市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)1
回首xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)xx年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng):xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是xx年的'銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)2
XX月XX日,我店開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段,旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段,我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷(xiāo)售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
全店計(jì)劃銷(xiāo)售為XX萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售XX萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計(jì)劃的XX%.其中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售XX萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售XX萬(wàn)元,完成計(jì)劃的XX%,同比上升XX%.占全店銷(xiāo)售的XX%;超市計(jì)劃銷(xiāo)售XX萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售XX萬(wàn)元.完成計(jì)劃的XX%,同比上升XX%.占全店銷(xiāo)售的XX%;租金返算實(shí)現(xiàn)XX萬(wàn)元,占全店銷(xiāo)售的XX%。XX至XX號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售XX萬(wàn),禮金券銷(xiāo)售XX萬(wàn),占比XX%.活動(dòng)期間百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)XX%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)XX%.
百貨日均交易筆數(shù)為XX筆,較同期增長(zhǎng)XX%。活動(dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加X(jué)X倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出XX元,占總銷(xiāo)售的.XX%.其中獎(jiǎng)品費(fèi)用XX元,裝飾制作費(fèi)用XX元,宣傳費(fèi)用XX元,印刷品費(fèi)用XX元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用XX元,其他費(fèi)用XX元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn)
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分
本次促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區(qū)的XX%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷(xiāo)柜組,且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。活動(dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前XX天全部確認(rèn)完畢,提前XX天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了XX次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚,品位,生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)XX展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店X周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起
本次店慶超市XX大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo),并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的XX度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節(jié)日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在顧客中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷(xiāo)售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在DM的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶XX周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,XX了《迎XX大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確
我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿XX元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品,單票不滿XX元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷(xiāo)售預(yù)期不足
今年外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的XX,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此XX活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的促銷(xiāo)活動(dòng)中。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)3
一、合肥醫(yī)療市場(chǎng)總分析
近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、XX宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式逐漸被廣大市民所認(rèn)可,并逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在XX宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與XX協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.暗流競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一套完善的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,豐富醫(yī)院的運(yùn)作,從而達(dá)到理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與XX之間、醫(yī)生與患者之間、XX與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)4
為期兩天的“小跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)結(jié)束了,活動(dòng)讓我們意猶未盡,樂(lè)在其中。
走進(jìn)幼兒園彩球飛揚(yáng),商家忙碌的布置著鋪?zhàn)樱?jīng)商信條都已上墻,眼前的一切讓我異常興奮,我和老公都有些迫不及待了。
從班級(jí)接出兒子后,活動(dòng)也在下午4:20分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始了,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、有序。我和老公帶著兒子轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn),第一圈“踩點(diǎn)”,第二圈“下手”,接下來(lái)的一圈圈就是不舍離開(kāi)了(我和老公快樂(lè)的總結(jié)評(píng)論著,悄悄地為明年做著打算)。回到家中,兒子高興的玩著買(mǎi)回來(lái)的寶貝,還要拿到奶奶家顯擺顯擺。我和老公這兩天聊天,聊著聊著就聊到這次活動(dòng)中來(lái),回味著活動(dòng)中的趣聞。
趣聞一:中一班張嘉懿小朋友的商鋪在門(mén)口,本子、筆、橡皮學(xué)習(xí)用品一應(yīng)俱全,貨物的品質(zhì)都很好,可是銷(xiāo)量不是很好,家長(zhǎng)無(wú)奈又極其搞樂(lè)的喊著:“你們?cè)趺炊疾粚W(xué)習(xí)呀,5毛錢(qián)一本我上了200本呀”。(老公說(shuō):“你去告訴她,做生意位置很重要,她那風(fēng)水不好,背光,我們大笑。”我還真的告訴去了。)
趣聞二:樓角的小商鋪賣(mài)著各式各樣的小粘貼,媽媽忙活著不亦樂(lè)乎,旁邊放著很大的抽屜式錢(qián)箱,我和兒子挑選的時(shí)候,就聽(tīng)寶貝媽媽對(duì)孩子說(shuō):“caihuo”。我一時(shí)猛住了,以為是什么專(zhuān)業(yè)的商業(yè)用語(yǔ),就不解的問(wèn):“caihuo什么意思。”寶貝媽媽說(shuō)是:“他踩到我的貨了”。(嗨!理解雖然出現(xiàn)偏差,不過(guò)我還是很快樂(lè)的喲!)
趣聞三:我們愉快的看看這,瞧瞧那的時(shí)候,只聽(tīng)一個(gè)寶貝的媽媽說(shuō):“今天你賣(mài)貨,明天你再去買(mǎi)。”(賣(mài)的`高興,買(mǎi)的也很熱鬧,小寶貝急的不當(dāng)老板,要客串消費(fèi)者了。)
我們期待著明年“小跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)的如期而至,那時(shí)我們將搶先報(bào)名,體驗(yàn)一下經(jīng)商當(dāng)老板的快樂(lè)。
參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),不僅孩子增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們各家庭間也更為熟悉和親近了,帶給我們很多美好的回憶。我們與老師、與孩子共同快樂(lè)著!
