政務(wù)公開活動總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的政務(wù)公開活動總結(jié)，希望對大家有所幫助。
政務(wù)公開活動總結(jié)1
根據(jù)貴單位《關(guān)于開展20xx年XX市第六屆政務(wù)公開日活動的通知》(柳政務(wù)辦字〔20xx〕4號)要求，我委以“深化政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，認真組織全委系統(tǒng)政務(wù)公開日各項宣傳活動，現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié)。
一、加強組織領(lǐng)導，精心籌劃部署
(一)建立組織機構(gòu)，成立政務(wù)公開日活動領(lǐng)導小組，我委主要領(lǐng)導任組長，對政務(wù)公開日活動負總責，分管領(lǐng)導任副組長，對活動具體負責，委法規(guī)科牽頭組織，委辦公室協(xié)助抓落實，相關(guān)科室選定專人，全程參與活動的組織開展。
(二)組織召開“政務(wù)公開日”活動協(xié)調(diào)會，根據(jù)柳政務(wù)辦字〔20xx〕4號文件要求，認真布置政務(wù)公開日的各項具體工作，力求突出重點，務(wù)求實效。
(三)學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，通過加強對政務(wù)服務(wù)“放管服”各項工作的落實，由原來移交到行政審批局19項，現(xiàn)在調(diào)整為15項;非許可事項目前調(diào)整為行政確認5項，其它行政權(quán)力55項;權(quán)力清單行政權(quán)力事項依法由347項調(diào)整為86項，減少了261項;公布公共服務(wù)事項50項;梳理權(quán)力運行流程86項，不斷推進住建政務(wù)陽光透明。
二、采取多種形式，增強活動效果
(一)制作政務(wù)公開宣傳展板。將涉及我委機構(gòu)主要職責、XX市老舊小區(qū)改造試點工作實施方案、20xx年XX市建筑施工企業(yè)履職考核情況、20xx年部門預算及“三公”經(jīng)費預算編制說明等內(nèi)容制作成宣傳欄集中展示，便利老百姓更好辦事，便利外界更加了解我委具體職能，擴大我委政務(wù)公開和優(yōu)化營商環(huán)境的政策宣傳。
(二)營造活動氛圍。活動期間，在我委辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“20xx年XX市第六屆政務(wù)公開日”、“深化政務(wù)公開，打造陽光住建”等宣傳標語，營造政務(wù)公開日活動氛圍，促使全委人員積極主動參與到活動中來。
(三)購買并發(fā)放政務(wù)公開學習資料。為加強全委人員業(yè)務(wù)知識更新和優(yōu)化，提升住建行業(yè)素養(yǎng)和能力水平，運用法治思維開展行業(yè)工作，活動期間我委購買發(fā)放住房和城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)參考書籍共10類433本，其中，購買了《政府信息公開糾紛訴訟指引與實務(wù)解答》、《行政復議和行政訴訟案例講解》、《行政公文處理及寫作》等知識讀本發(fā)放給全委委領(lǐng)導以及各科室學習。通過學習和規(guī)范住建系統(tǒng)政府信息公開工作，不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)效，促進住建系統(tǒng)工作人員依法行政、依法履職。
(四)充分發(fā)揮信息媒體作用。在我委門戶網(wǎng)站“XX建設(shè)網(wǎng)—調(diào)查征集欄”、微信公眾號等信息媒體，開展《XX市住房和城鄉(xiāng)委員會政務(wù)公開工作調(diào)查問卷》，讓老百姓及時了解我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作信息，實現(xiàn)全方位、多角度、多層次宣傳住建工作的目標。
(五)舉辦政務(wù)公開專題知識講座。為進一步提高政務(wù)公開能力和水平，推進政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化，5月22日，我委舉辦了政務(wù)公開專題知識講座，邀請市行政審批局政務(wù)公開科鄭杰科長作專題講座。我委機關(guān)全體、委屬單位負責人參加了培訓講座。鄭科長以“政務(wù)公開工作解讀”為題，通過舉例子、列數(shù)據(jù)、作對比等方法，從政府信息公開條例學習、政府信息主動公開類的內(nèi)容及注意要點、政府信息依申請公開流程及處理要點、以及落實政務(wù)公開工作建議四個方面對政務(wù)公開工作進行了系統(tǒng)全面的'解讀，為我委干部職工提供了一次很好的學習提高機會。
三、推進政務(wù)公開活動延伸，鞏固深化活動成果
一是積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務(wù)公開與服務(wù)工作，進一步提升我委各項工作信息化、透明度水平，更好地服務(wù)社會、服務(wù)辦事對象，服務(wù)社會公眾。
二是不斷拓寬政務(wù)公開新渠道，通過按時更新政府信息公開指南和目錄，提升我委門戶網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)質(zhì)量，規(guī)范依申請公開的程序等，更好地保障市民對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是積極推進政策解讀和重要輿情回應(yīng)工作，將政策解讀與政策制定工作同步考慮，同步安排。對涉及群眾切身利益的政策及政策調(diào)整進行解讀，對涉及住建領(lǐng)域行業(yè)管理的重要政務(wù)輿情及時回應(yīng)關(guān)注。
今后，我委將扎實推進政府信息公開制度落實，全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開，同時進一步加強制度建設(shè)，不斷提高全委行政效能和公共服務(wù)水平。
