理其實都是在為節約時間的一種規劃。要達到運用時間的有效性必定要清楚的認識到如何把有限的時間運用到值得的事情上。我們在處理事物的時候往往不能把握好時間的應用,往往把一些本不重要的事情花時間去處理大大的浪費了有限的時間,我們應該在有限的時間里更有效率地完成對的事情。對于,“會議應該是不得已的例外,不應該是常規”個人有另外的考慮。會議的時間管理非常重要,因為它在消耗所有人的時間,一個小時的會議10人參加將是10小時的有效時間,那么損失就大了;對于例會應該有著統一的格式和匯報方法盡量的簡明扼要的進行。

  個人貢獻:有效的管理者必須重視外界的貢獻。在工作中你的思想得到了具體的落實,為公司創造了利益和利潤,那么你在這個組織中才有存在的價值;你的技能能為公司或合作伙伴創造利益實現自我價值。重視思想的落實可以引導你去做真正重要的事情,而不是那些本不該你去或者根本沒有必要的你去做的事情而大量的浪費時間,勤奮但是沒有有成果你還是個管理的失敗者。重視個人貢獻還有另外一層意思。個人的發展無法脫離他所處的環境,也就是說組織的發展與個人發展是息息相關的。只有在我們時常考慮我能為公司做些什么、能將自己哪些個人優勢運用在工作中時,才能真正隨著組織的成長而成長。只有在我們懂得重視個人的貢獻的同時,才能夠主動地、自覺地去尋求外部環境的支持:團隊的配合,人際關系得拓展等。

  如何充分發揮自身的優勢善用他人:形形色色的人俗話說人上100形形色色,就是說人都有自己的個性和才能,要人盡其才物盡其用,充分發揮他的才能。人才是什么?人才就是把合適得人放到合適的位置上,就叫做人才。

  而究竟如何做到人盡其才?最重要的是要了解人才個體自身的不同的特點。每個人的能力特點有所不同,不同特點的人才對他從事什么樣的工作以及工作效績如何,都有著極其重要的影響。只有當特點和工作相匹配的時候,才能充分地發揮人的能力以及潛能,才能真正做到人盡其才。要充分發揮他的長處而不是他的短處。要充分發揮利用你身邊的資源為你利用,而達到管理的預期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長處,要抓住和創造形式讓他們做自己想做的事情。

  如何作出決策:決策是非常具有風險的舉動,但是如何一個管理人都需要作出各種決策,但是你的.決策嚴重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績效及成果,這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策,要作出決策就要有明確目標、權衡現有資源、反復推敲,反復的斟酌、落實行動、實時反饋,老衡量你的決策是否正確,給你的決策留更多的調整空間和機會。在做決策之前要善于聽取各方意見,善于使用發散性思維和收斂性思維來搜集聽取各方信息;要進行大量的風險評估如果收益大于支出那么就立即執行;一旦執行就要頂住壓力,處理好時間問題、處理好人際問題;重視反饋學會聽取各方意見擠反饋的信息,信息中有好有壞要通盤分析,驗證決策的正確性。

  卓有成效對于公司對于個人來說都是很有必要的,你可以管理好你的屬員,你的家庭、你個人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀,重復對才能真正領略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。

卓有成效的管理者心得11

  通過閱讀董事長筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經典之所以經典,在于歷久彌新,在于經歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點,到現在依然切合實際。現根據書中內容,結合個人工作實踐,作為“一千個哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。

  一、思維方式

  (一)做事意義。“如果做一件事,只是為了做這件事情,而不是因為做這件事情而得到某種結果或目的,那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義,關鍵在于真實意義,而不是口頭意義,所做的各項工作都為想達到的結果而努力,卻不應該浮于表面,做些不能產生實際效果的“樣子”工程。

  (二)工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無效工作,有效的工作帶有產出,能為企業帶來經營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業或領導看到部門在“忙”,但卻沒有實際產出,大到一個企業,中到一個部門,小到一個員工。

  (三)尊重員工。在工作中,應該尊重每個員工的獨特性,員工應堅持自己的與眾不同,同時利用員工獨特并且與眾不同的個人思維組合創造成優秀個人及組成優秀團隊,搭建較高競爭力的企業競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業價值的創造著,出賣的是自己的時間、體力、智慧等,絕大多數員工都可以通過訓練成為人才、干才、將才,而不是訓練成為“奴才”。