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)5
個(gè)人工作總結(jié)怎主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
醫(yī)藥銷(xiāo)售工作總結(jié)
熱年上半年共銷(xiāo)售LL:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。wnf
20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)
不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在0以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn),并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)閮r(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,目前醫(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。 管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,004年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具求如下:
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的`薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市常
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)
的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費(fèi)用過(guò)需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力要求開(kāi)發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品法
11、廣西
要求開(kāi)發(fā)OTC市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到萬(wàn)盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷(xiāo)售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品,都是屬司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都,營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處
三、具體的要與安排:
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
總結(jié)的基本格式 :
1、標(biāo)題
2、正文:開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款 署名,日期
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)6
一、2017年上半年主要完成的工作內(nèi)容
(一)活動(dòng)類(lèi)
1.xx佛山口碑榜頒獎(jiǎng)盛典:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)流程、確定出席嘉賓名單、撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、活動(dòng)當(dāng)天接待和拍照工作、確定品牌宣傳專(zhuān)題報(bào)道(半版)等。
2.xxu互動(dòng)花開(kāi)朵朵頒獎(jiǎng)典禮:負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)典禮活動(dòng)的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、前期宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)宣傳物料制作、現(xiàn)場(chǎng)拍照工作、新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、領(lǐng)導(dǎo)采訪稿、主持稿等工作。
3.xx“行通濟(jì)、拍靚照、上電視”:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的禮品采購(gòu)工作;
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事宜,包括但不限于溝通協(xié)調(diào)物料管理組、拍靚照引導(dǎo)組、攝像組、風(fēng)車(chē)義賣(mài)組以及巡游方陣組等相關(guān)事宜;
活動(dòng)后的照片審核工作、禮品獎(jiǎng)品結(jié)算工作等。
4.xxu互動(dòng)五人足球賽:負(fù)責(zé)整體活動(dòng)方案初稿編寫(xiě)、前期宣傳圖片的設(shè)計(jì)工作、負(fù)責(zé)城市賽活動(dòng)的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、前期宣傳、與ofo合作溝通工作、現(xiàn)場(chǎng)物料制作、新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、領(lǐng)導(dǎo)采訪稿等工作。負(fù)責(zé)大區(qū)賽球隊(duì)的`報(bào)名事項(xiàng)、注意事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)物料溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)拍照、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、微信推送等工作。
(二)項(xiàng)目類(lèi)
1.xx業(yè)務(wù)促銷(xiāo)禮品采購(gòu):主要負(fù)責(zé)禮品種類(lèi)和數(shù)量的擬定、發(fā)起采購(gòu)流程、制定禮品使用計(jì)劃、擬定禮品下發(fā)通知、管理監(jiān)督禮品的使用等。
2.xx今日頭條宣傳:主要與對(duì)方溝通宣傳方案內(nèi)容、發(fā)起立項(xiàng)流程、確定合作方案內(nèi)容、完成合同審批流程、溝通發(fā)布內(nèi)容和形式等。
(三)日常宣傳類(lèi)
1.高清互動(dòng)平臺(tái):根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),申請(qǐng)制作投放的epg宣傳廣告(主要是3、4、5月),包括但不限于開(kāi)機(jī)畫(huà)面、高清互動(dòng)首頁(yè)、音量條、換臺(tái)條、免費(fèi)專(zhuān)區(qū)中的暫停、退出廣告、劇前30秒廣告投放。
2.新媒體(微信服務(wù)號(hào)、微信訂閱號(hào)、今日頭條):微信方面,結(jié)合熱點(diǎn)事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)宣傳戰(zhàn)略部署,提出微信需求給新媒體中心,并與其溝通推文具體需求細(xì)節(jié),最后審核發(fā)布,其中較為突出的微信為5月26日發(fā)布的《端午節(jié)冷知識(shí),你知多少?》閱讀量近8000次,創(chuàng)非公告類(lèi)推文的閱讀記錄;
頭條號(hào)方面,根據(jù)當(dāng)天微信發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性編輯并發(fā)布,其中較為突出的文章為6月28日發(fā)布的《佛山廣電寬帶用戶突破60萬(wàn),三重好禮大優(yōu)惠!》閱讀量為3。5萬(wàn)人次。
二、工作收獲體會(huì)
(一)工作把握性仍需加強(qiáng)
在實(shí)際活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,往往涉及多項(xiàng)工作環(huán)節(jié)如活動(dòng)前的方案策劃籌備、與活動(dòng)執(zhí)行方的溝通協(xié)調(diào)、實(shí)施環(huán)節(jié)的各種注意事項(xiàng)、活動(dòng)過(guò)程中的資料匯總以及結(jié)算付款工作等等,每項(xiàng)工作的進(jìn)度均會(huì)影響到整體項(xiàng)目的進(jìn)度與工作預(yù)期效果呈現(xiàn),需對(duì)整體活動(dòng)有一個(gè)明確清晰的把握。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作繁重、任務(wù)緊,且多項(xiàng)工作涉及跨部門(mén)工作協(xié)調(diào),工作內(nèi)容涉及宣傳策劃與執(zhí)行、方案宣傳、法務(wù)監(jiān)控、系統(tǒng)技術(shù)等。在時(shí)間有限的條件下,在堅(jiān)持把所有工作做好的同時(shí),需要學(xué)會(huì)分析各項(xiàng)工作的重要性和緊急性,懂得合理安排工作時(shí)間以及優(yōu)先次序,把重要而又緊急的工作先完成。若工作強(qiáng)度實(shí)在超出自身承載范圍,可反饋意見(jiàn)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,學(xué)會(huì)及時(shí)反饋,及時(shí)溝通,以保證各項(xiàng)工作順利執(zhí)行。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)下半年主要工作重點(diǎn):