政務(wù)公開活動總結(jié)2
鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心成立于20xx年，窗口成立一年多來，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結(jié)率達100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心主要做好了以下工作。
1、明確指導思想。建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能、打造服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項工作，鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)由分管領(lǐng)導具體負責。以方便群眾辦事為目標，以政務(wù)公開為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實擔負起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設(shè)置黨政服務(wù)類、勞動保障民政類、農(nóng)業(yè)服務(wù)類、企業(yè)服務(wù)類、公安司法服務(wù)類、建設(shè)國土類、人口計生服務(wù)等窗口。現(xiàn)有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉(zhuǎn)責任制，嚴格請假制度，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務(wù)，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，嚴格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取鬧的'群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務(wù)公開，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關(guān)的雜物。
5、指導便民服務(wù)站工作。全鎮(zhèn)17各村均設(shè)立了便民服務(wù)站，我們正確指導村便民服務(wù)站的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村便民服務(wù)站建設(shè)，認真做好便民服務(wù)站提交上來的各項待辦事項。
存在的主要問題：
1、中心軟硬件設(shè)施不完善。
2、人員緊張。我們政務(wù)服務(wù)中心共有14人，但是都兼顧有聯(lián)村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。
3、村級便民服務(wù)站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務(wù)站代辦職能尚有欠缺。
下步工作重點：
1、完善政務(wù)服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，提升中心整體形象。
2、增設(shè)戶籍辦理、法律服務(wù)窗口。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到高效有序。
4、做好村級便民服務(wù)站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。
政務(wù)公開活動總結(jié)3
根據(jù)《區(qū)開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動方案》的有關(guān)要求，建設(shè)局領(lǐng)導高度重視，圍繞我局今年政務(wù)公開工作要點，結(jié)合“5.15政務(wù)供公開日”主題活動，開展了豐富的宣傳活動。
一、領(lǐng)導重視，精心組織，大力營造政務(wù)公開的氛圍
局領(lǐng)導在班子會上對本次政務(wù)公開日宣傳活動進行了安排部署，并制定了我局開展“5.15政務(wù)公開宣傳日”活動工作方案，在局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，落實了責任，要求結(jié)合實際，抓住關(guān)鍵，突出重點，務(wù)求實效。
二、宣傳效果明顯，政務(wù)公開意識明顯增強
這次“5.15政務(wù)公開日”宣傳活動，在參加宣傳人數(shù)、條幅數(shù)量、宣傳板、宣傳單等諸多方面的投入均得到了保證，取得的良好效果也是非常顯著的。
（一）全局工作人員對政務(wù)公開工作的認識明顯增強。通過開展這次宣傳活動，領(lǐng)導同志對政務(wù)公開工作有了新的認識，對政務(wù)公開工作的重視程度也有明顯提高，著重表現(xiàn)在“三多”上，具體是對政務(wù)公開工作支持重視多了，財力投入多了，親自參與多了。改進了機關(guān)工作作風和廣大黨員干部的形象，提高了各級干部的思想認識，進一步增強了為人民服務(wù)的觀念。
（二）推動了黨風廉政建設(shè)，方便了群眾辦事，促進了辦事效率的提高。隨著人民群眾政務(wù)公開認識的明顯提高，通過開展這次宣傳活動，進一步提高了政府工作的透明度，規(guī)范了行政行為，也進一步增強了機關(guān)工作人員的工作責任感，提高了依法辦事的水平，切實將讓群眾切實體會到黨和政府始終關(guān)心群眾的服務(wù)宗旨，為更好地開展政務(wù)公開奠定了監(jiān)督基礎(chǔ)。
三、廣泛參與，內(nèi)容豐富，全面推進了政務(wù)公開工作
