校園圣誕節(jié)活動總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的校園圣誕節(jié)活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
校園圣誕節(jié)活動總結(jié)1
應(yīng)我領(lǐng)導要求,原定于12月24日、25日圣誕活動更改于20xx年12月25、26日舉行,在我司項目現(xiàn)場舉辦“圣誕嘉年華”系列活動,為我司項目集聚人氣,帶動銷售,促進成交。
此次活動經(jīng)多次洽談后,最終選擇由中雅聲美公關(guān)公司擔任此次活動的承辦方。活動前期準備布置如下:
一、為吸引客戶到場,我部為項目現(xiàn)場萬人廣場進行了裝點布置:
1、13米巨型圣誕樹一顆;
2、動物光雕5組;
3、快樂加油站大船LED燈光裝飾;
4、萬人廣場中心LED燈光瀑布裝飾;
5、售樓處門前五米圣誕樹、圣誕門頭裝飾;
二、售樓處內(nèi)布置裝點:
1、沙盤圍邊、立柱包裝、圣誕樹裝飾、售樓處內(nèi)樹木LED燈裝飾、糖果屋布置,圣誕雪花彩噴。
2、大影視廳電影準備播放;
3、兒童游樂區(qū);
4、游戲設(shè)備安裝搭建;
5、多功能廳布置;
6、樣板間舞臺布置搭建;
7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置,客戶可與之拍照留念;
8、茶歇區(qū)、餐區(qū)布置準備、禮品發(fā)放區(qū);
三、活動執(zhí)行情況:
1、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預測,對客戶群體做了更為準確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳;通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動門票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項目銷售起到帶動作用。
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負責人都進行了活動流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動配合支持,保證活動進展的順利。
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑星都會會員卡或門票兌換隔籠票。客戶每走一個流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了150位客戶光臨我司項目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪40位,18:30左右到訪300位客戶。當天活動共計客戶600余人次到訪,為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進成交奠定基礎(chǔ)。
四、活動中存在的不足及解決方案:
1、本次活動未報批審核,因此導致活動無法按時開展,節(jié)目及設(shè)備無法運行,至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動,如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛,盡量保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部跟活動公司負責人對接過活動報批問題,讓活動公司負責與相關(guān)部門進行活動報批審核,以免活動受阻,活動公司當場答應(yīng)他們負責活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導致活動公司臨時回復我部活動未報批,對此情況我部張總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系,已來不及后補手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時,一定提前上報公司領(lǐng)導,開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準備,不會再發(fā)生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的`活動中,不要占用大影視廳,一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;
3、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 靶且钡男判拇笤觥τ诠拘蜗蠖裕沁_到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!
4、綜上,本次活動總體而言達到了良好效果,在活動期間對項目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認同星耀五洲的項目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團隊操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進提高的不足,相信通過本次活動的實踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
校園圣誕節(jié)活動總結(jié)2
一、活動執(zhí)行情況
1、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預測,對客戶群體做了更為準確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項目銷售起到帶動作用;
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負責人都進行了活動流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動配合支持,保證活動進展的順利;
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑x會會員卡或門票兌換隔籠票。客戶每走一個流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了x位客戶光臨我司項目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪x位,18:30左右到訪x位客戶。當天活動共計客戶x余人次到訪,為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進成交奠定基礎(chǔ)。
二、活動中存在的不足及解決方案
1、本次活動未報批審核,因此導致活動無法按時開展,節(jié)目及設(shè)備無法運行,至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動,如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛,盡星保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部跟活動公負責人對接過活動報批問題,讓活動公司負責與相關(guān)部門進行活動報批審核,以免活動受阻,活動公司當場答應(yīng)他們負責活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導致活動公司臨時回復我部活動未報批,對此情況我部x總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系,已來不及后補手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時,一定提前上報公司領(lǐng)導,開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準備,不會再發(fā)生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳,一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;
3、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的.活動中,不要占用大影視廳,-定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;
4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀”更人性化的-面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤觥τ诠拘蜗蠖裕沁_到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!