  二、產出與貢獻

  (一)時間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,完全沒有產出及無助于成功。同時,關于時間的歸屬,應該是管理者的時間更多的屬于企業員工,不應該是企業員工的時間過多屬于管理者,因為員工往往是一線價值創造者,使用員工過多時間,就是減少企業價值創造。當然,一個企業并不缺少打著為企業發展的旗號,不斷消耗一線員工的人力資源而為個人的“專斷獨行”買單的情況。

  (二)價值體現及激勵措施。在貢獻方面,應該計劃、組織、整合激勵和考核制度,以此具體體現員工價值和應做貢獻。用數據量化的方式,體現員工為企業帶來了多少可以量化的收益,反之,帶來了多少成本負擔,一是工資成本,二是工資成本以外帶來的資源損耗,如人力損耗。一個人有效的工作者,應以貢獻為目標,并讓其產品為別人所用。

  (三)實際產出。“衡量知識工作應該用結果和最后產出,而不是看規模和管理工作的繁簡及加班程度”,所以所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時,如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”,且沒有任何產出,同時消耗企業經濟資源、人力資源及其他資源,那就沒有存在的必要了,應該盡快斬掉或換人。

  三、創新與實踐

  (一)推陳才能出新。一項產品,如果做的不好,不一定是宣傳和營銷做得不好,而是產品本身有問題,解決產品本身問題是關鍵,而不是繼續用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的'目標應該是搶占市場,把當前的和未來的所有優質客戶涵蓋在“偶遇”范圍內。在一定層度上來說,創新一項產品應該是針對當前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來企業的主營業務收入及其他收入為目的。

  (二)結果與效率。管理者不應該只考慮結果,還應該考慮整體的效率提升以及實際質量,在拿不準的情況下,更應該調研考察,同時小范圍的試點,而不應該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來,再修改,讓整個企業來買單,充分體現效率簡歷在“對的事情”上。

  (三)戰略的意義。創新的目的就在于讓企業遠離競爭,創新不一定是要做得更好,而是在強化理論及發展實踐的基礎上,在學習和工作中,創造一件非常有價值的作品。

  四、問題的解決方式

  (一)處理的問題。在問題處理上,應該先分析問題,確定問題的真實存在,而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題,應是根據實際情況解決問題。如果同一個問題或危機反復出現,往往是疏忽和懶散造成的。同時在處理問題或做決策時,可以盡可能多的進行討論,根據不同的意見,讓事件的錯誤點得到更充分的暴露。

  (二)效率的實質。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下。“對的事情”即代表工作的有效性,如果工作缺少有效性,那么工作就缺少熱情與意義。

  (三)問題的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見而產生時間的因素,和另一本書籍《精進》一書中提到的,當前所做的事情,對2年后是否有意義,如果縮短時間到2個月或三個月后是否有意義,同時“問題”是否得到解決和處理。當然,有效的決策不會因為自己的優柔寡斷及反復而浪費別人的時間。

  作為一名普通人,我時刻會捫心自問:一個平凡人,能做出不平凡的事業?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學會嗎?如書中所說,我相信卓有成效是可以學會的。同時,要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進行轉變,在工作中注重產出與貢獻,在競爭中學會創新與實踐,在發展中學會解決問題。同時,每一位知識工作者其實都是管理者,即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻,都應值得我們敬佩!

卓有成效的管理者心得12

  看了彼得。德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手稱贊,樸素而博大精深。

  該書作者的視角是“旁觀者”,與作者長期的咨詢經歷有關,跳出來,對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗證、診斷,對組織作系統的觀察。源于實踐,高于實踐,極適合指導實踐,我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的咨詢生涯中,接觸過各種類型的組織,案例豐富,他本人觀察力極其敏銳,非常善于診斷病源,將管理者脫離深陷事務的泥坑,跳出常規思維,正視自己的目標和任務,明確了管理者必須卓有成效。對我啟發較大的幾點如下:

  1、對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學的,可供管理者學習經驗,做自我評價的好方法。

  2、區分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異,指出了知識工作者與行政管理者二種權威二種發展,對組織同等重要,明確管理者的范圍,和管理者自我管理對知識經濟時代組織的推動力。

  3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻,提出了管理有效的標準,和通過改變思路、習慣、行為提高有效程度。