建設(shè)局以“5.15政務(wù)公開日”為依托，進一步深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體。按照區(qū)政務(wù)公開辦的.有關(guān)要求，5月14日上午前在樓體前懸掛了以政務(wù)公開為內(nèi)容的宣傳標語—“學習實踐科學發(fā)展觀 全面推進政務(wù)公開”，以烘托活動的氛圍。5月14-15日上午，在本單位正門及一樓大廳設(shè)立了政務(wù)公開政策咨詢臺，活動現(xiàn)場擺放了政務(wù)公開展板，安排專人向群眾發(fā)放宣傳單，就群眾關(guān)心的熱點問題接受現(xiàn)場咨詢解答，以滿足廣大群眾對政府辦事信息的需求。同時，在安全管理、建筑業(yè)管理、城建工作等多個方面擴大政務(wù)公開宣傳力度，以此推動城建事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
通過這次政務(wù)公開日的活動，進一步增強了我局的公開意識和公開的自覺性，同時也進一步增強了人民群眾監(jiān)督政府工作的意識，為開展政務(wù)公開工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
政務(wù)公開活動總結(jié)4
為進一步貫徹落實區(qū)政務(wù)公開辦關(guān)于“515政務(wù)公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務(wù)公開日活動，加強文體局政務(wù)公開和政府信息公開宣傳，文體局在“515政務(wù)公開日”活動當天，以“全面推進政務(wù)公開，加強建設(shè)法治政府”的主題開展政務(wù)公開活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、基本情況
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)精神，以“加強政府信息公開， 推進服務(wù)型政府建設(shè)”為宗旨，結(jié)合文體局實際，制定下發(fā)了《20xx年皇姑區(qū)文體局“5.15政務(wù)公開日”活動方案》;活動當天，局主管領(lǐng)導在政務(wù)公開咨詢現(xiàn)場參加活動，面對前來咨詢的群眾，局領(lǐng)導親自接待并耐心為群眾服務(wù)解答，親自為群眾辦實事。在“5.15政務(wù)公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人，解答群眾疑問5件，發(fā)放宣傳知識版權(quán)維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務(wù)公開日不僅營造了良好的政務(wù)公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的高度贊譽。
二、主要做法
(一)開展政務(wù)公開現(xiàn)場咨詢活動
5月15日，區(qū)文體局在皇姑區(qū)職工廣場設(shè)立政務(wù)公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，進行詳細記錄，想方設(shè)法給予解決。工作人員向群眾發(fā)放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執(zhí)法和便民服務(wù)事項及其辦理流程等內(nèi)容，切實幫助群眾解決實際困難。
(二)局屬事業(yè)單位開展服務(wù)公開
局屬各事業(yè)單位也積極參與到“5.15政務(wù)公開日”活動中來，區(qū)行政執(zhí)法大隊、文體中心、區(qū)文化館、區(qū)圖書館和區(qū)少兒圖書館也來到政務(wù)公開活動現(xiàn)場，為回答市民答疑解惑。局屬事業(yè)單位的參與極大的.完善了全市民政系統(tǒng)政務(wù)公開體系，豐富了民政政務(wù)公開的內(nèi)容。
(三)充分利用便民服務(wù)熱線開展咨詢活動
文體局對外公布了局機關(guān)辦公室、執(zhí)法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規(guī)事務(wù)、監(jiān)督投訴和行政審批等方面的問題，充分發(fā)揮了政策咨詢、行風建設(shè)、監(jiān)督投訴等的服務(wù)功能。
三、活動體會
(一)領(lǐng)導重視，率先垂范
局主要領(lǐng)導高度重視“5.15政務(wù)公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領(lǐng)導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。
(二)結(jié)合實際，注重實效
從我區(qū)文體工作的實際出發(fā)，突出為民宗旨，確定活動內(nèi)容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務(wù)公開日活動，我們意識到，局機關(guān)需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設(shè)計上，文體局更加注重發(fā)揮局內(nèi)各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規(guī)定搞好各自的政務(wù)公開工作，同時，還要求其發(fā)揮密切接觸群眾的優(yōu)勢，通過政務(wù)公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。
政務(wù)公開活動總結(jié)5
今年5月15日是全市第xx個“政務(wù)公開日”。按照中山區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)中山區(qū)x年“515政務(wù)公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統(tǒng)一部署，精心組織，以“推進政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，結(jié)合我辦事處實際工作，全面開展了政務(wù)公開日活動，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)日下：
一、加強組織領(lǐng)導，精心籌劃部署
