又是年末之時(shí)，大學(xué)生社區(qū)干部靜心思考總結(jié)這一年工作的收獲、體會(huì)和不足，正確定位自身，以飽滿的工作熱情、正確的心態(tài)投入到工作中。下面請(qǐng)看語文迷網(wǎng)為大家整理提供的社區(qū)干部工作心得，希望對(duì)你有幫助。
大學(xué)生社區(qū)干部工作心得一
不知不覺，已經(jīng)來到臥龍區(qū)車站街道新西南社區(qū)已經(jīng)半個(gè)多月了，現(xiàn)在的每天過的充實(shí)有意義!現(xiàn)在更加深刻的了解到社區(qū)工作的重要性了!我很榮幸分到了新西南社區(qū)，這里的每一個(gè)人是那么的親切，我有任何不理解，或者不會(huì)辦的事情都會(huì)如實(shí)的教給我，讓我如何去做!
來到新西南的第一個(gè)星期就給我分配了網(wǎng)格，主要負(fù)責(zé)169巷網(wǎng)格。有點(diǎn)小竊喜，以后是我的小小天地了。剛開始恨不得一天去個(gè)好幾遍，慢慢的開始熟悉以后就發(fā)現(xiàn)了許多問題。比如小廣告，比如垃圾池。最郁悶的是我網(wǎng)格里面的版面，我來的第一個(gè)星期嶄新嶄新的。我還在那有興致的讀了好久。可是第二星期的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)被人劃了一道道印子，還有那種比較狠得都破了，并且有兩個(gè)版面破了一大片。我沮喪的回去了，同事都關(guān)心的看著我，這時(shí)候書記見了問我，知不知道我河邊的版面被劃了，我連忙點(diǎn)頭，說明情況以后，大家都狠狠嘆了個(gè)氣。給我說，只能去拿膠布粘粘。有個(gè)同事還很熱心的陪我一起去。看著一個(gè)個(gè)有補(bǔ)丁的版面，很是傷心。路過的居民看見了，也很是生氣。大家都說幫我監(jiān)督，這回我的心情好了很多，欣慰大家都是很熱心的，同是一個(gè)大家庭的人，不僅僅為了我們的雙創(chuàng)工作，更是為了我們共同的家，為了有更加舒心的環(huán)境。
關(guān)于非法張貼廣告，我更加有想說的了，它被市民稱為“城市牛皮癬”，嚴(yán)重影響了城市的整體形象，雖然社區(qū)的人沒少下力氣，先撕后刮，不行的話潑完水繼續(xù)刮，再不行就用涂料糊。哎，不管怎么弄，也消不完那些被貼小廣告的痕跡。看著那些墻面這一片那一片的，很是痛心。
我覺得小廣告那層出不窮的主要原因是現(xiàn)代通信工具的發(fā)達(dá)，使我們清除難度越來越大。所以，有一個(gè)建議，現(xiàn)在有一種軟件叫“追呼機(jī)”，它的使用，應(yīng)該說是對(duì)付“制癬者”的有效新招， 能有效的杜絕打擊和制止非法小廣告的行為美化市容市貌。這個(gè)辦法之所以管用，在于抓住了“牛皮癬”的要害：違法小廣告的目的無非是通過亂涂寫和亂張貼將通訊方式廣而告之，等魚上鉤。如果通訊方式不管用了，小廣告也就沒有存在的意義了。和傳統(tǒng)方式相比，這個(gè)辦法采用高科技手段，每臺(tái)機(jī)器一次可以輸入多個(gè)電話號(hào)碼，將大大減輕執(zhí)法人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。它的做法是：首先對(duì)亂涂寫的號(hào)碼進(jìn)行拍照取證，經(jīng)分析后將違章號(hào)碼輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)可自動(dòng)向非法號(hào)碼發(fā)起呼叫。當(dāng)違法人員接聽電話后可聽見系統(tǒng)播放的要求停止非法行為的語音提示。當(dāng)違法人員掛機(jī)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)再次呼叫該非法人員的電話，使他無法正常接聽來電，迫使他停用該號(hào)碼。據(jù)了解，自“追呼機(jī)” 投入商丘民權(quán)縣使用半個(gè)月以來，已處理小廣告上注明的電話號(hào)碼200余個(gè)。聽起來好心動(dòng)。希望能采納!
