助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)15篇
從某件事情上得到收獲以后,好好地寫一份心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的助理實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
人生的每一場(chǎng)相遇,都是緣分,沒(méi)有對(duì)與錯(cuò);人生的每一個(gè)清晨,都該努力,不能拖延;人生的每一條路,都是一種領(lǐng)悟。我們每個(gè)人心中都深藏著一個(gè)人,你不知道對(duì)方生活得如何,但有時(shí)候,你懷念的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的名字,一段簡(jiǎn)單的相遇。
光陰似箭,歲月如歌。我已經(jīng)度過(guò)了7個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這7個(gè)月中,我成長(zhǎng)了很多,也學(xué)到了更多。比如接待當(dāng)事人、寫各種法律文書、如何分析案件等等,這讓我知道了單純的理論知識(shí)并不能用于實(shí)踐,但并非說(shuō)理論無(wú)用,理論是基礎(chǔ),是專業(yè)的起點(diǎn)。
實(shí)習(xí)生活并不是一帆風(fēng)順的,每個(gè)人都會(huì)遇到挫折,而作為實(shí)習(xí)生的我們,必須面對(duì),因?yàn)橹挥挟?dāng)你跨越那一座座巍峨的高山,穿越那一條條湍急的河流,你才能會(huì)使自己獲得更大的成長(zhǎng)。
一路走來(lái),我感謝我身邊的人,我更感謝一路陪伴我的李老師。李老師還有半年就要退休了。她對(duì)工作上的每一件事都能持樂(lè)觀態(tài)度,思慮嚴(yán)謹(jǐn)、做事穩(wěn)重。從她身上我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何用平常心對(duì)待事情,學(xué)會(huì)了遇到突發(fā)情況不能慌亂,要保持鎮(zhèn)定、冷靜思考、機(jī)智解決。我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)階段中積累經(jīng)驗(yàn),掌握工作技能,從而能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐,做到學(xué)以致用!
李老師她是法律援助中心的財(cái)務(wù)部主任同時(shí)也是辦公室主任,她的事情每天都很多,每次到錄賬單的時(shí)候,在電腦桌前一坐就是一中午,吃過(guò)午餐又開(kāi)始她的.工作。她的眼時(shí)常充滿血絲,但她還是故我工作。從她身上我看到的仿佛是一個(gè)充滿干勁的青年,而不是已過(guò)60歲的老人。所以我備受鼓舞,對(duì)工作時(shí)刻充滿著激情。我相信如果以后我能像李老師一樣對(duì)工作充滿熱情,能夠在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、穩(wěn)重,我也一定會(huì)變得非常優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)的7個(gè)月,讓我明白了一個(gè)道理:沒(méi)有積累,再粗壯的參天大樹也是外強(qiáng)中干;沒(méi)有積累,再?gòu)?qiáng)壯的雄鷹也蛻變不成天之驕子;沒(méi)有積累,再靈活的大腦也會(huì)成為一團(tuán)漿糊。所以,讓我們追逐真理,永不停息……我想說(shuō)的是,我愿意積累,愿意付出。即便工作再忙、再累,但作為一個(gè)正值奮斗時(shí)期的年輕人,更要有一股沖勁、干勁,只要我們敢于拼搏,敢于付出,敢于努力,敢于積累,我相信成功的喜悅一定在不遠(yuǎn)處向你招手!
是啊,“名師之恩,誠(chéng)為過(guò)于天地,重于父母多矣”。實(shí)習(xí)這一路,我們會(huì)遇到很多人,有與我們志同道合的法律人,也有萍水相逢的陌生人。李老師告訴我:“湖之所以寬闊、博大,是因?yàn)樗葜械男∷,它不?huì)輕視其他小水珠,所以它十分快樂(lè),一點(diǎn)也不孤獨(dú)。人也是一樣,不能沒(méi)有朋友,而朋友需要你自己尋找,其實(shí)所里的人都是你的朋友,正榮凱是一個(gè)大家庭,要好好珍惜。這樣我們才能共同成長(zhǎng)!”