為深入推動第xx屆“政務(wù)公開日”活動，促進政務(wù)公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的`內(nèi)容形式，明確活動目的及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的活動內(nèi)容，使活動有序、深入開展。
二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果
在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優(yōu)化營商軟環(huán)境”、“推進政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境”“實施政務(wù)公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關(guān)圖片，并在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務(wù)公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。
三、推進服務(wù)公開，切實將人民群眾利益放在首位
為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務(wù)大廳建設(shè)水平，加快推進為民服務(wù)大廳標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，完善工作標準和辦事指南，優(yōu)化辦事流程，提升工作效率和服務(wù)水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。
此次“政務(wù)公開日”活動達到了預期效果，在今后的工作中，我們將進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，拓展政務(wù)公開渠道，把葵英街道辦事處的政務(wù)公開工作進一步推向深入，不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量，全力推動我辦事處政務(wù)公開工作再上新臺階，促進本地區(qū)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
政務(wù)公開活動總結(jié)6
按照市政府公開辦的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了政務(wù)公開日活動。市廣電局領(lǐng)導對這次活動給予了充分的重視，從自己的實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結(jié)。
一、領(lǐng)導重視，周密部署。
接到活動通知后，局領(lǐng)導對這次活動給予了充分的重視，分別召開兩次會議，傳達市里的會議精神、強調(diào)活動的重要性和制定活動方案。在5月15日活動當天，我局的.王毓文副局長還親自帶隊參加活動，領(lǐng)導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、互相協(xié)調(diào)，準備充分。
在政務(wù)公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。根據(jù)我局實際履行的主要職責，印制了1000份名為《沈陽市廣播電視局辦事指南》的宣傳資料。并在局辦公室、事業(yè)管理處和行政審批大廳各抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)能力強的人員參加此次活動，認真學習掌握本單位的業(yè)務(wù)范圍和理論知識，搜集相關(guān)的政策法規(guī)文件。局辦公室還專門印制了《政務(wù)公開日活動情況統(tǒng)計總表》和《政務(wù)公開日活動來訪記錄》，為政務(wù)公開日活動的開展做了大量、充分的準備。
三、深入群眾，全面公開。
在5月15日的活動當天，我局的展臺前人流絡(luò)繹不絕，在領(lǐng)取《沈陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時，市民們分別就廣播、電視等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了沈陽市廣播電視局的所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序，還就市民們所關(guān)心的有關(guān)廣播電視方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾700余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務(wù)公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。
四、認真總結(jié)，取長補短。
這次政務(wù)公開日活動我局上下各部門精心設(shè)計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關(guān)資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務(wù)公開方面的工作方法和經(jīng)驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務(wù)公開工作落到實處。
政務(wù)公開活動總結(jié)7
為貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕8號)精神，按照皇姑區(qū)政務(wù)公開辦安排部署，規(guī)劃分局參加了由區(qū)政務(wù)公開辦統(tǒng)一組織開展的“5.15”政務(wù)公開日宣傳活動。此次活動以“解決群眾辦事難，打造最優(yōu)營商環(huán)境”為活動主題，切實推進皇姑區(qū)規(guī)劃和國土資源政務(wù)公開工作為主要內(nèi)容，提高區(qū)規(guī)劃和國土資源政務(wù)信息的透明度，維護群眾合法權(quán)益。