雖然才來不到一個(gè)月，可是感想是說不完，我現(xiàn)在知道的是我仍然工作經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多去學(xué)習(xí)。我會(huì)更加努力的!
大學(xué)生社區(qū)干部工作心得二
社區(qū)工作千頭萬緒，上面千條線，下面一根針，現(xiàn)在社區(qū)太需要年青化，知識(shí)化，政治覺悟高，能吃苦耐勞和熱愛社區(qū)工作的人才，坐下來能寫，站起來能說，撲下身子能干的人。社區(qū)工作每天都離不開口崗和文字。如社區(qū)調(diào)查需要善解人意，善于溝通交流的人;社區(qū)宣傳報(bào)道需要口齒伶俐和文思泉涌的人;社區(qū)調(diào)解更是需要能言善辨的人，這是社區(qū)工作者的基本功。社區(qū)工作有計(jì)生、工會(huì)、婦聯(lián)、關(guān)協(xié)、教育、黨團(tuán)組織等，不論哪個(gè)崗位都要寫方案、記錄工作過程，寫總結(jié)，計(jì)劃、月小結(jié)匯報(bào)等，這些都是鍛煉自己，提高自己，鍛煉心理素質(zhì)的好方法。現(xiàn)就本人在社區(qū)工作的經(jīng)歷談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì)：
一、社區(qū)工作繁多，需要社區(qū)工作者熱心、細(xì)心、耐心
熱心，首先要愛這份工作，既然選擇了社區(qū)工作，就要全身心投入，做好這些小事就是不簡(jiǎn)單，就是不平凡。但熱心也要講究方式方法，如：無論誰任意打聽居民的信息，都不能隨便告訴。細(xì)心，講個(gè)故事，有位醫(yī)學(xué)院教授，上課時(shí)對(duì)他的學(xué)生說：“當(dāng)醫(yī)生，最要緊的就是膽大心細(xì)!”說完便將一個(gè)手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里，接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中。隨后，教授將那只杯子遞給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)著他的樣子做。看著每個(gè)學(xué)生都把手指探入杯中，然后塞進(jìn)嘴里，忍著嘔吐的狼狽樣子，他微微笑了笑說：“不錯(cuò)，不錯(cuò)，你們每個(gè)人都?jí)蚰懘蟮摹！本o接著教授又說：“只可惜你們看得不夠心細(xì)，沒有注意到我伸入尿杯的是食指，放進(jìn)嘴里的卻是中指啊!”教授這樣的本意，是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。社區(qū)工作要求我們及時(shí)了解、細(xì)心觀察社區(qū)居民的現(xiàn)實(shí)需要，人口檔案的登記，如果不細(xì)心，就會(huì)給居民帶來很多麻煩，細(xì)節(jié)考量著每一個(gè)社區(qū)工作的素質(zhì)和考服務(wù)水平。細(xì)心又是一種責(zé)任心，每當(dāng)居民向我們反映問題時(shí)，要把他們反映的事放在心上。你為居民辦了實(shí)事，他會(huì)信任你。說到調(diào)解不是每起糾紛都要調(diào)解，記住，調(diào)解是雙方的，有一方不愿意調(diào)解，就不要硬調(diào)解。可以勸說一方，在勸說時(shí)，不能說對(duì)方的不是，盡量往好處說，等雙方冷靜下來再去調(diào)解，實(shí)在調(diào)解不成，就告知他們通過法律程序解決。
耐心，老子曾說：“治大國若烹小魚”，老子將治理國家比作烹調(diào)小魚。只能將火候放得適中，文火烹煮，不急躁，不躁動(dòng)，這樣烹調(diào)出的東西，色鮮味美。如火候不對(duì)，調(diào)味不對(duì)，心煩燥，下鍋后急于翻動(dòng)，東一下，西一下，最后煮出的東西一包糟，色香味什么都沒有了。可見細(xì)微之處見真功夫，在社區(qū)每天面對(duì)的都是婆婆媽媽的瑣事，每當(dāng)居民向你咨詢辦事程序或反映問題時(shí)，一定要耐心聽他們敘說，這樣做會(huì)顯示出你對(duì)居民的尊重，不要因?yàn)榫用襁^多的詢問或多次找你而不耐煩。特別是一些困難戶，他會(huì)每天都來找你，甚至說些難聽話，出口傷人等。遇到這種事，不能急躁，吃透文件精神，耐心解釋，有些家庭確實(shí)困難，但達(dá)不到低保條件，更應(yīng)該耐心說服。