本次活動總體而言達到了良好效果,在活動期間對項目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認同x的項目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團隊操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進提高的不足,相信通過本次活動的實踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
校園圣誕節(jié)活動總結(jié)3
“唱響圣誕”圣誕節(jié)聯(lián)歡晚會是x學院學生會學習部連續(xù)第3次承辦這項晚會,也是晚會的第三屆。相比去年,學生會學習部成員更加年輕,更加富有想象力和創(chuàng)造力,晚會的效果和質(zhì)量較去年都有了明顯的提高。本次晚會是一次成功的活動,成功主要體現(xiàn)于以下幾個方面:
1、良好的推廣和宣傳工作
要想辦成一次優(yōu)秀的晚會,宣傳工作是重中之重。本次晚會的宣傳工作進行得較早,方式較多,開展得比較成功。
在圣誕節(jié)晚會開始前幾周,學習部成員就在校園每個角落進行宣傳工作,本次宣傳形式多樣:門票搶票活動、在各宿舍樓、餐廳張貼精美海報、在各人流量大的場所擺放宣傳板等形式,并利用成員的人脈關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)資源等方式進行推廣和宣傳,保證了觀眾的數(shù)量和熱情。有了大家的激情和投入,才使得晚會的`推廣和宣傳進行的如此順利。
2、各協(xié)會及各學院的大力支持和幫助
x學院學生會學習部本學期承辦了多次晚會、講座、比賽等活動,與各個學院、協(xié)會的幫助是分不開的。此次晚會準備工作進行得效率高、效果好,機械學院的同學給予我部很大的幫助,本次活動增進了兩院同學和xx學院學生會的友誼,加深了雙方的合作關(guān)系,對于以后雙方各自的發(fā)展起到了推動作用。
3、精細的現(xiàn)場策劃
一個好的策劃是活動成功進行的根本保證,而學生會學習部的成員較多,本次活動的策劃進行得要順利很多,策劃對于晚會的流程和應(yīng)急預案做了詳細的解釋說明,晚會才會一直在部內(nèi)人員的掌控之中。
4、學生會學習部繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良的傳統(tǒng)
由于x學院學生會學習部每年承辦的活動多,任務(wù)較重,所以就要求學習部內(nèi)部有一個良好的氛圍和團結(jié)合作的基調(diào),本屆學習部成員充分繼續(xù)發(fā)揚了學習部的優(yōu)良傳統(tǒng),部員們不怕苦,不怕累,頂著狂風嚴寒認真粘貼海報、布置會場,這些對于學習部成員來說顯然已經(jīng)成為了一種習慣。而這種認真做事的態(tài)度也潛移默化地影響著學習部部員的日常生活,使得學習部部員養(yǎng)成了“能吃苦、有干勁”的優(yōu)秀品質(zhì),對于日后的學習、生活也將會影響深厚。
又一年的圣誕聯(lián)歡晚會結(jié)束了,這次晚會再次證明了xx學院學生會是一個能夠經(jīng)受得起挑戰(zhàn)和困難的團體,我們相信,在學生會全體成員的不斷努力之下,x學院學生會會有一個更加光明的未來!
校園圣誕節(jié)活動總結(jié)4
這是中學的慣例了,每逢圣誕,全校分班開展圣誕晚會。我們初一166班第一次舉辦這樣的活動,同學們心里的激動和期盼難以言喻,就連班上連續(xù)三周不做作業(yè)的“懶油條”聽說不補完作業(yè)就利用晚會時間去補作業(yè)之后,在晚會之前拼命補作業(yè)給我看,只是他們太多作業(yè)沒做,還差一些沒補完。我心一軟,便沒有真趕他們出去補作業(yè)了。
晚會周三舉辦,周二下午,我便安排好了晚會的負責人,有負責主持的,有負責買零食的……這是第一次,所以我打算先帶帶他們,指導他們應(yīng)該怎么做,下次再遇到這樣的晚會,他們便不再需要我操心了。
周二下午,我挑了兩個會砍價的和我一起買了很多零食,一切靜等周三的晚上。周三下午,也不知道莫子軒和黃耿他們看到了哪個班有一棵圣誕樹,于是便也效仿他們向?qū)W校外面的人家借了一棵他們砍回來不久的樹。雖然有點閹了,但配上我自己帶的彩燈,也著實為班上的圣誕晚會慍色不少。
同學們,讓我們進入“平安夜狂歡”倒計時:5、4、3、2、1……在全班同學的倒計時聲中,166班平安夜―平安夜狂歡晚會正式開始了。
首先有請開場舞《向前沖》我只是之前提出過開場舞的這個想法,沒想到學生自己在這么短的時間里居然還真的排練出來了。有時候,學生的潛力真的無限的!隨后主持人莫小金和莫子軒上場了,這兩人都很聰明,應(yīng)變能力很強,又能管住班上的紀律,特別是莫子軒,音色特別,雖然之前老處理他的問題,但是他的優(yōu)點在這次晚會中也派上用場。只要他一吼,全班便能迅速安靜下來。接下來都是游戲了,“你來比劃我來猜”“擊鼓傳花”“現(xiàn)場抽獎”“腦筋急轉(zhuǎn)彎”“K歌大賽”“搶凳子大賽”“吹面粉比賽”其中玩的最high的要數(shù)抽獎環(huán)節(jié)、“擊鼓傳花”和“吹面粉比賽”了。誰會是本次晚會的幸運觀眾呢?歷史老師用她的“金手”抽出了五個幸運觀眾,分別送上禮物,隨后我又充當“圣誕老婆婆”為班上的每個孩子送去一個蘋果,并且一起舉杯共飲,祝愿166班越來越棒,越來越優(yōu)秀。三個多月了,第一次覺得班上的每一個孩子都那么可愛,情不自禁下,我們?nèi)嘁黄鹛鹆恕锻米游琛罚珕T參與,頓時,心中的那種集體帶來的溫暖感覺油然而生。
