客戶代表發(fā)言稿精選范本
大家好，我叫吳輝。
很榮幸站在這里作為泰康人壽的客戶代表發(fā)言，而且本次專場(chǎng)是我表姐江雪英從事保險(xiǎn)事業(yè)的個(gè)人專場(chǎng)。我由衷的為她感到高興，并借此機(jī)會(huì)表達(dá)一下我對(duì)保險(xiǎn)及對(duì)泰康人壽的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)
首先，我先談?wù)勎覍?duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)：
保險(xiǎn)，是國(guó)家為穩(wěn)定社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)和諧而建立的社會(huì)保障制度，是人們現(xiàn)代生活理念的一部分。想想看，人人都能拿退休工資，享受品質(zhì)生活，而且子孫沒(méi)有負(fù)擔(dān)，在社會(huì)生活中十分尊嚴(yán)的活著，那是一件多么美好的事情。 現(xiàn)在，我們國(guó)家逐漸強(qiáng)大起來(lái)了，也日益關(guān)注起民生來(lái)，建立了各種福利制度，比如“五險(xiǎn)一金”，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金制度，但這些只是，國(guó)家為社會(huì)發(fā)生困難的成員，給予一定的物質(zhì)幫助，是強(qiáng)制性的政府行為，其作用是有限的，，只能維護(hù)個(gè)人的基本生活需要。是一種基本的社會(huì)保障制度。主要針對(duì)的是社會(huì)最困難的群體，
要想讓自已的未來(lái)生活更有保障，更具品質(zhì)，就有必要合理的'安排一些商業(yè)保險(xiǎn)了。一提到商業(yè)兩字，人們就感覺(jué)象是在做生意，事實(shí)也確實(shí)是這樣，但是商業(yè)保險(xiǎn)的另一項(xiàng)功能，也是國(guó)家大力發(fā)展的一種輔助性社會(huì)保障制度，是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。我想未來(lái)人人都會(huì)有商業(yè)保險(xiǎn)的，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)希望淪落到，成為需要國(guó)家救濟(jì)的困難人士。
其次，我再談?wù)勎覍?duì)保險(xiǎn)公司的認(rèn)識(shí)：
很多人擔(dān)心，辛苦賺來(lái)的錢投入到保險(xiǎn)公司，萬(wàn)一企業(yè)破產(chǎn)了，怎么辦，我覺(jué)得沒(méi)有這個(gè)必要，保險(xiǎn)公司跟一般的企業(yè)是不同的，他和銀行、證卷公司一樣，受國(guó)家保監(jiān)會(huì)監(jiān)督，在成立時(shí)，就將20%的注冊(cè)資金作為資本保證金存入國(guó)家指定的銀行，不得使用，收到的保費(fèi)大部分必須在保監(jiān)會(huì)監(jiān)督下，投入到國(guó)家大型項(xiàng)目里，以保證保險(xiǎn)公司的收益，既使是出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，象這樣的資產(chǎn)達(dá)幾千億元的國(guó)有公司，國(guó)家為穩(wěn)定社會(huì)，不讓國(guó)家的信用受損，讓社會(huì)出現(xiàn)動(dòng)蕩，也會(huì)出面救助的，所以，我從不擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。
第三點(diǎn)，我想談?wù)勎覍?duì)泰康人壽和江雪英的認(rèn)識(shí)。
作為國(guó)家大型保險(xiǎn)公司，他的信用，我都是十分信任的，但是我選擇了泰康，不用講，肯定是因?yàn)榻┯⒌木壒剩蚁朐谧目蛻舳己臀沂且粯拥摹．?dāng)然我選擇是因?yàn)樗俏冶斫悖约拔覍?duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)同，但是我想強(qiáng)調(diào)的是下面這個(gè)問(wèn)題：
我以前也經(jīng)常聽(tīng)保險(xiǎn)公司的講課，其中有一老師講的一個(gè)道理，我一直記在心中，并做為我的座右銘。這段話是這樣說(shuō)的：一個(gè)三流的推銷員，推銷的是產(chǎn)品；一個(gè)二流的推銷員，推銷的是服務(wù)，一個(gè)一流的推銷員，推銷的是自己。 大家可以結(jié)合自己的經(jīng)歷試想一下，是不是這個(gè)道理。其實(shí)我們每個(gè)人，無(wú)論是做什么的，都可以看做是一個(gè)推銷員，不管是做事情，找工作，還是做生意，最終的目的是讓別人接受你或者你的產(chǎn)品，也就是把自己推銷出去。
只為目的，不擇手段，不考慮到后果，使客戶受到損失，這樣的推銷員是干不長(zhǎng)的。只能算作是三流的。
所以一個(gè)好的推銷員，一定會(huì)作好服務(wù)的，做好服務(wù)的推銷員當(dāng)然是優(yōu)秀的，但也不一定成功率就高，因?yàn)樗械耐其N員都想做最優(yōu)秀。最終讓客戶接受的推銷員，一定是他成功的推銷了他自己。因?yàn)樗钠焚|(zhì)道德讓客戶得
到了認(rèn)同。 我十分的信任我的表姐，所以我會(huì)支持她，我想在座各位也是這樣。我也借此機(jī)會(huì)感謝大家對(duì)我表姐的認(rèn)可。最后再補(bǔ)充講一點(diǎn)：泰康人壽是國(guó)家著名的品牌，實(shí)力雄厚，服務(wù)周全，大家不要有什么后顧之憂，回去后多做些宣傳，為泰康人壽宣傳，為我表姐江雪英宣傳，繼續(xù)支持她，支持一下保險(xiǎn)事業(yè)，這也是對(duì)國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定的一種貢獻(xiàn)，同時(shí)也是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。不知道你們是否了解，其實(shí)我們國(guó)家已經(jīng)步入了老齡化，二十年之后，年輕人可以已經(jīng)養(yǎng)不起老人了。這一點(diǎn)在座每個(gè)人看看身邊的人，預(yù)想一下，會(huì)不會(huì)也現(xiàn)這種情況�？墒俏覀儏s避免了，因?yàn)槲覀冇辛吮ｋU(xiǎn)，我們的未來(lái)就有了保障，子女們不會(huì)有太多的負(fù)擔(dān)。我們會(huì)很有尊嚴(yán)過(guò)著和諧的生活。我想到那時(shí)，我們一定會(huì)十分感謝，當(dāng)年那個(gè)促使你簽下保單的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
讓我們衷心的祝愿我們祖國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)蒸蒸日上，祝泰康人壽紅紅火火，祝表姐虎年行大運(yùn)，事業(yè)更上一層樓。
謝謝。