二、服從安排，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信
工作中切不可目無領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該恪守本分，服從命令，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，必須要服從安排，不能計(jì)較干多干少，遵從領(lǐng)導(dǎo)就是維護(hù)團(tuán)隊(duì)。“狼圖騰”這本書你們看過嗎?海爾集團(tuán)董事局的主席張瑞敏這樣評(píng)說：讀了“狼圖騰”覺得狼的許多難以置信的戰(zhàn)法很值得借鑒。其一，不打無準(zhǔn)備之仗，踩點(diǎn)，埋伏，攻擊，打圍，堵截，組織嚴(yán)密，很有章法。其二，最佳時(shí)機(jī)出擊，保存實(shí)力，麻痹對(duì)方，并在其最不易跑動(dòng)時(shí)，突然出擊，置對(duì)方于死地。其三，最值得稱道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同作戰(zhàn)，甚至不惜為了勝利粉身碎骨，以身殉職。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)提高才是團(tuán)隊(duì)的訴求，要有狼的團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要把握全局，所以不管自己和領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人關(guān)系怎樣，對(duì)他的看法怎樣，工作場(chǎng)合中，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，不維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，是沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神的表現(xiàn)，如果在生意場(chǎng)上，在商務(wù)伙伴看來，不會(huì)維護(hù)自己企業(yè)利益，連領(lǐng)導(dǎo)都不懂得尊重的人，肯定不會(huì)懂得尊重商務(wù)伙伴。領(lǐng)導(dǎo)把你放在某崗位上，不要什么事都要問怎么做，要想盡辦法去完成工作任務(wù)，如果你分管禁毒，就要思考這項(xiàng)工作怎么開展，要把他們當(dāng)做病人看，幫助關(guān)心他們把病治好。
三、換位思考是化解矛盾的好方法
換位思考就是站在對(duì)方的立場(chǎng)想問題。這樣更容易理解對(duì)方，寬容他人，有了換位思考，很多人際間的矛盾都會(huì)得到解決，在社區(qū)經(jīng)常會(huì)遇到居民鄰里間發(fā)生矛盾，要求我們?nèi)f(xié)調(diào)解決，有一次龔北77棟一樓的劉大姐向我反映下水道經(jīng)常堵，準(zhǔn)備將下水管道改道，經(jīng)貴鋁房管站預(yù)算要800元錢，劉大姐說她住一樓出400元，樓上兩家分別出200元，她自己找過樓上兩家，但對(duì)方不予理睬，要求社區(qū)協(xié)助解決，我當(dāng)即找到樓上的住戶，二樓借口說：只要三樓拿錢，她沒有意見，三樓是兩位老人，老太太說下水道堵不是她家造成的，任憑我怎么說，她就是不肯出錢，一樓聽樓上不肯出錢，情緒激動(dòng)起來，說：如果協(xié)商不通，就要采取措施報(bào)復(fù)等等，我設(shè)身處地的為劉大姐想一想，她心里有火是可以理解的，但社區(qū)不能就此不管。我反復(fù)思考，和老太太說不通，就找她兒子，讓他們換位思考，又請(qǐng)房管站的師傅實(shí)地講解了下水管道不合理是造成堵塞的主要原因。老太太兒子表示理解，愿意出這筆錢，問題得到解決，也維護(hù)了鄰里和諧。其實(shí)換位思考的方法大家都懂，但是很多人一遇上矛盾，由于情緒不穩(wěn)定，或者為爭(zhēng)一口氣，往往忘了為對(duì)方著想，致使矛盾激化，這就需要有人去做耐心細(xì)致的工作，提倡換位思考是化解人際矛盾的好方法。
