酒店代表員工發(fā)言稿4篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢?下面是小編為大家收集的酒店代表員工發(fā)言稿4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店代表員工發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī),能在站這個(gè)舞臺(tái)上,我感到無(wú)比光榮,這種光榮是來(lái)自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來(lái)自部門員工的充分信任,我在這里真誠(chéng)的說(shuō)一句:謝謝你們! 關(guān)于酒店評(píng)星,我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過(guò),那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級(jí)酒店,當(dāng)時(shí)酒店全體上下都為評(píng)星而勞碌奔波,最終使酒店評(píng)上了國(guó)際四星級(jí)。有人肯定要問(wèn),評(píng)星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因?yàn)檫@是一份至高無(wú)上的榮譽(yù),是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評(píng)星的意義,那我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧:
第一個(gè):可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個(gè):可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
第三個(gè):可以增強(qiáng)員工凝聚力,使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié),更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說(shuō)完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評(píng)星的重要性,接下來(lái)我想說(shuō)的是,我們作為一個(gè)酒店人,應(yīng)該為酒店評(píng)星作哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后,我們需要愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的`基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺(jué)。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會(huì)成長(zhǎng),現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時(shí)候,是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們?cè)谌娇偂⑽目偟恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評(píng)工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店代表員工發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培與厚愛(ài),二要感謝各位同事對(duì)我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過(guò)傍徨,有過(guò)退縮,慶幸是我堅(jiān)持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺(jué),顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),將“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確想法與看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,將服務(wù)工作,看成枯燥重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工不同,并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說(shuō)我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒(méi)走啊”,我說(shuō):這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì)我們,沒(méi)有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來(lái)?yè)Q去;而我覺(jué)得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過(guò)我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒(méi)小事,一些看來(lái)不重要事,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店評(píng)價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
謝謝大家!
酒店代表員工發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來(lái)!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”LGQ,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂(lè)!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)心與支持,感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合與幫助,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理解與愛(ài)護(hù),感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠(chéng)協(xié)作……因?yàn)橛心銈儯庞形覀兘裉鞖g聚一堂!因?yàn)橛心銈儯@世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜一年,我們?nèi)w員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動(dòng)與智慧;我們?cè)跓岢馈⒅艿健⒓?xì)致、耐心對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)與感恩;我們更在“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)新旗艦”主人翁責(zé)任感鞭策下與歷練下?lián)]灑著 “海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛” 一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬(wàn)事如意!
謝謝!
酒店代表員工發(fā)言稿 篇4
親愛(ài)的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)。在此,我代表古月清風(fēng)謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望開(kāi)業(yè)來(lái)的一個(gè)多月,在胡總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)額是130多萬(wàn),雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jī)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了170余人,我想說(shuō)你們選擇古月清風(fēng)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能證明,選擇你們是古月清風(fēng)酒店明智的選擇。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),所以今天才能相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。旺季即將來(lái)臨,我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店胡總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是古月清風(fēng)酒店未來(lái)最閃亮的明星!
謝謝大家!
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