護(hù)士阿姨的微笑

護(hù)士阿姨的微笑

200７年1月１０日

幾個(gè)月前，我因?yàn)榻�視，前往杭州醫(yī)院配眼鏡。

媽媽因?yàn)橛惺拢�讓我自己去掛�?hào)。來(lái)到掛號(hào)處，我毫不猶豫地把掛號(hào)簿放進(jìn)了一個(gè)窗口。護(hù)士阿姨用優(yōu)美的嗓音對(duì)我說(shuō)：“小妹妹，掛號(hào)嗎？請(qǐng)付3元。”我心里暗想：“這里的服務(wù)態(tài)度真好。”上次我去的那家醫(yī)院，那些醫(yī)生和護(hù)士?jī)窗桶偷模�好似誰(shuí)都對(duì)不起他們似的。這樣的態(tài)度，試問(wèn)誰(shuí)還想再去？在看眼前的這位護(hù)士阿姨，耐心地解答著我的問(wèn)題，笑瞇瞇的，這笑雖然有可能是出于工作需要，但是給人的感覺(jué)總是舒服的，能使人快樂(lè)。

雖然時(shí)隔多日，但我總忘不了她，她的聲音是那么優(yōu)美，她的笑容是那么甜。常言道：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。一個(gè)人的言行可以決定另一個(gè)人的心情好或壞。

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