來(lái)到所里,我感覺(jué)自己確實(shí)成長(zhǎng)了不少。初出校門稚嫩的我,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),頭腦中都是在學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí),根本不會(huì)應(yīng)用。而來(lái)到所里,我們這批實(shí)習(xí)生大多做了律師助理,我們的工作是接待當(dāng)事人、寫材料、跑法院、去立案,雖然都是基礎(chǔ)性工作,但卻讓我經(jīng)歷良多,成長(zhǎng)迅速,這將是我們?nèi)松牡谝还P財(cái)富。
記憶隨風(fēng)而去,流向昨日的陽(yáng)光。寒露掠過(guò),地上才成霜。別怕未來(lái)的自己沒(méi)有賴以依靠的臂膀;別怕過(guò)去的自己如何生活的狼狽不堪;只有現(xiàn)在勇往直前的力量,才足以戰(zhàn)勝遙不可及的夢(mèng)想。路,一直在腳下,奮勇拼搏,明日必定輝煌燦爛!
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
實(shí)習(xí)第x周,xxx阿姨先讓我在財(cái)務(wù)部看財(cái)務(wù)人員如何工作的,主要是結(jié)合學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)和審計(jì)知識(shí),查看核對(duì)公司往年的賬簿。x阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時(shí)間順序整理好的,每年都有12本冊(cè)子,分別是一月到12月的'賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表。于是我饒有興趣的研究起了這些會(huì)計(jì)信息,我試著用審計(jì)的思維查看資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的數(shù)字,并逆著去查明細(xì)賬和總賬,看看科目和數(shù)據(jù)是否相符。有時(shí)候?qū)τ谀承┛颇,我要不停地按著?jì)算器,反復(fù)計(jì)算直到數(shù)據(jù)相符為止。遇到不理解的地方,及時(shí)詢問(wèn)x阿姨,當(dāng)我查看損益表和企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)這兩張表上的所得稅不一致,經(jīng)我仔細(xì)查看,原來(lái)?yè)p益表上的所得稅是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%,是實(shí)際繳納的所得稅,而納稅申報(bào)表上的所得稅是利潤(rùn)總額的18%,是應(yīng)納稅所得額。經(jīng)一詢問(wèn),原因是該公司實(shí)行“預(yù)征”辦法來(lái)繳納企業(yè)所得稅,預(yù)征率為1%,即營(yíng)業(yè)收入的1%。我很高興學(xué)到了課本以外的知識(shí)。
接下來(lái)幾天,我還是把大部分時(shí)間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國(guó)稅的區(qū)別,了解了鎮(zhèn)財(cái)政資金和村集體資本金等相關(guān)會(huì)計(jì)明細(xì)科目。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
今日師傅給我安排的工作是整理憑證,把記賬憑證按號(hào)數(shù)排列起來(lái)用夾子夾上以備裝訂,雖然在學(xué)校也做過(guò)類似的事情,可是不是很熟練。她告訴我說(shuō)這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),能夠幫忙我更好地熟悉業(yè)務(wù)。其實(shí)沒(méi)有什么技術(shù)含量,但我著實(shí)還是弄了一天也不夠熟練。記賬憑證上的分錄大多都看得懂,與書本上的題目很相似,可是具體的明細(xì)有就有很多不太明白了,這也與我平時(shí)學(xué)習(xí)不太注重明細(xì)科目有關(guān)。經(jīng)過(guò)觀察記賬憑證就可發(fā)現(xiàn),不一樣類型的企業(yè)業(yè)務(wù)差別很明顯,難怪教師們常說(shuō),看懂了一個(gè)企業(yè)的賬就了解了這個(gè)企業(yè)的二分之一,可是此刻的.我水平估計(jì)只停留在第一層次,談了解太過(guò)夸大其辭了。
雖然我們做的工作很簡(jiǎn)單,但還是要絕對(duì)細(xì)心,不然弄錯(cuò)了順序就很麻煩了,會(huì)計(jì)的確就是這樣一個(gè)時(shí)時(shí)都得細(xì)心謹(jǐn)慎的工作。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感悟到不少!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)。
如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了.我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的`。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化.我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,訂餐,購(gòu)買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開(kāi)支,保管一些零錢等等.雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作,她說(shuō)下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性.只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵.我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日——x月x日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的`任務(wù)。