活動(dòng)類(lèi):xxu互動(dòng)花開(kāi)朵朵、xx佛山口碑榜
項(xiàng)目類(lèi):xx業(yè)務(wù)促銷(xiāo)禮品的采購(gòu)、結(jié)算及監(jiān)督管理使用、今日頭條宣傳資源使用及結(jié)算
日常宣傳類(lèi):微信、今日頭條
(二)工作思路和方向
下半年為業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的旺季,集中了幾大節(jié)日時(shí)點(diǎn),如暑期、國(guó)慶、中秋、雙十一等。結(jié)合公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略,下半年主要宣傳工作集中在寬帶品牌宣傳、寬帶提速宣傳以及業(yè)務(wù)促銷(xiāo)等方面。
回眸上半年工作,反思上半年問(wèn)題,改正上半年不足,做好下半年準(zhǔn)備。總結(jié)過(guò)去,放眼未來(lái),未來(lái)已來(lái)。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)7
一、20xx年上半年主要完成的工作內(nèi)容
(一)活動(dòng)類(lèi)
1.20xx佛山口碑榜頒獎(jiǎng)盛典:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)流程、確定出席嘉賓名單、撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、活動(dòng)當(dāng)天接待和拍照工作、確定品牌宣傳專(zhuān)題報(bào)道(半版)等。
2.20xxU互動(dòng)花開(kāi)朵朵頒獎(jiǎng)典禮:負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)典禮活動(dòng)的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、前期宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)宣傳物料制作、現(xiàn)場(chǎng)拍照工作、新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、領(lǐng)導(dǎo)采訪稿、主持稿等工作。
3.20xx“行通濟(jì)、拍靚照、上電視”:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的禮品采購(gòu)工作;在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事宜,包括但不限于溝通協(xié)調(diào)物料管理組、拍靚照引導(dǎo)組、攝像組、風(fēng)車(chē)義賣(mài)組以及巡游方陣組等相關(guān)事宜;活動(dòng)后的照片審核工作、禮品獎(jiǎng)品結(jié)算工作等。
4.20xxU互動(dòng)五人足球賽:負(fù)責(zé)整體活動(dòng)方案初稿編寫(xiě)、前期宣傳圖片的設(shè)計(jì)工作、負(fù)責(zé)城市賽活動(dòng)的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、前期宣傳、與ofo合作溝通工作、現(xiàn)場(chǎng)物料制作、新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、領(lǐng)導(dǎo)采訪稿等工作。負(fù)責(zé)大區(qū)賽球隊(duì)的報(bào)名事項(xiàng)、注意事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)物料溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)拍照、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、微信推送等工作。
(二)項(xiàng)目類(lèi)
1.20xx業(yè)務(wù)促銷(xiāo)禮品采購(gòu):主要負(fù)責(zé)禮品種類(lèi)和數(shù)量的擬定、發(fā)起采購(gòu)流程、制定禮品使用計(jì)劃、擬定禮品下發(fā)通知、管理監(jiān)督禮品的使用等。
2.20xx今日頭條宣傳:主要與對(duì)方溝通宣傳方案內(nèi)容、發(fā)起立項(xiàng)流程、確定合作方案內(nèi)容、完成合同審批流程、溝通發(fā)布內(nèi)容和形式等。
(三)日常宣傳類(lèi)
1.高清互動(dòng)平臺(tái):根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),申請(qǐng)制作投放的EPG宣傳廣告(主要是3、4、5月),包括但不限于開(kāi)機(jī)畫(huà)面、高清互動(dòng)首頁(yè)、音量條、換臺(tái)條、免費(fèi)專(zhuān)區(qū)中的暫停、退出廣告、劇前30秒廣告投放。
2.新媒體(微信服務(wù)號(hào)、微信訂閱號(hào)、今日頭條):微信方面,結(jié)合熱點(diǎn)事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)宣傳戰(zhàn)略部署,提出微信需求給新媒體中心,并與其溝通推文具體需求細(xì)節(jié),最后審核發(fā)布,其中較為突出的微信為5月26日發(fā)布的《端午節(jié)冷知識(shí),你知多少?》閱讀量近8000次,創(chuàng)非公告類(lèi)推文的閱讀記錄;頭條號(hào)方面,根據(jù)當(dāng)天微信發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性編輯并發(fā)布,其中較為突出的文章為6月28日發(fā)布的`《佛山廣電寬帶用戶突破60萬(wàn),三重好禮大優(yōu)惠!》閱讀量為3.5萬(wàn)人次。
二、工作收獲體會(huì)
(一)工作把握性仍需加強(qiáng)
在實(shí)際活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,往往涉及多項(xiàng)工作環(huán)節(jié)如活動(dòng)前的方案策劃籌備、與活動(dòng)執(zhí)行方的溝通協(xié)調(diào)、實(shí)施環(huán)節(jié)的各種注意事項(xiàng)、活動(dòng)過(guò)程中的資料匯總以及結(jié)算付款工作等等,每項(xiàng)工作的進(jìn)度均會(huì)影響到整體項(xiàng)目的進(jìn)度與工作預(yù)期效果呈現(xiàn),需對(duì)整體活動(dòng)有一個(gè)明確清晰的把握。
(二)工作原則性與靈活性要更加統(tǒng)一
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作繁重、任務(wù)緊,且多項(xiàng)工作涉及跨部門(mén)工作協(xié)調(diào),工作內(nèi)容涉及宣傳策劃與執(zhí)行、方案宣傳、法務(wù)監(jiān)控、系統(tǒng)技術(shù)等。在時(shí)間有限的條件下,在堅(jiān)持把所有工作做好的同時(shí),需要學(xué)會(huì)分析各項(xiàng)工作的重要性和緊急性,懂得合理安排工作時(shí)間以及優(yōu)先次序,把重要而又緊急的工作先完成。若工作強(qiáng)度實(shí)在超出自身承載范圍,可反饋意見(jiàn)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,學(xué)會(huì)及時(shí)反饋,及時(shí)溝通,以保證各項(xiàng)工作順利執(zhí)行。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)下半年主要工作重點(diǎn):
活動(dòng)類(lèi):20xxU互動(dòng)花開(kāi)朵朵、20xx佛山口碑榜
項(xiàng)目類(lèi):20xx業(yè)務(wù)促銷(xiāo)禮品的采購(gòu)、結(jié)算及監(jiān)督管理使用、今日頭條宣傳資源使用及結(jié)算
日常宣傳類(lèi):微信、今日頭條
(二)工作思路和方向
下半年為業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的旺季,集中了幾大節(jié)日時(shí)點(diǎn),如暑期、國(guó)慶、中秋、雙十一等。結(jié)合公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略,下半年主要宣傳工作集中在寬帶品牌宣傳、寬帶提速宣傳以及業(yè)務(wù)促銷(xiāo)等方面。
回眸上半年工作,反思上半年問(wèn)題,改正上半年不足,做好下半年準(zhǔn)備。總結(jié)過(guò)去,放眼未來(lái),未來(lái)已來(lái)。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)8
