文秘工作是文書和秘書工作的總稱，是各級領導機關日常工作的重要組成部分。它是實現機關職能的重要手段，又是承上啟下，聯系內外，溝通左右的紐帶，為機關領導工作起著參謀和助手的作用。
文秘工作的素質要求
1.塑造較好的文秘形象，照章做事，具有明確的配角意識。[1]
2.文秘要根據上司的期待塑造自我，以此作為角色的追求。
3.在文秘所擔任的實際角色和理想角色問出現角色的差異時，文秘應盡力使自己的角色行為與文秘角色相符，跟人們對文秘的角色期待相協調，縮小或消除差距，達到理想角色的境界。
文秘工作的類別
1)按照具體工作職責不同分別稱為文書和秘書。文書主要負責文件收發、分文批注、閱讀管理、繕印校對、運轉遞送、立卷歸檔、清繳銷毀等工作;秘書主要負責文件起草、擬辦核稿、綜合材料、會議記錄、政務接洽、信訪接待工作。[2]
(2)按從屬和服務對象，可分為公務秘書和私人秘書兩類。公務秘書指在機關、團體、軍隊、企事業單位擔任秘書工作的干部。私人秘書指由私人出資聘請又為私人服務的秘書。
(3)按照所擔負的工作性質不同，可分為政治秘書、文字秘書、業務秘書、人事秘書、新聞秘書、機要秘書、通訊秘書、編譯秘書、外事秘書、警衛秘書、行政秘書、生活秘書、經濟秘書、律師秘書、醫學秘書、教育秘書、工藝秘書、旅游秘書、機要員、打字員、速記員、管理員等。
文秘工作的作用
(1)具有承上啟下的樞紐作用[1]
(2)具有上司的助手作用文秘的助手作用
(3)具有上司的參謀作用
(4)具有公司信息、耳目的作用
(5)具有協調作用
(6)具有上司的門面作用
(7)機要性和潛隱性
專業介紹
[培養目標]
經過學習、掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識，熟悉現代文學書，秘書學的原理和方法，具有較強的寫作能力，能熟練的從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作，文學編輯和新聞寫作，有較強的公關能力,具有較強的社會交往能力，口語表達能力，服務能力。
[課程設置]
公文寫作、文件管理、檔案管理、辦公自動化、企業管理學、傳播學、普通心理學、商務英語、實用英語寫作、公共關系學、人力資源管理、秘書實務等。
[就業方向]
在各級黨政群機關，企事業單位、民營企業，文化宣傳部門從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作。
[常用軟件]
數據處理軟件Excel2007/2010、Word2007/2010 、 WPS、文稿演示軟件PowerPoint2007/2010、網頁制作軟件FrontPage2007/2010和壓縮工具軟件WinZip18.0 等常用軟件。如果能有較好的文字處理、圖像處理工具熟練掌握應用當然更好。
工作職責
一、教學秘書工作職責：
1、協助院領導抓好教學常規工作的安排，檢查與總結工作。
2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。
3、協助院領導處理好日常的教學事務工作，并及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理，管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作，作到分門別類，有條理。
6、作好各種文件的收發，登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作，監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作，所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。