四、如何讓纏訪居民心服口服
居委會(huì)處理的事務(wù)多而雜，有些甚至是雞毛蒜皮的小事，但處理起來并非易事，都說清官難斷家務(wù)事。遇到一些難斷的麻煩事，該如何去應(yīng)對(duì)呢?沒有什么技巧，我認(rèn)為“用心”是關(guān)鍵。一天社區(qū)來了一位不速之客——解教人員謝某，因?yàn)樗饨袒貋砗螅瑳]有工作，經(jīng)營(yíng)借酒發(fā)瘋，回家就與父親吵鬧，他的繼母不接納他，他有家回不了，所以跑到社區(qū)大吵大鬧，針對(duì)他的情況，我找到他父親，他父親讓他回家，但謝某拒不接受，仍在社區(qū)辦公室大喊大鬧，我走到那里，跟我到那里，揚(yáng)言要?dú)⑺赣H和繼母，任憑我怎么勸說也無濟(jì)于事。其實(shí)，謝某提出的問題，主要是他繼母不接受他。我沒有把問題上交，更沒有撥打110，而是帶他去吃飯，把他暫時(shí)安頓在他干媽家，回家收了些我兒子的衣褲給他穿，舒緩他的情緒。從他的敘述中，了解到他繼母也有一個(gè)兒子，繼母把心思都放在她兒子身上，對(duì)他不好，想讓他父親每月給他點(diǎn)生活費(fèi)，經(jīng)協(xié)商每月給四百元，只給兩年，每月由居委會(huì)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)給他，幫他度過難關(guān)，象謝某這樣的人，不能不管他，社區(qū)不管誰管，不能再把他推向社會(huì)，繼續(xù)做違法的事，又想辦法為他尋找就業(yè)門路，通過這一系列的關(guān)心和幫助，謝某終于心服口服，現(xiàn)在一家房屋中介工作。
今天你們走出校園，參與社區(qū)管理，成為一名社區(qū)工作者，面對(duì)不盡人意的工作環(huán)境和薪酬制度，面對(duì)巨大的工作壓力和社會(huì)的不理解，面對(duì)全新的工作崗位和自己的人生，首先要做到的就是要“有為”，只有做到“有為”，才有可能實(shí)現(xiàn)“有位”，工作中在為居民解決一個(gè)個(gè)問題時(shí)，自己慢慢找到介入和開展工作的途徑，積累經(jīng)驗(yàn)，得到社區(qū)居民、社區(qū)、辦事處的認(rèn)可。最后，送你們兩句話：
每當(dāng)遇到挫折，就把他當(dāng)作是一種學(xué)習(xí);
我是香水，酒在別人身上，自己會(huì)聞到香味。
大學(xué)生社區(qū)干部工作心得三
告別了純真的學(xué)生時(shí)代，步入社會(huì)開始新的征程，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在愛文社區(qū)工作了五個(gè)多月，在這段時(shí)間里，我覺得自己在成長(zhǎng)、在鍛煉、在成熟。
還記得書記第一次帶我回社區(qū)的那天，走在路上我的心里就特別緊張，腦海里也不斷地閃現(xiàn)出曾經(jīng)想象出來的社區(qū)景象，但當(dāng)我走進(jìn)愛文社區(qū)的辦公室后，眼前呈現(xiàn)出的一切讓我有點(diǎn)吃驚：不大的辦公室里擺放著九張辦公桌，十位社區(qū)工作人員和幾名辦事的居民擠在同一間辦公室里，社區(qū)唯一值錢的財(cái)務(wù)——電腦，被放在最隱蔽的角落里，幾張用來接待居民的沙發(fā)也已經(jīng)破舊不堪，看到這一切，我的心涼了，這與我曾經(jīng)想象的、電視或網(wǎng)絡(luò)上看到的社區(qū)完全不一樣，一種失落感頓時(shí)涌了上來。但是，當(dāng)書記向大家介紹我是社區(qū)新分來的大學(xué)生時(shí)，社區(qū)其他工作人員的熱情深深感染了我。幾位大姐不約而同地說：“這下可好了，有了大學(xué)生在我們社區(qū)，我們的隊(duì)伍就更加壯大，實(shí)力也更強(qiáng)了，我們干活也更有勁了”。我沒想到自己的到來，會(huì)給這個(gè)小小的社區(qū)帶來這樣的動(dòng)力，更沒想到大家會(huì)這么看重自己，我的失落感瞬間煙消云散，取而代之的是一種自豪感和一種責(zé)任感，我沒有了初到時(shí)的陌生感，相反，對(duì)于這個(gè)地方，我有一種強(qiáng)烈的歸屬感，就好像我天生屬于這里一般。