湖東集貿(mào)市場(chǎng)處于湖東鎮(zhèn)商業(yè)中心,該市場(chǎng)設(shè)施功能齊全,經(jīng)營(yíng)環(huán)境明亮整潔,現(xiàn)經(jīng)營(yíng)肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類(lèi)商品,現(xiàn)有個(gè)體工商戶600余戶,從業(yè)人員1100余人,場(chǎng)內(nèi)年成交額6500多萬(wàn)元,年成交量1500余萬(wàn)公斤。
為了更好地打造信譽(yù)體系健全,經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范,經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場(chǎng), 幾年來(lái)我們?cè)讷@得多項(xiàng)殊榮的基礎(chǔ)上,又在創(chuàng)建“誠(chéng)信文明市場(chǎng)”中進(jìn)行了有益嘗試;我們根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,不斷提檔升級(jí),依托良好的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)和安全的商品質(zhì)量,湖東鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮的和諧氛圍。為此,我們主要做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,緊緊抓住誠(chéng)信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
打造誠(chéng)信社會(huì),建立信用經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)國(guó)策,加強(qiáng)市場(chǎng)信用體系建設(shè)是時(shí)代賦予我們的職責(zé)。但由于市場(chǎng)部分經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí),一些違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生,因此引起的糾紛也比較突出,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)形象和聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面影響,嚴(yán)重地束縛市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視,通過(guò)充分的調(diào)研分析,我們感到問(wèn)題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)營(yíng)業(yè)戶誠(chéng)信意識(shí)淡薄,為了追求利潤(rùn),不講信譽(yù),是造成侵害消費(fèi)者利益事件經(jīng)常發(fā)生的根源;所以,要改變這一狀況,就必須以市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)為突破口,抓住中心環(huán)節(jié),從根本上加以解決。
首先我們不斷提高監(jiān)管人員自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí);二是調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主辦者的積極性,爭(zhēng)取得到他們理解和支持,經(jīng)過(guò)我們的反復(fù)宣傳,使其認(rèn)識(shí)到,誠(chéng)信是市場(chǎng)生存發(fā)展的根本這個(gè)硬道理;我們針對(duì)大多業(yè)戶只認(rèn)掙錢(qián),不講經(jīng)營(yíng)理念、不顧市場(chǎng)好壞的'現(xiàn)實(shí),通過(guò)深入一線、召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)和建議、加大參評(píng)活動(dòng)宣傳等形式,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是一個(gè)整體,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都有益。通過(guò)工作,取得了廣大業(yè)戶的理解和支持,并形成了一個(gè)由工商部門(mén)牽頭,由市場(chǎng)主辦單位和經(jīng)營(yíng)者參加,政府有關(guān)部門(mén)通力協(xié)作的誠(chéng)信活動(dòng)主體框架,從而使這項(xiàng)活動(dòng)得到有力推進(jìn)。
二、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢市場(chǎng)創(chuàng)建基石
建立相關(guān)的規(guī)章制度是建立誠(chéng)信市場(chǎng)的有力保障,在這方面我們做了以下工作:
一是建章立制。我們進(jìn)一步完善了集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法和內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,使市場(chǎng)主辦單位和業(yè)戶在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,知道應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,使經(jīng)營(yíng)者明白只有通過(guò)守法經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤(rùn)是自己的權(quán)利,做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二是強(qiáng)化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度,需要強(qiáng)有力的執(zhí)行,再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣,也是形同虛設(shè)沒(méi)有任何意義,監(jiān)督檢查是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的有力保障。我們加強(qiáng)日常督查,使規(guī)章制度和責(zé)任落到人頭,強(qiáng)化了執(zhí)行力,把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。對(duì)遵章守紀(jì)、誠(chéng)信守法為市場(chǎng)贏得榮譽(yù)的業(yè)戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)板報(bào)、廣播等宣傳工具,進(jìn)行大力宣傳,對(duì)個(gè)別違法經(jīng)營(yíng),服務(wù)不到位,給市場(chǎng)造成不良影響和后果的及時(shí)給予制止,情節(jié)惡劣的予以曝光。
三、制定標(biāo)準(zhǔn),完善措施,使誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)得到有效落實(shí)
為使活動(dòng)有效開(kāi)展,我們制定了具體的實(shí)施辦法,從而使各項(xiàng)工作做到了有章可循。
一是確定參評(píng)資格。我們規(guī)定凡是參評(píng)的業(yè)戶,必須有合法的經(jīng)營(yíng)資格,必須是所在市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶。
二是制定評(píng)選辦法。我們成立了由工商所、市場(chǎng)主辦單位、市容監(jiān)察、個(gè)協(xié)分會(huì)等各方組成的評(píng)定小組,建立各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)施,對(duì)業(yè)戶綜合評(píng)定結(jié)果,向社會(huì)公開(kāi),在局域網(wǎng)上可隨時(shí)調(diào)出業(yè)戶的信用信息。
三是明確評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)定小組將業(yè)戶經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量合格率,是否主動(dòng)開(kāi)具信譽(yù)卡、相關(guān)證照是否齊全、是否有投訴發(fā)生、是否有違章違法行為,以及稅務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)部門(mén)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等納入評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),以分值的形式考核最終得分。
四是實(shí)施三級(jí)監(jiān)管模式。我們對(duì)不同類(lèi)別的業(yè)戶實(shí)施不同的監(jiān)管措施,合理地調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn),科學(xué)地分配監(jiān)管力量,巡查人員經(jīng)常走訪檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)教育、警示或處罰,定期向他們進(jìn)行法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)道德培訓(xùn)和教育。