  4、為人力資源的績效考核設計、職業發展通路設計、人才發展理論(包含招聘和培養)提供了源于實踐的管理思想基礎。

  先生的書需要反復看和琢磨,需要不斷深入體會,不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發,經典是實至名歸。近期讀書分析麥克。里蘭博士是用歸納法的方法,搜集崗位勝任的素質點,做統計分析,解決人力資源管理學中關于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的方法,搜集不同管理者在不同組織中的有效行為,做概念統合提煉,解決管理學中的效率問題;肖恩。柯維博士是從心理學的視角,搜集高效能人士的'行為習慣特點,做統合分析,為渴望自我發展的人提供激發潛能的改造方法。這三種改造的特點,都是期望分析清楚某個領域的本源,相信人是可以改造和后天的習得的,相信人的潛力可以推動組織和世界的發展。

卓有成效的管理者心得13

  《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業生涯才剛剛開始3個月,以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,因此,這本書在我看來,還是有一些地方沒有完全看懂。

  德魯克首先是一個社會生態學家,一個社會生態學家對管理學有這么深的見解真的很不容易,但不可否認的是,兩個同屬于一個大的學科范疇內的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及,但,深入推敲后,往往能結合兩者共同有的優點得出超乎想象的成果。或者說,用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的'現象、定理、公式、規律,可能會有不同的發現。例如很多心理學家研究管理學,用心理學理論和眼光去看待公司管理,得出很多經典的管理心理學定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自身的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”,小女孩把自身的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發現,但,可愛的孩子沒有經過定勢思維教育的訓練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發現了美麗!

  這是一本很簡短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學會的”,強調讀者卓有成效學得會,以及最后一章結論:管理者必須卓有成效,強調讀者一定要學,一定要會,在短短的175頁,八個章節當中,明確提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發揮人的長處、要事優先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學會掌握時間,重視貢獻,發揮人的長處,學會要事優先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但,經過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習慣,才能發揮出無窮的威力。

  在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標準。判定的結果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標壓力,轉化成內心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸的自身也可以做得到。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。

  德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業/商業延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經理的特權,管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業的公司,其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創造價值,其從業人員的工作,絕大部分是組織、整合、協調、溝通及管理。因而,在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇,管理者不應只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業內外部環境及自身優劣勢的情況下,適時明確提出了戰略目標,怎樣去實現這一戰略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。

  這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學方面的學習。

卓有成效的管理者心得14

  通過閱讀董事長筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經典之因此經典,在于歷久彌新,在于經歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點,到現在依然切合實際。現根據書中內容,結合個人工作實踐,作為“一千個哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。

  一.思維方式

  (一)做事意義。“如果做一件事,只是為了做這件事情,而不是因為做這件事情而得到某種結果或目的,那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義,關鍵在于真實意義,而不是口頭意義,所做的各項工作都為想達到的結果而努力,卻不應該浮于表面,做些不能產生實際效果的“樣子”工程。

  (二)工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無效工作,有效的工作帶有產出,能為企業帶來經營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業或領導看到部門在“忙”,但卻沒有實際產出,大到一個企業,中到一個部門,小到一個員工。

  (三)尊重員工。在工作中,應該尊重每個員工的獨特性,員工應堅持自身的與眾不同,同時利用員工獨特并且與眾不同的個人思維組合創造成優秀個人及組成優秀團隊,搭建較高競爭力的企業競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業價值的創造著,出賣的是自身的時間、體力、智慧等,絕大多數員工都可以通過訓練成為人才、干才、將才,而不是訓練成為“奴才”。

  二.產出與貢獻

  (一)時間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,完全沒有產出及無助于成功。同時,關于時間的歸屬,應該是管理者的時間更多的屬于企業員工,不應該是企業員工的時間過多屬于管理者,因為員工往往是一線價值創造者,使用員工過多時間,就是減少企業價值創造。當然,一個企業并不缺少打著為企業發展的旗號,不斷消耗一線員工的人力資源而為個人的“專斷獨行”買單的情況。

  (二)價值體現及激勵措施。在貢獻方面,應該計劃、組織、整合激勵和考核制度,以此具體體現員工價值和應做貢獻。用數據量化的方式,體現員工為企業帶來了多少可以量化的收益,反之,帶來了多少成本負擔,首先是工資成本,第二是工資成本以外帶來的資源損耗,如人力損耗。一個人有效的工作者,應以貢獻為目標,并讓其產品為別人所用。

  (三)實際產出。“衡量知識工作應該用結果和最后產出,而不是看規模和管理工作的繁簡及加班程度”,因此所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時,如果單純的只為自身“謀利”、“裝樣子”,且沒有任何產出,同時消耗企業經濟資源、人力資源及其他資源,那就沒有存在的必要了,應該盡快斬掉或換人。