雖然我負(fù)責(zé)綜合治理工作，但是也時(shí)常做一些其他工作。經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)，我逐漸熟悉了社區(qū)管轄區(qū)域的基本情況，同時(shí)也體會(huì)到了作為一名社區(qū)干部的艱辛，尤其是作為管理愛文社區(qū)的干部更為不易。流動(dòng)人口多、流動(dòng)量大，出租房屋多，出租大院多，三無人員多，貧困人口多等等這些現(xiàn)實(shí)狀況，無疑給社區(qū)的日常工作和管理帶來很多的不利與不便。但是面對(duì)這些不利因素，社區(qū)干部從上到下沒有一個(gè)打退堂鼓的，也沒有一個(gè)喊苦喊累、抱怨、發(fā)牢騷的，反而大家都干勁十足。在入戶的那段日子里，我們每天都加班加點(diǎn)，有時(shí)居民白天不在家，我們就利用晚上休息時(shí)間去居民家了解情況，登記基本信息，對(duì)流動(dòng)人口及出租房屋進(jìn)行逐人逐戶登記，并建卡造冊(cè)，全面準(zhǔn)確地做好基本信息采集工作，全力提高流動(dòng)人口和出租房屋信息的準(zhǔn)確性，使我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)外流動(dòng)人口及出租房屋的基數(shù)和分布情況有了全面的掌握。說實(shí)話，我也曾在心里有過抱怨，抱怨自己怎么這么倒霉被分到了愛文社區(qū)，但是抱怨只是一時(shí)的，抱怨過后便是理性的思考和誠摯的感謝。我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓我從美麗的象牙塔走入了另一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的水晶宮，這里，有互助協(xié)作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，有貼心服務(wù)、熱心工作的人員，有一團(tuán)和諧、其樂融融的氛圍，還有一張張燦爛的笑臉、一顆顆水晶般透明的心靈，更有一個(gè)能夠讓我發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。俗話說“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，愛文社區(qū)這個(gè)大舞臺(tái)不僅承載了我的人生夢(mèng)想，更實(shí)現(xiàn)了我放飛夢(mèng)想的愿望!
在社區(qū)工作，面對(duì)的都是最基層的普通老百姓，無論說話、做事都要講究一定的方法、方式，尤其是我們剛剛走出校門的大學(xué)生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，為人處事還都不夠成熟，更應(yīng)該多學(xué)習(xí)做人的道理，因?yàn)樽鋈耸亲鍪碌幕A(chǔ)，沒有一個(gè)良好的做人品質(zhì)，無論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去最起碼的條件。而科學(xué)發(fā)展觀正是我們的領(lǐng)路人，他指導(dǎo)我們要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀，引領(lǐng)我們要為居民群眾辦好事、辦實(shí)事，這樣，做人才會(huì)有充足的“底氣”，做事才能“硬氣”。
更多相關(guān)文章：
1.
2.2016社區(qū)干部講看齊見行動(dòng)心得體會(huì)
4.2016年基層工作的心得體會(huì)
5.
6.