五是開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)比活動(dòng)。我們將誠(chéng)信文明市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)做為打造“建設(shè)和諧新湖東,文明湖東人”的有力舉措;廣泛開(kāi)展了“文明經(jīng)營(yíng)戶”的培育和評(píng)選活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了廣大經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí),喚起了經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信光榮,失信可恥的職業(yè)道德理念;通過(guò)文明誠(chéng)信活動(dòng)開(kāi)展的不斷深入,誠(chéng)信業(yè)戶的示范效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái),獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的個(gè)體工商戶效益猛增,進(jìn)一步地帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng);當(dāng)選的業(yè)戶把“文明經(jīng)營(yíng)戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時(shí)候,其作用也明顯的顯現(xiàn)出來(lái)了,一是本攤位是市場(chǎng)的誠(chéng)信攤床之一,愿意接受廣大消費(fèi)者和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督;二是告訴消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)更加放心。事實(shí)是最好的老師,事實(shí)最有說(shuō)服力,通過(guò)這種方式,使經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)都有了明顯的增長(zhǎng),使“誠(chéng)信業(yè)戶”知道了這塊牌匾的份量。
四、強(qiáng)化食品安全工程,營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境
流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管是一項(xiàng)備受關(guān)注的民心工程,特別是食品安全問(wèn)題,直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益、百姓健康、社會(huì)穩(wěn)定;我們從實(shí)際出發(fā),把食品準(zhǔn)入做為商品質(zhì)量監(jiān)管的重點(diǎn)和核心,率先在鶴吉市場(chǎng)實(shí)行了網(wǎng)格化監(jiān)管,并通過(guò)牢把“主體資格準(zhǔn)入關(guān)、食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)、經(jīng)營(yíng)行為關(guān)、經(jīng)營(yíng)秩序關(guān)、申訴舉報(bào)受理關(guān)”五項(xiàng)關(guān)口和推行“購(gòu)銷(xiāo)商品記帳制、銷(xiāo)售商品信譽(yù)卡制、商品進(jìn)貨索票制、問(wèn)題商品追究制、商品準(zhǔn)許承諾制”五項(xiàng)制度,對(duì)場(chǎng)內(nèi)的一百余戶食品經(jīng)營(yíng)戶按區(qū)域劃分,明確監(jiān)管人員和責(zé)任,從進(jìn)貨到銷(xiāo)售,實(shí)施全程跟蹤監(jiān)管,并采取各部門(mén)協(xié)作、群眾參與、上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管模式,形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效遏制了食品經(jīng)營(yíng)違法行為。
五、美化市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)功能建設(shè),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
打造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是促進(jìn)誠(chéng)信文明市場(chǎng)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,在工作中我們感覺(jué)到光是我們工作人員努力是不夠的,關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者的思想意識(shí)和參與意識(shí),只有雙方聯(lián)動(dòng)才能使這項(xiàng)工作更好的開(kāi)展下去,在這方面我們做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)為使經(jīng)營(yíng)直接入口食品達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)O(shè)置了統(tǒng)一規(guī)格的食品專(zhuān)柜,如熟食品專(zhuān)柜、餅干專(zhuān)柜、糕點(diǎn)專(zhuān)柜等,既整齊美觀又達(dá)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(二)拆掉了業(yè)戶亂掛、規(guī)格不一的牌匾和廣告牌,重新更換市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)志牌,既醒目新穎,又便于消費(fèi)采購(gòu)導(dǎo)示,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境美化起到點(diǎn)綴靚化作用。
(三) 為確保市場(chǎng)攤床各類(lèi)商品擺放整齊,按行業(yè)制訂臺(tái)前標(biāo)準(zhǔn),如:食雜調(diào)味品臺(tái)前統(tǒng)一高度、統(tǒng)一拉齊的臺(tái)前檔片,對(duì)水果、蔬菜等其他類(lèi)別要求臺(tái)前拉齊,商品擺放整齊,既美觀又便于消費(fèi)者選擇,使過(guò)道通暢。
(四) 為規(guī)范業(yè)戶食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo),我們要求經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一著裝,按不同行業(yè)著不同顏色服裝,經(jīng)營(yíng)肉品、熟食、食品等著白色大褂,經(jīng)營(yíng)蔬菜、水果等著藍(lán)色大褂,要求保持著裝清潔,并注明行業(yè)和編號(hào),工商所進(jìn)行登記備案,此種做法既有利于消費(fèi)者按業(yè)戶編號(hào)購(gòu)物投訴,又有利于業(yè)戶樹(shù)立誠(chéng)信和自身形象。
(五) 根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃布局和防止食品衛(wèi)生交叉污染,我們按照消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣,合理布置、劃行歸類(lèi),做到整齊劃一,有利地促進(jìn)了攤床的使用率和業(yè)戶間的公平競(jìng)爭(zhēng)。
(六) 為便于消費(fèi)投訴,我們?cè)谛涯课恢迷O(shè)置了投訴臺(tái),由專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真受理解決消費(fèi)糾紛,并設(shè)置了公平稱(chēng)和公平尺,為消費(fèi)者提供服務(wù)。
(七) 為讓業(yè)戶和消費(fèi)者同時(shí)知曉市場(chǎng)各商品準(zhǔn)入和文明誠(chéng)信評(píng)比的各項(xiàng)制度,我們把制度設(shè)置在醒目位置,便于業(yè)戶、消費(fèi)者查閱和監(jiān)督,促進(jìn)業(yè)戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,同時(shí)也美化了市場(chǎng)環(huán)境。
(八) 為樹(shù)立湖東市場(chǎng)文明誠(chéng)信和湖東人的經(jīng)營(yíng)形象,我們?cè)O(shè)置了10余條橫幅,使業(yè)戶抬頭就能看到,時(shí)刻提醒,自覺(jué)樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),做文明經(jīng)營(yíng)戶。
市場(chǎng)誠(chéng)信文明度的鞏固和提高并非一時(shí)之功,需要不斷的創(chuàng)新和加強(qiáng),我們?cè)诮衲暧窒群箝_(kāi)展“星級(jí)業(yè)戶”評(píng)比活動(dòng),推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區(qū),最大限度地發(fā)揮業(yè)戶在創(chuàng)建活動(dòng)中的領(lǐng)頭羊作用。