第二階段從x月x日—x月x日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過(guò)上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從x月x日至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長(zhǎng)的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實(shí)訓(xùn)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說(shuō)最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來(lái)幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會(huì)完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
實(shí)習(xí)第X周,XX阿姨先讓我在財(cái)務(wù)部看財(cái)務(wù)人員如何工作的,主要是結(jié)合學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)和審計(jì)知識(shí),查看核對(duì)公司往年的賬簿。XXX阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時(shí)間順序整理好的,每年都有12本冊(cè)子,分別是一月到12月的賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表。于是我饒有興趣的研究起了這些會(huì)計(jì)信息,我試著用審計(jì)的思維查看資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的數(shù)字,并逆著去查明細(xì)賬和總賬,看看科目和數(shù)據(jù)是否相符。有時(shí)候?qū)τ谀承┛颇,我要不停地按著?jì)算器,反復(fù)計(jì)算直到數(shù)據(jù)相符為止。遇到不理解的地方,及時(shí)詢問(wèn)XXX阿姨,當(dāng)我查看損益表和企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)這兩張表上的.所得稅不一致,經(jīng)我仔細(xì)查看,原來(lái)?yè)p益表上的所得稅是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%,是實(shí)際繳納的所得稅,而納稅申報(bào)表上的所得稅是利潤(rùn)總額的18%,是應(yīng)納稅所得額。經(jīng)一詢問(wèn),原因是該公司實(shí)行“預(yù)征”辦法來(lái)繳納企業(yè)所得稅,預(yù)征率為1%,即營(yíng)業(yè)收入的1%。我很高興學(xué)到了課本以外的知識(shí)。
接下來(lái)幾天,我還是把大部分時(shí)間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國(guó)稅的區(qū)別,了解了鎮(zhèn)財(cái)政資金和村集體資本金等相關(guān)會(huì)計(jì)明細(xì)科目。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
在xx年大三下學(xué)期落下帷幕之際,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘了揚(yáng)州迅和化工科技有限公司實(shí)驗(yàn)室助理一職,并于7月6日正式到崗實(shí)習(xí)。
揚(yáng)州迅和化工科技有限公司,是一家致力于綠色化工科技的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和原料藥物合成的工藝研究的公司。目前已和揚(yáng)州地方知名化工企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同進(jìn)行實(shí)際生產(chǎn)中的綠色工藝改造。公司創(chuàng)始人黃先生,瑞士有機(jī)合成博士,具有15年左右的合成研究經(jīng)驗(yàn),具有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的科技人脈。
我實(shí)習(xí)期間的主要職責(zé)是輔助研發(fā)工程師進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā),并能較獨(dú)立地完成一定的實(shí)驗(yàn)任務(wù),能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室化學(xué)品采購(gòu)歸庫(kù)管理和實(shí)驗(yàn)室日常事務(wù)管理。早上9點(diǎn)上班,午餐在揚(yáng)州化工管委會(huì)就餐,晚上根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目反應(yīng)情況,6點(diǎn)左右下班,擁有雙休。
實(shí)習(xí)期間,我在有機(jī)合成方面學(xué)到了很多,懂得了拿到一個(gè)項(xiàng)目該如何開(kāi)展,實(shí)驗(yàn)裝置該如何搭建,實(shí)驗(yàn)人員該怎么安排,后處理該怎么有效處理,以及以外情況該怎么減免,最后盡可能得到較高的.產(chǎn)率。這無(wú)疑為我日后走上工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,這一切的一切,我要真誠(chéng)的感謝黃博士和徐碩,也就是我實(shí)習(xí)期間的老板,是他們教會(huì)我這么多,耐心的指導(dǎo)和細(xì)心的指點(diǎn)。另外,我深刻的意識(shí)到,在校期間書本理論知識(shí)的膚淺學(xué)習(xí),遠(yuǎn)不及這為期不到兩個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我意識(shí)到了自己的所缺,也體會(huì)到了自己的所需。在這最后的大四學(xué)習(xí)期間,我要抓住重點(diǎn),加速充電,努力提高,使自己進(jìn)步更快!最后,我于8月23日向公司辭職,工作期限2個(gè)月,有效工作日36天,拿取工資保密,最后衷心的感謝我的老板黃博士,以及實(shí)驗(yàn)室的徐工,小解,小宋,小蔡,小龐等同事,感謝他們?cè)谖覍?shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請(qǐng)教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個(gè)HR管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個(gè)工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的'人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