5月15日在負責此項工作同志的帶領(lǐng)下，分局各科室業(yè)務(wù)骨干共同參與，在北塔公園廣場完成咨詢臺、宣傳標語等相關(guān)布置懸掛工作。利用科、規(guī)劃科、土地所、執(zhí)法大隊等部門的業(yè)務(wù)骨干親自走上街頭就群眾關(guān)心的'問題進行了熱情地宣傳、答疑、解難，擴大了政務(wù)公開的知曉面，營造了政務(wù)公開良好環(huán)境和氛圍。分局工作人員共接待居民八十余人次，在現(xiàn)場耐心向居民群眾解答有關(guān)國土資源方面的政策咨詢問題，受到廣大居民群眾的一致好評，在活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊百余份，宣講國土資源政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容,對人民群眾普遍關(guān)注的小區(qū)規(guī)劃、土地保護與利用等熱點問題等內(nèi)容進行宣傳，使廣大居民進一步了解規(guī)劃和國土資源管理的相關(guān)政策。
通過本次5.15政務(wù)公開活動，分局結(jié)合規(guī)劃和國土工作實際和“三城聯(lián)創(chuàng)”開展主題活動，開展送政策送服務(wù)上門，業(yè)務(wù)咨詢現(xiàn)場答疑，擴大公眾參與。為推進建設(shè)“五型”城區(qū)，促進皇姑區(qū)打造國際化營商環(huán)境建設(shè)做出了積極貢獻。
政務(wù)公開活動總結(jié)8
今年5月15日是我省第十五個“政務(wù)公開日”。按照市政府統(tǒng)一安排部署,新農(nóng)鎮(zhèn)在5月14日新農(nóng)集市上,開展了“5.15政務(wù)公開日”活動。現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
此次活動,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導非常重視,靠前指揮,鎮(zhèn)各部門積極配合,把政務(wù)公開納入重要辦事流程。以人民群眾滿意不滿意為標準來檢驗“政務(wù)公開日”活動的實際效果,避免搞形式主義,符合群眾需求,將群眾關(guān)心的政務(wù)和公共服務(wù)信息公開好,提升“政務(wù)公開日”活動的針對性和實效性。
5月14日新農(nóng)集市當天,主要通過發(fā)放宣傳資料等形式宣傳政府的行政管理職能和政務(wù)服務(wù)事項辦理相關(guān)政策。在新農(nóng)鎮(zhèn)政府行政大廳醒目位置,擺放省市《政府公報》、充分利用LED電子顯示屏、在辦公地點就近懸掛宣傳標語條幅,宣傳“5·15政務(wù)公開日”的主題、口號。在集市上發(fā)放宣傳單和宣傳冊200余份,并當場解答群眾提出的問題30多個,提升公眾對政府工作職能和政務(wù)服務(wù)事項辦理的知曉度。
這次“5.15政務(wù)公開日”活動,通過各類宣傳形式,公開工作職能、辦事流程以及居民關(guān)心的有關(guān)事項。廣泛聽取各方面的意見和建議,發(fā)揮好社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督的.作用。保證面向社會公開舉報投訴、政策咨詢、公共服務(wù)等訴求渠道的暢通、準確和真實。對群眾提出的意見和建議進行認真分析,合理采納。活動取得了很好的效果,達到了預期的目的。
政務(wù)公開活動總結(jié)9
根據(jù)南芬區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組辦公室工作部署，我局按照《關(guān)于印發(fā)南芬區(qū)“5.15政務(wù)公開日”暨優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周啟動儀式活動方案的通知》的要求，區(qū)司法局結(jié)合自身實際，積極部署，通過現(xiàn)場政民互動咨詢、發(fā)放宣傳等方式，開展政務(wù)公開宣傳活動，圓滿完成了“政務(wù)公開日”工作任務(wù)，取得了較好效果。
一、活動開展情況
5月15日當天，我局活動現(xiàn)場設(shè)置了法律援助、法律服務(wù)、普法宣傳、公證咨詢、人民調(diào)解等方面的服務(wù)平臺，擺放宣傳展板3塊，懸掛宣傳條幅1條，活動中向群眾發(fā)放法律援助須知、公證業(yè)務(wù)辦理程序、人民調(diào)解知識問答以及未成年人、老年人、農(nóng)民工法律援助服務(wù)手冊等宣傳資料100余份。邀請區(qū)維民法律服務(wù)所的專職法律工作者解答群眾法律咨詢，解答群眾法律咨詢6人次。與此同時，各司法所也結(jié)合各自工作特點，開展了形式多樣、貼近群眾、貼近生活的宣傳活動。
二、活動主要做法
一是提高認識，科學部署。我局為貫徹落實好南芬區(qū)“5.15政務(wù)公開日”暨優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周啟動儀式活動要求，統(tǒng)一思想，提高認識，制定措施，強化責任，制定了《南芬區(qū)司法局“5.15政務(wù)公開日”暨優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周啟動儀式活動方案的通知》下發(fā)到各司法所、科(室)，方案明確政務(wù)公開監(jiān)督的內(nèi)容，步驟和措施。二是加強領(lǐng)導，強化責任，為把本系統(tǒng)政務(wù)公開和優(yōu)化營商環(huán)境工作各項措施落到實處，切實取得明顯成效，我局采取主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，確保了政務(wù)公開工作不走過場，不搞形式。三是積極宣傳，充分準備。在政務(wù)公開日活動前夕，我局準備了有關(guān)公證、人民調(diào)解、法律援助等方面的宣傳資料，為政務(wù)公開日活動的'開展做了大量、充分的準備工作。四是耐心解答，互動交流。活動日當天,我局主要圍繞宣傳法律援助、公證、人民調(diào)解等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>