多年的管理實(shí)踐使我們體會(huì)到,業(yè)戶的誠(chéng)信意識(shí)提高了,市場(chǎng)誠(chéng)信度提升了,安全消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn),工商監(jiān)管才能稱(chēng)之為有效。創(chuàng)建文明誠(chéng)信市場(chǎng)單靠行政執(zhí)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的建立,最根本的還是要靠經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信行為,只有通過(guò)我們自身的不懈努力,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德教育,提高他們的思想覺(jué)悟,才能使經(jīng)營(yíng)者有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,社會(huì)才能有一個(gè)好的規(guī)范。
以上是我們?cè)诖蛟煳拿髡\(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)中所取得的一點(diǎn)工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但我們深知距離上級(jí)的要求還有很大的差距,我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進(jìn)一步,把工作做的更好,為打造文明誠(chéng)信市場(chǎng)做出我們更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)9
盼望已久的跳蚤書(shū)市的活動(dòng),今天終于在學(xué)校廣場(chǎng)舉辦了,我媽媽給我準(zhǔn)備了35元零錢(qián),看著同學(xué)們從家里帶來(lái)好多好多的書(shū)都擺在廣場(chǎng)上,我把錢(qián)緊緊抓在手上,心里那個(gè)激動(dòng)。
同學(xué)們陸續(xù)來(lái)到學(xué)校,校園里頓時(shí)熱鬧起來(lái),我們一年一班更是熱鬧,買(mǎi)書(shū)還送禮物,還可以抽獎(jiǎng),看著擠滿人群的書(shū)市,我著急的在轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,想買(mǎi)到自己喜歡的書(shū)真不容易呀,終于我看到兩本小豬稀里呼嚕,不管三七二十一我全買(mǎi)下了,哪怕我家里有這同樣的兩本書(shū),我是不是也跟小豬稀里呼嚕一樣,手上還有20元,看到爆笑校園我又拿出2元買(mǎi)了一本,我高興而又激動(dòng)的看著我自己買(mǎi)的`書(shū),不知道什么時(shí)候把剩下的都給丟沒(méi)了,不過(guò)看到同學(xué)們都在三五成群圍在一起看書(shū),興致勃勃的拿著自己挑選的書(shū)本,我非常高興的拿著書(shū)本跟同學(xué)們一起看書(shū)了。
我喜歡這樣的活動(dòng),真希望學(xué)校多組織幾次這樣活動(dòng),那樣我就可以淘到更多我喜歡的書(shū)了。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)10
20xx年11月29日晚6:00—9:00,由校團(tuán)委實(shí)踐部主辦的“跳蚤市場(chǎng)”在銀行門(mén)口順利展開(kāi)。經(jīng)過(guò)之前很長(zhǎng)時(shí)間的精心準(zhǔn)備,終于“跳蚤市場(chǎng)”順利開(kāi)始,火熱進(jìn)行,并完美落幕。
本次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果,圓滿成功。無(wú)論哪個(gè)方面都表現(xiàn)得非常好。活動(dòng)前早就有同學(xué)紛紛報(bào)名,攤主較多,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)更是人山人海,前來(lái)淘寶的人也尤其較多。各式各樣的物品琳瑯滿目,質(zhì)量上乘,價(jià)格低廉,使得全場(chǎng)的顧客都hold不住了,紛紛前來(lái)選購(gòu)。本次活動(dòng)的目的就是通過(guò)“跳蚤市場(chǎng)”這個(gè)平臺(tái),將二、三年級(jí)同學(xué)們的閑置物品以低價(jià)出售給其他需要的同學(xué)。通過(guò)此次活動(dòng),培養(yǎng)了同學(xué)們勤儉節(jié)約的良好品格。同時(shí),也培養(yǎng)了我們當(dāng)今小學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)交際能力,豐富了小學(xué)生活。經(jīng)過(guò)活動(dòng)期間對(duì)攤主以及參與者反饋的情況,大家對(duì)本次活動(dòng)的舉辦總體反映很好。
總之,通過(guò)這次活動(dòng)大家都受益匪淺。然而,本次活動(dòng)取得的成功離不開(kāi)我們校團(tuán)委實(shí)踐部每個(gè)成員的努力。是他們將前期工作籌備到位。對(duì)活動(dòng)組織控制得力。使活動(dòng)順利進(jìn)行,更加豐富飽滿。再成功的活動(dòng)也會(huì)有氣不足之處,在攤主招募方面,攤主都是二年級(jí)和三年級(jí)的`學(xué)生,沒(méi)有一年級(jí)學(xué)生。物品方面,以女生物品居多,男生物品較少。在提醒攤主收攤方面做得不是很利索,提醒很久才遲遲磨磨蹭蹭地離開(kāi)。在活動(dòng)結(jié)束后,攤主也沒(méi)有做得自覺(jué)處理周邊垃圾。通過(guò)這次活動(dòng),我們更應(yīng)該有所鞏固和提高,在以后的活動(dòng)中,要對(duì)活動(dòng)中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題仔細(xì)考慮。要找到合適的宣傳方式,注意多樣化。為以后更好的舉辦“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)11
1月4日,水南幼兒園開(kāi)展“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)。
早上9:00,大班的孩子,拿著自己心愛(ài)的玩具相聚到三樓音體室。玩具真多啊!有毛絨玩具、學(xué)習(xí)用品、電子產(chǎn)品、書(shū)本等,整個(gè)場(chǎng)面非常壯觀,像是來(lái)到了玩具王國(guó)一樣!活動(dòng)中,孩子們自由自在進(jìn)行交換玩具,自由買(mǎi)賣(mài)。“你看看這個(gè)玩具都臟了,咱們?cè)趺促u(mài)啊?”“你這個(gè)玩具都快壞了,拿回家吧,這個(gè)沒(méi)人愿意買(mǎi)的`。”“大家快來(lái)看一看,瞧一瞧,我家的玩具全部2元錢(qián)!”“大家快來(lái)看啊,便宜賣(mài)嘍!”“你的機(jī)器人真神奇,還會(huì)唱歌呢!多少錢(qián)一個(gè)呀!”孩子們像摸像樣的做起來(lái)小老板。小中班的孩子們也來(lái)到了攤位前,尋找著自己喜愛(ài)的寶貝,整個(gè)畫(huà)面非常的溫馨。
本次活動(dòng),不僅鍛煉了孩子們的語(yǔ)言溝通能力和勇氣,更讓孩子充分體驗(yàn)了交易中的智慧和快樂(lè)。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)12
為期兩天的小跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束了,讓我們感到更加高興。
走進(jìn)幼兒園,彩球飛揚(yáng),商家忙著布置店鋪,商業(yè)信條已經(jīng)上墻了。我面前的一切都讓我很興奮,我和老公都迫不及待。
下午4:20準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始從班里接兒子后,氣氛熱烈有序。我和老公帶著兒子轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn),第一圈踩,第二圈開(kāi)始,下一圈就是不愿意離開(kāi)(我和老公開(kāi)心的總結(jié)評(píng)論,悄悄的為明年做打算)。回到家,兒子高興地玩著買(mǎi)回來(lái)的寶寶,還拿到奶奶家炫耀。這兩天我和老公聊天,聊著聊著這個(gè)活動(dòng),回味著活動(dòng)中的趣聞。
有趣的消息1:張嘉義兒童店在門(mén)口,書(shū)、筆、橡膠學(xué)習(xí)用品,商品質(zhì)量很好,但銷(xiāo)售不是很好,父母無(wú)助,非常有趣地喊道:你怎么不學(xué)習(xí)啊,50美分我有200本書(shū)啊。(丈夫說(shuō):你去告訴她,做生意的位置很重要,她的風(fēng)水不好,背光,我們笑了。我真的告訴了它。
有趣的消息2:樓角的小商店賣(mài)各種各樣的小貼紙。我媽媽很忙。旁邊有一個(gè)大抽屜錢(qián)箱。當(dāng)我和兒子選擇它時(shí),我們聽(tīng)到嬰兒的'母親對(duì)孩子說(shuō):cai huo”。我一時(shí)猛住,以為是什么專(zhuān)業(yè)的商業(yè)用語(yǔ),不解地問(wèn):cai huo什么意思。嬰兒媽媽說(shuō):他踩到了我的貨。(嗨!雖然理解有偏差,但我還是很開(kāi)心!)
