【實(shí)用】實(shí)習(xí)周記集錦9篇
時(shí)間過得真快,一周又過去了,一周的時(shí)間,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,寫一篇周記,將自己的經(jīng)歷記錄在里面吧。周記你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周記9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記 篇1
主要實(shí)習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述: 與實(shí)習(xí)單位簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書后,根據(jù)公司對我們的要求,在假期期間要 制訂頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃:
(1)要深入地了解公司的產(chǎn)品
(2)了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷常 用方法;
(3)熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;
(4)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推 廣;
(5)能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣工作
(6)電話營銷
遇到的主要問題及解決措施: 對頂崗實(shí)習(xí)不懂得地方及如何做到? 不懂得地方可以心虛的請教公司經(jīng)驗(yàn)豐富的上級及同事, 還可以請教在校的指導(dǎo) 老師。
收獲與體會:
懂了如何的營銷。賣一套產(chǎn)品不是那么的容易,要有信心,萬事開頭難,我 會做好的。
實(shí)習(xí)周記 篇2
這周接觸到了新的分段211,測量這個(gè)分段要鉆入胎架下面,僅僅這樣也就罷了,關(guān)鍵是胎架下面各種煙味太多嗆得人喘不過氣來,真受不了……看著那些汗流浹背的師傅們?nèi)匀粨碛兄鴾喩硎共煌甑牧猓ぷ髌饋碛稳杏杏唷O胂胱约赫嫘呃ⅰH狈σ环N精神,一種斗志昂揚(yáng)氣宇軒昂的精神。每次遇到新的分段。每次遇到新的分段意味著就會有新的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對于師傅來說是熟悉的。但對于我來說卻是陌生的。
于是每天上班我都會比同事去得早一些。準(zhǔn)備一些資料在身邊以備隨時(shí)查閱。當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了。于是我一有空就多看幾遍。慢慢的熟記,在測量時(shí)使用還是比較方便的。
實(shí)習(xí)周記 篇3
在幼兒園已經(jīng)兩個(gè)星期了,對這個(gè)班的孩子們也漸漸地開始了解,比如童童喜歡跳舞,卻不愛在老師面前表現(xiàn),悅悅擅長講故事,樂意講給每個(gè)小朋友聽,平時(shí)調(diào)皮的亮亮一看到小昆蟲就特別專注。姚姚小朋友最喜歡畫畫,特別喜歡畫小動物,畫小花小草,畫藍(lán)天白云。看到姚姚的畫,出乎我意料的是,展現(xiàn)在我面前的是一幅跟別的孩子所不同的畫面:空中飛舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的,三角形的,確切的說是根本看不出畫的食甚么??“怎么回事,難道姚姚沒有聽清楚繪畫的要求嗎?”我心里暗暗的想,“或許他有另外的一些想法吧,等他畫好后請他講講吧。
在活動最后的交流與欣賞過程中,我問姚姚他最喜歡的是什么,在報(bào)紙上畫的又是什么。他告訴我:“我畫了很多煙花。
講得多好啊!我慶幸自己沒有掐滅了孩子思維的火花。
帶著成人的想法去影響和干擾孩子的想象。
實(shí)習(xí)周記 篇4
本周恰逢端午節(jié)放假調(diào)休,所以要上滿一個(gè)星期的班,上班的時(shí)間似乎有點(diǎn)長,但一想到有三天的假期,總是讓人有些許的期待!
這段時(shí)間,除了繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)廢水處理單元之外,我也開始自學(xué)一些系統(tǒng)組態(tài)方面的知識,從軟件到硬件,我盡可能多的在網(wǎng)上收集有關(guān)的技術(shù)文章,一方面加強(qiáng)自己的專業(yè)理論知識,另一方面,也是為丙烯酸項(xiàng)目日后的組態(tài)做好充分的準(zhǔn)備。
回顧最近的學(xué)習(xí),我們一直都在看項(xiàng)目有關(guān)儀表的資料,經(jīng)過相當(dāng)長的一段時(shí)間,我們好像對這些知識已經(jīng)了解的非常細(xì)致,但仔細(xì)一想,又好像只是剛剛涉及到一點(diǎn)皮毛,反省之后,我覺得我們的學(xué)習(xí)似乎有點(diǎn)膚淺,對很多東西的認(rèn)識都只能停留在表面,這可能是我們?nèi)狈ιa(chǎn)經(jīng)驗(yàn)所致,換句話說,要更好的學(xué)好這些東西,就要求我們在學(xué)習(xí)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)更加深入的、更加細(xì)致的去學(xué),考慮問題應(yīng)該多從現(xiàn)場實(shí)際出發(fā),要緊密的結(jié)合實(shí)際,只有把理論學(xué)扎實(shí)了,真正到現(xiàn)場的時(shí)候,才能如魚得水,一目了然,在專業(yè)的領(lǐng)域,這是基礎(chǔ),而剛畢業(yè)的這幾年,正是我們打基礎(chǔ)的時(shí)候,所以我們更應(yīng)該好好的去把握。
這周由于端午節(jié)休了三天的假,因此一周的時(shí)間過得特別快,才上班兩天,便又趕上周末,松散的心情都來不及收拾。這次美中不足的是,好不容易有三天的假期,這邊居然又下起了小雨,結(jié)果哪也沒有去,就在宿舍呆著,與電視為伴。
回顧本周,除了周四、周五上班,其余的時(shí)間都在宿舍呆著,人有時(shí)候就是那...