還有三周時(shí)間我就要離開(kāi)我實(shí)習(xí)的公司了,我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快,越是對(duì)公司對(duì)公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺(jué)。
下周就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的',所以購(gòu)置裝飾品的錢就是我來(lái)登記并把錢給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷.對(duì)于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無(wú)誤,同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù).所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過(guò)了難忘的第七周。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
一、實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、目的、意義等
20xx年7月5日星期一,再找敏老師和張鳳麗老師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始了一次審計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)。目的是為了使我們能比較系統(tǒng)地練習(xí)審計(jì)的基本流程和技術(shù)方法,加深對(duì)審計(jì)基本理論的理解、基本方法的運(yùn)用和基本技能的訓(xùn)練,達(dá)到理論與審計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)一,提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,縮短學(xué)生步入社會(huì)的適應(yīng)期,提高審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)線索、查找錯(cuò)弊問(wèn)題、綜合分析判斷和作出評(píng)價(jià)及提出建議的綜合能力。
審計(jì)實(shí)訓(xùn)不僅有利于我們加深對(duì)審計(jì)基本理論的理解、基本方法的運(yùn)用和基本技能的訓(xùn)練,達(dá)到理論與審計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)一,提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,縮短學(xué)生步入社會(huì)的適應(yīng)期,提高審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)線索、查找錯(cuò)弊問(wèn)題、綜合分析判斷和作出評(píng)價(jià)及提出建議的綜合能力;而且通過(guò)互相學(xué)習(xí)、互相督促、團(tuán)結(jié)合作,有利于加深同學(xué)們之間、同學(xué)與老師之間的友誼,增進(jìn)感情。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)過(guò)分組分工,明確自己的責(zé)任義務(wù),有利于培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作意義重大。
我們都清楚審計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。我們只依賴?yán)碚撝R(shí)是不夠的,它更需要的是利用我們所學(xué)到的理論知識(shí)去實(shí)踐。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,可以自己多查閱相關(guān)資料或向同學(xué)請(qǐng)教,以解決問(wèn)題。從而,以奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ),也為以后的工作做了鋪墊,同時(shí)豐富了個(gè)人的閱歷。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的'目的不在于通過(guò)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
二、實(shí)訓(xùn)的過(guò)程及內(nèi)容
7月5日實(shí)訓(xùn)開(kāi)始。第一天的實(shí)訓(xùn)審計(jì)工作并沒(méi)有真正開(kāi)始,而是在老師的要求下熟悉軟件,了解審計(jì)的大致流程。在進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試之前,我查看了控制測(cè)試的結(jié)果,發(fā)現(xiàn),廣東科麗機(jī)械股份有限公司的內(nèi)部控制基本有效,完全可以進(jìn)行下一步的實(shí)質(zhì)性測(cè)試。
在第一天的實(shí)訓(xùn)課上,老師分配了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容并且將專業(yè)兩個(gè)班分成四組,每組20個(gè)人。以組為單位,實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)上交一份審計(jì)結(jié)果。我們暫時(shí)需要審計(jì)的主要內(nèi)容是貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期借款、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用、實(shí)收資本。
7月6日上午,作為一班第一組,我們召開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議。會(huì)議上,組長(zhǎng)對(duì)于本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容作了基本分工:組內(nèi)20個(gè)人又分成四小組,每小組5個(gè)人,分別審計(jì)上述主要內(nèi)容;設(shè)定主任會(huì)計(jì)師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理(在每小組的小組長(zhǎng)任項(xiàng)目經(jīng)理)。我所在第四小組分到了管理費(fèi)用審計(jì)和實(shí)收資本審計(jì)兩個(gè)內(nèi)容。由于內(nèi)容比較少,我們并沒(méi)有進(jìn)行工作細(xì)分,而是5個(gè)人每人做一份工作底稿上交,最后由項(xiàng)目經(jīng)理審核決定用最準(zhǔn)確,誤差最小的那一份。