有趣的消息3:讓我們快樂(lè)地看看這個(gè)。看看那個(gè)時(shí)候,我們只聽(tīng)到一個(gè)嬰兒的母親說(shuō):你今天賣(mài)商品,明天再買(mǎi)。(賣(mài)得開(kāi)心,買(mǎi)得也很熱鬧,寶寶急于不當(dāng)老板,想客串消費(fèi)者。
我們期待著明年的小跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)如期到來(lái),然后我們將首先注冊(cè),體驗(yàn)做老板的快樂(lè)。
參加幼兒園活動(dòng)不僅增加了孩子們的知識(shí),而且讓我們的家人更加熟悉和親密,給我們帶來(lái)了很多美好的回憶。我們和老師和孩子們一起快樂(lè)!
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)13
舉辦“跳蚤市場(chǎng)”是為了更好地處理大學(xué)生閑置物品,使資源充分利用。為了此次活動(dòng)的順利開(kāi)展,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,讓大學(xué)生強(qiáng)化勤儉節(jié)約意識(shí),鍛煉同學(xué)們的人際交流能力,臨場(chǎng)應(yīng)變能力,及學(xué)習(xí)積累一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),并給大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)新的空間,此次由法學(xué)與公共管理學(xué)院承辦,以“歡樂(lè)跳蚤,活力無(wú)限”為主題的跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)將于20xx年5月13日在一食堂三樓舉辦。經(jīng)過(guò)之前很長(zhǎng)時(shí)間的精心準(zhǔn)備,“跳蚤市場(chǎng)”順利開(kāi)始,火熱進(jìn)行,現(xiàn)已完美落幕。
“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)的目的就是通過(guò)“跳蚤市場(chǎng)”這個(gè)平臺(tái),將大一、大二、大三、大四的閑置物品以低價(jià)出售給其他需要的同學(xué)。同時(shí)也給我們?cè)鯓尤ヅe辦活動(dòng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。此次活動(dòng),不僅培養(yǎng)了同學(xué)們勤儉節(jié)約的良好品格,也培養(yǎng)了我們當(dāng)今大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)交際能力,豐富了大學(xué)生活。使我們不僅僅局限于課本所學(xué)的知識(shí),能拓展其他方面的能力。
此次跳蚤市場(chǎng)中我們?cè)翰繙?zhǔn)備的`物品少,物品種類(lèi)也少且沒(méi)有合適的拍賣(mài)物品;最后也沒(méi)有賣(mài)出多少東西,售出額小。但盡管在這次活動(dòng)中我們部門(mén)雖然表現(xiàn)的不是很完美,可通過(guò)這次活動(dòng)也收獲到了許多。
通過(guò)此次活動(dòng),我們教育科學(xué)學(xué)院創(chuàng)業(yè)服務(wù)部得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,這些都將使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加成熟,更加進(jìn)步。對(duì)于不足之處我們會(huì)竭盡的去改正,相信在學(xué)校和創(chuàng)業(yè)服務(wù)部的帶領(lǐng)下,我們大家都秉著吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、矢志不渝的精神,繼續(xù)堅(jiān)持踏實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效的工作作風(fēng),更好的為同學(xué)們服務(wù),從而是我們大家都得到了很好的鍛煉,盡管還存在一些不足,但是我相信我們會(huì)越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn),越辦越好。
教育科學(xué)學(xué)院團(tuán)總支創(chuàng)業(yè)服務(wù)部
20xx年5月15日
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)14
1月3日下午,東營(yíng)市實(shí)驗(yàn)幼兒園內(nèi)人流涌動(dòng),熱鬧非凡,叫賣(mài)聲不絕于耳,孩子們期盼的親子“跳蚤市場(chǎng)”開(kāi)張營(yíng)業(yè)了!