本次政務(wù)公開宣傳活動突出反應(yīng)了司法行政部門關(guān)注民生，服務(wù)基層群眾的工作宗旨，解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，提高了人民群眾的法律意識、法律素養(yǎng)和依法維權(quán)的能力，維護了社會和諧穩(wěn)定，為構(gòu)筑幸福、和諧南芬提供了堅實的法治保障。
政務(wù)公開活動總結(jié)10
今年5月15日是全省第十三個“政務(wù)公開日”，按照全市統(tǒng)一部署，我局結(jié)合實際，精心制定活動方案，認真組織開展活動，深入推進政府工作公開透明。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織實施
收到《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展第十三屆“5.15政務(wù)公開日活動”的通知》后，我局高度重視，把政務(wù)公開做為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，主要領(lǐng)導親自部署，分管領(lǐng)導具體抓落實，并結(jié)合實際制定活動實施方案，進行安排部署，明確活動主題、活動內(nèi)容、活動形式、活動要求等，推進政務(wù)公開日活動的有序有效開展。
二、廣泛宣傳，營造良好氛圍
活動日當天，我局利用人社服務(wù)中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執(zhí)行 抓落實 大力推進政務(wù)公開”、“推進政務(wù)公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標語，加強活動宣傳，營造良好氛圍。局機關(guān)各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式，全面公開相關(guān)信息和辦事工作要素，并做好引導、指導等公開服務(wù)。通過遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，公開政務(wù)服務(wù)事項及辦事指南，便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)。通過中國XX網(wǎng)站，及時更新機構(gòu)改革后部門介紹、內(nèi)設(shè)機構(gòu)等欄目，公開職能業(yè)務(wù)及辦公電話，廣泛宣傳上級政策，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實推動政務(wù)公開工作。
三、注重實效，加強政民互動
按照政務(wù)公開日活動要求，我局結(jié)合機構(gòu)改革后職能業(yè)務(wù)，廣泛開展政策咨詢服務(wù)活動，通過現(xiàn)場辦公、窗口服務(wù)、咨詢電話等渠道，及時回復群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權(quán)等方面的政策咨詢100余人次，對群眾咨詢的問題當場予以答復，能解決的問題立即解決或承諾解決，不能解決的耐心細致的'做好群眾的政策解釋工作，做到件件有落實，事事有回音。
總之，通過開展政務(wù)公開日活動，加強與民互動，回應(yīng)社會關(guān)切，進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中，我局將全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)，著力打造最優(yōu)營商環(huán)境。
政務(wù)公開活動總結(jié)11
根據(jù)市政府部署，我局認真組織開展了 “5.15政務(wù)公開日”主題活動。通過開展這項活動，進一步增強了全局同志依法執(zhí)政的透明度，提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風，密切了黨群、干群關(guān)系。
一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全
林業(yè)局黨委高度重視“5.15政務(wù)公開日”主題活動，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導小組，局長XX任組長，黨委副書記XX任副組長，各科室負責人任組員的工作領(lǐng)導小組，政務(wù)公開辦公室設(shè)在林業(yè)局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動要立足為群眾辦實事，注重解決實際問題，明確政務(wù)公開監(jiān)督的內(nèi)容，步驟和措施，落實了工作責任。把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣，便民利民
在活動期間結(jié)合林業(yè)局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。
1、活動日當天，我們在市公共行政服務(wù)中心的統(tǒng)一組織下，在黃海市場步行街開展了“推行政務(wù)信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業(yè)政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的率領(lǐng)下，林業(yè)局政務(wù)公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業(yè)局的職能，宣傳我市林業(yè)基本情況和所取得的.成果，解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發(fā)放了內(nèi)容包括林業(yè)局管理職能 、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、辦事程序、辦理時限、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)承諾制度、經(jīng)濟林補助標準等政策信息的林業(yè)局政務(wù)公開手冊50余份。