為了方便交流,組長(zhǎng)還專門建立了名為“一班一組”的QQ群,大家在群里熱烈的交談,有什么問(wèn)題馬上得到解決。
7月8日,每個(gè)組基本完成了老師兩天前規(guī)定的審計(jì)任務(wù)。由于完成任務(wù)的效率高,提前結(jié)束老師布置的內(nèi)容,因此老師又另外補(bǔ)加了幾項(xiàng)。
7月11日,實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
三、收獲與體會(huì)、存在的問(wèn)題
1、收獲與體會(huì)
1)自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)期間不像我們平時(shí)的上課,在這期間老師不像之前那樣每一節(jié)課都和我們一起,給我們講課,監(jiān)督我們的學(xué)習(xí)??而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺(jué)地去學(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題時(shí),要自己去查閱相關(guān)資料而不是抄同學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。遇到問(wèn)題時(shí),只要找到老師,她是會(huì)幫助我們解決的,從而我們又可以從中學(xué)會(huì)一些東西。
2)積極的態(tài)度。在實(shí)訓(xùn)期間的確是有點(diǎn)枯燥無(wú)味,因?yàn)槊刻烀鎸?duì)的都是同一門課程,一堆數(shù)據(jù)??這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度,保持學(xué)習(xí)的熱情,對(duì)知識(shí)的渴望。我們需要積極的態(tài)度,把每一個(gè)實(shí)驗(yàn)做好,把結(jié)果做到最好。
3)團(tuán)隊(duì)精神。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn),其實(shí)也需要我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,我們要學(xué)會(huì)與人溝通,交流,因?yàn)橛袝r(shí)候只有通過(guò)不斷地討論和交流彼此的意見(jiàn),這樣才能達(dá)到實(shí)驗(yàn)的最精確的結(jié)果。然而別人遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我們要盡自己最大的能力去幫助同學(xué),因?yàn)閺闹形覀円彩鞘找娴模覀円矔?huì)收獲不少東西。
4)理論和實(shí)踐相結(jié)合。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn)周特別深有體會(huì),原以為學(xué)到了一些書本知識(shí)就可以了,就可以很好地把它運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。其實(shí)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的書本知識(shí),只是理論知識(shí),我們只有通過(guò)實(shí)訓(xùn),使我們的理論指導(dǎo)實(shí)踐,只有這樣,才能更好地與以后的會(huì)計(jì)工作接軌。我們要做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷總結(jié),從而真正地做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2、存在的問(wèn)題
除了中間的系統(tǒng)出現(xiàn)了一點(diǎn)小問(wèn)題外,審計(jì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程基本順利。我做好“實(shí)收資本審定表”存盤后退出,然后再進(jìn)入發(fā)現(xiàn),已經(jīng)存盤的數(shù)據(jù)無(wú)法從系統(tǒng)中取出。我詢問(wèn)了其他的同學(xué),發(fā)現(xiàn)也有類似的情況。最后我們只好重做一遍,然后進(jìn)行抓圖操作,將做好的表整理出來(lái)。
經(jīng)過(guò)這些天的審計(jì)實(shí)訓(xùn),是我的審計(jì)學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。但在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自己不夠細(xì)心和沒(méi)有耐心,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橘Y料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致后來(lái)填表時(shí)為了謹(jǐn)慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;2、雖然實(shí)訓(xùn)中有老師指導(dǎo),但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)有打好,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
由于這次的實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體合作的,小組成員間進(jìn)行了詳細(xì)的分工,所以某些模塊我們沒(méi)有參與到,自我感覺(jué)有點(diǎn)遺憾,因?yàn)椴煌哪K都是對(duì)不同的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)的最好結(jié)果。
我非常感謝學(xué)校能夠提供我們這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),還要感謝實(shí)訓(xùn)過(guò)程中趙敏老師和張鳳麗老師對(duì)我的指導(dǎo)以及同學(xué)們的關(guān)心和幫助。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅熟練掌握了審計(jì)操作的基本技能,將審計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增加了我們對(duì)審計(jì)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),更加增進(jìn)了老師同學(xué)們之間的感情,為以后的學(xué)習(xí)工作積累了豐富的與其他人團(tuán)結(jié)合作的經(jīng)驗(yàn)。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xx公司