一個(gè)個(gè)“攤位”整齊干凈,有玩具、幼兒圖書(shū)、學(xué)習(xí)用品、手工制作、小食品、小飾品等玲瑯滿目。大班小朋友和家長(zhǎng)坐在自己的攤位前,紛紛扮演起老板的角色,熱情地向往來(lái)的小顧客推銷(xiāo)自己的商品,招攬生意,耐心為小顧客服務(wù);中、小班幼兒及家長(zhǎng)則游走在各個(gè)攤位之間,認(rèn)真地挑選自己中意的商品,互相有模有樣地討價(jià)還價(jià),買(mǎi)賣(mài)成交后,大家皆大歡喜,收錢(qián)找零。無(wú)論商品原有價(jià)值是多少,只要相互稱(chēng)心,就能完成交換或買(mǎi)賣(mài)。活動(dòng)過(guò)半時(shí),不少大班小朋友走出攤位,到其他攤位去物色自己心儀的商品。
為了這次“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng),家長(zhǎng)和孩子們做了精心的準(zhǔn)備工作,宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)新穎,上面寫(xiě)著大大的“大甩賣(mài)”、“買(mǎi)一送一”、“清倉(cāng)處理”等字樣來(lái)吸引顧客。
家長(zhǎng)和老師也參與其中,和孩子們一起享受購(gòu)物的`樂(lè)趣。很多家長(zhǎng)表示,隨著孩子的成長(zhǎng),閑置的寶貝如何處理是家長(zhǎng)頭疼的問(wèn)題,參加這樣的活動(dòng)既消化了家里的“庫(kù)存”,又為孩子們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)參與跳蚤市場(chǎng)的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),培養(yǎng)了幼兒與他人交往的能力,體驗(yàn)公平買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣,培養(yǎng)了孩子們初步的理財(cái)意識(shí)及人民幣換算能力,提高了參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力,對(duì)孩子的成長(zhǎng)很有意義。
市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)15
又是一年畢業(yè)季,大四的師哥師姐即將要離開(kāi)他們生活了四年的大學(xué),在打包行囊的同時(shí),發(fā)現(xiàn)有很多以后用不到的物品,如書(shū)籍等輔導(dǎo)資料、衣物、電子產(chǎn)品、各類(lèi)生活用品等。因此,學(xué)院老師為幫助大四的師哥師姐解決閑置物品的問(wèn)題,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)倡導(dǎo)節(jié)約勤儉的風(fēng)尚,實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用,充分利用,特聯(lián)合學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)辦公室和生活部舉辦跳蚤市場(chǎng)。
本次活動(dòng)第一次采用線上、線下相結(jié)合的方式。
5月10日,跳蚤市場(chǎng)線上銷(xiāo)售拉開(kāi)序幕。我們充分利用了線上淘寶店的便利條件,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)辦公室的幫助下,將精心挑選的寶貝在特定淘寶店里展出,并向低年級(jí)的同學(xué)下通知,如果有心儀的寶貝可以與賣(mài)家私下聯(lián)系,達(dá)成協(xié)議后寶貝下架。同時(shí)為方便大家登陸界面,還提供掃微信二維碼的服務(wù)。
另一方面,線下的跳蚤市場(chǎng)也在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著。5月15日生活部例會(huì),將線下的跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)流程確認(rèn)了一遍,確保活動(dòng)能夠順利地進(jìn)行。當(dāng)晚,生活部的委員還深入大四師哥師姐的宿舍對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳,歡迎他們來(lái)到跳蚤市場(chǎng)參加我們的.活動(dòng)。與此同時(shí),其他年級(jí)的同學(xué)也收到了相應(yīng)的活動(dòng)通知。
5月16日,下午三點(diǎn)半,生活部的委員及干事帶領(lǐng)e諾愛(ài)心服務(wù)隊(duì)的同學(xué)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。掛橫幅,安置展板,搬桌子,發(fā)傳單,發(fā)放抽獎(jiǎng)券,忙得不亦樂(lè)乎。下午四點(diǎn),一年一度主題為“小跳蚤,大信息——to my world(去買(mǎi)我的)”的信息學(xué)院“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)拉開(kāi)了帷幕。在優(yōu)美的背景音樂(lè)下,低年級(jí)的同學(xué)與即將畢業(yè)的師哥師姐們進(jìn)行相應(yīng)的交流。無(wú)論是請(qǐng)求輔導(dǎo)書(shū)推薦,還是交流考研考公務(wù)員的經(jīng)驗(yàn),亦或是求抽獎(jiǎng)券進(jìn)行試手氣的抽獎(jiǎng),都是本次活動(dòng)的亮點(diǎn)。下午七點(diǎn),在夕陽(yáng)的余暉下,生活部委員與服務(wù)隊(duì)的同學(xué)收拾好東西,有序離開(kāi)。
在此次活動(dòng)中,既有成果,也有很多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果
1、大四的師哥師姐把曾經(jīng)陪伴自己度過(guò)美好時(shí)光的各種學(xué)習(xí)用品、生活用品以低廉的價(jià)格賣(mài)給學(xué)弟學(xué)妹,不僅獲得相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),學(xué)弟學(xué)妹也淘到了自己心儀的物品。
2、在此次活動(dòng)上,學(xué)弟學(xué)妹們與師哥師姐有了更多的溝通和交流,拉近了彼此之間的距離,增強(qiáng)了學(xué)院的凝聚力。
3、在活動(dòng)中,學(xué)弟學(xué)妹在買(mǎi)書(shū)的同時(shí)得到了師哥師姐們的寶貴經(jīng)驗(yàn),大四的之濤師哥就熱情的向大家分享他在專(zhuān)業(yè)課、選修課等方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、這次活動(dòng)首次采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行,讓大家足不出戶就可以淘到自己喜歡的寶貝,非常便利。
5、活動(dòng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)非常活躍,達(dá)到了我們的預(yù)期。
二、不足
1、生活部委員們?cè)谶M(jìn)行活動(dòng)宣傳的時(shí)候有時(shí)候吃了閉門(mén)羹,可能是去師哥師姐宿舍太晚,耽誤他們正常休息有關(guān),下一次宣傳時(shí)間有待改進(jìn)。
2、活動(dòng)時(shí)間的選擇有些問(wèn)題,活動(dòng)前期準(zhǔn)備比較充分,但是因?yàn)楦鞣N原因未能盡早舉辦,再加上天氣有一些炎熱,可能缺少了一些活動(dòng)的積極性。
3、活動(dòng)秩序有些混亂。有一些師哥師姐因?yàn)閬?lái)的比較晚可能沒(méi)有在我們安排的活動(dòng)地點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行交易,可能錯(cuò)失了賣(mài)出寶貝的良機(jī)。
4、由于某些原因,獎(jiǎng)品設(shè)置可能有所不當(dāng),失去了一些買(mǎi)家的興趣,這導(dǎo)致最終有一些獎(jiǎng)品沒(méi)有送出。
5、到場(chǎng)的師哥師姐帶的書(shū)大多都為考研考公務(wù)員的圖書(shū),對(duì)不打算考研不打算考公務(wù)員的同學(xué)吸引不大。
此次跳蚤市場(chǎng)的活動(dòng)雖然已經(jīng)落下帷幕,但是勤儉節(jié)約的理念卻會(huì)一直延續(xù)下去。各級(jí)學(xué)生各得其所,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,大家都有著或多或少的收獲。
本次活動(dòng)的舉辦并不是很成功,我們會(huì)認(rèn)真反省,吸取此次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下次將此類(lèi)活動(dòng)舉辦的更加精彩。
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