2、為了建立政務(wù)公開長效機制，我們制作了公示板掛在林業(yè)局辦公樓的墻壁上，向社會公開林業(yè)局所有審批事項的辦公地點，辦公電話;經(jīng)常利用LED顯示屏宣傳政務(wù)公開活動;開通政務(wù)公開，方便群眾經(jīng)常性反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設(shè)立信息查詢室，方便廣大群眾隨時隨地查詢林業(yè)政策信息。
政務(wù)公開活動總結(jié)12
根據(jù)上級文件要求，我場緊密結(jié)合自身實際，在5月15日政務(wù)公開日認真開展了“推進政務(wù)公開 優(yōu)化營商環(huán)境”活動。此次活動場領(lǐng)導班子高度重視，第一時間進行工作部署，要求各部門積極行動起來，努力轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，轉(zhuǎn)變職能，從公開機構(gòu)設(shè)置、部門職責、審批流程等方面入手，通過現(xiàn)場互動咨詢、發(fā)放宣傳單等方式，開展政務(wù)公開宣傳活動，圓滿完成了“政務(wù)公開日”工作任務(wù)，取得了較好效果。
一、活動基本情況
今年的政務(wù)公開日活動，場行政辦、工會、勞資、民政等多個部門形成政務(wù)公開宣傳小組，現(xiàn)場接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?0余人次，共收集群眾關(guān)心熱點問題5件，發(fā)放便民宣傳資料百余張，取得了較好宣傳效果，受到職工群眾的好評。
二、活動主要做法
1.高度重視，科學部署。為保證政務(wù)公開日活動取得實效，我場認真?zhèn)鬟_了《東港市人民政府辦公室關(guān)于組織開展20xx年“5.15政務(wù)公開日”活動的通知》要求，通過前期召開領(lǐng)導小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責任分工，強化了工作責任制，確保工作落實到人。就職工群眾關(guān)注的低保辦理、救助政策、蝦池租賃等相關(guān)業(yè)務(wù)以及辦事流程進行了文件總結(jié)匯編，并印制了大量傳單冊，便于同職工群眾更好的互動。
2、耐心解答，互動交流。活動日當天,我場政務(wù)公開宣傳小組主要圍繞職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>
3、結(jié)合重點，注重實效。今年政務(wù)公開活動，我場深入基層、走近群眾，解答百姓政策疑難問題的同時，收集民生訴求，宣傳黃土坎農(nóng)場為民服務(wù)理念，受到了廣大群眾的關(guān)注，得到了一致好評，營造起濃厚的.為民服務(wù)氛圍。
三、活動總結(jié)
在今后工作中，我們將扎實推進政府信息公開制度落實，及時準確回應(yīng)社會關(guān)切，全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開，同時進一步加強政務(wù)公開體系建設(shè)，在努力向信息化要效能，促進教育管理創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)行政效能和公共服務(wù)水平。鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎(chǔ)上，更好地為民服務(wù)。
政務(wù)公開活動總結(jié)13
一、領(lǐng)導重視，精心部署
為深入推動第十三屆“政務(wù)公開日“活動，促進我局政務(wù)公開工作，將《XX市政府辦公室關(guān)于開展第十三屆“5.15政務(wù)公開日”活動的通知》(東政辦傳)9號文件復印15份發(fā)放給市機關(guān)所屬單位林業(yè)事務(wù)服務(wù)中心、國營林場、苗圃及各科室。在活動日之前，分管政務(wù)公開工作欒曉波書記對次日宣傳工作進行部署，指定林業(yè)服務(wù)中心、各場圃、各科室負責人，要求各負責人按照主管工作各負其責，收集、整理、復印次日宣傳所需材料，相關(guān)科室選定專人，全程參與活動的組織領(lǐng)導并負責解答群眾提出的相關(guān)專業(yè)問題。同時要求活動當天，在辦公樓前懸掛條幅、宣傳板報，LED顯示屏宣傳標語等形式開展活動。
二、采取多種形式，增強活動效果。
一是在政務(wù)公開日前，組織局屬各單位、各科室對政務(wù)公開活動內(nèi)容和辦事程序進行了認真檢查，對應(yīng)該公開的內(nèi)容和程序進行補充和完善。
二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。
5.15政務(wù)公開日當天，一是在辦公樓前懸掛著“實行政務(wù)公開，促進依法行政”等標語。設(shè)立宣傳板，印制林草局服務(wù)范圍、服務(wù)宗旨、行政執(zhí)法依據(jù)、基本流程，林木采伐證辦理相關(guān)手續(xù)和符合采伐條件、盜濫伐處罰種類、野生動植物馴養(yǎng)辦理程序、我市林木常見病蟲害等相關(guān)材料圖片等資料，大力營造政務(wù)公開日活動氛圍，促使廣大市民群眾積極、主動參與到活動中來。二是搞好現(xiàn)場政策咨詢服務(wù)。活動日當天，在辦公樓前設(shè)立咨詢臺，欒曉波書記親自帶領(lǐng)森林公安局、林政科、防火辦等相關(guān)窗口服務(wù)的人員，進行現(xiàn)場辦公，負責為來訪的'市民提供林業(yè)法律法規(guī)等政策方面的次詢服務(wù)，解答提出的問題。
本次活動，以政務(wù)公開日為起點，以落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機，拓寬政務(wù)公開渠道，繼而把公開工作向基層拓展，進一步將政務(wù)公開工作推向深入。
政務(wù)公開活動總結(jié)14