四、前期準(zhǔn)備:
1、全班同學(xué)自由分組,最終以x人為一小組
2、各小組做好實(shí)訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,如撰寫好職務(wù)說(shuō)明書、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等資料
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的'xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。
x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
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經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的.地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假,我在中國(guó)工商銀行XXX支行實(shí)習(xí),擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職,主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時(shí)候,主要是幫顧客拿號(hào)。由于工行最近才把叫號(hào)的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?hào),所以很多人來(lái)到銀行對(duì)取號(hào)的方法比較迷惑,尤其是老人,行動(dòng)較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來(lái)的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程,比如開(kāi)戶、掛失、開(kāi)通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等,所以當(dāng)有顧客過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會(huì)操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī),我會(huì)很耐心的給他們講解幫助他們?cè)跈C(jī)器上操作。
在銀行實(shí)習(xí)的這幾天,不僅讓我學(xué)到了一定的知識(shí),但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗(yàn)過(guò)的,平時(shí)的我們更多是作為一個(gè)顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開(kāi)業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)半,每天早上我都會(huì)和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導(dǎo)顧客取號(hào)。兩個(gè)師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對(duì)客人總是非常耐心,細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù),因?yàn)槊刻於紩?huì)遇到不同的顧客問(wèn)相同的問(wèn)題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實(shí)習(xí),他也不會(huì)因?yàn)槭且恍┬∈虑槎屛胰プ,比如每次有顧客?lái)他都會(huì)熱情的迎上去詢問(wèn)并取號(hào),或者有老人不會(huì)使用自助存取款機(jī),他也會(huì)爭(zhēng)著去為老人服務(wù)。去多老人見(jiàn)到他,都像是老朋友見(jiàn)面一樣,噓寒問(wèn)暖,許多老人都很信任和喜愛(ài)他。同樣,田師傅也是一個(gè)很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時(shí),她都會(huì)提醒顧客注意防范詐騙活動(dòng)。我想,我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的知識(shí),但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對(duì)待顧客熱誠(chéng)的心,真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情,并要提高辦理業(yè)務(wù)的`效率,完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠(chéng)對(duì)之以微笑,實(shí)實(shí)在在的給予服務(wù),他們都會(huì)報(bào)之以感謝。那些行動(dòng)不便的老人更需要幫助,他們往往對(duì)銀行業(yè)務(wù)及操作不了解,我們更應(yīng)該懷有耐心。
快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動(dòng)。有些別的銀行的活動(dòng)優(yōu)惠程度更大,導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開(kāi)始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實(shí),保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因?yàn)檫@也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績(jī),那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會(huì)更可能在本行進(jìn)行,利于提升本行的業(yè)績(jī)。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
回顧自己在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的'完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
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