實(shí)習(xí)周記 篇5
在到了幼兒園的第二周,根據(jù)我的實(shí)際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認(rèn)識和接觸的過程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。
例如:
1、不要以正規(guī)學(xué)校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時(shí)間。
2、教育方式應(yīng)符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學(xué)習(xí),使生理器官和個(gè)性品質(zhì)都得到健康發(fā)展的。
3、尊重幼兒的自然發(fā)展,給以適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo),促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。教學(xué)的過程,也就是活動設(shè)計(jì)過程。活動在學(xué)前教育中具有極其重要的意義,活動設(shè)計(jì)在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學(xué)教育中活動往往被理解為是教學(xué)的輔助形式,而在學(xué)前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,都需要通過活動來成。 通過一年的工作和學(xué)習(xí)我總結(jié)出了幼兒教育的三種模式:
1啟發(fā)式。表現(xiàn)為一切活動都不是按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序來進(jìn)行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動,并可以不受拘束的從一種活動轉(zhuǎn)到另一種活動。
2秩序式。表現(xiàn)為每一東西都有它固定的位置,每一項(xiàng)活動都是在有秩序的方式下進(jìn)行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會感到舒適和安心,并有助于培養(yǎng)他們做事一絲不茍的精神和責(zé)任感。
3傳統(tǒng)式。在這種模式里,一切活動都是由教師安排和指導(dǎo)。這種傳統(tǒng)的習(xí)慣和結(jié)構(gòu)有助于培養(yǎng)幼兒的安全感,并教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時(shí)間。 我認(rèn)為這次幼兒園實(shí)習(xí)最有價(jià)值的就是對工作的概念有了了解,同時(shí)對今后要做的工作有了更感性的認(rèn)識。相信我一定能成為優(yōu)秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時(shí)的快樂。
實(shí)習(xí)周記 篇6
早上來的第一件事就是打開電腦繼續(xù)畫我的樓梯圖,奇怪了, 怎么只有昨天上午畫得樓梯剖面圖,下午畫的平面圖怎么沒有了呢?昨晚我和同事們是一起下班的,不會有人再用這臺電腦,我畫得圖也就不會被誤刪掉。張哥問我畫圖的時(shí)候有沒有保存,對啊,我好像只顧著趕進(jìn)度不停的畫,卻忘記了保存,唉,這就叫欲速則不達(dá)啊,張哥笑著說他剛來的時(shí)候也是什么都不懂,沒有隨時(shí)保存的習(xí)慣,有一次辛辛苦苦畫了一天的圖在突然斷電后全 部丟失了,重畫一遍是小事,這個(gè)小小的失誤不僅造成了人力、 時(shí)間及資源的浪費(fèi),甚至帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失,決不可小視。只要養(yǎng)成習(xí)慣,你會覺得隨時(shí)保存操作起來是一件很自然的事,張哥一邊說著邊幫我把電腦默認(rèn)的自動保存時(shí)間改為5分鐘,這樣即使我忘記了保存,電腦也會每隔5分鐘自動保存一次的,以后畫圖就萬無一失了。
實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過程。如果說在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會,老板就認(rèn)為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說是通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動腦筋了。
開始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵(lì)你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動去爭取多掙些錢是沒錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時(shí)還沒提要進(jìn)店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。
其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的,游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。
帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會讓你連出團(tuán)費(fèi)都墊出去,有時(shí)也會掙得多點(diǎn)暗暗竊喜。總是不管怎樣,在帶團(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。
實(shí)習(xí)周記 篇8
第一周銀行實(shí)習(xí)
由于我選擇的是在銀行工作,因此實(shí)習(xí)我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實(shí)習(xí)的這第一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜度。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會,工作經(jīng)驗(yàn)可以說為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時(shí)候我有點(diǎn)手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò),因此你在填寫的時(shí)候需要特別的'小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯(cuò)。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如填寫錯(cuò)行,寫錯(cuò)數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點(diǎn)不好意思,這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。
第二周銀行實(shí)習(xí)
這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識,還需要學(xué)會如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問題等我都無法給出明確的答復(fù)。剛開始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對趕時(shí)間的客人時(shí),我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開始就站到了下午5點(diǎn)過后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!
第三周銀行實(shí)習(xí)
經(jīng)過前兩周的實(shí)習(xí)后,我來到了開放柜臺實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會繼續(xù)加油的!
第四周銀行實(shí)習(xí)
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對公柜臺這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_始做賬,需要提取回單和對賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會的過程中,給了我緩沖的時(shí)間。
第五周銀行實(shí)習(xí)
這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺和消貸部兩頭跑,不過跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒有按一筆一頁的順序打印,打印幾張后就會混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對公這邊有個(gè)職員請假,使得本來就人手緊張的柜臺變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來,所以這周對公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來就不大的營業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項(xiàng)。不過在大堂這邊,對比剛剛來的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅(jiān)持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí),心里難免有些不舍,不過心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識這幫伙伴。
第六周銀行實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時(shí)間里,我沒有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實(shí)話,剛開始有點(diǎn)小興奮,因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作,已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了。看著精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。不過聽完小駱的話后我頓時(shí)有些失望,因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣,設(shè)計(jì)圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴(yán)峻性。早上沒多少客戶來簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時(shí)候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。更倒霉的是,這時(shí)候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了周末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時(shí),又有些不舍。天下無不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。
實(shí)習(xí)周記 篇9
我在XX超市實(shí)習(xí)了數(shù)周,回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)針對自己在實(shí)習(xí)中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時(shí)的工作程序。
離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
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