20xx年“5·15”日是第十二個政務(wù)公開日。為進一步推動我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作，加大政務(wù)公開工作力度，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和東政辦傳(20xx)8號文件的要求，以“解決群眾‘辦事難’，打造最優(yōu)營商環(huán)境”為主題，以規(guī)范政府行政權(quán)利運行過程為主要任務(wù)，進一步營造全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作良好的社會氛圍，提升領(lǐng)導的重視和廣大人民群眾的知曉度。我鎮(zhèn)于5月14至16日集中開展一系列政務(wù)公開宣傳活動，
我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)司法、衛(wèi)生計生、民政、教育、經(jīng)管、水利、村建土地、自來水、農(nóng)服中心等部門，開展宣傳和政策咨詢活動，大力宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的.基本精神和政務(wù)公開的重大意義。通過會議、政府網(wǎng)、政務(wù)公開專欄、印發(fā)“明白卡”、張貼政務(wù)公開宣傳口號以及電子顯示屏標語等形式，公開部門職責、辦事程序、訴求方式等內(nèi)容，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢問題，全方位做好政務(wù)公開宣傳工作。
隨著政務(wù)公開工作的不斷推進，為全方位做好政務(wù)公開工作，按照市政府的要求，鎮(zhèn)黨委政府制定了雙休日無休窗口制度，利用服務(wù)大廳開展無休窗口服務(wù)活動，將各部門實行窗口掛牌，領(lǐng)導帶班，全體機關(guān)干部排班到崗，及時解決群眾咨詢和相關(guān)訴求問題，對現(xiàn)場難以答復和辦理的要認真做好記錄，并在兩個工作日之內(nèi)予以答復和解決，從而方便了群眾，也使政務(wù)公開工作落到實處。
政務(wù)公開活動總結(jié)15
根據(jù)市政府辦工作部署，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)按照要求組織開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動，今年的主題是“解決群眾辦事難，打造營商環(huán)境最優(yōu)鎮(zhèn)”。通過這項主題活動的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關(guān)系，大大促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開工作的開展。現(xiàn)就今年“5.15政務(wù)公開“活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，周密部署。
接到活動通知后，鎮(zhèn)政府對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。領(lǐng)導指示，計生、村建等主要站所負責人及機關(guān)年輕骨干力量都要參加此次活動，領(lǐng)導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強宣傳、營造氛圍。
本次宣傳活動在發(fā)放宣傳手冊、接受現(xiàn)場咨詢，懸掛政務(wù)公開條幅的基礎(chǔ)上，還采用了LED電子顯示屏，“推進權(quán)利公開，建設(shè)服務(wù)政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實效”，在為民服務(wù)大廳實施滾動宣傳，營造了活動氛圍。
三、深入群眾，全面公開。
在5月18日的活動當天，十字街鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫(yī)療衛(wèi)生等部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向群眾宣傳了鎮(zhèn)政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序，還就群眾所關(guān)心的有關(guān)方面的'熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾300余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊1800余份，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。我鎮(zhèn)堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，嚴格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對各類行政管理和公共服務(wù)事項如實公開。
本次政務(wù)公開日主題活動，由于各級領(lǐng)導的高度重視，精心準備，注重實效，使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)在上級的指導下，進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，拓展政務(wù)公開渠道，把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作進一步推向深入，不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量，全力推動我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作再上新臺階，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
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