  三.創新與實踐

  (一)推陳才能出新。一項產品,如果做的不好,不一定是宣傳和營銷做得不好,而是產品本身有問題,解決產品本身問題是關鍵,而不是繼續用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的目標應該是搶占市場,把當前的和未來的所有優質客戶涵蓋在“偶遇”范圍內。在一定層度上來說,創新一項產品應該是針對當前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來企業的主營業務收入及其他收入為目的。

  (二)結果與效率。管理者不應該只考慮結果,還應該考慮整體的效率提升以及實際質量,在拿不準的情況下,更應該調研考察,同時小范圍的試點,而不應該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來,再修改,讓整個企業來買單,充分體現效率簡歷在“對的事情”上。

  (三)戰略的意義。創新的目的就在于讓企業遠離競爭,創新不一定是要做得更好,而是在加強理論及發展實踐的基礎上,在學習和工作中,創造一件非常有價值的作品。

  四.問題的解決方式

  (一)處理的問題。在問題處理上,應該先分析問題,確定問題的真實存在,而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題,應是根據實際情況解決問題。如果同一個問題或危機反復出現,往往是疏忽和懶散導致的。同時在處理問題或做決策時,可以盡可能多的進行討論,根據不同的意見,讓事件的錯誤點得到更充分的暴露。

  (二)效率的實質。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的`能力,效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下。“對的事情”即代表工作的有效性,如果工作缺少有效性,那工作就缺少熱情與意義。

  (三)問題的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見而產生時間的因素,和另一本書籍《精進》一書中提到的,當前所做的事情,對2年后是否有意義,如果縮短時間到2個月或三個月后是否有意義,同時“問題”是否得到解決和處理。當然,有效的決策不會因為自身的優柔寡斷及反復而浪費別人的時間。

  作為一名普通人,我時刻會捫心自問:一個平凡人,能做出不平凡的事業?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學會嗎?如書中所說,我相信卓有成效是可以學會的。同時,要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進行轉變,在工作中重視產出與貢獻,在競爭中學會創新與實踐,在發展中學會解決問題。同時,每一位知識工作者其實都是管理者,即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻,都應值得我們敬佩!

卓有成效的管理者心得15

  德魯克先生是這樣來定義管理者的:在一個現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能對該組織的經營能力及達成的成果產生實質性的影響,那么他就是一位管理者。

  如果將這個定義概括成一個詞的話,我想是:有效。簡而言之,我們在具體的工作中,對于事情,我們需要先問問自己:這樣做是否有效?有沒有更好的一些辦法更有效?想要更有效,需要調動那些資源?等等自我對話式的反問自己,獲尋解決問題的思路和方向。

  這是我讀完這本書的第一個收獲:好的問題。比如在第4章“如何發揮人的長處”中,德魯克這樣寫道:

  有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的`是:“他貢獻了什么?”;他們從來不問:“他不能做什么?”他們問的是:“他能把什么做好?”。

  一個好的問題往往已經解決某個問題的一半了,剩下的另一半往往在于行動。

  我的第二個收獲是:時間管理。比如第2章“掌握自己的時間”中管理者有效性的基礎是:

  1、記錄時間;

  2、管理時間;

  3、統一安排時間。

  我們平時所說的時間管理最基礎的一步是記錄時間,也就是我們要知道自己的時間用在哪里去了。通常來說需要連續進行一個月以上的時間記錄,然后再對所記錄的時間進行分析、管理、統一安排,然后再根據調整后的時間分配行動后再次進行記錄,如此循環,從而達到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個事宜。

  我的第三個收獲是:觀念更新。比如在第4章“如何發揮人的長處”中提到的有效的管理者能使人發揮其長處,為了實現目標,必須用人所長。這里包括三個點:

  1、用其同事之所長;

  2、用其上級之所長;

  3、用其本身之所長。

  我想這就是“揚長避短”的一個比較完整的含義吧。

  提到揚長避短,我想到了另一個詞匯:順勢而為。這里的勢,我想不僅僅是大勢,趨勢;同時還包括了小勢,比如平級同事之間的溝通對話,就有攻勢和守勢,如何把握好這個勢朝向對自己有利的有效的方向發展?其實也是一種順勢而為。

  對于剛剛舉到的平級之間的溝通,我想到了花姐說到的一句話:溝通是一場無限游戲。本著這個原則的話,溝通就能夠繼續往下走了。

  總結一下,《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍,目前我閱讀后三個收獲分別是:好的問題、時間管理、觀念更新。在管理的五個維度中(自我管理(內部管理)、向上管理、向下管理、平級管理、供應商等外部管理),自我管理是基礎、前提,也是做事行之有效的前提。

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