擊鼓傳花并不是因為這個游戲而瘋狂,而是因為這個游戲的處罰――真心話大冒險,基本上都是大冒險,比如:跑到隔壁班對著同學們大喊兩聲“我是神仙,噢耶!”,再比如在走廊里拽住見到的第一個人,大聲喊:“我是豬,我是豬,我真的是豬!”……各種笑料層出不窮,歷史老師也參與其中。同學們很熱情,都將“花”往歷史老師那兒傳,逼不得已,歷史老師也接受了殘酷的大冒險。吹面粉比賽的最大看點應(yīng)該是吹完面粉后同學們的模樣吧!吹面粉比賽的規(guī)則是要將埋在面粉里的乒乓球從飯碗里吹出來,這個安排在最后一個環(huán)節(jié),為的是給小組加分,評出得分最少的那組。(因為買了一些葵花籽、花生之類的東西,未免衛(wèi)生難以打掃,所以在圍成的桌子上都鋪了紙,垃圾都丟在紙上,晚會后,地上垃圾最多的那組打掃衛(wèi)生。
晚會全程的游戲都以組為單位進行,如果各組衛(wèi)生情況都較好,則得分最少的那組打掃衛(wèi)生,吹面粉比賽則是最后一個加分賽。)得分最少的那兩組分別派出賽手,事關(guān)本隊的“生死”,參戰(zhàn)的人可賣命啦,吹的滿臉是面粉成了“僵尸”,不管,吹得滿頭“銀發(fā)”腮幫腫痛,不管,甚至有的將面粉吹進眼睛里了,擦都不擦一下,還在拼命奮戰(zhàn)。我想,在這個過程中,他們不僅得到了快樂,應(yīng)該還學會了團結(jié)、上進。雖然還是有一組輸了,但是后來搞衛(wèi)生的時候,他們都非常樂意,而且還十分認真。由于同學們都保持得很好,所以不幾分鐘,教室里就弄得干干凈凈。
次日,我對晚會進行了總結(jié),表揚了一些優(yōu)良的品質(zhì),也對晚會上出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象進行了批評教育。其實在這個晚會后,我也發(fā)現(xiàn)了很多同學的.閃光點,比如,那個每周給我惹一個大麻煩的吳書之,他的粵語歌就唱的很好,那個“懶鬼”朱建龍,他跳舞跳得不錯,學邁克杰克遜的舞步學的惟妙惟肖……我還是不夠了解他們,不夠有耐心。孩子們,我經(jīng)常這樣跟你們這么講,該玩的時候玩的痛快,該學的時候要學的認真。若你們學習的時候能像玩這般投入,真正做到玩痛快、學痛快,我愿意就這樣一直陪你們瘋下去!
收到了將近二十個的蘋果,并不是166的同學送的,有一些是我教的物理初二的一部分學生送的,還有一大部分是我曾經(jīng)帶過的學生送的,他們在分散在現(xiàn)在的164、165班。雖然無緣再成為他們的班主任,但是沒想到他們會將那份感情一直銘記在心。知道嗎?我特別特別特別懷念只屬于我們的六二班,親愛的你們,平安夜快樂,永遠平安幸福!
校園圣誕節(jié)活動總結(jié)5
為了增強酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導的安排,我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動。現(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:
一、接待人數(shù)較下滑原因分析
1、今年12月24日平安夜為周--而不是周末,消費群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響;
2、票券的.銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準確、有效地傳達給到顧客。
二、人員安排方面
1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日一25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當日預定以及時增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓,達標上崗;
2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;
3、現(xiàn)場員工紀律有待加強,因酒店WIFI的便捷及當日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細節(jié):
1、自助餐區(qū)需增加明星標識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
3、熱盤出品不夠精細,雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;
4、廚房部分食品準備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......
5、西餅房人員缺人,嚴重導致甜品區(qū)域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;
2、未及時給客人添加酒水及茶水
3、紀律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受
4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時引領(lǐng):
5、節(jié)目表演準備工作不到位,彩排時間短,應(yīng)改為14:00開始
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成
三、合理化建議
洲際廳:
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮
2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細致,有漏洞,需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
咖啡廳:
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;
2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴。
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